Az UAT a szoftverfejlesztés és tesztelés alapvető lépése, mivel közvetlenül érinti a szoftver tervezett felhasználóit vagy klienseit.
Ők fogják használni, ezért a szoftvernek meg kell felelnie az elvárásaiknak.
A felhasználói elfogadási teszteléssel ezt elérheti.
Ez segít meghatározni, hogy a szoftver a követelményeknek megfelelően működik-e, miközben észleli a hiányosságokat. Csodálatos felhasználói élményt is biztosít majd.
Tehát, ha többet szeretne tudni az UAT-ról, olvassa el.
Tartalomjegyzék
Mit értesz UAT alatt?
A Unit Acceptance Testing (UAT) a szoftverfejlesztési életciklus egy szakasza, ahol az ügyfél vagy a felhasználó teszteli a szoftvert, hogy megállapítsa, a szoftver az ő követelményeinek megfelelően működik-e, viselkedik-e vagy sem.
Az UAT az utolsó szoftverteszt, amelyet a tesztelés befejezése után hajtanak végre a rendszer-, működés- és regressziós tesztelés után.
Minden szoftver egyedi követelmények vagy igények alapján készül. Tehát az UAT célja annak biztosítása, hogy a követelmény teljesüljön. Érvényesíti a szoftverrendszert ezeknek az üzleti követelményeknek megfelelően. Mivel ez az utolsó szoftverteszt a termék életbe lépése előtt, ez az utolsó lehetőség a felhasználónak vagy a kliensnek, hogy tesztelje, és megtudja, képes-e hatékonyan és hibamentesen végrehajtani a való világban tervezett feladatokat.
A tesztcsapat számára is hasznos, mert a felhasználó vagy az ügyfél tesztelheti a szoftvert, és visszajelzést adhat a fejlesztéséhez. Ez biztosítja, hogy a termék ne csak kiváló minőségű legyen, hanem a felhasználó igényeinek is megfeleljen.
Melyek az UAT típusai?
A felhasználói elfogadási tesztek különböző típusai:
Alfa tesztelés
Alfa-tesztelést végeznek egy szoftverrendszeren, hogy minden lehetséges hibát észleljenek, mielőtt a szoftvert nyilvános használatra telepítenék.
A minőségbiztosítási csapat üzemelteti a szoftverfejlesztési környezetben. Célja a termék tesztelése bizonyos feladatok elvégzésével, amelyeket egy tipikus felhasználó végezne. Ha bármilyen hibát észlelnek, a fejlesztőcsapat értesítést kap, hogy javítsa ki azokat, és lépjen tovább az UAT következő lépésére.
Bétatesztelés
A béta tesztelés során a szoftvert korlátozott számú valós felhasználó általi használatra fogják telepíteni. A szoftver béta verzióját fogják használni a valós környezetben, és ellenőrzik a problémákat, hibákat, valamint a szoftver általános funkcionalitását és használhatóságát a tervezett célnak megfelelően. Ezután a felhasználók visszajelzést adnak a szoftvert létrehozó csapatnak vagy fejlesztőknek a szoftver fejlesztése érdekében.
A béta tesztelés az utolsó tesztelés, mielőtt a szoftvert nyilvánosan üzembe helyezné. Így ha a szoftvert közvetlenül a felhasználók adott csoportjához telepíti, valódi, hiteles visszajelzést kaphat. Ez nemcsak a minőséget javítja, hanem az ügyfelek elégedettségét és elkötelezettségét is, miközben csökkenti a kockázatokat.
Fekete doboz tesztelése
A fekete doboz tesztelése során a végfelhasználó egy adott szoftverfunkciót tesztel anélkül, hogy megnézné annak belső kódját. A szoftvert tesztelő felhasználó csak az üzleti követelményekkel és a szoftver visszajelzési céljával van tisztában.
