Behebung des Fehlercodes 1058-13 in Microsoft Office
Microsoft-Anwendungen, darunter bekannte Programme wie Word, PowerPoint, OneNote, Publisher und Outlook, sind fester Bestandteil des digitalen Alltags. Diese vielfältigen Tools, die auf einem Betriebssystem laufen, sind sowohl für den professionellen als auch den persönlichen Gebrauch konzipiert. Microsoft hat sich als Pionier im Bereich Online-Werkzeuge und -Dienste etabliert. Trotz ihrer Beliebtheit und Funktionalität können diese Anwendungen jedoch gelegentlich Fehler aufweisen. Ein häufig auftretender Fehler wird durch die Meldung „Etwas ist schief gelaufen. Es tut uns leid, aber wir können Ihr Programm nicht starten. Bitte stellen Sie sicher, dass es nicht vom System deaktiviert wird. Fehlercode: 1058-13“ signalisiert. Glücklicherweise ist dieses Problem in der Regel leicht zu beheben. Dieser Artikel führt Sie durch die Schritte zur Lösung des Fehlercodes 1058-13, der besonders häufig bei Office 2013 in Windows 10 auftritt.
Mögliche Ursachen für den Fehlercode 1058-13
Bevor wir uns den Lösungen zuwenden, ist es wichtig, die möglichen Ursachen für den Fehlercode 1058-13 zu verstehen:
- Instabile Internetverbindung oder Probleme mit der Netzwerkhardware.
- Veraltete Grafiktreiber, die zu technischen Problemen führen können.
- Nutzung einer veralteten Version des Betriebssystems oder der Microsoft Office 2013-Anwendung.
- Aktive VPN- oder Proxy-Einstellungen, die die Funktion von Microsoft-Anwendungen beeinträchtigen können.
- Ein deaktivierter Microsoft Click-to-Run-Dienst, der die Microsoft-Anwendungen automatisch deaktiviert.
Eine schlechte Internetverbindung kann oft die Ursache für den Fehlercode 1058-13 sein. Da eine stabile Internetverbindung für viele PC-Prozesse unerlässlich ist, sollten Sie diese als erstes überprüfen. Probleme können durch Hardwarefehler oder eine unzureichende Bandbreite entstehen. Kontrollieren Sie daher Ihre kabelgebundene oder drahtlose Verbindung. Beheben Sie gefundene Probleme und versuchen Sie dann, Microsoft Office erneut zu öffnen.
Hinweis: Führen Sie einen Geschwindigkeitstest durch, um die Qualität Ihrer Internetverbindung zu überprüfen.
Versuchen Sie die folgenden Lösungsansätze nacheinander, bis Sie eine Methode finden, die das Problem des Zugriffs auf MS Office 2013 behebt.
Methode 1: Microsoft Office aktualisieren
Wenn Ihr Office 2013 nicht mehr reagiert und Fehler unter Windows 10 aufweist, könnte dies an fehlenden Patches liegen. In diesem Fall sollten Sie Ihre Microsoft Office 2013-Version manuell oder automatisch aktualisieren. Die folgende Anleitung zeigt, wie Sie eine manuelle Aktualisierung vornehmen.
1. Drücken Sie die Windows-Taste, geben Sie „PowerPoint“ ein und klicken Sie auf „Öffnen“, um Microsoft PowerPoint zu starten (dies dient hier als Beispiel).
Hinweis: Hier wird Microsoft PowerPoint als Beispiel verwendet.
2. Klicken Sie auf das Menü „Datei“.
3. Navigieren Sie zum Menü „Konto“.
4. Suchen Sie im Bereich „Konto“ nach der Option „Office-Updates“. Klicken Sie auf das Dropdown-Menü und wählen Sie „Jetzt aktualisieren“.
5. Stellen Sie sicher, dass Ihre Office-Version aktuell ist. Ist dies nicht der Fall, warten Sie, bis die Aktualisierung abgeschlossen ist und Sie eine Bestätigung erhalten.
Starten Sie nach der Installation der Updates die betroffene Anwendung neu und prüfen Sie, ob das Problem mit dem Office 2013-Fehler 1058-13 behoben ist.
Methode 2: Grafiktreiber aktualisieren
Der Grafiktreiber ist ein wesentliches Element eines jeden Computers. GPU-Hersteller veröffentlichen regelmäßig Updates, um die Leistung zu verbessern und Fehler zu beheben. Um Probleme wie Bildschirmflackern oder fehlerhafte Anzeigen zu vermeiden, sollten Sie Ihre Grafiktreiber regelmäßig aktualisieren. Lesen Sie unsere Anleitung zum Thema Aktualisieren von Grafiktreibern in Windows 10.
