Eine instabile Internetverbindung ist ein Ärgernis, das wir alle gerne vermeiden würden. In der heutigen Zeit ist das Internet ein unverzichtbarer Bestandteil unseres Alltags geworden. Die Vernetzung weltweit hat eine globalisierte Umgebung geschaffen. Angesichts dieser Bedeutung ist die Frustration bei einer fehlerhaften Internetverbindung verständlich. Bei Problemen mit der Verbindung prüfen die meisten Nutzer zuerst die Netzwerkgeschwindigkeit. Hierfür werden häufig Online-Tools verwendet. Einige Nutzer sind jedoch in letzter Zeit während des Geschwindigkeitstests auf Socket-Fehler gestoßen. Dieser Artikel zeigt Ihnen, wie Sie einen Socket-Fehler beheben können, der während eines Upload-Tests auftritt.
Behebung eines Socket-Fehlers beim Upload-Test unter Windows 10
Hier sind einige der Hauptursachen für einen Socket-Fehler während des Upload-Tests:
- Falsche ausgehende Regeln in der Windows-Firewall können zu Socket-Fehlern führen.
- Aktive Synchronisierungsprozesse von Cloud-Speicheranwendungen wie OneDrive, Google Drive oder Dropbox im Hintergrund verbrauchen viel Bandbreite und können die Messung der Internetgeschwindigkeit beeinträchtigen.
- Vorhandensein von Antivirenprogrammen auf Ihrem PC.
Die genannten Ursachen lassen sich in der Regel einfach beheben. Probieren Sie die folgenden Methoden nacheinander aus, um die passende Lösung für Ihren Socket-Fehler unter Windows 10 zu finden.
Methode 1: Aktivieren der Plattformregel für verbundene Geräte
Ein Socket-Fehler während eines Upload-Tests im Browser könnte durch die Firewall verursacht werden. Das gilt auch für die integrierte Windows-Firewall. Viele Nutzer berichten, dass das Problem durch eine ausgehende Regel entsteht. Sollten Sie auch andere Probleme mit der Ethernet-Verbindung haben, sollten Sie die ausgehende Regel überprüfen. Hier erfahren Sie, wie Sie diese aktivieren:
1. Drücken Sie gleichzeitig die Windows-Taste + R, um das Ausführen-Dialogfeld zu öffnen.
2. Geben Sie „firewall.cpl“ ein und drücken Sie die Eingabetaste, um die Windows Defender Firewall zu öffnen.
3. Wählen Sie auf der Seite „Windows Defender-Firewall“ im linken Bereich „Erweiterte Einstellungen“ aus.
4. Wählen Sie im Fenster „Windows Defender-Firewall mit erweiterter Sicherheit“ im linken Menübereich die Option „Ausgehende Regeln“.
5. Scrollen Sie im Menü „Ausgehende Regeln“ im rechten Bereich nach unten. Suchen Sie die Option „Connected Device Platform – Wi-Fi Direct Transport (TCP-OUT)“. Doppelklicken Sie darauf, um sie zu öffnen.
Hinweis: Wenn Sie Probleme mit Ihrer Ethernet-Verbindung haben, starten Sie die ausgehende Regel „Connected Device Platform (TCP-Out)“.
6. Wechseln Sie im Fenster „Eigenschaften von Connected Device Platform – Wi-Fi Direct Transport (TCP-OUT)“ zur Registerkarte „Allgemein“ und aktivieren Sie das Kontrollkästchen „Aktiviert“ im Abschnitt „Allgemein“, wie gezeigt.
7. Klicken Sie dann auf „Übernehmen“, um die vorgenommenen Änderungen zu speichern.
8. Klicken Sie auf „OK“, um alle Fenster zu schließen.
9. Starten Sie abschließend Ihren PC neu und führen Sie nach dem Neustart den Geschwindigkeitstest durch.
Methode 2: Beenden der Synchronisierung auf OneDrive oder Google Drive
Nutzen Sie die Desktop-Version von OneDrive oder Google Drive auf Ihrem Computer? Dann könnten diese Cloud-Speicheranwendungen die Ursache für den Fehler beim Upload-Test sein. Cloud-Speicher-Apps benötigen normalerweise viel Internetbandbreite, wenn sie sich im Synchronisierungsmodus befinden, was häufig der Fall ist, wenn sie als primäre Speicherlösung verwendet werden. Mehrere Benutzer haben berichtet, dass sie während der Durchführung von Geschwindigkeitstests diesen Fehler erlebten und feststellten, dass OneDrive oder Google Drive im Hintergrund aktiv hochladen und viel Bandbreite verbrauchen. Um den Fehler beim Upload-Test zu beheben, sollten Sie die Synchronisierungsoption in den Cloud-Anwendungen deaktivieren.
Option I: Anhalten der Synchronisierung in OneDrive
So deaktivieren Sie die aktive Synchronisierung auf OneDrive: Befolgen Sie die unten aufgeführten Schritte:
1. Klicken Sie auf das Cloud-Symbol in der Taskleiste, um die Desktop-Version von OneDrive zu öffnen.
2. Klicken Sie im OneDrive-Fenster auf das Symbol „Einstellungen“.
3. Wählen Sie im Kontextmenü die Option „Synchronisierung anhalten“.
4. Stellen Sie die Zeit auf 2 Stunden ein. Dieser Zeitraum ist mehr als ausreichend, um den Geschwindigkeitstest durchzuführen.
Sobald die OneDrive-Synchronisierung deaktiviert ist, führen Sie den Geschwindigkeitstest durch und überprüfen Sie, ob der Socket-Fehler behoben wurde.
