Verbesserte Suchfunktionen für Ihre E-Commerce-Seite
Lösungen für die interne Suche (Site-Search) sind ausgezeichnete Werkzeuge, um Nutzern das Auffinden von Produkten auf einer E-Commerce-Webseite zu erleichtern.
Wenn Kunden die passenden Artikel in Ihrem Shop entdecken, steigt die Wahrscheinlichkeit eines Kaufs deutlich an.
Dies führt nicht nur zu höheren Konversionsraten und einem besseren Return on Investment (ROI), sondern signalisiert den Kunden auch, dass Ihnen ihr Einkaufserlebnis wichtig ist.
Eine optimierte Suchfunktion ist einer simplen Suchleiste aus verschiedenen Gründen überlegen, besonders auf größeren Webseiten mit vielen Produkten.
Wenn Sie also auf der Suche nach einer solchen Lösung sind, finden Sie in diesem Artikel eine Übersicht über einige der besten Site-Search-Lösungen. Zuvor sollten wir jedoch einige grundlegende Konzepte klären.
Was genau ist eine Site-Search-Lösung?
Eine Site-Search-Lösung ist im Grunde eine Plattform oder Software, die mit vorgefertigtem Code geliefert wird, welchen Sie in Ihre Webseite integrieren. Dies aktiviert eine hochentwickelte und funktionsreiche Suchmaschine. Diese hilft Kunden, genau die Produkte zu finden, die sie suchen, anstatt irrelevante Ergebnisse oder gar keine Ergebnisse bei Tippfehlern zu liefern.
Indem Sie Ihren Kunden helfen, schnell zu finden, was sie möchten, verbessern Sie die Kundenerfahrung und ermutigen sie zu weiteren Käufen. Gleichzeitig steigen Ihre Konversionsraten und Ihr ROI.
Solche Systeme bieten Funktionen wie Filter, Personalisierung basierend auf dem bisherigen Nutzerverhalten, detaillierte Analysen, Fehlertoleranz, Anpassungsmöglichkeiten, eine intuitive Oberfläche zur Verwaltung des Katalogs, Mehrsprachigkeit und vieles mehr.
Site-Search-Lösung vs. Standard-Suchfeld
Warum sollten Sie sich also für eine spezielle Site-Search-Lösung entscheiden, wenn Sie bereits über ein Suchfeld verfügen?
Der Hauptgrund ist, dass einfache Suchfelder oft nicht ausreichen, um die Anforderungen großer E-Commerce-Webseiten mit tausenden Produkten zu erfüllen.
Nicht nur große, sondern auch kleinere Webseiten können von den erweiterten Funktionen einer Site-Search-Lösung profitieren. Beispiele hierfür sind personalisierte Empfehlungen, mehrsprachige Unterstützung, Analysen, Filter und vieles mehr.
Neben der Steigerung des ROI und des Gewinns haben Site-Search-Lösungen einen positiven Einfluss auf den gesamten Kaufprozess Ihrer Kunden.
Nachfolgend werden einige der besten Site-Search-Lösungen für E-Commerce-Webseiten vorgestellt:
Searchspring
Searchspring ist eine führende Plattform für Suche, Personalisierung und Merchandising im E-Commerce-Bereich. Sie ermöglicht es Ihnen, ein hervorragendes Suchsystem auf Ihrer Webseite zu implementieren und dadurch das Einkaufserlebnis zu verbessern.
Kunden können so leicht finden, wonach sie suchen, was sie zu weiteren Käufen anregt und sie motiviert, Ihren Shop regelmäßig zu besuchen. Sie erhalten eine verbesserte Kontrolle über Ihre Webseite. Es ist einfach, den durchschnittlichen Warenkorbwert zu erhöhen, die Konversionsrate zu steigern und Kunden durch Such-Merchandising und Personalisierung zu binden.
Hauptmerkmale:
- Einfache Bedienung und hohe Leistung: Sie erhalten eine leistungsstarke und dennoch benutzerfreundliche Site-Search-Lösung, die Ihre Umsätze steigert.
