Behebung von Problemen bei der Aktualisierung von Avast-Virendefinitionen
Avast ist eine weit verbreitete Antivirensoftware, die einen umfassenden Schutz für internetfähige Geräte verspricht. Viele Nutzer verlassen sich aufgrund der kostenlosen Verfügbarkeit auf Avast. Wie jede andere Software ist aber auch Avast nicht frei von Fehlern. Ein häufiges Problem ist, dass Avast die Virendefinitionen nicht aktualisiert, was ein erhebliches Sicherheitsrisiko darstellt. Diese Anleitung bietet verschiedene Lösungsansätze, um dieses Problem zu beheben.
Ursachen für Aktualisierungsprobleme bei Avast
Es gibt mehrere Gründe, warum Avast möglicherweise keine Virendefinitionen aktualisiert. Hier sind einige der häufigsten Ursachen:
- Temporäre Störungen des Computers, die die Aktualisierung von Avast und seinen Komponenten behindern.
- Das Ausführen von Avast mit Administratorrechten kann den Zugriff auf bestimmte Funktionen einschränken.
- Eine veraltete Avast-Version kann zu Update-Problemen führen.
- Wichtige Dienste, wie z.B. der aswbIDSAgent, sind möglicherweise deaktiviert.
- Beschädigte oder falsch konfigurierte Avast-Installationen.
- Eine Infektion des PCs mit Malware oder Viren.
- Hintergrundprozesse, die das Programm stören.
- Ein veraltetes Windows-Betriebssystem.
- Die Firewall blockiert Avast.
- Beschädigte oder inkompatible Avast-Installationsdateien.
- Falsche Datums- und Uhrzeiteinstellungen am Computer.
Im Folgenden werden verschiedene Methoden zur Behebung dieses Problems detailliert beschrieben.
Methoden zur Fehlerbehebung
Hier sind effektive Methoden, um das Problem der nicht aktualisierten Virendefinitionen bei Avast zu beheben. Es wird empfohlen, die Anleitungen sorgfältig zu lesen und die Schritte genau zu befolgen.
Methode 1: Neustart des Computers
Beginnen Sie mit einem Neustart Ihres Computers. Dies kann viele kleinere technische Probleme beseitigen, die die Aktualisierung von Avast verhindern könnten. Sie können den Computer auch herunterfahren und nach einer kurzen Pause wieder einschalten.
- Klicken Sie auf das Startmenü.
- Wählen Sie das Energie-Symbol (meist unten links).
- Klicken Sie auf „Neustart“.
Nach dem Neustart überprüfen Sie, ob Avast nun ordnungsgemäß funktioniert.
Methode 2: Ausführen von Avast als Administrator
Administratorrechte können notwendig sein, um auf bestimmte Avast-Funktionen zuzugreifen. Das Ausführen von Avast als Administrator kann das Problem beheben.
- Rechtsklicken Sie auf das Avast-Symbol auf dem Desktop.
- Klicken Sie auf „Eigenschaften“.
- Wechseln Sie zum Tab „Kompatibilität“.
- Setzen Sie ein Häkchen bei „Dieses Programm als Administrator ausführen“.
- Klicken Sie auf „Übernehmen“ und dann auf „OK“.
Starten Sie Avast neu und prüfen Sie, ob das Problem behoben wurde.
Methode 3: Überprüfen und korrigieren der Datums- und Uhrzeiteinstellungen
Falsche Datums- und Uhrzeiteinstellungen können ebenfalls zu Problemen mit Avast führen. So können Sie diese Einstellungen überprüfen und gegebenenfalls korrigieren:
- Drücken Sie gleichzeitig die Windows-Taste + I, um die Windows-Einstellungen zu öffnen.
- Wählen Sie „Zeit und Sprache“.
- Stellen Sie im Tab „Datum und Uhrzeit“ sicher, dass „Uhrzeit automatisch einstellen“ und „Zeitzone automatisch einstellen“ aktiviert sind.
- Klicken Sie auf „Jetzt synchronisieren“, um die Zeit mit dem Internet zu synchronisieren.
