A PayPal egy online fizetési alkalmazás, amely egyszerű és biztonságos módot kínál az online pénz átutalására és fogadására. A fizetések feldolgozásához betéti és hitelkártyákat vagy kapcsolódó bankszámlákat használnak. A PayPal számos országban kedvelt online fizetési mód. Az elmúlt napokban igen népszerűvé vált ez az elektronikus pénzkezelési mód vásárlás vagy egyéb tevékenységek során. Ez a fizetési mód azonban problémákba ütközött az ügyfelek kérésének feldolgozása során. Az egyik ilyen hiba, hogy a PayPal nem tudja feldolgozni kérés, amelyet ebben az útmutatóban tárgyalunk. Ha Ön is ugyanazzal a problémával küzd, megtekintheti az ebben az útmutatóban található gyorsjavításokat, és megpróbálhatja végrehajtani azokat a probléma megoldása érdekében. Kezdjük tehát azzal, hogy a PayPal nem tudta azonnal feldolgozni a kéréssel kapcsolatos problémákat.
Tartalomjegyzék
A PayPal nem tudja feldolgozni a kérést javítani
Az okok, amelyek mögött a PayPal nem tudja feldolgozni a fizetési kérelmét, a PayPal-szerverek okai lehetnek az Ön PayPal-fiókjával kapcsolatos problémáknak. Tekintsünk meg néhány okot az alábbiakban röviden:
- Ellenőrizetlen fiók
- Meg nem erősített bankszámla
- Ellenőrizetlen hitel- vagy betéti kártya
- Nincs elég pénz a számlán
- Problémák a böngészővel
- Engedélyezett VPN
- Gyenge internetkapcsolat
A PayPal fizetésfeldolgozási problémáinak megoldása során az első módszer a szerver állapotoldalának ellenőrzése. Néha a pénzátutalással kapcsolatos összes probléma azért fordul elő, mert a PayPal működési funkciói leállnak. Ezért ellenőrizheti a hivatalos webhelyét PayPal állapotoldal vagy tekintse meg harmadik fél üzemidő-ellenőrző webhelyeit, mint pl Down Detector amelyek segítenek abban, hogy részleteket adjon meg arról, hogy van-e probléma a PayPal szervereivel vagy sem.
Nincs olyan módszer, amely segítene megszabadulni a PayPal feldolgozási problémáitól. De megpróbálhatja az alábbiakban ismertetett hibaelhárítási módszereket, hogy ellenőrizze, melyik felel meg Önnek leginkább a probléma megoldásában.
1. módszer: Hitel- vagy betéti kártya ellenőrzése
Ha a PayPal szerverei jól működnek, és továbbra is azzal küzd, hogy a PayPal nem tudja feldolgozni a kérést, akkor ellenőrizze, hogy a PayPalban mentett kártyák – akár hitel-, akár betéti – ellenőrizve vannak-e vagy sem. A nem ellenőrzött kártyák megzavarhatják a fizetések feldolgozását, esetenként blokkolhatják azokat, ezért elengedhetetlen, hogy ellenőrizze, hogy a mentett kártyák hitelesítettek-e.
1. Keresse fel a PayPal-t hivatalos honlapján a böngészőjében.
2. Jelentkezzen be a PayPalba a hitelesítő adatainak megadásával.
3. Most kattintson a Beállítások fogaskerék ikonra.
4. Nyissa meg a Fizetések lapot, és erősítse meg a mentett kártyá(ka)t.
Miután megerősítette hitel- vagy betéti kártyáját, dolgozza fel újra a fizetést, hogy ellenőrizze, hogy a kérés feldolgozásával kapcsolatos problémák megoldódtak-e.
