Desktop-as-a-Service (DaaS) 101: Ein Überblick [4 Providers]

Cloud-Computing und seine Fortschritte: Eine tiefere Betrachtung von Desktop-as-a-Service (DaaS)

Cloud-Computing hat eine Vielzahl fortschrittlicher Dienste hervorgebracht, die es Unternehmen ermöglichen, ihre IT-Infrastruktur zu verkleinern und sich stattdessen auf ihre Kernfunktionen wie Marketing, Vertrieb und Kundenservice zu konzentrieren. Eine bemerkenswerte Entwicklung in diesem Bereich ist Desktop-as-a-Service (DaaS).

DaaS ist ein relativ junges Konzept im Cloud-Computing, birgt jedoch ein immenses Potenzial. Es bietet Managed Service Providern (MSPs), Start-ups, kleinen und großen Unternehmen, vollständig remote arbeitenden Organisationen sowie hybriden Arbeitsmodellen unzählige Möglichkeiten.

Die Akzeptanz von DaaS steigt rapide. Wenn Sie also planen, in das Cloud-Computing-Geschäft einzusteigen oder ein solches Modell für Ihr Unternehmen in Betracht ziehen, ist es wichtig, sich umfassend zu informieren. Im Folgenden erhalten Sie detailliertes Wissen über DaaS, um Ihnen bei Ihrer Entscheidungsfindung zu helfen.

Was genau ist Desktop-as-a-Service (DaaS)?

DaaS ermöglicht es Mitarbeitern, ihre eigenen Geräte (BYOD) am Arbeitsplatz oder im Homeoffice zu verwenden. Unternehmen erwerben Lizenzen pro Benutzer, um virtuelle Desktops von Managed Service Providern oder DaaS-Anbietern zu beziehen. Da Sie oder Ihr Team auf einen Cloud-Desktop zugreifen, werden die meisten Gerätetypen für die Nutzung von DaaS unterstützt.

Der Dienstanbieter verwaltet die virtuellen Arbeitsplätze von einem zentralen Server aus und stellt die notwendigen Ressourcen wie Speicher, Rechenleistung, Grafikprozessoren (GPUs) und Arbeitsspeicher zur Verfügung. Dadurch können Sie mit einem Smartphone, Chromebook, Laptop oder Desktop auf eine leistungsstarke Cloud-Infrastruktur zugreifen.

Markttrends und Akzeptanzrate von DaaS

Der DaaS-Markt birgt enormes Geschäftspotenzial. Laut einem Bericht von Future Market Insights wird das Gesamtmarktvolumen von DaaS bis Ende 2022 voraussichtlich 5,5 Milliarden US-Dollar erreichen und bis Ende 2029 auf 17,8 Milliarden US-Dollar ansteigen. Dies entspricht einer durchschnittlichen jährlichen Wachstumsrate von 18,1 % zwischen 2022 und 2029.

Branchen wie Medien und Unterhaltung, Finanzdienstleistungen (BFSI), Fertigung, Bildung, Softwareentwicklung und Gaming zeigen ein wachsendes Interesse an der Einführung von DaaS-Diensten. Da DaaS eine kostengünstige Möglichkeit zur Digitalisierung von Arbeitsabläufen darstellt, zeigen auch Regierungen großes Interesse.

Umfragedaten zeigen, dass bereits 48 % der Finanzbranche das DaaS-Modell übernommen haben. Die Gesundheitsbranche folgt mit 47 % auf dem zweiten Platz.

Warum benötigen Unternehmen DaaS?

Die Verwendung von traditionellen IT-Infrastrukturen birgt einige grundlegende Probleme:

  • Die Beschaffung und Einrichtung geeigneter Hardware für die IT-Infrastruktur ist aufwendig.
  • Nach der Beschaffung der Arbeitsplätze müssen IT-Administratoren zur Verwaltung der Systeme eingestellt werden.
  • Die Verwaltung von Wartung, Reparaturen und dem Austausch von Computerteilen ist notwendig.
  • Die Betriebskosten für solche Systeme steigen, insbesondere wenn eine sichere Systemumgebung erforderlich ist.
  • Remote-Arbeit ist stark eingeschränkt oder gar nicht möglich.
  • Für Remote-Mitarbeiter müssen Arbeitsplätze transportiert werden, was mit zusätzlichem Stress hinsichtlich der Sicherheit vertraulicher Daten verbunden ist.
  • Die Virtualisierung von Arbeitsplätzen ist eine kostspielige Angelegenheit, die von vielen Unternehmen vermieden wird.