- Empfehlungen und Personalisierung: Exakte, relevante Empfehlungen und Personalisierung geben den Kunden das Gefühl, dass die Webseite auf ihre individuellen Bedürfnisse zugeschnitten ist. Dies beeinflusst jede Interaktion während der gesamten Einkaufsreise mit realem Verhalten anstatt mit zufälligen Regeln.
- Produkt-Merchandising: Sie können die Darstellung und Anordnung von Produkten intuitiv gestalten und Conversion-orientierte Kampagnen erstellen.
- Berichterstattung und Einblicke: Searchspring fungiert als Datenexperte für Ihre E-Commerce-Seite. Es hilft Ihnen, fundierte Entscheidungen basierend auf dem Käuferverhalten zu treffen und Ihre Konversionsraten zu steigern.
Fordern Sie eine Demo an, um zu erfahren, wie Searchspring funktioniert.
Algolia
Schaffen Sie mit Algolia ein erstklassiges Einkaufserlebnis. Diese Plattform unterstützt Unternehmen mit leistungsstarken Such- und Empfehlungslösungen. Mit Hilfe von KI-gestützter Suche, Erkennung und nützlichen Empfehlungen können Kunden nahtlos auf den gesamten Produktkatalog zugreifen. Dies verbessert nicht nur das Einkaufserlebnis der Kunden, sondern steigert auch Ihre Umsätze.
Hauptmerkmale:
- Verfügbarkeit: Sie erhalten eine Verfügbarkeit von 99,999 % für ausgewählte Pläne, damit Ihre Nutzer immer auf Ihre Seite zugreifen und die Produkte finden können, die sie suchen.
- Blitzschnelle globale Verteilung: Algolia verfügt über mehr als 70 Rechenzentren auf sechs Kontinenten, was eine zuverlässige und schnelle Benutzererfahrung garantiert.
- Robuste APIs: Algolia verarbeitet jährlich 1,5 Billionen Anfragen für über 10.000 Kunden weltweit mithilfe von robusten und skalierbaren APIs.
- Sicherheit: Algolia verpflichtet sich, eine konforme und sichere Umgebung mit GDPR- und SOC 3-Zertifizierung bereitzustellen.
Algolia ist vielseitig einsetzbar und eignet sich für verschiedene Branchen wie E-Commerce, SaaS, Marktplätze, Medien, Unternehmen und Arbeitsplätze.
Coveo
Coveo bietet intuitive Site-Suche, personalisierte Einkaufserlebnisse und hilfreiche Produktempfehlungen. Es hilft Ihnen, das Einkaufserlebnis Ihrer Kunden zu optimieren und Ihre Konversionsraten, Gewinne und den durchschnittlichen Warenkorbwert zu steigern.
Sie erhalten wertvolle Einblicke, Werkzeuge und neue E-Commerce-Trends, um in der Welt der Einzelhandelsgiganten effizient zu skalieren und erfolgreich zu sein. Dank intelligenterer Suchfunktionen können Ihre Kunden Produkte schnell finden, selbst wenn sie sich bei der Namensgebung oder der Schreibweise eines Produkts nicht sicher sind.
Hauptmerkmale:
- Produktsuche: Mit KI-gestützten Suchvorschlägen, die Tippfehler tolerieren, werden Produkte einfacher und schneller gefunden.
- Personalisierung: Bieten Sie Ihren Kunden personalisiertes Badging, 1:1-Empfehlungen und Inhalte, die auf ihre individuellen Bedürfnisse zugeschnitten sind.
- Preise, Berechtigung und Verfügbarkeit: Diese Lösung verwaltet die individuellen Preise für jede Kundengruppe während der Suchanfrage basierend auf Ihren CRM- oder ERP-Daten.