Methode 4: Aktualisieren von Avast
Eine veraltete Avast-Version kann Fehler verursachen. Die Aktualisierung der Software kann diese beheben.
- Drücken Sie die Windows-Taste und geben Sie „Avast Antivirus“ ein. Klicken Sie auf „Öffnen“.
- Klicken Sie auf das Menü-Symbol in der oberen rechten Ecke von Avast.
- Wählen Sie „Einstellungen“ aus der Liste.
- Gehen Sie zum Tab „Update“ und klicken Sie auf „Nach Updates suchen“.
- Stellen Sie sicher, dass folgende Meldungen angezeigt werden: „Virendefinitionen sind aktuell“ und „Avast Free Antivirus ist auf dem neuesten Stand“.
Starten Sie Avast nach dem Update neu.
Methode 5: Schließen von Hintergrundprozessen
Hintergrundprozesse können Avast stören. Das Schließen dieser Prozesse kann das Problem beheben.
Sie können den Task-Manager verwenden (Strg+Umschalt+Esc), um nicht benötigte Prozesse zu schließen.
Methode 6: Aktivieren des aswbIDSAgent-Dienstes
Änderungen am aswbIDSAgent-Dienst können helfen, das Problem zu beheben.
- Drücken Sie die Windows-Taste, geben Sie „Dienste“ ein und klicken Sie auf „Als Administrator ausführen“.
- Suchen Sie nach dem Dienst „aswbIDSAgent“ und doppelklicken Sie darauf.
- Ändern Sie den Starttyp auf „Automatisch“.
- Sollte ein 1079-Fehler erscheinen, wechseln Sie zum Tab „Anmelden“, wählen Sie „Dieses Konto“, und klicken Sie auf „Durchsuchen“.
- Geben Sie Ihren Kontonamen ein und klicken Sie auf „Namen überprüfen“.
- Bestätigen Sie die Änderungen mit „OK“.
- Klicken Sie auf „Übernehmen“ und dann auf „OK“.
Hinweis: Wenn der Status „Gestoppt“ lautet, klicken Sie auf „Start“. Wenn der Status „Wird ausgeführt“ lautet, klicken Sie auf „Stopp“ und dann auf „Start“.
Überprüfen Sie, ob Avast nun funktioniert.
Methode 7: Virenscan
Ein Virus kann Avast stören. Führen Sie einen Virenscan durch.
Verwenden Sie die in Windows integrierte Sicherheitssoftware oder ein anderes Antivirenprogramm für den Scan.
Für eine Anleitung, wie man einen Virenscan durchführt oder Malware entfernt, können Sie unsere weiteren Artikel konsultieren.
Methode 8: Windows Update
Windows-Updates können Fehler beheben, die zu Avast-Problemen führen. Stellen Sie sicher, dass Ihr Windows auf dem neuesten Stand ist.
Für eine Anleitung zum Herunterladen und Installieren von Windows Updates können Sie unsere weiteren Artikel konsultieren.
Methode 9: Windows Firewall-Einstellungen ändern
Die Firewall kann Avast blockieren. Sie können Avast entweder zur Ausnahmeliste hinzufügen oder die Firewall vorübergehend deaktivieren.
Option I: Avast zur Whitelist hinzufügen
Fügen Sie Avast in den Einstellungen der Windows Defender Firewall als erlaubte App hinzu.
Option II: Firewall deaktivieren (nicht empfohlen)
Sie können die Firewall vorübergehend deaktivieren, um zu testen, ob diese das Problem verursacht.
Option III: Neue Firewall-Regel erstellen
- Suchen Sie nach „Windows Defender Firewall mit erweiterter Sicherheit“ und öffnen Sie es.
- Wählen Sie „Eingehende Regeln“ im linken Bereich.
- Klicken Sie auf „Neue Regel…“ im rechten Bereich.
- Wählen Sie „Programm“ und klicken Sie auf „Weiter“.
- Klicken Sie auf „Durchsuchen…“ und wählen Sie die Avast-Setup-Datei (z.B. C:\Programme (x86)\Avast\setup.exe).
- Klicken Sie auf „Weiter“.
- Wählen Sie „Verbindung zulassen“ und klicken Sie auf „Weiter“.