Üzemeltetési átvételi tesztelés
Az ilyen típusú UAT-ban a szoftver működési készenlétét ellenőrzik a termék stabilitása, megbízhatósága és kompatibilitása szempontjából, biztosítva, hogy előre meghatározott munkafolyamatok legyenek a szoftver használatához. Gyártási átvételi tesztelésnek is nevezik, és ellenőrzi a biztonsági mentési terveket, a felhasználói képzési algoritmusokat, a biztonsági ellenőrzéseket, a karbantartási folyamatokat és még sok mást.
Szerződés átvételi vizsgálat
A szerződéselfogadási tesztelés magában foglalja a szoftver ellenőrzését az ügyfél és a projektcsapat közötti szerződésben meghatározott bizonyos specifikációk és kritériumok alapján.
Egyszerűen fogalmazva, a szoftvertesztelő csapat felülvizsgálja a projekt elfogadási feltételeit a szerverszintű szerződésben (SLA), és ellenőrzi, hogy a szoftver megfelel-e ezeknek a kritériumoknak.
Szabályzat átvételi vizsgálat
Ez az UAT ellenőrzi a szoftvert, hogy megbizonyosodjon arról, hogy az megfelel az adott régióban vagy országban érvényes megfelelőségi előírásoknak és jogi szabályoknak.
Ez megköveteli, hogy tesztelje az adatbiztonságot és -védelmet, biztosítva a szoftver és az abban található adatok legmagasabb szintű biztonságát, és soha nem adja el vagy használja vissza az adatokat az ügyfelek és az üzleti adatok védelme érdekében.
Gyári átvételi teszt
A gyári átvételi tesztelés a tesztelőcsoportban történik a béta tesztelés előtt. Valójában a szoftverfejlesztés teljes életciklusa alatt hajtják végre, és ellenőrizni tudja a termék szoftver- és hardverkomponenseit. A rendszer hibáiról is tájékoztat, így gyorsabban kijavíthatja azokat.
Miért történik az UAT?
Felhasználói elfogadási tesztet hajtanak végre annak ellenőrzésére, hogy a szoftver megfelel-e a kliens vagy a felhasználói követelményeknek. Ez az oka annak, hogy ez a szoftverfejlesztési életciklus végén jön, miután más tesztek, például egységteszt, rendszerteszt, integrációs tesztelés stb.
A tesztelők és a fejlesztők a szükséges funkcionális specifikációk alapján érvényesíthetik a terméket domain tudásuk és tapasztalataik felhasználásával. Bár a szoftver így teljesnek tűnhet, előfordulhat, hogy nem felel meg a végfelhasználók követelményeinek. Ez akkor fordulhat elő, ha a követelmény nincs egyértelműen meghatározva a fejlesztők számára; valami javítható, bizonyos változtatások a projekt hatókörében stb.
Tehát a végső döntést a végfelhasználók vagy az ügyfelek döntik el, hogy saját igényeik és használhatóságuk alapján elfogadják-e a szoftvert vagy sem. Ez az oka annak, hogy felhasználói elfogadási tesztet végeznek a követelmények teljesülése érdekében. Ezzel megkímélheti Önt attól, hogy befejezetlen, nem hatékony vagy hibás szoftvertermékeket adjon ki a piacon.
Ezért a felhasználói igények alapján alapos UAT elvégzése elengedhetetlen a problémák időben történő észleléséhez és javításához.
Íme néhány az UAT előnyei:
A célnak megfelel
Egy olyan rendszer telepítése, amely nem szolgálja a célját, idő- és erőfeszítéspazarlás. Végső soron az ügyfél vagy a végfelhasználó elutasíthatja, vagy egyáltalán nem használja. Ez hiábavalóvá teszi minden erőfeszítését a szoftver létrehozása, tesztelése és piaci bevezetése terén.
Ezért törekednie kell a felhasználó igényeinek megfelelő szoftver fejlesztésére. Emiatt is kötnek szolgáltatási szintre vonatkozó megállapodást az ügyfél és a termékcsapat között. Az UAT-n keresztül Ön biztosítja a követelmények teljesülését, hogy a szoftver alkalmas legyen a tervezett felhasználásra.
