Mivel minden az interneten mozog, a közösségi média hatalmas vonzerőt kap.
Jelenleg A Fortune 500-as cégek 97%-a támaszkodhat a közösségi média platformokra a növekedés érdekében. Mindenki jelen van a közösségi média platformokon, az ügyfelektől az érdekelt felekig.
Minden vállalkozás igyekszik kihasználni a közösségi média erejét márkájának növelésére. A cégek kapcsolatokat építhetnek ki potenciális ügyfeleikkel olyan közösségi média platformokon, mint a Facebook, LinkedIn, YouTube, Instagram, Twitter stb.
A márkaépítéstől a márkaismertség kialakításáig mindezt megteheti a közösségi médiában. Mindössze annyit kell tennie, hogy szilárd közösségi média marketing stratégiát dolgozzon ki a növekedés érdekében.
Akár kisvállalkozást indít, akár hatalmas vállalkozást vezet, a közösségi média jelentős előnyökkel jár az Ön vállalkozása számára. Csak a megfelelő stratégiát kell alkalmaznia vállalkozása számára, hogy eredményeket érjen el.
Tekintsünk át néhány nagy hatású közösségi média előnyeit a vállalkozások számára.
Tartalomjegyzék
A közösségi média előnyei a vállalkozások számára
Megfizethetőség
Még ha cége korlátozott költségvetéssel is rendelkezik, megteheti a maga módján, hogy kiváló márka ismertséget érjen el a közösségi médiában. Kisvállalkozás indításakor a kezdeti szakaszban nem kell fizetett hirdetésekre költeni. Jobb, ha biomarketinggel kezdi a márkáját.
A közösségi média az a platform, ahol az organikus marketingen keresztül dolgozhat. Először is létrehozhat egy Facebook- vagy Instagram-oldalt márkájának nulla költséggel. Később, a jó organikus elérés megszerzése után gondolhat a fizetett hirdetésekre.
Célzott elérés
A közösségi média segíthet egy adott közönség megcélzásában a jobb eredmények érdekében. Fizetett hirdetéseket futtathat a közösségi oldalakon, például az Instagramon és a Facebookon, hogy elérje célközönségét. Ezeket a hirdetéseket akár különböző kritériumok szerint is személyre szabhatja, mint például a hely, az életkor, a nem és a fizetés. Ez lehetővé teszi a konverziók növelését, mivel meghatározott ügyfélszegmenseket céloz meg. Ez a bevételét is növeli.
Nincs korlátozás a munkaidőre
Ha hagyományos vállalkozást vezet, be kell állítania a munkaidőt. De ha vállalkozását a közösségi média segítségével vezeti, akkor a munkaidőnek nincs korlátja. Még ha alszik is, az üzlete ébren lesz. Mivel üzleti profilja bármikor elérhető az interneten, az emberek bármikor megtekinthetik üzleti kínálatát, és igénybe vehetik szolgáltatásait.
A hét minden napján, 24 órában elérhető rendelkezésre állás és hozzáférhetőség révén vállalkozása fejlesztésére és magasabb szintre emelésére összpontosíthat. A legjobb dolog itt az, hogy még automatizált válaszokat vagy chatbotokat is beállíthat, hogy kiszolgálja ügyfeleit, amikor Ön és alkalmazottai ki vannak kapcsolva.
Továbbfejlesztett ügyfélszolgálat
A közösségi média platformok áthidalták az ügyfelek és a márkák közötti szakadékot. Mostantól a márkák közvetlenül kommunikálhatnak ügyfeleikkel. Ez javítja a kapcsolat érzését, és növeli az ügyfelek elégedettségi szintjét. Az ügyfélszolgálat döntő szerepet játszik a márkahűség kialakításában. A közösségi média használatával a kisvállalkozásoktól a nagyvállalatokig az ügyfélszolgálatra és a kapcsolatteremtésre összpontosíthatnak a hitelesség és a hűség kialakítása érdekében.
Márkaközösség növekedése
Ha a közösségi médiában fejleszted a márkádat, akkor egyben közösséget is építesz a kölcsönös érdeklődésű emberekből. Ha többen vannak a közösségedben, akkor óriási növekedési lehetőségekre számíthatsz. Ráadásul ezek a közösség tagjai potenciálisan tartalmat generálhatnak, és márkanagykövetként is felléphetnek.
Ezek a közösségi média döntő előnyei minden vállalkozás növekedésében.
A közösségi média nem vezet sehova. Használata idővel csak növekedni fog. Ha a közösségi média kezelési folyamatának automatizálásán gondolkodik, akkor is lesznek hibák. Ez olyan dolog, ahol emberi erőfeszítésekre lesz szükség.
Ezt szem előtt tartva a vállalkozások megpróbálják megtalálni a legjobb közösségimédia-menedzsereket, hogy felgyorsítsák vállalkozásuk növekedését. Jelenleg rengeteg állásajánlat kínálkozik a közösségi média menedzsereinek minden területen.