Methode 3: Windows aktualisieren
Windows Updates sind ein wichtiger Bestandteil der Fehlerbehebung, einschließlich des wsclient.dll Fehlers. Regelmäßige Updates beheben Fehler und verbessern die Sicherheit und Kompatibilität. Lesen Sie mehr über Windows Update. Wenn Sie eine ältere Version von Windows 10 oder Windows 11 verwenden, folgen Sie unseren Anleitungen zum Herunterladen und Installieren der neuesten Windows 10-Updates oder zum Herunterladen und Installieren der Windows 11-Updates.
Methode 4: VPN- oder Proxy-Server deaktivieren
VPNs (virtuelle private Netzwerke) bieten online Privatsphäre durch Verschlüsselung und Anonymisierung. Allerdings können diese Dienste manchmal zu Konflikten mit anderen Anwendungen führen. Deaktivieren Sie Ihr VPN oder Ihren Proxy vorübergehend, während Sie auf MS Office zugreifen. Lesen Sie unsere Anleitung zum Deaktivieren von VPN und Proxy unter Windows 10. Sobald Sie das VPN oder den Proxy deaktiviert haben, versuchen Sie, Office erneut zu starten.
Methode 5: Den Office Click-to-Run-Dienst aktivieren
Der Fehler 1058-13 in Office 2013 kann auftreten, wenn der Click-to-Run-Dienst deaktiviert ist. Aktivieren Sie den Microsoft Office Click-to-Run-Dienst mit den folgenden Schritten:
1. Drücken Sie die Windows-Taste, geben Sie „cmd“ ein und wählen Sie „Als Administrator ausführen“, um die Eingabeaufforderung mit Administratorrechten zu starten.
2. Geben Sie den folgenden Befehl ein und drücken Sie die Eingabetaste:
sc config clicktorunsvc start= auto
3. Führen Sie anschließend diesen Befehl aus:
sc start clicktorunsvc
Starten Sie nach der Ausführung dieser Befehle eine Microsoft Office-Anwendung und prüfen Sie, ob der Fehler behoben ist. Wenn der Fehler weiterhin besteht, versuchen Sie es mit den folgenden Methoden.
Methode 6: Microsoft Office neu installieren
Eine bewährte Methode zur Behebung des Fehlercodes 1058-13 ist die Neuinstallation von Microsoft Office 2013. Stellen Sie sicher, dass Sie ein gültiges Abonnement haben, um fortzufahren.
1. Drücken Sie die Tasten „Windows + I“, um die Seite „Einstellungen“ zu öffnen. Wählen Sie „Apps“.
2. Suchen Sie im Menü „Apps & Funktionen“ nach der Microsoft Office-App.
3. Wählen Sie die App aus und klicken Sie auf die Option „Deinstallieren“.
4. Bestätigen Sie die Deinstallation im Sicherheitsdialog.
Nachdem Sie MS Office deinstalliert haben, installieren Sie es erneut. So geht’s:
5. Gehen Sie zur offiziellen Microsoft-Website und melden Sie sich bei Ihrem Microsoft-Konto an.
6. Geben Sie Ihre Anmeldedaten ein und klicken Sie auf „Weiter“.
7. Wählen Sie „Dienste & Abonnements“ in der Menüleiste.
8. Suchen Sie Ihr Office-Produkt und wählen Sie „Installieren“.
9. Klicken Sie erneut auf „Installieren“.
10. Starten Sie die heruntergeladene Setup-Datei.
11. Melden Sie sich nach der Installation in der gewünschten Microsoft-App mit Ihrem Microsoft-Konto an.
Hoffentlich ist das Problem nun behoben.
Methode 7: Support kontaktieren
Sollten alle bisherigen Lösungsansätze nicht funktionieren, kontaktieren Sie den Microsoft-Support oder besuchen Sie einen Microsoft Store in Ihrer Nähe. Das Support-Team hilft Ihnen gerne weiter.
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Lassen Sie uns in den Kommentaren wissen, welche Methode bei Ihnen erfolgreich war und wie Sie den Fehlercode 1058-13 in Microsoft Office 2013 beheben konnten. Bei Fragen oder Anregungen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.