2. módszer: Bankszámla összekapcsolása
A következő fontos módszer a banki adatok megerősítése a fiókjában arra az esetre, ha a PayPal nem tudná feldolgozni ezt a fizetési kérelmet. Néha az az oka, hogy a PayPal nem működik megfelelően, ha nem igazolta bankszámláját, ami azt eredményezi, hogy a PayPal nem engedélyezi a tranzakcióit. Ebben az esetben kövesse az alábbi lépéseket a bank megerősítéséhez:
1. Nyissa meg PayPal-fiókját az interneten, és lépjen a Walletba.
2. Kattintson a Fizetési mód összekapcsolása lehetőségre.
3. Most válassza ki bankszámláját.
4. Ezt követően válassza ki a bankszámla típusát és adja meg a szükséges adatokat, majd kattintson az Elfogadom és a Kapcsolódás gombra.
Most, hogy bankszámláját megerősítette a PayPal, feldolgozhatja befizetését, és ellenőrizheti, hogy a probléma megoldódott-e.
3. módszer: Használja a PayPal-egyenleget
Ha a tranzakció végrehajtása során a PayPal nem tudja feldolgozni a kérést, hiba lép fel az Ön eszközén, akkor megpróbálhatja PayPal egyenlegét használni a fizetés feldolgozásához. Ezzel a problémával szembesülhet a kártyás vagy banki fizetése, ezért ahelyett, hogy ezeket használná, használhatja PayPal pénzét, amivel az alkalmazás újra működésbe léphet. Ha nincs pénz a PayPal-számláján, az alábbi lépésekkel adhat hozzá pénzt:
Megjegyzés: Az alábbi lépéseket követheti abban az esetben, ha még nem kapcsolta össze kártyáját vagy bankszámláját.
1. Bejelentkezés PayPal-fiókjába, és válassza a Kezelés lehetőséget az oldal tetején.
2. A menüből válassza a Kártya vagy bank összekapcsolása lehetőséget.
3. Válassza ki a kívánt lehetőséget a Betéti vagy hitelkártya összekapcsolása és a Bankszámla összekapcsolása között.
4. Az adatok megadása után kattintson a Kártya csatolása gombra.
5. Most nyissa meg a Wallet alkalmazást PayPal-fiókja oldalán.
6. Ha pénzt szeretne küldeni bankszámlájáról a PayPal rendszerbe, kattintson a Pénz hozzáadása gombra
Most, hogy hozzáadott pénzt PayPal-egyenlegéhez, további tranzakciókat hajthat végre ugyanazzal, anélkül, hogy kártya vagy bankszámla használatára lenne szüksége.
4. módszer: Próbáljon ki egy másik fizetési módot
Ha a fenti fizetési módok egyike sem tette lehetővé a PayPal nem tudja feldolgozni a kérelmet problémájának megoldását, akkor megpróbálhat másik fizetési módot a tranzakció végrehajtásához. Ezt megteheti egy alternatív kártya vagy egy másik bankszámla használatával, mivel a fő bűnös a PayPal-on mentett bankszámlája lehet.
1. Nyissa meg fiókját a weben a PayPalban, kattintson a Kezelés lehetőségre, majd indítsa el az alkalmazást.
2. Most kattintson a Kártya vagy bank összekapcsolása lehetőségre új bankszámla hozzáadásához.
Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat, ha új kártyát vagy bankszámlát szeretne hozzáadni a PayPalhoz.
5. módszer: Használjon másik böngészőt
Azok a PC-felhasználók, akik szeretnek PayPal-on keresztül fizetni az interneten, ha problémákat tapasztal a fizetés feldolgozása során, próbálkozzon egy másik böngésző használatával. Néha egy adott böngésző használata lehet a probléma oka az adott böngésző online szolgáltatásaival kapcsolatos problémák miatt. Ilyen esetben, ha használ Google Chrome a PayPal-on történő fizetéshez megpróbálhat helyette más webböngészőt használni. A böngészők megváltoztatása megoldotta azt a problémát, hogy a PayPal nem tudja feldolgozni a kéréseket sok felhasználó számára. Az alábbiakban a Google Chrome-on kívül a népszerű webböngészők listája található.