Ahhoz, hogy közösségi média menedzser lehessen, meg kell értened a különböző platformok algoritmusát. Miután megszerezte a tanulságokat, el kell kezdenie alkalmazni azokat személyes fiókjaiban, és tovább kell fejlesztenie azokat. Ekkor találnak majd hitelesnek az emberek.
Sok tippet találhat, hogy közösségi média menedzserré váljon, de a legfontosabb tipp az, hogy a tanulásra összpontosítson. Mielőtt elkezdhetsz kísérletezni, meg kell tanulnod a közösségi média platformok csínját-bínját.
Rengeteg online kurzus érhető el a piacon a közösségi média menedzserré váláshoz. Nézzünk meg néhányat a legjobb tanfolyamok közül.
Ez a tanfolyam tökéletes kezdőknek. Ha még nem ismeri a közösségi média marketingjét, érdemes megfontolni ezen a tanfolyamon Udemy. A kurzus lefedi mindazokat az alapokat, amelyeket minden minősített közösségimédia-menedzsernek tudnia kell.
Mivel ez egy kezdő tanfolyam, előzetes tudás vagy tapasztalat nem szükséges. A kurzus inkább azokra a startupokra és vállalkozásokra koncentrál, amelyek alig várják, hogy felfedezzék a különböző közösségi média platformokon kínált lehetőségeket.
Mit fogsz tanulni?
- Tanuld meg termékeid és szolgáltatásaid B2B és B2C marketingjének alapjait a közösségi médiában.
- Korlátlan számú lead megtalálása és eladásokká alakítása
- Automatizálja a teljes marketing karrierjét
- Online értékesítés a digitális marketinggel különböző platformokon keresztül
- Hirdetéseinek méretezése az értékesítések automatizálása érdekében
A legjobb ebben a kurzusban, hogy a készítő néhány hetente frissíti a kurzust. Tehát értékes tartalomra számíthat, amelyet folyamatosan figyelnek és frissítenek a trendeknek megfelelően.
Ha érdekli a közösségi média kezelése, a digitális marketing, a digitális értékesítési stratégiák és a marketing oldala, akkor elvégezheti ezt a kurzust.
Ez Közösségi média menedzsment tanfolyam by Coursera segít megismerni a tartalomkészítést, valamint annak kezelési készségeit. Megtanulja, hogyan hozhat létre lenyűgöző közösségi média tartalmat, és hogyan hirdetheti márkáját online. Ezen túlmenően a tartalomnaptár beállításával és a közösségi média bejegyzéseinek kezelésével is tisztában leszel.
Ez egy online tanfolyam rugalmas határidőkkel. Tehát nem kell aggódnia az idő miatt, hiszen az idejét felhasználhatja. Mivel ez egy kezdő szintű tanfolyam, nincs szükség előzetes szakterületi ismeretekre.
Mit fogsz tanulni?
- A közösségi média jelenlét kialakítása és fenntartása
- Márka, hangnem és hang létrehozása közösségi médiában való jelenlétéhez
- Tartalomnaptár kezelése
- A tartalom teljesítményének értékelése különböző platformokon
Ezzel a kurzussal különféle készségekre teszel szert, mint például a tartalomgondozás, a tartalomkezelés, a közösségi média marketing és a tartalommarketing.
Ha azon gondolkodik, hogy karrierjét a közösségimédia-marketing területén építse fel, érdemes megfontolni ennek a lehetőségét Meta Social Media Marketing tanfolyam a Courserán. Ezáltal az összes szükséges szakértelemmel és a megfelelő hitelesítéssel készen áll az iparágra. A tanfolyamon való részvételhez semmilyen végzettség vagy szakmai gyakorlat nem szükséges.
A kurzus felkészít a közösségi média marketing területén való belépő szintű szerepvállalásra. Miután képet kap a különböző közösségi média platformokról, megtanulja az online jelenlét kialakítását, a napi posztoláshoz szükséges tartalmak létrehozását és a közösségi média fiókok kezelését.
Mit fogsz tanulni?
- Megtanul hatékony reklámkampányt kidolgozni a célközönség számára, és elemezni is fogja az eredményeket.
- A Facebook hirdetésekkel kapcsolatos minden kezelése, a létrehozástól a hibaelhárításig
- Online jelenlét kialakítása tartalom közzétételével
- Fiókok kezelése különböző közösségi média platformokon
Ezzel a tanfolyammal különféle készségekre teszel szert, beleértve a digitális marketinget, a teljesítményreklámot, a közösségi média marketinget, a tartalomfejlesztést, a hirdetéskezelést és még sok mást.
Az Közösségi média stratégiai tanfolyam egy kezdő szintű tanfolyam a Skillshare-en. Nem számít, milyenek az Ön igényei, a megfelelő eredmények eléréséhez fenntartható stratégiára van szüksége márkájához. Akár a márkaismertség növelését, akár az eladások növelését, akár a webhely forgalmának növelését szeretné elérni, ennek megvalósításához szilárd közösségimédia-stratégiára lesz szüksége.