- Stellen Sie sicher, dass „Domäne“, „Privat“ und „Öffentlich“ ausgewählt sind, und klicken Sie auf „Weiter“.
- Geben Sie einen Namen für die Regel ein und klicken Sie auf „Fertig stellen“.
Prüfen Sie, ob Avast nun funktioniert.
Methode 10: Avast Antivirus reparieren
Option 1: Über die Avast-Einstellungen
- Starten Sie Avast und gehen Sie zu Menü > Einstellungen.
- Wechseln Sie zum Tab „Fehlerbehebung“.
- Klicken Sie auf „App reparieren“ im rechten Bereich.
Option 2: Über Programme hinzufügen oder entfernen
- Geben Sie „Programme hinzufügen oder entfernen“ in die Windows-Suche ein und starten Sie es.
- Suchen Sie in der Liste nach Avast.
- Klicken Sie auf Avast und dann auf „Ändern“.
- Klicken Sie im Avast-Popup-Fenster auf „Reparieren“ und folgen Sie den Anweisungen.
Starten Sie Ihren PC neu.
Methode 11: Avast-Einstellungen zurücksetzen
Das Zurücksetzen von Avast kann falsche Konfigurationen beheben.
- Starten Sie Avast und klicken Sie auf das Menü-Symbol.
- Wählen Sie „Einstellungen“.
- Gehen Sie zum Tab „Allgemein“ und dann zu „Fehlerbehebung“.
- Klicken Sie auf „Auf Standard zurücksetzen“.
- Bestätigen Sie die Auswahl.
Methode 12: Avast im abgesicherten Modus neu installieren
Eine Neuinstallation im abgesicherten Modus kann tiefere Probleme beheben.
Besuchen Sie die offizielle Avast-Deinstallationsseite und laden Sie das Avast-Deinstallationsprogramm (avastclear.exe) herunter.
Starten Sie Windows im abgesicherten Modus:
- Suchen Sie nach „Systemkonfiguration“.
- Klicken Sie auf die Registerkarte „Start“.
- Aktivieren Sie „Sicherer Start“ und klicken Sie auf „OK“.
- Starten Sie den PC neu.
- Führen Sie das heruntergeladene Avast-Deinstallationsprogramm aus.
- Bestätigen Sie den richtigen Ordner des Avast-Programms.
- Klicken Sie auf „Deinstallieren“.
Starten Sie Windows normal neu. Besuchen Sie die offizielle Avast-Website, laden Sie die aktuelle Version von Avast herunter und installieren Sie sie.
Methode 13: Avast-Support kontaktieren
Wenn keine der vorherigen Methoden funktioniert, wenden Sie sich an den Avast-Support.
Besuchen Sie das offizielle Avast-Hilfezentrum.
Scrollen Sie nach unten und klicken Sie auf „Kontakt“.
Beschreiben Sie Ihr Problem und folgen Sie den Anweisungen.
Häufig gestellte Fragen (FAQs)
Q1. Warum aktualisiert mein Avast die Virendefinitionen nicht?
A1. Inkompatibilitätsprobleme, Firewall-Blockierungen oder beschädigte Software können dazu führen.
Q2. Verursacht Avast Probleme mit Windows 10?
A2. Unter bestimmten Umständen kann Avast zu Problemen wie Abstürzen oder erhöhtem Ressourcenverbrauch führen.
Q3. Warum öffnet sich mein Avast-Browser nicht?
A3. Veralteter Browser, beschädigte Dateien oder Probleme mit dem Cache können die Ursache sein.
Q4. Ist Windows Defender besser als Avast?
A4. Avast bietet in einigen Bereichen wie der Erkennungsrate etwas mehr Schutz und zusätzliche Funktionen als der Windows Defender.
Diese Anleitung soll Ihnen helfen, das Problem mit der Aktualisierung der Avast-Virendefinitionen zu beheben. Wir hoffen, dass diese Informationen hilfreich sind. Teilen Sie uns im Kommentarbereich mit, welche Methode bei Ihnen funktioniert hat. Wenn Sie weitere Fragen oder Anregungen haben, sind diese jederzeit willkommen.