Darüber hinaus bevorzugen viele Mitarbeiter DaaS gegenüber physischen Arbeitsplätzen, da sie von überall und jederzeit über das Internet auf ihre Arbeit zugreifen können, ohne sich um die Sicherheit der Geschäftsdaten sorgen zu müssen.

Die Vorteile von DaaS

Seien Sie ein Vorreiter

Desktop-as-a-Service bietet Unternehmen und der Produktivität im Cloud-Computing-Ökosystem zahlreiche Möglichkeiten. Hier sind einige der Vorteile, die Sie erwarten können:

DaaS ist noch ein relativ neues Konzept im Cloud-Computing. Wenn Sie ein MSP sind und Ihr Geschäft erweitern möchten, können Sie diesen Service Ihren bestehenden Kunden anbieten. Suchen Sie nach neuen Kunden und profitieren Sie von dem Vorteil, ein Vorreiter in der Branche zu sein.

Volle Kontrolle über virtuelle Maschinen

Unternehmen können ihre Geschäftsanwendungen, ERP-Systeme, integrierte Entwicklungsumgebungen (IDEs), CRM-Systeme und mehr installieren. IT-Manager können zudem das Betriebssystem jederzeit ändern.

High-End-Computing

DaaS-Arbeitsplätze ermöglichen schnelle Downloads, hochwertige Videokonferenzen, zügigere Videobearbeitung, komplexes Grafikdesign, animiertes Medienrendering und vieles mehr.

Sie müssen Ihre Systeme nicht aktualisieren, um diese Funktionen nutzen zu können. Zudem sind kleine, mobile Geräte kompatibel.

Entlastung beim IT-Infrastrukturmanagement

Sie können Betriebskosten wie IT-Hardware, Zubehör, Arbeitsplatzeinrichtungen, Strom, Arbeitsplatzsicherheit und mehr reduzieren.

Fokus auf das Kerngeschäft

Mit virtuellem Computing können Sie und Ihr Team schnell und kostengünstig mehr Geschäfte abwickeln. Sie müssen sich keine Sorgen um Datensicherheit, IT-Wartung, gestohlene Geräte oder ähnliches machen.

So funktioniert DaaS

Die Funktionsweise einer DaaS-Lösung hängt von den folgenden funktionalen Rollen ab:

Der DaaS-Dienstanbieter

Der Anbieter hostet alle notwendigen Hardware-, Software- und Netzwerkressourcen, um ein optimiertes virtuelles Desktop-Erlebnis zu gewährleisten. Ein DaaS-Dienstanbieter streamt einen virtuellen Arbeitsplatz auf das Gerät des Benutzers, z. B. einen Laptop, Desktop oder ein Mobiltelefon.

Der Benutzer kann jedes Gerät verwenden, unabhängig von der Art des DaaS-Abos. Der MSP kann auch eine kleine Client-App bereitstellen, um über das Internet sicher auf die virtuellen Desktop-Instanzen zuzugreifen.

Der Benutzer

Benutzer benötigen lediglich einen üblichen Computer, um über das Internet auf die virtuellen Rechenressourcen zuzugreifen. Manchmal können auch Tablets, Smart-TVs und Smartphones auf Desktops in der Cloud zugreifen. Der gesamte Service ist durchgängig integriert und einfach zu bedienen, sodass keine spezielle Schulung erforderlich ist.

Der DaaS-Dienstinhaber

Unternehmen müssen ein DaaS-Abonnement bei einem MSP abschließen. Dabei sollten sie die richtige Anzahl von Benutzern, Arbeitsplätzen, Speicher, Downloadkapazitäten, GPUs und CPUs auswählen, um sicherzustellen, dass der virtuelle Arbeitsplatz den Rechenanforderungen des Unternehmens entspricht.

Der Zugriff auf einzelne oder alle Recheninstanzen kann einfach aktiviert oder deaktiviert werden. Wenn ein Mitarbeiter einen Gerätediebstahl meldet, kann der Arbeitgeber den virtuellen Computer herunterfahren, um Datendiebstahl zu verhindern.

