Wenn du Inhalte an ein großes Publikum übertragen möchtest, ist Twitch eine ausgezeichnete Wahl. Dieser interaktive Live-Streaming-Dienst kann jedoch auf Windows-Systemen zu Problemen führen. Ein häufig auftretender Fehler ist die Meldung über eine nicht unterstützte Medienressource, oft als Twitch-Fehler 4000 bekannt. Dies deutet darauf hin, dass dein Windows-PC die gestreamten Medien nicht korrekt verarbeiten kann. Diese Fehlermeldung kann sehr frustrierend sein, daher ist es wichtig, die Ursachen zu verstehen und geeignete Lösungen zu finden. Dieser Artikel wird dir dabei helfen, diesen Fehler zu beheben.
Lösungen für den Twitch-Fehler „Nicht unterstütztes Ressourcenformat“ unter Windows 10
Im Folgenden sind die Hauptursachen aufgeführt, die zu dem Twitch-Fehler 4000 führen können:
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Störungen durch Hintergrundanwendungen: Media Player oder Digital Audio Workstation-Apps, die im Hintergrund laufen, können den Fehler auslösen.
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Interferenzen durch Drittanbieter-Apps: Auf deinem PC installierte Anwendungen von Drittanbietern können das Problem verursachen.
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Konflikte mit Audio-Hardware: Die an deinen PC angeschlossene Audio-Hardware kann ebenfalls den Fehler verursachen.
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Browser-Cache und Cookies: Zu viele Cache-Dateien in deinem Webbrowser können das Problem hervorrufen.
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Autoplay-Probleme: Die Autoplay-Funktion deines Browsers kann auf der Twitch-Seite zu Fehlern führen.
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Probleme mit Systemtreibern: Veraltete oder beschädigte Audio- und Grafiktreiber können ebenfalls die Ursache sein.
Methode 1: Basis-Fehlerbehebung
Um den Twitch-Fehler 4000 zu beheben, kannst du zunächst diese grundlegenden Methoden ausprobieren:
1A: Stream aktualisieren
Starte den Stream im Browser neu, um temporäre Störungen zu beheben. Nutze die Zurückspul-Option, um ein paar Sekunden zurückzugehen und dann wieder auf „Abspielen“ zu klicken.
1B: Website neu laden
Lade die Twitch-Seite im Browser neu, indem du auf das Aktualisieren-Symbol in der oberen linken Ecke klickst.
Hinweis: Alternativ kannst du auch Strg + R drücken, um die Seite neu zu laden.
Eine weitere Möglichkeit ist, die Twitch-Website in einem neuen Browser-Tab zu öffnen.
- Drücke gleichzeitig Strg + T, um einen neuen Tab zu öffnen und die Twitch-Seite aufzurufen.
- Schließe den vorherigen Tab mit der Twitch-Seite.
1C: PC neu starten
Ein Neustart des PCs ist oft eine einfache, aber effektive Methode zur Fehlerbehebung.
- Klicke auf die Windows-Taste und wähle das Power-Symbol unten.
- Klicke im Popup-Menü auf „Neustart“.
1D: Netzwerkgeschwindigkeit testen
Überprüfe, ob deine Internetverbindung stabil genug ist, um Twitch zu unterstützen.
- Drücke die Windows-Taste, gib „Google Chrome“ ein und klicke auf „Öffnen“.
- Gehe auf eine Speedtest-Seite und klicke auf „GO“.
Wenn die Internetgeschwindigkeit zu niedrig ist, hast du zwei Optionen:
- Verbinde dich mit einem anderen Netzwerk.
- Ändere dein bestehendes Internetabonnement.
1E: Twitch-Server überprüfen
Es ist möglich, dass die Twitch-Server ausgefallen sind. Überprüfe den Status der Twitch-Server:
- Öffne Google Chrome.
- Besuche die offizielle Twitch-Serverstatusseite.
Wenn alle Systeme normal laufen, liegt es nicht an den Twitch-Servern.
1F: Audio-Hardware neu anschließen
Versuche, deine Audio-Hardware neu anzuschließen:
- Trenne die Hardware und schließe sie wieder an.
- Wechsle den Anschluss, falls mehrere vorhanden sind.
- Verwende die integrierten Lautsprecher des PCs.
1G: Anderen Webbrowser verwenden
Der Fehler kann auch am Standard-Webbrowser liegen. Probiere einen anderen Browser wie Mozilla Firefox aus.
- Öffne Mozilla Firefox.
- Rufe die Twitch-Website auf und melde dich an.
1H: VPN-Dienst verwenden
Geografische Einschränkungen könnten der Grund für den Fehler sein. Ein VPN wie NordVPN kann helfen.
Hier findest du mehr Infos zur Nutzung von NordVPN.
1I: Audio-Treiber aktualisieren
Ein veralteter Audio-Treiber kann Fehler auf der Twitch-Seite verursachen. Aktualisiere ihn.
Hier findest du eine Anleitung.