Biztosítson magasabb termékminőséget
Ha nem hajtja végre az UAT-t, akkor nem ismerné azokat a problémákat, amelyekkel a valódi felhasználók szembesülhetnek a szoftver használata során. Bár a minőségi funkcionalitás tekintetében megbizonyosodna róla, hogy a felhasználó hogyan fogja ezt érezni, továbbra sem tudja. A szoftver telepítése után előfordulhat, hogy a felhasználó nem lesz elégedett.
Végső soron dolgoznia kell a javításán. De ebben a fázisban nehezebb lenne visszajelzést venni, és közben a szoftver már hibás képet kapott volna.
Ha azonban UAT-t végez, és annak verzióját telepíti a béta teszteléshez, akkor lehetővé teheti a felhasználók egy csoportjának, hogy a problémákat egyszerűen használhassák és visszajelzéseket gyűjtsenek. Így a változtatások végrehajtása és a szoftver fejlesztése sokkal könnyebbé és olcsóbbá válik.
Felhasználói elégedettség
A szoftver a felhasználók számára készült; ezért ők döntik el, hogy megfelel-e az elvárásaiknak vagy sem. Az UAT-n keresztül Ön éppen ezt teszi. Segít megérteni azokat a problémákat és problémákat, amelyekkel a felhasználók szembesülnek az alkalmazás használata során, így meg tudja oldani azokat. Lehetővé teszi, hogy páratlan felhasználói élményt és elégedettséget biztosítson a termékkel.
Ki végzi az UAT-t és mikor?
Az UAT-t általában a szoftverfejlesztés utolsó fázisában hajtják végre, a szoftvert élővé teszik a közönség számára, vagy eljuttatják a terméket az ügyfélhez. Ez a termék alapos tesztelése után történik, és az alábbiak szerint hajtható végre:
- Végfelhasználó/kliens: Ha kereskedelmi használatra ad ki szoftvert, akkor a szoftvert vásárló kliens végezhet UAT-t. Az is lehet, aki szerződést kötött egy szoftverszolgáltatóval a szoftver egyedi elkészítésére. Vagy ha nyilvános használatra hoz létre szoftvert, kiadhat egy verziót egy csoport számára, és visszajelzést kérhet tőlük a szoftver fejlesztése érdekében.
- Tesztcsoport: A tesztelőkből és funkcionális szakértőkből álló belső csapat is részt vehet az UAT-ben. Segítenek az UAT-ciklus tervezésében, valamint a tesztek kezelésében és futtatásában. Emellett a szakértők elemezhetik az eredményeket, hogy a fejlesztők dolgozhassanak rajtuk.
Hogyan kell UAT-t csinálni?
A felhasználói elfogadási tesztelési folyamatok szervezetenként eltérőek lehetnek a végső célok és az üzleti követelmények alapján.
Az alapvető lépések azonban minden csapatban ugyanazok maradnak. Általánosságban elmondható, hogy az UAT-t a felhasználók saját helyükön hajtják végre, mint a béta tesztelés esetében.
Tehát, ha tudja, hogy a szoftver készen áll a felhasználói elfogadási tesztelési eljárásra, győződjön meg arról, hogy az alábbi előfeltételek teljesülnek:
Az elfogadási kritériumok összegyűjtése: ismernie kell mindazokat a pontokat, amelyek alapján a szoftvert értékelni fogják. Lehetnek – nem szerződéses vonatkozások és üzleti vonatkozású vagy alkalmazásfunkciókkal kapcsolatos szempontok. Az SDLC tényleges megkezdése előtt újra át kell tekintenie a projekthez kötött eredeti szerződést. Segít ellenőrizni, hogy az összes szállítandó anyag lefedett-e vagy sem. Ezenkívül érvényesítenie kell az üzleti funkciókat.
A minőségbiztosítási részvétel meghatározása: A teszt megkezdése előtt meg kell győződnie arról, hogy hány embert vesz részt a csapatában. Segítenek az UAT-felhasználók tesztelésében és képzésében az alkalmazás használatáról, és gondoskodnak arról, hogy ne kelljen nehézségbe ütközniük. A teszt elvégzése után visszajelzést is megoszthatnak.
