Sie fragen sich, wie Geofencing als wirksames Instrument für standortbezogenes Targeting eingesetzt werden kann? Dieser umfassende Ratgeber gibt Ihnen Einblicke in die Welt des Geofencings, seine Funktionsweise, Anwendungsmöglichkeiten und alle wichtigen Aspekte.
Stellen Sie sich folgendes Szenario vor: Ein Kunde betritt ein Einkaufszentrum und erhält unmittelbar eine SMS oder Push-Benachrichtigung. Diese informiert ihn darüber, dass ein neu eröffnetes Restaurant zum Mittagessen kostenlose Getränke anbietet. Solche Marketingstrategien sind vielversprechend, um Kunden in der Nähe anzusprechen.
Doch wie ist es möglich, Kunden anhand ihres Standorts gezielt anzusprechen? Die Antwort lautet: Geofencing. Aber was verbirgt sich genau hinter dem Begriff Geofencing?
Geofencing ist eine fortschrittliche, standortbezogene Technologie. Sie ermöglicht es Unternehmen und E-Commerce-Anwendungen, Kommunikationsdienste wie RFID, WLAN oder GPS zu nutzen. Diese Technologie richtet einen virtuellen Bereich oder eine Begrenzung um ein Zielgebiet ein. Zudem wird eine programmierte Aktion ausgeführt, wenn ein Mobilgerät diese virtuelle Grenze übertritt oder verlässt.
Das gezielte Ansprechen von Nutzern basierend auf ihrem aktuellen Standort ist eine effektive Methode, um Marketingkampagnen zum Erfolg zu führen. Geofencing stellt das Werkzeug für standortbasiertes Marketing bereit. Doch dies ist nicht der einzige Vorteil für Unternehmen. Möchten Sie mehr erfahren? Dann begleiten Sie uns durch diesen Artikel.
Wie funktioniert Geofencing genau?
Geofencing verwendet Kommunikationstechnologien wie GPS, RFID, WLAN, Mobilfunkdaten und IP-Adressbereiche, um einen virtuellen Bereich zu schaffen. Zunächst verwendet ein Entwickler oder Vermarkter Software, die GPS- oder RFID-basiert ist, um einen Geofence um einen bestimmten Ort, wie ein Gebäude, ein Geschäft, ein Restaurant oder sogar eine Stadt, zu definieren.
Eine Software, die polygonale Geofences erstellen kann, ist ebenfalls erforderlich. Mit ihr können Punkte auf einer Karte festgelegt werden, die als Geofence für die Standortverfolgung dienen.
In der Regel werden virtuelle Geofences in Form eines Kreises um den Zielort in Google Maps erstellt und während der App-Entwicklung integriert. Sie dienen als Grenze, die automatisch eine entsprechende Reaktion auslöst. Das kann zum Beispiel das Versenden einer SMS oder E-Mail, das Schalten einer Social-Media-Anzeige oder das Senden einer App-Benachrichtigung sein, sobald ein Benutzer oder ein Mobilgerät den Geofence-Bereich betritt oder verlässt.
Die ausgelöste Reaktion wird von einem Administrator oder Vermarkter festgelegt. Dies hängt davon ab, wo die Technologie eingesetzt wird. Interessanterweise ist es möglich, verschiedene Aktivitäten wie das Betreten und Verlassen jedes Geofences zu verfolgen und für jeden Auslöser eine eigene Reaktion zu definieren.
Geofencing ermöglicht es Entwicklern, mehrere Geofences gleichzeitig einzurichten und zu überwachen. Die maximale Anzahl liegt bei 100 Geofences pro App und Nutzer.
Einsatzmöglichkeiten und Anwendungen von Geofencing
Geofencing kann in unterschiedlichen Szenarien eingesetzt werden, vom Marketing und der Werbung bis hin zur Standortverfolgung und zur Unterstützung von Strafverfolgungsbehörden. Werfen wir einen genaueren Blick auf die häufigsten Anwendungsbereiche von Geofencing.
Verbesserte Marketingergebnisse
Unternehmen können Geofencing-Technologie nutzen, um Kunden basierend auf ihrem Standort gezielt anzusprechen und exklusive Angebote zu machen. So können sie Aufmerksamkeit erregen und Wettbewerber übertreffen. Geofencing ist ein wertvolles Marketinginstrument, um Nutzern, die einen Geofence überschreiten, Anzeigen anzuzeigen und Push-Benachrichtigungen zu senden.
