DNS-Serverprobleme, die oft auch als Internetverbindungsprobleme wahrgenommen werden, treten nicht alltäglich auf. Sollte Ihre Netzwerkverbindung unerwartet unterbrochen werden und die Meldung erscheinen, dass Ihr Computer zwar korrekt konfiguriert zu sein scheint, aber das Gerät oder die Ressource nicht reagiert, ist das kein Grund zur Panik. Diese Meldung wird in Windows ab Version 7 angezeigt, nachdem die Netzwerkproblembehandlung ausgeführt wurde. Sie deutet darauf hin, dass ein Problem mit Ihrem DNS-Server vorliegt, welches zu weiteren Schwierigkeiten mit Ihrer Internetverbindung führen kann. Eine Vielzahl von Software- und Hardwareproblemen kann die Ursache sein, doch es gibt einige Lösungsansätze, die Sie ausprobieren können. Wir haben alle praktikablen Methoden, die wir finden konnten, auf dieser Seite zusammengetragen, um Nutzern in dieser Situation zu helfen. Lesen Sie weiter, um das Problem zu beheben, wenn Ihr Computer zwar richtig eingerichtet zu sein scheint, der DNS-Server aber unter Windows 10 nicht reagiert.
Behebung: Computer scheint richtig konfiguriert, aber DNS antwortet nicht (Windows 10)
Die Liste der möglichen Ursachen ist überschaubar und entspricht den Erwartungen bei einem DNS-Problem. Um das Problem zu lösen, dass Ihr Computer zwar ordnungsgemäß eingerichtet ist, ein Gerät oder eine Ressource aber nicht reagiert, ist es wichtig, die Ursache zu identifizieren. Werfen Sie daher einen Blick auf die folgende Liste:
- Häufige Ursache sind fehlerhafte oder veraltete Netzwerktreiber, die schnellstmöglich aktualisiert werden sollten, um weitere Fehler zu vermeiden.
- Möglicherweise verwenden Sie falsche DNS- und IP-Adressen. Es empfiehlt sich, die Standardeinstellungen wiederherzustellen oder den DNS-Server auf Google zu ändern.
Verbindungsprobleme können durch verschiedene Faktoren verursacht werden, wie Probleme mit dem Website-Server, Ihrem Computer, Netzwerk, Modem oder Internetanbieter. Der erste Schritt ist, die Ursache einzugrenzen und festzustellen, ob das Problem bei Ihnen oder Ihrem Anbieter liegt. Verbinden Sie Ihr Smartphone, Tablet oder einen anderen Computer mit demselben Netzwerk, um zu prüfen, ob es auf anderen Geräten funktioniert. Wenn kein Gerät eine Verbindung zum Netzwerk herstellen kann, liegt das Problem wahrscheinlich bei Ihrem Internetanbieter. Kontaktieren Sie diesen für Unterstützung. Wenn alle anderen Geräte in Ihrem Netzwerk funktionieren, liegt das Problem höchstwahrscheinlich an Ihrem Computer.
Befolgen Sie die unten genannten Methoden zur Problembehebung, um das Problem zu lösen.
Methode 1: Router neu starten
Starten Sie den Router zunächst neu. Dazu trennen oder schalten Sie den Router aus. Warten Sie einige Minuten, bevor Sie ihn wieder anschließen oder einschalten. Hier die Schritte zum Neustart:
1. Suchen Sie den Netzschalter auf der Rückseite Ihres Routers.
2. Drücken Sie den Schalter einmal, um ihn auszuschalten.
3. Ziehen Sie nun das Netzkabel des Routers heraus und warten Sie, bis die Kondensatoren vollständig entladen sind.
4. Schließen Sie das Netzkabel wieder an und schalten Sie den Router nach einer Minute wieder ein.
5. Warten Sie, bis die Netzwerkverbindung wiederhergestellt ist, und versuchen Sie erneut, sich anzumelden.
Methode 2: PC und Netzwerkgeräte neu starten
Manchmal wird der DNS-Fehler durch ein temporäres Problem mit dem Netzwerk, Modem oder Computer verursacht. Bevor wir zu komplexeren Lösungen kommen, führen Sie folgende Schritte aus:
1. Schalten Sie Ihren Computer und Ihre Netzwerkgeräte aus.
2. Warten Sie mindestens 30 Sekunden, bis sie abgekühlt sind, und schalten Sie sie dann wieder ein.
Dies sollte Ihre Internetverbindung wiederherstellen und das Problem beheben, dass Ihr Computer zwar korrekt konfiguriert ist, der Geräte- oder Ressourcen-DNS-Server unter Windows 10 aber nicht reagiert.
Methode 3: Netzwerkproblembehandlung ausführen
Überprüfen Sie, ob die integrierte Netzwerkproblembehandlung Ihre Netzwerkprobleme erkennen und beheben kann. Eine Anleitung zur Fehlerbehebung bei Netzwerkverbindungsproblemen unter Windows 10 finden Sie hier: Netzwerkproblembehandlung unter Windows 10.