Arten von DaaS-Bereitstellungen

DaaS-Produkte befinden sich noch in der Anfangsphase. Derzeit gibt es zwei Arten von virtuellen Recheninstanzen:

Persistente virtuelle Desktops

Diese virtuellen Arbeitsplätze sind Online-Versionen von herkömmlichen Computern. Mitarbeiter erhalten ihr eigenes Benutzerprofil auf einem oder mehreren virtuellen PCs. Sie können den PC nach Belieben einrichten und Themes, Hintergründe, Apps und mehr anpassen. Der zentrale Server speichert alle Änderungen, wenn der Benutzer den PC herunterfährt. Solche DaaS-Bereitstellungen sind Premium und daher kostenintensiver.

Nicht persistente virtuelle Desktops

Diese Cloud-Desktops sind lediglich ein Gateway zum Zugriff auf gemeinsam genutzte Cloud-Computing-Ressourcen, die auf einem zentralen Server gespeichert sind. Ihre Mitarbeiter können die Arbeitsplätze nicht individuell anpassen, sondern nur auf die Apps und Daten zugreifen, für die sie die Berechtigung haben. Diese Option ist günstiger und bei Unternehmen mit begrenzten Ressourcen beliebt.

DaaS vs. VDI: Die Unterschiede

Sowohl Virtual Desktop Infrastructure (VDI) als auch DaaS ermöglichen es Benutzern, über ein lokales Netzwerk oder das Internet von ihren eigenen Geräten auf Remote-Desktops zuzugreifen. Es gibt jedoch einige wesentliche Unterschiede:

  • Unternehmen müssen die VDI selbst hosten und erstellen. DaaS kann hingegen über einen Pay-per-Use-Plan genutzt werden.
  • Bei der Verwendung von VDI müssen Unternehmen eine kostspielige IT-Infrastruktur verwalten, während sich bei DaaS der Fokus auf die Arbeit und nicht auf die Infrastruktur richtet.
  • VDIs sind mit festen Workloads ausgestattet und die Skalierung ist zeitaufwendig. DaaS ist flexibel und ermöglicht es, bei Bedarf virtuelle PCs hinzuzufügen oder zu entfernen.

Die Wahl des richtigen DaaS-Anbieters

Achten Sie auf folgende Aspekte bei der Auswahl einer DaaS-Lösung:

Benutzerfreundliche Oberfläche

Die Anwendung für den Zugriff auf DaaS sollte möglichst einfach zu bedienen sein. Optimal wäre es, wenn Benutzer über einen Webbrowser auf die virtuelle Instanz zugreifen können.

Datenkonformität und -sicherheit

Der DaaS-Anbieter sollte gängige Sicherheitsprotokolle wie PCI DSS, HIPAA, AES, SSL verwenden, um Daten während der Übertragung und im Ruhezustand zu schützen.

Der virtuelle Computer sollte auch über Funktionen zum Schutz von Inhalten verfügen, wie z.B. Kopierschutz, Screenshotschutz, Scannen von E-Mail-Anhängen und Druckschutz.

Minimale Betriebskosten

Der Anbieter sollte die niedrigsten Kosten pro Benutzer und gemeinsam genutzter Einheit ohne Kompromisse bei Sicherheit, Standard oder Kundendienst bieten.

Kompatibilität

Wählen Sie DaaS-Einheiten, die alle Geschäftsanwendungen unterstützen und für Ihr Team geeignet sind.

Wiederherstellung und Backup

Es sollte eine automatische Sicherung von Arbeitsplatzsitzungen und die Wiederherstellung von Arbeitsdaten mit nur einem Klick geben, falls es zu Systemausfällen seitens des DaaS-Dienstanbieters kommt.

Die Top-DaaS-Anbieter

Nachdem Sie sich nun umfassend mit Desktop-as-a-Service beschäftigt haben, ist es an der Zeit, die Namen der führenden DaaS-Anbieter auf dem Markt kennenzulernen. Im Folgenden werden einige zuverlässige Marken vorgestellt:

V2 Cloud

V2 Cloud ist ein beliebter Anbieter für DaaS-Lösungen. Es bietet vollständig integrierte DaaS-Lösungen für jedermann, ob Sie Kunden betreuen, Ihr eigenes Unternehmen leiten oder in einer Bildungseinrichtung tätig sind. V2 Cloud ist sich bewusst, dass Sie sich auf Ihre Kernkompetenzen konzentrieren und keine Mitarbeiter oder Studenten zu Cloud-Computing-Experten ausbilden müssen.

Die Bereitstellung des virtuellen Desktop-Dienstes ist einfach und dauert nur etwa 20 Minuten, um einen neuen virtuellen Arbeitsplatz einzurichten.