6. módszer: Tiltsa le a VPN-t és a proxykiszolgálót
Ha VPN-t vagy proxyszolgáltatást használ a rendszerén, hogy elrejtse személyazonosságát online, az akadályozhatja a fizetési folyamatot a PayPal-on keresztüli tranzakciók során. Ezért fontos, hogy letiltson minden ilyen szolgáltatást, miközben a PayPal-t próbálja tranzakciókhoz használni. Elolvashatja a VPN és a proxy letiltása Windows 10 rendszeren című útmutatónkat, és segítséget kérhet tőle a számítógépen történő letiltásához.
7. módszer: Próbáljon ki egy másik eszközt
A PayPal-fiókjával, a mentett kártyáival és a bankszámlájával kapcsolatos összes probléma mellett lehetséges, hogy a PayPal nem tudta feldolgozni ezt a kérést, ami a fizetéshez használt eszközzel kapcsolatos problémák miatt fordulhat elő. Ha ez a helyzet, akkor megpróbálhatja megváltoztatni az eszközt, másik számítógépet vagy laptopot, vagy másik mobiltelefont. Ha lehetséges, futtasson egy tranzakciót egy másik eszközről, és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.
Kép: Firmbee a Pixabay-től
8. módszer: Lépjen kapcsolatba a PayPal ügyfélszolgálatával
Ha úgy tűnik, hogy a fent említett módszerek egyike sem működik az Ön számára, az utolsó lehetőség, hogy megoldja a kérés feldolgozásának képtelenségét PayPal támogatás. A PayPal támogatása számos hibaelhárítási információval szolgál, amelyek nagy segítségedre lehetnek. A hiba elhárítása érdekében cseveghet a PayPal szakembereivel, vagy akár telefonon is beszélhet velük.
Gyakran Ismételt Kérdések (GYIK)
Q1. Miért jelenik meg folyamatosan a PayPal-om, hogy nem tudja feldolgozni a fizetést?
Ans. A leggyakoribb okai annak, hogy a PayPal ismétlődően nem tudja feldolgozni a fizetési hibát az ügyfél finanszírozási forrása vagy a PayPal-fiókkal kapcsolatos problémák miatt.
Q2. Miért szembesülök problémákkal, amikor a PayPal-on bankkártyámmal hajtok végre tranzakciót?
Ans. Ha problémákba ütközik a betéti kártyával történő tranzakciók során, akkor ezek a nem ellenőrzött kártya miatt fordulhatnak elő. Nemcsak ez, hanem a PayPal rendszerrel történő kártyalimit túllépése is állhat a probléma hátterében.
Q3. Hogyan fogadhatok el fizetést a PayPal-on?
Ans. Miután megkapta a kifizetést a PayPal-on, manuálisan igényelhet minden egyes kifizetést az Összegzés opció elérésével és a fiókjában érkezett függőben lévő kifizetések elfogadásával.
Q4. Küldhetek e-mailt a PayPal ügyfélszolgálatának?
Ans. Nem küldhet e-mailt a PayPal ügyfélszolgálatának, de cseveghet a tisztviselőkkel, vagy akár megjegyzést is tehet közösségi fiókjaihoz, ha megcímkézi a PayPal hivatalos közösségi fiókját.
Q5. Milyen típusú kártyákat fogad el a PayPal?
Ans. A PayPal minden főbb betéti és hitelkártyáját elfogadja, beleértve a Visa, Mastercard, Discover és American Express kártyákat.
***
Az online tranzakciók valóban megkönnyítették mindenki életét. A pénz online fizetése vagy fogadása nagyon hatékony, és nem is beszélve rendkívül biztonságos. De néha fizetési hibák előfordulhatnak, amikor online tranzakciókat bonyolítanak le olyan platformokon, mint a PayPal, amelyet felhasználók milliói használnak, többféle ok miatt. Reméljük, hogy útmutatónk alaposan segített Önnek a PayPal nem tudja feldolgozni a kérelmet problémájának megoldásában. Mondja el, hogy a fent említett technikák közül melyiket használta ennek sikeres megvalósításához. Hagyja értékes javaslatait és további kérdéseit az alábbi megjegyzések részben.