Ezen túlmenően a minőségbiztosítási csapat az UAT-t is végrehajthatja annak alapján, hogy a felhasználók a szoftver mely részét akarják tesztelni. Ezenkívül elemzik és bemutatják az eredményt az ügyfélnek vagy a fejlesztőcsapatnak fejlesztés céljából.
Ezenkívül gondoskodjon:
- Az alkalmazáskódot teljesen ki kell fejleszteni
- A rendszerben nincs jelentős hiba
- Rendszertesztelés, egységtesztelés, integrációs tesztelés és regressziós tesztelés történik
- Az UAT környezet készen áll
- A csapat minden tagja tájékozott és készen áll a tesztre
Végül itt vannak azok a lépések, amelyeket meg kell tennie az UAT elindításához és futtatásához.
1. lépés: Teszttervezés
Az UAT-t az üzleti követelmények, a legjobb gyakorlatok és az időkeret alapján kell megterveznie. Tartalmaz továbbá költségvetési becsléseket és a folyamatban részt vevő egyes tagok felelősségének leírását. Ezenkívül előzetesen állítsa be a referenciaértékeket, hogy megvizsgálja a folyamat hatékonyságát, valamint a belépési és kilépési kritériumokat.
2. lépés: Tervezze meg a teszteseteket
A teszteset tervezése során ügyeljen arra, hogy a tesztesetek egyértelműek legyenek minden csapat számára, és valós felhasználói történeteken alapuljanak. Ki kell terjednie a szoftver funkcionális vonatkozásaira. A lépéseket egymás után kell felvázolnia, hogy a teszt munkafolyamata leegyszerűsödjön. Ezenkívül, ha lehetséges, automatizálja az UAT folyamatot a termelékenység és a hatékonyság növelése érdekében.
3. lépés: Állítson be egy tesztkörnyezetet és készítsen elő adatokat
Ideális esetben az UAT tesztnek különböznie kell a funkcionális teszteléstől. Ennek oka az, hogy sok fontos valós idejű felhasználói forgatókönyvet figyelmen kívül hagynának. Tehát állítson be egy külön tesztkörnyezetet.
Ezután a gyártási fázisból származó adatokat használhatja fel a tesztadatokhoz. Biztosítania kell azonban, hogy semmilyen személyes adatot ne tartalmazzon.
4. lépés: Futtassa az UAT-t
Végezze el az UAT tesztesetet. Segíthet a szoftveren UAT-t végrehajtó végfelhasználóknak az indulásban és a használati eseteik ellenőrzésében. Ha bármi bajt éreznek, Ön ott lesz, hogy segítsen nekik.
Az UAT futtatásához sok csapat használ UAT-eszközt, például Usersnap-t, JIRA-t stb. Előzetesen kiválaszthat egy tesztvégrehajtási módot is, például a tömeges tesztelést.
5. lépés: Iteráció és hibajavítás
Ha a tesztelési fázisban hiba lép fel, megismételheti a tesztet. És ha a tesztelés során hibák vagy hibák merülnek fel, kijavíthatja a hibát, és megismételheti a tesztet, hogy ellenőrizze, megoldódott-e vagy sem.
Az összes hiba törlése után kijelentkezhet, jelezve a szoftver elfogadását. Ez azt jelenti, hogy a szoftver készen áll a fejlesztésre, és megfelel az összes üzleti követelménynek.
A legjobb UAT eszközök
A megfelelő felhasználói elfogadási tesztelési (UAT) eszköz használata megkönnyíti a tesztelési folyamatot, segít összegyűjteni a felhasználói visszajelzéseket, és fejleszti a szoftvert. Tehát itt van néhány a legjobb UAT-eszközök közül, amelyeket megfontolhat.
#1. Usersnap
A Usersnap egy könnyen használható eszköz, amely lehetővé teszi felhasználói visszajelzések összegyűjtését a képernyőn megjelenő megjegyzések, képernyőképek, hangos visszajelzések és képernyőfelvételek révén, így gyorsabban befejezheti projektjeit. Ez az eszköz hasznos a SaaS, e-kereskedelem, webügynökségek és szoftvercégek számára, hogy szoftvereiket pontos teszteléssel és eredményekkel javítsák.
