Snapchat erfreut sich weiterhin enormer Beliebtheit in der Welt der sozialen Medien. Trotz eines eher verhaltenen Börsengangs bleibt die App ein wichtiger Akteur und dient oft als Vorbild für andere Plattformen, die regelmäßig Funktionen von Snapchat kopieren. Doch nicht für jeden ist Snapchat das Richtige. Der Schwerpunkt der Plattform liegt auf visuellen Inhalten, was nicht jedermanns Präferenz entspricht. Sollten Sie also zu dem Schluss gekommen sein, dass Snapchat nicht Ihre Sache ist, möchten Sie Ihr Konto vielleicht löschen. Hier erfahren Sie, wie das geht.
Löschung über den Desktop
Navigieren Sie zur Snapchat-Website und loggen Sie sich in Ihr Konto ein.
Am unteren Rand des Bildschirms finden Sie die Option „Mein Konto verwalten“. Klicken Sie dort auf die Schaltfläche „Mein Konto löschen“.
Bestätigen Sie Ihre Entscheidung, indem Sie Ihr Passwort erneut eingeben. Ihr Konto ist nun zur Löschung vorgemerkt.
Löschung über die Smartphone-App
Starten Sie die Snapchat-App auf Ihrem Smartphone. Tippen Sie oben links auf das Geistersymbol, um zu Ihrem Profil zu gelangen. In Ihrem Profil finden Sie oben rechts ein Zahnradsymbol, über das Sie zu den Einstellungen gelangen. Scrollen Sie in den Einstellungen bis zum Bereich „Weitere Informationen“ und wählen Sie „Support“.
Die Support-Seite ist in verschiedene, teils unübersichtliche Bereiche unterteilt. Wählen Sie „Meine Konten und Einstellungen“, um diesen Abschnitt zu erweitern. Tippen Sie dann auf „Kontoinformationen“.
Auf der Seite „Kontoinformationen“ finden Sie die Option „Mein Konto löschen“. Sie werden nun zu einem separaten Bildschirm weitergeleitet. Tippen Sie auf den dortigen Link und geben Sie bei Aufforderung Ihr Passwort ein, um die Löschung Ihres Snapchat-Kontos zu bestätigen.
Wiederherstellung eines gelöschten Kontos
Ein gelöschtes Snapchat-Konto kann innerhalb von 30 Tagen nach der Löschung reaktiviert werden. Loggen Sie sich dafür einfach über Ihr Smartphone oder den Browser bei Snapchat ein.
Wenn Sie Ihr Snapchat-Konto löschen, wird es zunächst für 30 Tage deaktiviert. In dieser Zeit können Ihnen Ihre Kontakte keine Snaps senden. Diese Frist dient als „Schonfrist“, falls Sie Ihre Entscheidung rückgängig machen möchten. Snapchat speichert alle Daten Ihres Kontos für 30 Tage. Nach Ablauf dieser Frist ist eine Wiederherstellung nicht mehr möglich.
Wenn Sie sich zu einem späteren Zeitpunkt erneut bei Snapchat anmelden, müssen Sie einen neuen Benutzernamen wählen. Es besteht keine Garantie, dass Ihr alter Benutzername noch verfügbar ist.
Hier geht es zur Snapchat-Konto Verwaltung