Option II: Anhalten der Synchronisierung in Google Drive
So deaktivieren Sie die aktive Synchronisierung auf Google Drive: Befolgen Sie diese Schritte:
1. Gehen Sie zur Taskleiste und wählen Sie das Google Drive Cloud-Anwendungssymbol aus.
2. Wenn Google Drive gerade Dateien synchronisiert, klicken Sie auf das Symbol mit den drei vertikalen Punkten in der oberen rechten Ecke des Google Drive-Fensters.
3. Wählen Sie dann im angezeigten Kontextmenü die Option „Synchronisierung anhalten“, um den Synchronisierungsmodus zu deaktivieren.
Sobald die Google Drive-Synchronisierung deaktiviert ist, führen Sie den Geschwindigkeitstest durch und überprüfen Sie, ob der Socket-Fehler beim Upload-Test behoben wurde.
Wenn das Problem durch Deaktivieren des Synchronisierungsmodus in Google Drive behoben wurde, ist alles in Ordnung. Gehen Sie nun zurück zu demselben Google Drive-Menü und wählen Sie im Kontextmenü „Fortsetzen“, um wieder einen aktiven Synchronisierungsprozess zu starten.
Methode 3: Hinzufügen einer Ausnahme im Antivirenprogramm
Manchmal stuft das Antivirenprogramm die Komponente des Geschwindigkeitstests aufgrund seiner übermäßigen Schutzmaßnahmen als verdächtige Aktivität ein, was wiederum einen Socket-Fehler auslöst. Es ist bekannt, dass Anwendungen wie Avast Antivirus, Kaspersky und Comodo die Verbindung zwischen Ihrem PC und dem Geschwindigkeitstest-Server blockieren.
Wenn Sie solche Antivirenprogramme verwenden, müssen Sie in der Antiviren-App eine Ausnahme erstellen, damit der Geschwindigkeitstest problemlos ausgeführt werden kann.
Hinweis: Die Option zum Erstellen einer Ausnahme kann je nach verwendeter Anwendung unterschiedlich sein. Stellen Sie sicher, dass Sie einen korrekten Ausschluss erstellen. Als Beispiel wird hier die Avast Antivirus Software verwendet.
Befolgen Sie für die Avast-Anwendung einfach die folgenden Anweisungen, um eine Ausnahme für die Durchführung des Geschwindigkeitstests zu erstellen.
1. Klicken Sie auf der Avast-Homepage wie gezeigt auf die Menüoption in der oberen rechten Ecke.
2. Wählen Sie im Kontextmenü die Option „Einstellungen“.
3. Wechseln Sie zur Registerkarte „Allgemein“.
4. Wählen Sie nun „Ausnahmen“ auf der Registerkarte „Allgemein“. Klicken Sie dann auf „AUSNAHMEN HINZUFÜGEN“, wie hervorgehoben.
5. Geben Sie die angegebene URL unter „Dateipfadtyp, Ordnerpfad oder URL“ ein und wählen Sie „AUSNAHME HINZUFÜGEN“, um die URL zur Ausschlussliste hinzuzufügen.
https://www.speedtest.net/
6. Wenn Sie fertig sind, schließen Sie die Avast-Anwendung. Führen Sie dann den Geschwindigkeitstest durch und überprüfen Sie, ob der Socket-Fehler behoben wurde.
Methode 4: Deaktivieren des Antivirus vorübergehend (falls zutreffend)
Antivirenprogramme sind dafür bekannt, das System vor externen Bedrohungen zu schützen. Manchmal werden diese aber durch ihre Beschützerinstinkte übertrieben. Es ist bekannt, dass Antivirenprogramme aus Sicherheitsgründen mit vielen anderen Drittanbieter-Anwendungen in Konflikt geraten können, was dazu führen kann, dass die auf Ihrem System vorhandenen Programme in ihrem Betriebsprozess und ihrer Leistung eingeschränkt werden. In diesem Fall blockiert das Antivirenprogramm den Geschwindigkeitstest, was zu einem Socket-Fehler führen kann. Um solche Probleme zu vermeiden, sollten Sie vorübergehend alle Ihre Antivirenprogramme von Drittanbietern deaktivieren. In unserer Anleitung zum Deaktivieren von Antivirus unter Windows 10 erfahren Sie, wie Sie Antivirenprogramme für einen bestimmten Zeitraum deaktivieren können.
Wenn das Problem dadurch behoben wird, denken Sie daran, den zuvor deaktivierten Schutz wieder zu aktivieren.
Methode 5: Antivirus deinstallieren (nicht empfohlen)
Eine weitere Möglichkeit besteht darin, die Antivirenprogramme von Drittanbietern dauerhaft zu deinstallieren, wenn Sie diese in Zukunft für nicht mehr nützlich halten. Schauen Sie sich dazu unsere Anleitung an:
Profi-Tipp: Andere Geschwindigkeitstestdienste ausprobieren
Immer noch kein Erfolg? Keine Sorge! Es gibt immer eine andere Möglichkeit. Verwenden Sie alternative Geschwindigkeitstest-Tools und prüfen Sie, ob diese Ihnen bei der Behebung des Socket-Fehlerproblems helfen können. SpeedTest von Ookla ist nicht die einzige Möglichkeit, um Ihre Internetverbindung zu überprüfen. Es gibt auch einige andere zuverlässige Tools, die unten mit Links aufgeführt sind:
fast.com
speedof.me
measurementlab.net
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Ich hoffe, Sie wissen jetzt, wie Sie einen Socket-Fehler beheben können, der während des Upload-Tests auf Windows 10-PCs aufgetreten ist. Zögern Sie nicht, uns bei Fragen oder Anregungen über den Kommentarbereich zu kontaktieren.