Umgang mit dem Apple Watch Logo-Problem: Ein umfassender Leitfaden
Wie auch bei iOS gab es bei watchOS gelegentlich frustrierende Probleme. Ein besonders ärgerliches Problem, dem viele Benutzer begegnen, ist das Hängenbleiben der Apple Watch beim Apple-Logo. Dieser „schwarze Bildschirm des Todes“ macht die Uhr unbrauchbar und erfordert eine schnelle Lösung. Wenn Sie sich also in dieser Situation befinden, finden Sie hier die besten Methoden, um dieses Problem zu beheben.
Die 9 besten Lösungsansätze für das Apple Watch Logo-Problem (2024)
Egal, ob Sie eine ältere Apple Watch mit watchOS 7 oder eine aktuelle mit watchOS 8 verwenden, dieser Leitfaden bietet Lösungen für jede Apple Watch. Wir haben die Schritte zur Fehlerbehebung in einer Reihenfolge angeordnet, die von einfachen Methoden ohne Datenverlust bis hin zum vollständigen Zurücksetzen der Apple Watch auf die Werkseinstellungen reicht.
Es empfiehlt sich, die Schritte nacheinander zu befolgen. Wenn Sie jedoch lieber direkt zu einer vielversprechenden Methode springen möchten, nutzen Sie das Inhaltsverzeichnis zur Navigation.
1. Die Apple Watch auf das magnetische Ladegerät legen
Manchmal ist es ausreichend, die Apple Watch auf das magnetische Ladegerät zu legen, um das Problem zu beheben. Versuchen Sie diesen einfachen Schritt, um zu sehen, ob die Smartwatch normal startet.
2. Dem Software-Update oder der Wiederherstellung mehr Zeit geben
Wenn Sie gerade ein Software-Update installiert haben, ist es möglich, dass die Uhr nicht beim Apple-Logo hängt, sondern das Update noch abschließt. In diesem Fall sollten Sie der Uhr genügend Zeit geben. Wenn das Apple-Logo jedoch nach einer ungewöhnlich langen Zeit nicht verschwindet, sollten Sie die folgenden Schritte zur Fehlerbehebung in Erwägung ziehen.
3. Software-Update-Dateien löschen
Sollte das Problem weiterhin bestehen, nachdem Sie ausreichend Zeit für das Update gegeben haben, versuchen Sie, die Update-Dateien zu löschen. Hier ist, wie es geht:
- Öffnen Sie die „Watch“-App auf Ihrem iPhone und navigieren Sie zum Abschnitt „Meine Uhr“.
- Gehen Sie zu „Allgemein“ -> „Speicher“.
- Tippen Sie auf „Software-Update“ und dann auf „Update-Datei löschen“.
Installieren Sie nach dem Löschen der Update-Datei die Software erneut auf Ihrer Apple Watch. Dies könnte das Problem beheben. Falls nicht, fahren Sie mit den nächsten Schritten fort.
4. Die Apple Watch neu starten
Der altbekannte Spruch „Hast du es schon aus- und wieder eingeschaltet?“ ist nicht ohne Grund ein Klischee – er funktioniert oft. Versuchen Sie daher als ersten Schritt einen Neustart, wenn Ihre Apple Watch Probleme hat.
- Halten Sie die Seitentaste gedrückt, bis der Schieberegler zum Ausschalten erscheint.
- Ziehen Sie den Schieberegler, um die Apple Watch herunterzufahren.
- Warten Sie ein paar Sekunden und drücken Sie die Seitentaste erneut, um die Uhr neu zu starten.
Wenn die Apple Watch normal startet, haben Sie das Problem gelöst. Sollte das Problem jedoch weiterhin bestehen, versuchen Sie die folgenden Schritte.
5. „Wo ist?“ zur Behebung des Apple Watch Logo-Problems verwenden
Die „Wo ist?“-App auf Ihrem iPhone kann mehr als nur Ihre Geräte und Freunde orten. Sie kann auch bei der Behebung des Apple Watch-Logo-Problems helfen. Diese unkonventionelle Methode hat bei einigen Benutzern Erfolg gezeigt. So geht’s:
- Öffnen Sie die „Wo ist?“-App auf dem iPhone und wählen Sie die Registerkarte „Geräte“.