1J: Grafiktreiber aktualisieren
Da Twitch visuelle Inhalte streamt, sollte der Grafiktreiber aktuell sein.
Hier findest du eine Anleitung zur Aktualisierung.
1K: Systemdateien reparieren
Beschädigte oder fehlende Systemdateien können Fehler verursachen. Repariere sie mit DISM- oder SFC-Scans.
Hier findest du eine Anleitung.
1L: DNS-Cache leeren
Ein voller DNS-Cache kann zu Problemen führen.
Hier sind die Schritte zum Leeren des DNS-Caches.
Methode 2: Spezifische Fehlerbehebung in Google Chrome
Wenn du Google Chrome verwendest, kannst du diese spezifischen Fehlerbehebungsmethoden ausprobieren:
2A: Inkognito-Modus verwenden
Teste die Twitch-Seite im Inkognito-Modus.
Hier findest du eine Anleitung.
2B: Browserdaten löschen
Zu viele Cache-Dateien können zu dem Fehler führen.
Hier sind die Schritte zum Löschen der Cache-Dateien.
2C: Browsererweiterungen deaktivieren
Deaktiviere unnötige Erweiterungen und Werbeblocker wie uBlock Origin oder Ad-Block.
- Öffne Google Chrome.
- Klicke auf die drei Punkte, dann „Weitere Tools“ und „Erweiterungen“.
- Deaktiviere alle unnötigen Erweiterungen.
2D: Hardwarebeschleunigung aktivieren
Aktiviere die Hardwarebeschleunigung in den Chrome-Einstellungen.
- Öffne Google Chrome.
- Klicke auf die drei Punkte und dann „Einstellungen“.
- Gehe zu „Erweitert“ und dann zu „System“.
- Aktiviere „Hardwarebeschleunigung verwenden, falls verfügbar“ und klicke auf „Neu starten“.
Methode 2E: Webbrowser aktualisieren
Aktualisiere Google Chrome auf die neueste Version.
- Öffne Google Chrome.
- Klicke auf die drei Punkte und dann auf „Einstellungen“.
- Gehe zu „Erweitert“ und dann zu „Über Chrome“.
- Chrome sucht automatisch nach Updates.
- Klicke nach dem Update auf „Neu starten“.
2F: Autoplay-Einstellungen ändern (für ältere Versionen)
Deaktiviere die automatische Wiedergabe von Medieninhalten. Diese Methode ist für ältere Chrome-Versionen relevant.
- Öffne Google Chrome.
- Gib `chrome://flags` ein und drücke die Eingabetaste.
- Suche nach „Autoplay-Richtlinie“ und setze es auf „Standard“. Für ältere Versionen wähle „Dokumentbenutzeraktivierung erforderlich“.
- Klicke auf „Neu starten“.
Methode 3: Hintergrundanwendungen und -dienste deaktivieren
Hintergrundanwendungen und -dienste können Fehler verursachen. Schließe alle nicht benötigten Programme.
Schritt I: Hintergrundanwendungen schließen
Deaktiviere alle im Hintergrund laufenden Anwendungen.
Hier findest du eine Anleitung zum Schließen von Apps mit dem Task-Manager.
Schließe folgende Apps:
- Alle Drittanbieter-Apps und fremde Anwendungen.
- Media Player wie VLC.
- Bearbeitungssoftware wie Digital Audio Workstations oder Videobearbeitungsprogramme.
Schritt II: Apps beim Start deaktivieren
Deaktiviere Apps, die automatisch beim Hochfahren starten.
- Öffne den Task-Manager (Strg + Umschalt + Esc) und gehe zum Reiter „Autostart“.
- Wähle Apps mit dem Status „Aktiviert“ aus und klicke auf „Deaktivieren“.
Schritt III: Alle Dienste deaktivieren
Deaktiviere alle Dienste außer Microsoft-Dienste mithilfe der Systemkonfiguration.
- Drücke Windows + R, gib `msconfig` ein und klicke auf „OK“.
- Gehe im Fenster „Systemkonfiguration“ zum Reiter „Dienste“, aktiviere „Alle Microsoft-Dienste ausblenden“.
- Klicke auf „Alle deaktivieren“.
- Klicke auf „Übernehmen“ und „OK“ und dann auf „Neu starten“.
Methode 4: Audioeinstellungen ändern
Ändere die Audioeinstellungen, um den Fehler zu beheben.
4A: Standard-Audioausgabe festlegen
Setze den Standardlautsprecher im Sound-Fenster.
- Öffne die Systemsteuerung.
- Setze „Anzeige nach“ auf „Kleine Symbole“.
- Klicke auf „Sound“.
- Wähle unter „Wiedergabe“ deine Audioausgabe und klicke auf „Als Standard“.
4B: Soundeffekte deaktivieren
Deaktiviere die Soundeffekte für deine Standard-Audioausgabe.
- Öffne die Systemsteuerung.
- Setze „Anzeige nach“ auf „Kleine Symbole“ und klicke auf „Sound“.
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