Ez a kurzus segít megtalálni a vállalkozása számára megfelelő közösségi média platformot. Az organikus marketingtől a fizetett hirdetésekig mindent megtudhat, amire szüksége van ahhoz, hogy közösségi média szakértővé váljon.
Mit fogsz tanulni?
- A megfelelő közösségi média platform kiválasztása vállalkozása fejlesztéséhez
- Hatékony vizuális tartalom létrehozása és gondozása
- Olyan eszközök használata, mint a Buffer a bejegyzések ütemezéséhez, elemzéséhez és javításához
- Egyedi közösségi média stratégiák kidolgozása a márkakövetelményeknek megfelelően
Ha befejezte ezt a tanfolyamot, magabiztosan fogadja az ügyfeleket. Képes lesz arra, hogy egyéni közösségi média stratégiákat dolgozzon ki, hogy megfeleljen a céljuknak. Ezen felül egy gyakorlati projektet is kap ezen a tanfolyamon, hogy az oktató meghatározhassa az előrehaladását.
Ez tanfolyam az edX-en segít az online hirdetési ökoszisztémák fejlesztésében. Hatalmas növekedést fog észrevenni márkája ismertségében, miután alkalmazza a tanfolyam koncepcióit. A legjobb dolog az, hogy képet kapsz a kapott betekintések elemzéséről, és ezek alapján történő cselekvésről közösségi média stratégiáinak hatékonyságának növelése érdekében.
Megismerhet számos egyéb fogalmat, beleértve a reklámozást, a hashtageket, a közösségi médiás hirdetéseket, a céloldalt, az influencereket, a lead generálást, az átkattintási arányt és még sok mást. Ez a tanfolyam segít fenntartható online hirdetési stratégiát felépíteni márkája számára.
Mit fogsz tanulni?
- Online hirdetési ökoszisztémák építése
- Online közösségi média kampányok értékelése
- A közösségi média big data elemzése
Ha az online médiahirdetés, a márkamarketing, a digitális marketing vagy akár a marketingelemzés területén mutatkozik be, akkor ez a tanfolyam felértékeli tudását.
Ez a tanfolyam tovább Simplelearn segít abban, hogy iparágra kész közösségi média marketingszakemberré váljon. Megtanulod, hogyan emeld fel a közösségi média márkaépítési stratégiáidat, és hajts végre különféle kampányokat ennek érdekében. A kurzus a fejlett közösségi média, a fejlett webelemzés és a fejlett tartalommarketing körül forog.
Mivel ez egy projekt alapú kurzus, sokat fog tanulni. Valós iparági projekteken dolgozva fejlesztheti közösségi média készségeit.
Mit fogsz tanulni?
- A közösségi média márka emelése és sikeres kampányok lebonyolítása
- A hírnév kezelése online
- Tartalommarketing és Influencer marketing
- A közösségi média növekedési stratégiái és webelemzés
Ezen a tanfolyamon megismerheti a különféle közösségi média platformokat, köztük az Instagramot, a Facebookot, a Twittert, a Snapchatet és még sok mást. Így az összes platformon keresztül segíthet ügyfeleinek üzleti tevékenységük bővítésében.
Ebben LinkedIn tanfolyamon megismerheti a közösségi média marketing alapjait. Az oktató a közösségi média előnyeiről beszél a vállalkozások számára. Azt is megtudhatja, miért érdemes a közösségi médiába fektetni, hogy a későbbiekben is élvezhesse az előnyöket.
A vállalkozások gyakran zavarban vannak szervezeti céljaikkal kapcsolatban. Ez a kurzus világossá teszi, hogy meghatározza a céljait és a közönségét. Megtanul egy személyre szabott közösségimédia-stratégiát vázolni vállalkozása számára.
Mit fogsz tanulni?
- A szervezeti célok megértése és személyre szabott közösségi média stratégia kialakítása
- A megfelelő platformok kiválasztása az üzleti követelményeknek megfelelően
- Eladás közösségi média platformokon
- A közösségi média aktivitásod mérése
Még azt is megtanulja, hogyan kapcsolódhat hatékonyan a különböző közösségi oldalakon. Az üzlet nem csak az eladásról szól. Megtanulod a hálózatépítés fontosságát is.
Következtetés
Jelenleg a közösségi média az új trend. Tehát, ha ezen a területen gondolkodik, akkor itt az ideje. A fent említett tanfolyamok bármelyikének elvégzésével tisztában leszel a közösségi média marketing alapjaival. Ha megszerzi a megfelelő készségeket, rengeteg munkalehetőséget talál közösségimédia-menedzserként vagy közösségimédia-marketingesként.
Megnézheti a legjobb teljes körű digitális marketing tanfolyamokat is.