- Tippen Sie auf Ihre Apple Watch und anschließend auf „Ton abspielen“.
Das Senden des Befehls „Ton abspielen“ kann dazu führen, dass die Apple Watch wieder normal funktioniert. Auch wenn diese Methode nicht funktioniert, gibt es noch weitere Lösungsansätze.
Hinweis: Mit watchOS 8.5 oder höher und iOS 15.4 oder höher können Sie Ihre Apple Watch mithilfe des gekoppelten iPhones wiederherstellen. Zuvor mussten Benutzer ein Apple-Reparaturzentrum aufsuchen. Wenn Ihre Apple Watch nicht mehr reagiert, finden Sie in den Anleitungen detaillierte Informationen zur Reparatur.
6. Die Uhr hart zurücksetzen
Ein Hard Reset (erzwungener Neustart) ist eine effektive Methode, um verschiedene watchOS-Probleme zu beheben.
- Halten Sie die Digital Crown und die Seitentaste gleichzeitig einige Sekunden lang gedrückt, bis die Apple Watch normal startet.
Wenn Ihre Uhr jetzt normal funktioniert, können Sie aufatmen und weitermachen.
7. Software aktualisieren
Falls die vorherigen Schritte nicht erfolgreich waren, überprüfen Sie, ob Updates für Ihre Software verfügbar sind. Apple veröffentlicht regelmäßig watchOS-Updates mit Leistungsverbesserungen, Fehlerbehebungen und Sicherheitsupdates.
Es ist ratsam, Updates so schnell wie möglich zu installieren. Wenn Sie dies versäumt haben, kann ein Update helfen, Störungen zu beheben, die zum Hängenbleiben der Apple Watch führen.
- Öffnen Sie die Watch-App auf Ihrem gekoppelten iPhone und stellen Sie sicher, dass der Tab „Meine Uhr“ in der unteren linken Ecke ausgewählt ist. Tippen Sie dann auf „Allgemein“.
- Wählen Sie „Softwareupdate“ und laden Sie die neueste Version herunter und installieren Sie sie.
Hinweis: Es ist auch möglich, die Apple Watch direkt auf der Uhr zu aktualisieren. Da die Uhr aber beim Apple-Logo hängt, ist das in dieser Situation nicht möglich.
8. Apple Watch löschen
Wenn alle anderen Versuche gescheitert sind, könnte es notwendig sein, die Apple Watch auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen. Dies ist eine drastische Maßnahme, behebt aber in der Regel die meisten Probleme. watchOS sichert Ihre Daten automatisch, sobald Sie die Apple Watch entkoppeln.
- Öffnen Sie die Watch-App auf Ihrem iPhone und wählen Sie „Allgemein“.
- Wählen Sie „Zurücksetzen“ und dann „Apple Watch-Inhalte und -Einstellungen löschen“. Bestätigen Sie mit „Alle Inhalte und Einstellungen löschen“.
Richten Sie nach dem Löschen Ihre Apple Watch neu ein. Dies sollte das Problem lösen.
9. Den Apple-Support kontaktieren
Wenn die Apple Watch nach dem Zurücksetzen immer noch beim Apple-Logo hängen bleibt, sollten Sie sich an den Apple-Support wenden. Kontaktieren Sie den Apple-Support, um Hilfe zu erhalten.
Das Apple Watch Logo-Problem einfach beheben
Dies sind die verschiedenen Methoden, um zu versuchen, das Apple Watch Logo-Problem zu beheben. Wir hoffen, dass diese Tipps Ihnen geholfen haben. Teilen Sie uns mit, welche Methode bei Ihnen funktioniert hat oder was Ihnen der Apple-Support geraten hat. Lesen Sie in der Zwischenzeit unseren Artikel mit den besten Tipps für die Apple Watch und den vollständigen Leitfaden zu den Apple Watch-Symbolen.