Vermögensverwaltung und Fahrzeugortung
Geofencing ermöglicht die Verfolgung wertvoller Vermögenswerte, wie z. B. Computer und Fahrzeuge. Es werden Warnungen ausgelöst, wenn diese außerhalb des festgelegten Bereichs bewegt werden.
Zeiterfassung für Mitarbeiter
Unternehmen setzen immer häufiger auf Geofencing, um automatisch zu erfassen, wann ein Mitarbeiter den festgelegten Arbeitsort betritt.
Ebenso werden Manager benachrichtigt, wenn Mitarbeiter vor Ort ausstempeln oder das Gelände verlassen. Die Technologie hilft zudem zu überprüfen, ob der Mitarbeiter das Gelände nach dem Ausstempeln verlassen hat.
Identifizierung von Straftätern
Strafverfolgungsbehörden setzen Geofences ein, um Personen zu verfolgen, die möglicherweise eine Straftat begangen haben. Geofencing kann auch nachweisen, ob ein Verdächtiger zu einem bestimmten Zeitpunkt vor Ort war.
Personalisierte Ergebnisse
Unternehmen können Geofencing implementieren, um das Kundenerlebnis zu verbessern und personalisierte Ergebnisse zu liefern. Sie können Nutzer, die sich aktuell an einem bestimmten Ort aufhalten, ansprechen und bitten, eine Bewertung auf Social-Media-Plattformen zu hinterlassen.
Social-Media-Werbung
Social-Media-Plattformen wie Facebook, Instagram, Snapchat und Twitter nutzen die Geofencing-Technologie. Diese Plattformen ermöglichen es, einen Geofence einzurichten und Personen anzusprechen, die sich aktuell in diesem Bereich aufhalten.
Vorteile von Geofencing
Nachdem wir nun einen Überblick über die Funktionsweise und Einsatzbereiche von Geofencing haben, werden wir uns den Vorteilen dieser Technologie zuwenden.
Kunden zur richtigen Zeit und am richtigen Ort ansprechen
Vermarkter können ihre Produkte bewerben und ihre Verkaufsaktionen an die Zielgruppe richten, indem sie Geofences um die Standorte ihrer Wettbewerber setzen. Dies ermöglicht es ihnen, die Aufmerksamkeit der Kunden im richtigen Moment, also kurz vor einer Kaufentscheidung, zu gewinnen.
Produktivität steigern
Arbeitgeber können Geofencing nutzen, um Mitarbeiter aus der Ferne zu verwalten und die Zusammenarbeit im Team zu verbessern. Darüber hinaus können sie auf der Grundlage von Geofencing-Daten fundierte Entscheidungen treffen und Mitarbeiter zwischen verschiedenen Standorten verlegen.
Informationssicherheit gewährleisten
Geofencing trägt zur Rechenschaftspflicht bei und hilft, den Zugriff von Mitarbeitern auf Geräte und Anwendungen einzuschränken. Dies schützt wertvolle Daten.
Genauigkeit verbessern
Geofencing-gestützte Warnungen und Erinnerungen optimieren die tägliche Arbeit und erleichtern die Zeiterfassung.
Lokale Umsätze steigern
Werbekampagnen mit Geofencing, die exklusive Rabatte und Vergünstigungen für lokale Käufer anbieten, locken mehr Kunden in ein Geschäft als mit herkömmlicher Werbung möglich wäre.
Verbesserte Datenanalyse
Geofencing ermöglicht eine bessere Nachverfolgung und Analyse von Kundendaten anhand verschiedener Metriken wie Impressionen, Interaktionen, Ansichten und Konversionen.
Diebstahl verhindern
Geofencing hilft Unternehmen, Vermögenswerte zu schützen und Diebstähle zu verhindern, indem es die Verantwortlichen alarmiert, wenn jemand den festgelegten Bereich betritt.
Wettbewerber schlagen
Das Geofencing der Marke Ihrer Konkurrenten ist eine effektive Marketingstrategie, um Ihre Marke zu präsentieren und die Aufmerksamkeit potenzieller Kunden zu gewinnen.
Umsatz und Erträge steigern
Geofencing-basierte Omnichannel-Marketingkampagnen steigern den Umsatz und die Einnahmen, da sie Zielgruppen ortsbezogen ansprechen können.