- Vereinheitlichte Produkt- und Inhaltssuche: Bieten Sie hilfreiche Text- und Videoinhalte, um Reibungsverluste zu reduzieren, während Kunden Ihren Produktkatalog durchstöbern, nach einem Ersatzteil suchen oder mehr über ein Produkt erfahren möchten.
- Einblicke: Nutzen Sie Daten aus jeder Interaktion, um maschinelles Lernen zu fördern und relevante Produkte basierend auf dem Profil des Besuchers, seinem Verhalten, häufig in den Warenkorb gelegten Artikeln und anderen Faktoren anzuzeigen.
Coveo bietet die Flexibilität von Headless eCommerce, sodass Sie problemlos Karussells mit Produktempfehlungen, eine leistungsstarke Suchoberfläche und Listenansichten erstellen können.
Typesense Cloud
Typesense Cloud bietet eine global verteilte und blitzschnelle Search-as-a-Service-Lösung, die außergewöhnliche Einkaufserlebnisse auf Ihrer Webseite ermöglicht. Es ist die gehostete SaaS-Variante ihres Open-Source-Produkts und wird von Unternehmen aller Art geschätzt.
Typesense Cloud wird auf tausenden Clustern in Produktionsqualität bereitgestellt, verarbeitet über 250 Millionen Anfragen pro Monat und ist in 20 Regionen weltweit verfügbar. Diese Lösung hilft, alle Sucherfahrungen zu visualisieren, zu erkunden und anzupassen, was Ihre Kunden zufriedenstellt.
Hauptmerkmale:
- Search Delivery Network: Das Search Delivery Network von Typesense Cloud funktioniert wie ein CDN, ist aber speziell für die Suche konzipiert. Es ermöglicht es Ihnen, Knoten weltweit zu platzieren, die Ihren Kunden am nächsten sind, und bietet eine ultraschnelle Suchkapazität.
- Konfigurationskontrolle: Konfigurieren Sie die Site-Suche basierend auf Ihren individuellen Anforderungen, mit bis zu 1 TB RAM und 960 vCPUs für all Ihre Datensätze und Traffic-Anforderungen.
- Sicherheit: Die Plattform ist sicher mit isolierten und dedizierten Clustern, vollständiger Festplattenverschlüsselung, TLSv1.3 und SOC 2-Konformität.
- Weitere Funktionen: Hohe Verfügbarkeit mit mehreren Knoten, NVMe-SSDs für schnellere IOPS und automatische Skalierung bei erhöhtem Traffic oder größeren Datenmengen.
Sie erhalten einen dedizierten Cluster ohne datensatz- oder transaktionsbasierte Überschreitungen oder Gebühren, während Sie weitere Suchen oder Datensätze hinzufügen. Sie zahlen nur für die tatsächlich genutzten Ressourcen.
Swiftype
Wenn Sie nach einer Suchlösung suchen, die einfach zu bedienen ist, sollten Sie Swiftype ausprobieren. Diese Plattform ist leistungsstark und dennoch einfach, ohne steile Lernkurve. Sie hat tausenden Unternehmen weltweit geholfen, beste Einkaufserlebnisse mit hochrelevanten Suchergebnissen zu bieten.
Hauptmerkmale:
- Suchverfeinerung: Ermöglichen Sie Kunden, Ihre Produkte/Dienstleistungen nach Datum, Autor, Preis, Inhaltstyp, Standort usw. zu durchsuchen.
- Automatische Vervollständigung: Führen Sie Benutzer mit Echtzeit-Ergebnissen während der Eingabe zu relevanten Produkten, Antworten und Inhalten.
- Sicherheit und Datenschutz: Swiftype hat sich dem Schutz Ihrer Daten verschrieben und legt großen Wert auf Sicherheit mit SOC 2-Konformität und strengen Datenschutzrichtlinien.
- Leistungsstarke Werkzeuge: Intuitive algorithmische Kontrollen, erstklassige ML-Werkzeuge, Cloud-basierte Technologien, einfache Implementierungswerkzeuge, Inhaltssynchronisierung und aussagekräftige Analysen stehen Ihnen zur Verfügung.