Zudem bietet V2 Cloud eine Dual-Monitor-Funktion für Softwareentwickler, Designer und Kundendienstmitarbeiter, die mit mehreren Anwendungen gleichzeitig arbeiten müssen.

V2 Cloud ist ideal für:

  • IT-Manager, die das IT-Management vereinfachen möchten, indem sie alle Arbeitsplätze in die Cloud verlegen.
  • Software-, Mobile-App- und Website-Entwickler, die auf unterschiedliche Betriebssysteme zugreifen möchten, ohne viel in IT-Hardware zu investieren.
  • Unternehmer, die maximale Sicherheit und minimales IT-Management benötigen.
  • MSPs, die in das DaaS-Geschäft einsteigen möchten, um hohe Gewinnmargen zu erzielen und ihren Kunden eine Komplettlösung anzubieten.

Die Abonnementangebote von V2 Cloud reichen von Basis- bis Unternehmensebene. Sie wählen die Anzahl der Benutzer, die Backup-Option, dedizierte oder gemeinsam genutzte Arbeitsplätze und erhalten eine kostengünstige Option.

Shells

Shells verwandelt Ihr Smartphone, Tablet, Smart TV oder Laptop in eine leistungsstarke Windows- oder Linux-Workstation. Vom persönlichen Gebrauch bis hin zu Workloads auf Unternehmensebene ist dieser DaaS-Dienst für alle geeignet, die die Vorteile des ortsunabhängigen Arbeitens mit Cloud-Technologie nutzen möchten. Zudem ermöglicht Shells Ihnen, mehr in kürzerer Zeit zu erledigen, indem Sie Ihre Arbeit von verschiedenen Geräten aus fortsetzen.

Bemerkenswerte Merkmale dieser Plattform sind:

  • Mobile Endgeräteansicht und SSH-Protokoll für Android, iPhone usw.
  • Bereitstellung von beliebig vielen virtuellen Arbeitsplätzen nach Bedarf.
  • Keine Kenntnisse über virtuelle Maschinen erforderlich.
  • Ein einfacher Monats- oder Jahresplan ohne versteckte Gebühren oder zusätzliche Käufe.
  • Eine große globale Präsenz von Rechenzentren, um virtuelle Maschinen überall einzusetzen und lokale Marketingvorteile zu nutzen.

Wenn Sie also IT-Hardware- und Softwaremanagement-Workloads reduzieren, sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren und Ihren Return on Investment (ROI) steigern möchten, können Sie Shells als Ihren vertrauenswürdigen Partner für DaaS-Bereitstellungen in Betracht ziehen.

Laut Webseite kann ein virtueller Desktop von Shells in weniger als fünf Minuten bereitgestellt werden. Darüber hinaus gibt es keine Lernkurve bei der Verwendung seiner Remote-Cloud-Desktops, sodass jeder die Arbeitsplätze einrichten und verwalten kann.

Amazon WorkSpaces

AWS ist ein führendes Unternehmen im Bereich Cloud Computing auf dem Weltmarkt. Amazon WorkSpaces ist eines der Produkte von AWS, das sich auf die DaaS-Bereitstellung konzentriert. Diese Option ist insbesondere für Unternehmen mit Zeitarbeitskräften, verteilten Arbeitskräften, Kundendienst und High-Performance-Computing-Aufgaben geeignet.

Azure Virtual Desktop

Azure ist der Cloud-Computing-Zweig von Microsoft und bietet ebenfalls skalierbare DaaS-Dienste für Unternehmen an. Wenn Ihr Unternehmen auf Microsoft 365 setzt und Windows-Betriebssysteme bevorzugt, werden Sie Azure Virtual Desktop schätzen. Dieses DaaS-Produkt bietet sofort einsatzbereite Windows 11- und Windows 10-Remote-Desktops für Unternehmen jeder Größe.

Fazit

Desktop-as-a-Service (DaaS) ist das neue potenziell wegweisende Geschäfts- und IT-Infrastruktur-Servicemodell der Zukunft.

Nachdem Sie sich nun mit den Grundlagen von DaaS wie Definition, Statistiken, Vorteile, Funktionsweise und Bereitstellungstypen vertraut gemacht haben, sollten Sie ausreichend informiert sein, um zu beurteilen, ob DaaS für Ihr Unternehmen geeignet ist. Falls Sie zu dem Schluss kommen, dass DaaS eine sinnvolle Lösung für Ihr Unternehmen darstellt, sollten Sie die genannten führenden DaaS-Anbieter in Betracht ziehen.

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