A Usersnap lehetővé teszi a kontextus szerinti hibajelentést, ahol a tesztelők egyszerűen megjegyzéseket fűzhetnek, rajzolhatnak és megjegyzéseket fűzhetnek a képernyőhöz anélkül, hogy oda-vissza fordulnának. Ezenkívül minden vizuális visszajelzés létfontosságú metaadatokat rögzít, például böngészőinformációkat, operációs rendszert, képernyőfelbontást, helyet stb. Zökkenőmentesen összekapcsolhatja a Usersnap-ot a Jira-val, és értesítést kaphat, ha valaki visszajelzést ad vagy hibát jelent.
#2. Userback
Használja ki a Userback-et, és hajtson végre minden egyes UAT-t nagyobb hatékonysággal és egyértelmű kommunikációval, vizuális visszajelzések segítségével. A videó képernyőrögzítésével lehetővé teheti tesztelőjének, hogy tesztelje és elmondja őszinte tapasztalatait az Ön webhelyével vagy alkalmazásával kapcsolatban.
A visszajelzést továbbíthatja fejlesztőinek, hogy megértsék a problémákat, és gyorsabban találjanak megfelelő megoldást, és javítsák az alkalmazást. Az UAT és a hibajelentések ugyanabban az eszközben történő kezelése jelentős időt takarít meg, miközben lehetővé teszi az értesítések, kategóriák és címkék rendszerezését.
#3. Opkey
Ha tesztautomatizálási eszközt keres csomagolt alkalmazásához, az Opkey kiváló választás. Lehetővé teszi, hogy perceken belül gyorsan felfedezze az összes jelenlegi tesztforgatókönyvet. Könnyedén készíthet egyedi teszteket kódolás nélkül is.
Az Opkey mesterséges intelligenciát használ a meghibásodott tesztek öngyógyítására, a folyamatbányászat pedig az üzleti folyamatok azonnali felfedezésére, a szükséges tesztesetek 100%-át generálva. Ezenkívül proaktív figyelmeztetéseket kapjon azokról a hatásokról, amelyek gyorsabban mennek keresztül a gyártási fázison, és alaposan elemezze azokat.
#4. TestMonitor
Kezelje az UAT-teszteket a TestMonitor segítségével, amely egyszerű és intuitív tesztelési módot kínál. Nem számít, milyen összetettek a tesztkövetelmények, minden tesztet hatékonyan megszervezhet, a tervezéstől, meghatározástól és tervezéstől a tesztek elvégzéséig és az eredmények nyomon követéséig.
Szerezzen előnyt a tervezésben, nyerjen világos betekintést szoftvere minőségébe, és ennek megfelelően kövesse a fejleményeket. Ez az eszköz lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy gyorsan jelentsék a szoftverhibákat és problémákat, és megosszák véleményüket egy könnyen használható felület segítségével. Jelentéskészítési funkciói hatékonyak, hogy segítsenek naprakészen maradni minden haladásról és eredményről.
A TestMonitor teszteset-szerkesztőjét úgy tervezték, hogy a dobozból kivehetően működjön, és számos tesztet képes kezelni. Ezenkívül fontossági sorrendbe állíthatja a teszteket, és megértheti a kockázatokat is. Robusztus integrált problémakövetővel is rendelkezik, amely olyan funkciókat tartalmaz, mint a szűrők, az előzmények, a megjegyzések, az időkezelés és a mellékletek kezelése.
Következtetés
Az UAT-teszt végrehajtása biztosítja, hogy a készülő szoftverben ne legyenek hibák vagy hibák, és hogy azt az ügyfél vagy a végfelhasználó rendeltetésszerű használatának megfelelően fejlesztették ki.
Ezért tartsa szem előtt a fenti előfeltételeket és lépéseket, és futtassa a felhasználói elfogadási tesztet. A fenti UAT eszközöket is használhatja a tesztek automatizálására és hatékonyabbá tételére.
Most az alkalmazástesztelés különböző típusairól olvashat.