Methode 4: Netzwerktreiber aktualisieren oder zurücksetzen
Die Prozesse zum Aktualisieren und Zurücksetzen eines Treibers sind gegensätzlich, jedoch hängt es davon ab, welcher Treiber den Fehler verursacht hat. Ein falscher oder veralteter Netzwerkadaptertreiber kann zu Netzwerkproblemen führen. Wenn das Problem jedoch nach einer Treiberänderung aufgetreten ist, kann ein Rollback helfen, bis ein neuer, stabilerer Treiber verfügbar ist. Sie sollten auch das Netzwerkgerät, das Sie für den Internetzugang verwenden, aktualisieren oder zurücksetzen. Lesen Sie unsere Anleitung zum Aktualisieren von Netzwerkadaptertreibern unter Windows 10. Wenn das Aktualisieren nicht hilft, folgen Sie unserer Anleitung zum Rollback von Treibern unter Windows 10.
Methode 5: DNS-Serveradresse ändern
Wenn Sie zuvor Einstellungen geändert haben, sollten Sie die ursprüngliche Konfiguration wiederherstellen. Wenn Sie noch nie Einstellungen vorgenommen haben, können Sie andere DNS-Adressen ausprobieren, wie die von Google. Wenn Sie keinen DNS-Server manuell festlegen, verwendet Ihr Gerät einen vom Internetanbieter bereitgestellten. Die Meldung „DNS-Server antwortet nicht“ kann auch auftreten, wenn Probleme mit dem Server Ihres Anbieters vorliegen. Lesen Sie unsere Anleitung zum Ändern der DNS-Einstellungen in Windows 10, um das Problem zu beheben, dass Ihr Computer zwar korrekt konfiguriert ist, aber der Geräte- oder Ressourcen-DNS-Server nicht reagiert.
Methode 6: DNS-Cache löschen
Dieser Ansatz ist aufgrund seiner Einfachheit beliebt und wird oft zur Lösung von Verbindungsproblemen eingesetzt. Es ist bemerkenswert, dass er häufig funktioniert. Probieren Sie es aus! Eine Anleitung zum Leeren und Zurücksetzen des DNS-Cache in Windows 10 finden Sie hier: DNS-Cache löschen und zurücksetzen unter Windows 10.
Methode 7: Antivirus vorübergehend deaktivieren (falls zutreffend)
Störungen durch Antivirensoftware können zu „DNS-Server antwortet nicht“-Meldungen führen. Um zu prüfen, ob dies das Problem ist, deaktivieren Sie Ihre Antivirensoftware vorübergehend und prüfen Sie, ob das Problem weiterhin besteht. Wenn die Verbindung nach der Deaktivierung wieder funktioniert, wenden Sie sich an den Anbieter Ihrer Antivirensoftware oder installieren Sie eine andere Lösung. Befolgen Sie unsere Anleitung zum Deaktivieren von Antivirus unter Windows 10.
Methode 8: VPN und Proxyserver deaktivieren
Deaktivieren Sie die Proxyserver-Einstellungen Ihres Browsers, um zu sehen, ob das Problem dadurch behoben wird. Eine Anleitung zum Deaktivieren von VPN und Proxy unter Windows 10 finden Sie hier: VPN und Proxy deaktivieren unter Windows 10.
Methode 9: Energiezugriff deaktivieren
Die letzte Option ist das Experimentieren mit den Energieeinstellungen. Durch Ändern der Einstellungen kann der Adapter stets auf seine volle Leistung zugreifen. So ändern Sie die Energieeinstellungen: Deaktivieren Sie den Netzwerktreiber-Stromzugriff, um zu beheben, dass Ihr Computer zwar korrekt konfiguriert ist, der Geräte- oder Ressourcen-DNS-Server unter Windows 10 aber nicht reagiert.
1. Drücken Sie die Windows-Taste, geben Sie Geräte-Manager ein und klicken Sie auf Öffnen.
2. Doppelklicken Sie auf Netzwerkadapter, um die Treiber zu erweitern.
3. Wählen Sie im Kontextmenü des verbundenen Netzwerkadapters Eigenschaften aus.
4. Wählen Sie die Registerkarte Energieverwaltung.
5. Deaktivieren Sie das Kontrollkästchen „Dem Computer erlauben, dieses Gerät auszuschalten, um Energie zu sparen“.
6. Klicken Sie abschließend auf OK.
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Wir hoffen, diese Informationen waren hilfreich und Sie konnten das Problem beheben, dass Ihr Computer zwar korrekt konfiguriert ist, der Geräte- oder Ressourcen-DNS-Server aber unter Windows 10 nicht reagiert. Teilen Sie uns mit, welche Technik für Sie am hilfreichsten war. Wenn Sie Fragen oder Anmerkungen haben, nutzen Sie bitte das untenstehende Formular.