Volt idő, amikor egy Apple-terméktől – legyen az telefon vagy operációs rendszer – rendkívül jól működjön. Ez az idő elmúlt, és lehetséges, hogy Steve Jobs mellett maradt. Az Apple legújabb termékei szokatlanul sok hibát tartalmaztak. Tudjuk, hogy az iPhone-ok nem önégnek, de nem működtek olyan jól. Az iOS-nek tisztességes része van a hibáknak, és furcsa problémák is vannak, ha nem Apple eszközökkel és szoftverekkel dolgozik. Esete; az iPhone nem jelenik meg a Windows Fájlböngészőjében. Az iOS 10-et futtató felhasználók, akik iPhone-jukat Windows 10-es géphez próbálják csatlakoztatni, ezt már jó ideje látják. Mivel egy Apple-termékről és egy Microsoft-termékről van szó, senki sem vállalhat felelősséget érte, de itt van egy gyors és egyszerű megoldás.
A javítás végrehajtásához rendszergazdai jogokra lesz szüksége. Kéznél kell lennie iPhone-jának és adatkábelének. A probléma megoldásához két dolog van.
1. megoldás
Csatlakoztassa iPhone-ját számítógépéhez
Nyissa meg az Eszközkezelőt, és bontsa ki az „Univerzális soros buszvezérlők” elemet
Az Univerzális soros buszvezérlő alatt az „Apple Mobile Device USB Driver” felirat látható. Kattintson duplán a tulajdonságok megnyitásához.
Lépjen az Illesztőprogram fülre, és távolítsa el az illesztőprogramot.
Válassza le az iPhone készüléket, majd csatlakoztassa újra. A Windows 10 újra megkeresi és letölti az illesztőprogramot, és a probléma megszűnik.
Ha ez nem működik, folytassa a következő megoldással.
2. megoldás
Távolítsa el az iTunes alkalmazást, majd telepítse újra. Töltse le az iTunes új példányát az Apple webhelyéről, majd telepítse.
Csatlakoztassa iPhone-ját számítógépéhez
Nyissa meg az Eszközkezelőt, és bontsa ki az „Univerzális soros buszvezérlők” elemet
Az Univerzális soros buszvezérlő alatt az „Apple Mobile Device USB Driver” felirat látható. Kattintson duplán a tulajdonságok megnyitásához.
Lépjen az Illesztőprogram fülre, és frissítse az illesztőprogramot.
A fenti két megoldás abból a feltételezésből indul ki, hogy a Windows rendszeren nincs telepítve olyan alkalmazás, amely módosítaná a File Explorer működését, és az iTunes legújabb verziója van/volt telepítve a számítógépére.