OneNote, die Notiz-App von Microsoft, ist cloudbasiert. Sie kann zwar lokal betrieben und Notizen speichern, profitiert aber als Microsoft-Produkt von der Integration in OneDrive und Microsoft 365. Diese Integration ermöglicht eine nahtlose Verbindung, sobald man sich mit seinem Microsoft-Konto bei OneNote anmeldet.
OneNote ist im Wesentlichen benutzerfreundlich und nicht mit Evernote vergleichbar. Es ist jedoch fortschrittlicher als die Notizen-App auf macOS. Es bietet eine passende Auswahl an Funktionen, die es nützlich machen, ohne übermäßig komplex zu sein.
Lösungsansätze für OneNote-Funktionsstörungen
OneNote ist keine komplizierte Anwendung, dennoch können verschiedene Probleme auftreten. Viele Nutzer berichten von Schwierigkeiten bei der Synchronisierung ihrer Notizen, was die App unbrauchbar macht, wenn sie von verschiedenen Systemen aus verwendet wird. Wenn bei Ihnen Synchronisierungsprobleme oder allgemeine Funktionsstörungen auftreten, sollten Sie die folgenden Lösungsansätze ausprobieren.
OneNote-Probleme (Windows 10)
1. OneNote zurücksetzen
Diese Lösungsmöglichkeit betrifft die UWP-Version von OneNote. Sollten keine Notizen synchronisiert, die App nicht gestartet oder häufig einfrieren, empfiehlt es sich, die App zurückzusetzen. Ihre Notizen und Daten bleiben dabei erhalten.
Öffnen Sie die „Einstellungen“-App über die Tastenkombination Win+I.
Navigieren Sie zu „Apps“.
Wählen Sie den Reiter „Apps & Features“ aus.
Scrollen Sie in der Liste nach unten und wählen Sie „OneNote“ aus.
Klicken Sie auf „Erweitert“.
Scrollen Sie erneut nach unten und klicken Sie auf „Zurücksetzen“.
2. Synchronisation in OneNote erzwingen
Unabhängig davon, ob Sie die UWP- oder die Desktop-Version von OneNote verwenden, können Sie die Synchronisation erzwingen, indem Sie in OneNote eine neue Seite hinzufügen. Der Text selbst wird nicht synchronisiert, die neue Seite stößt jedoch den Synchronisationsprozess an.
Öffnen Sie OneNote.
Klicken Sie in der Spalte „Abschnitte“ auf „Abschnitt hinzufügen“.
Klicken Sie in der Spalte „Seiten“ auf „Seite hinzufügen“.
Schließen Sie OneNote und öffnen Sie es anschließend erneut.
3. Abmelden und erneutes Anmelden
Die OneNote für Windows 10-App benötigt ein Microsoft-Konto, um Ihre Notizen über verschiedene Geräte hinweg zu synchronisieren. Wenn Sie kürzlich Ihr Kontopasswort geändert oder andere Kontoinformationen aktualisiert haben, kann dies die Synchronisation der App blockieren. Melden Sie sich daher ab und wieder an.
Öffnen Sie OneNote.
Klicken Sie oben rechts auf Ihren Namen.
Wählen Sie im sich öffnenden Fenster unterhalb Ihres Kontos „Abmelden“.
4. Installation von Microsoft 365 und Windows 10 Updates
Die OneNote-Desktop-App ist Bestandteil von Microsoft 365, während OneNote für Windows 10 speziell für dieses Betriebssystem entwickelt wurde. Es ist möglich, dass ausstehende Updates für Microsoft 365 oder Windows 10 die Synchronisation von OneNote verhindern können.
Öffnen Sie die „Einstellungen“-App über die Tastenkombination Win+I.
Navigieren Sie zu „Update & Sicherheit“.
Wählen Sie „Windows Update“ aus.
Klicken Sie auf „Nach Updates suchen“.
Installieren Sie alle verfügbaren Updates.
5. Deinstallation und Neuinstallation von OneNote
Sollte OneNote weiterhin nicht synchronisieren, können Sie die App jederzeit deinstallieren und erneut installieren. Der Vorgang unterscheidet sich je nach App-Version.
Für OneNote für Windows 10 (die UWP-Version) gehen Sie wie folgt vor:
Öffnen Sie die „Einstellungen“-App über die Tastenkombination Win+I.
Navigieren Sie zu „Apps“.
Wählen Sie den Reiter „Apps & Features“ aus.
Scrollen Sie in der Liste nach unten und wählen Sie „OneNote“ aus.
Klicken Sie auf „Deinstallieren“.
Installieren Sie die App neu über den Microsoft Store.
Für die Desktop-Version von OneNote gehen Sie bitte so vor:
Öffnen Sie die „Systemsteuerung“.
Navigieren Sie zu „Programme“ > „Programm deinstallieren“.
Wählen Sie „Microsoft 365“ aus und klicken Sie auf „Deinstallieren“.
Laden Sie das Installationsprogramm für Microsoft 365 herunter und installieren Sie alle Apps, einschließlich OneNote, erneut.
6. Löschen der Settings.dat-Datei
Dieser Lösungsansatz gilt für OneNote für Windows 10. Versuchen Sie, die Datei „Settings.dat“ zu löschen.
Öffnen Sie den Datei-Explorer und fügen Sie Folgendes in die Adressleiste ein: %localappdata% und drücken Sie Enter.
Navigieren Sie zu diesem Ordner: PackagesMicrosoft.Office.OneNote_8wekyb3d8bbweSettings.
Löschen Sie die Datei „Settings.dat“.
Schließen Sie OneNote und öffnen Sie es erneut.
7. Leeren des OneNote-Cache
Diese Lösungsmethode bezieht sich auf die Desktop-Version von OneNote.
Öffnen Sie OneNote.
Gehen Sie zu „Datei“ > „Optionen“.
Wählen Sie den Reiter „Speichern und Sichern“.
Kopieren Sie den Pfad unter „Speicherort der Cache-Datei“.
Schließen Sie OneNote.
Öffnen Sie den Datei-Explorer.
Navigieren Sie zu dem kopierten Cache-Dateipfad.
Löschen Sie die dort befindlichen Dateien.
Öffnen Sie OneNote erneut.
OneNote-Probleme sind lösbar (Fazit)
Bei OneNote treten häufig Synchronisationsprobleme auf, die jedoch in der Regel nicht von langer Dauer sind. Oft reicht es aus, eine neue Seite zu erstellen oder ein großes Bild in eine Notiz hochzuladen, um die Synchronisation neu zu starten.
Stellen Sie sicher, dass alles in Ordnung ist.