A feltört Facebook-fiók nagyon frusztráló, és félreértésekhez vezethet. Néhány hacker azonban tovább megy, és teljesen törli a fiókot. Ha ez több mint 30 napja történt, az egyetlen lehetőség az új fiók létrehozása.
Ha azonban a törlés kevesebb mint egy hónapja történt, még mindig van esélye a fiók mentésére. Lássuk, mit kell tenned.
Tartalomjegyzék
Védje meg Facebook-fiókját a hacker általi törléstől
Mielőtt belevágnánk a probléma megoldásába, először nézzük meg, milyen lépéseket tehet, mielőtt a hacker valaha is lehetőséget kapna a fiók törlésére.
Ha nem biztos abban, hogy Facebook-fiókját feltörték-e, ellenőrizheti, hogy valaki használja-e Facebook-fiókját vagy sem. Fiókja helyreállításának legjobb forgatókönyve, ha a probléma kezdetén elkapja a problémát.
Facebook-felhasználóként naprakészen kell tartania kapcsolatfelvételi adatait, beleértve az e-mail-címét és a telefonszámát. A Facebook figyelmeztetéseket küld Önnek az új bejelentkezésekről és a bejelentkezési adatok módosításáról. Ha valaki átvette a fiókját, akkor először az e-mail fiókjához kell fordulnia. Keressen kommunikációt a Facebookról.
Ha e-mailt kapott a Facebooktól, amely figyelmezteti a változásokra, nyissa meg az e-mailt, és kattintson a „Fiók biztonságossá tétele” linkre. Ez a folyamat egy súgóoldalra küldi, amely segítséget nyújt fiókja helyreállításában.
Feltéve, hogy nem kapta meg időben ezt az e-mailt, ez rendben van. Vannak további lehetőségek is, amelyek segítenek visszaállítani Facebook-fiókját a törlés után, még akkor is, ha a hacker megváltoztatta a bejelentkezési adatait.
Feltört és törölt fiók helyreállítása
A fióktörlésben az a jó, hogy a Facebook nem törli azonnal. Ehelyett „életben” tartja a fiókot, de 30 napig láthatatlanná teszi az ismerősei számára. Így állíthatja vissza a feltört és törölt fiókot.
Állítsa vissza a Facebookot, ha a jelszó és az e-mail cím nem változott
Van egy kis esély, hogy a hacker elfelejtette módosítani a bejelentkezési adatait, mielőtt törölte volna a fiókot. Ha ez a helyzet, akkor a következőképpen aktiválhatja fiókját, és visszaszerezheti a hozzáférést.
- Nyissa meg a böngészőt a számítógépén, és lépjen a „https://facebook.com.” Ha okostelefont vagy táblagépet használ, indítsa el a „Facebook alkalmazást”.
- Ezután írja be az „e-mail címét” és a „jelszavát”. Ha korábban a telefonszámával jelentkezett be, írja be helyette a „telefonszámát”.
- Kattintson vagy érintse meg a „Bejelentkezés” gombot.
Ha sikerült, látnia kell az összes névjegyét, fényképét, bejegyzését és így tovább, feltéve, hogy a hacker nem törölte őket.
A Facebook helyreállítása, ha megváltozott a jelszó
A leggyakoribb forgatókönyv, különösen a tapasztalatlan hackerek esetében, hogy csak a jelszót változtatják meg. Bár nem aktiválhatja újra fiókját a régi jelszóval, továbbra is visszakaphatja fiókját. Íme, hogyan kell csinálni.
Állítsa helyre a Facebookot, ha nem fér hozzá az e-mailjeihez
Tegyük fel, hogy a hacker kicsit alaposabb volt, mint az előző esetben, és letiltották a hozzáférésedet ahhoz az e-mail fiókhoz, amellyel bejelentkezel a Facebookra. Még mindig van mód arra, hogy visszaszerezze fiókját. Először is ellenőriznie kell, hogy a jelszó még mindig érvényes-e.
Állítsa helyre a Facebookot számítógépen, ha mind az e-mail-cím, mind a jelszó megváltozott
Ha a hacker alapos volt, és megváltoztatta az e-mail-címét és a jelszavát is, akkor esetleg visszaállíthatja fiókját telefonszáma segítségével.
Állítsa helyre a Facebookot Android/iPhone használatával, ha mind az e-mail-cím, mind a jelszó megváltozott
Ha egyik módszer sem segített, meg kell tennie jelentsd a Facebookon.
Függetlenül attól, hogy milyen folyamatot használt a feltört Facebook-/Meta-fiókja problémájának megoldására, győződjön meg róla, hogy most és a jövőben is szupererős jelszót hoz létre. Ezenkívül fontolja meg a kapcsolódó e-mail-cím módosítását és a kéttényezős hitelesítés hozzáadását, hogy a jövőbeni feltörések valószínűsége még kisebb legyen.
Feltört Facebook GYIK
Visszaállíthatom a Facebook adataimat 30 nap után?
A Facebook lehetőséget ad a felhasználóknak arra, hogy letöltsék és elmentsék az összes Facebook-adatukat a webhelyen. Ha azonban fiókját a 30 napos visszatartási időszak után törölték, akkor nincs mód a visszaállítására. Míg a Facebook azt állítja, hogy bizonyos információkat tárolhat, ez nem tartalmaz személyes bejegyzéseket, képeket vagy bármit, ami az egyénhez kapcsolódik.
Lényegében, ha valaki feltörte a fiókját, és törölte, akkor az első 30 nap után már nem lehet semmit visszaállítani.
Van a Facebooknak ügyfélszolgálati csapata?
Sajnos a Facebooknak nincs telefonszáma vagy csevegőszolgáltatása, amelyen felveheti a kapcsolatot az ügyfélszolgálati képviselővel további segítségért. Az egyetlen lehetőség, hogy elérje a Facebook ügyfélszolgálati csapat. Nem kap azonnali visszajelzést, de a csapat mindent megtesz, hogy segítsen Önnek.
Ne feledje, hogy a lehető legrészletesebbnek kell lennie az űrlapok kitöltésekor, hogy csökkentse az interakciók számát és azt, hogy mennyi ideig tart a probléma megoldása.