Arten von Geofencing
Abhängig vom Verwendungszweck gibt es hauptsächlich zwei Arten von Geofencing: Aktiv und passiv.
#1. Aktives Geofencing
Bei dieser Art des Geofencing ist die App des Kunden geöffnet und die GPS-Dienste sind durchgehend aktiv. So können Unternehmen einzelne Kunden anhand ihrer Breiten- und Längengrade verfolgen. Die aktive Geofencing-Technik führt zu einem höheren Batterieverbrauch, da GPS kontinuierlich genutzt wird.
#2. Passives Geofencing
Im Gegensatz zum aktiven Geofencing muss sich die App beim passiven Geofencing nicht ständig im aktiven Zustand befinden, da sie so konzipiert ist, dass sie im Hintergrund weiterläuft. Passives Geofencing ist nicht auf GPS angewiesen, sondern verwendet WLAN oder Mobilfunkdaten.
Passives Geofencing funktioniert nicht in Echtzeit und kann daher keine sofortigen Anzeigen und Benachrichtigungen auf die Geräte der Nutzer senden. Diese Art von Geofencing dient hauptsächlich der Erfassung von Nutzerdaten, da es keine Echtzeitaktionen auslösen kann.
Herausforderungen der Geofencing-Technologie
Obwohl Geofencing viele Vorteile bietet, hat es wie jede Technologie auch seine Herausforderungen. Nachfolgend sind einige dieser Herausforderungen aufgeführt:
Die Technik erfordert Wartung. Dies kann nach einiger Zeit monoton wirken. Es ist zudem bekannt, dass Geofencing anfällig für Fehler ist, auch wenn Benutzer angeben, dass sie meistens genaue Ergebnisse liefert.
Es ist bekannt, dass Geofencing Bedenken hinsichtlich des Datenschutzes hervorruft. Mitarbeiter und Kunden zögern möglicherweise, ihre Standortdaten preiszugeben. Dabei ist das Teilen von Standortdaten der Kernfaktor für Geofencing-basiertes Marketing und geschäftsbezogene Strategien.
Geofences sind stark von Ortungstechnologien wie GPS, Mobilfunk und WLAN abhängig. Diese Technologien können nur in einem begrenzten Bereich präzise Ergebnisse liefern.
Geofencing führt zu einem hohen Stromverbrauch und Batterieverbrauch, was für Mitarbeiter, die ihre Smartphones nutzen, problematisch sein kann.
Zukunftsperspektiven von Geofencing
Geofencing hilft Unternehmen, virtuelle geografische Grenzen festzulegen und Mitarbeiter in Echtzeit zu überwachen. Es erfreut sich zunehmender Beliebtheit. In den kommenden Jahren wird Geofencing in Kombination mit Technologien wie GPS, WLAN und RFID Unternehmen dabei helfen, viele Ziele zu erreichen.
Laut der Studie „Geofencing Market by Solution, Technology, Industry & Region – Forecast 2022 – 2032“ wird der Geofencing-Markt bis 2032 voraussichtlich einen Wert von 9.596,6 Millionen US-Dollar erreichen, gegenüber 1.867,2 Millionen US-Dollar im Jahr 2022.
Dieses beschleunigte Wachstum wird durch den technologischen Fortschritt vorangetrieben. Dieser wird Unternehmen helfen, Geofencing einzusetzen, um das Nutzererlebnis zu verbessern, die Kundenbindung zu stärken und den Gesamtumsatz zu steigern. Die Einführung der 5G-Technologie wird Hochgeschwindigkeitsdaten und eine höhere Standortgenauigkeit ermöglichen und den Einsatz von Geofencing in standortbasierten Marketingszenarien weiter vorantreiben.
Zusammenfassung
Das ist im Wesentlichen alles, was Sie über Geofencing wissen müssen, eine Technologie, die sich langsam zu einem festen Bestandteil unserer digitalen Welt entwickelt. Geofencing ermöglicht es Unternehmen, Kommunikationsdienste für das Geo-Targeting potenzieller Nutzer einzusetzen und eine Reihe wichtiger Ziele zu erreichen. Es ist klar, dass Geofencing eine vielversprechende Zukunft bevorsteht.
Sie können auch Guerilla-Marketing mit zielgerichtetem Marketing kombinieren, um die Aufmerksamkeit der Kunden zu gewinnen und eine virale Präsenz zu erzielen.