Testen Sie Swiftype 14 Tage lang KOSTENLOS.
Constructor.io
Fügen Sie Ihrer E-Commerce-Webseite mit Constructor.io eine leistungsstarke Suchfunktion hinzu, die personalisierte Einkaufserlebnisse fördert. Es hilft Benutzern, genau die Suchergebnisse zu sehen, die sie möchten, und verbessert gleichzeitig die wichtigen Kennzahlen Ihres Unternehmens.
Constructor.io nutzt jede Interaktion Ihrer Kunden mit der Webseite, um ihnen relevante Produkte anzuzeigen. Es optimiert auch automatisch jedes Suchergebnis für die von Ihnen ausgewählten KPIs.
Hauptmerkmale:
- Einfache Benutzeroberfläche: Sie erhalten eine leicht zu bedienende Benutzeroberfläche zur Verwaltung aller Einstellungen und zur Bereitstellung eines besseren Sucherlebnisses für Ihre Nutzer.
- Echtzeit-Personalisierung: Die leistungsstarke KI hilft Ihnen, die positiven Auswirkungen von Personalisierungsalgorithmen auf Ihre Suchergebnisse zu verstehen.
- Weitere Funktionen: Mehrsprachige Unterstützung, schnellere Suche, längere Betriebszeit, Sprachsuche und vieles mehr.
Besuchen Sie die offizielle Webseite, um mehr darüber zu erfahren, wie Constructor Sie unterstützen kann.
Prefixbox
Prefixbox bietet eine semantische Suchmaschine, die unglaublich präzise, aber überraschend einfach ist. Sie hilft Ihnen, Ihre Konversionsraten zu steigern und gleichzeitig die Anzahl der Null-Ergebnisse-Seiten zu reduzieren. Die KI-gestützte Suchmaschine zeigt alle relevanten Aspekte für eine Suchanfrage an, um das Besuchererlebnis zu optimieren.
Hauptmerkmale:
- Robuste Synonymdatenbank: Die Synonymdatenbank von Prefixbox wird kontinuierlich erweitert, was sowohl die Anzahl der Ergebnisse als auch die Genauigkeit für jede Suchanfrage verbessert.
- NLP: Diese Plattform nutzt Natural Language Processing (NLP) und Machine Learning (ML), um Ihre Produkte in den Suchergebnissen präzise zu positionieren.
- Mobile Optimierung: Die Module von Prefixbox sind so optimiert, dass Benutzer problemlos von ihren Mobiltelefonen aus surfen können. Darüber hinaus kann jedes Modul einfach in verschiedene mobile Anwendungen integriert werden.
- Sortierung: Kunden können ihre gewünschten Produkte leicht finden, dank der intuitiven Sortierung nach Preis, Beliebtheit, Relevanz usw.
- Facettennavigation: Die intelligente Facettennavigation kann relevante Produkte basierend auf ihren Attributen anzeigen, um den Nutzern eine schnellere Sortierung zu ermöglichen.
- Rechtschreibkorrektur: Prefixbox kann Tippfehler erkennen und korrekte Ergebnisse anzeigen.
- Anpassbar: Sie können jeden Teil der Suchmaschine anpassen, um sie an die UX Ihres Shops anzupassen.
- Weitere Funktionen: Ein Self-Service-Portal, 99,8 % Betriebszeit, hohe Leistung und Fehlertoleranz, Indizierung, Abfrageänderungen und vieles mehr.
Weitere Informationen finden Sie in der Dokumentation von Prefixbox.
AddSearch
Steigern Sie die Konversionsraten Ihrer Webseite mit der leistungsstarken Site-Search-Lösung AddSearch. Sie bietet eine schnelle Einrichtung für jede von Ihnen verwendete Plattform und umfassende Unterstützung bei der Implementierung mit dem AddSearch-Webcrawler oder der API. AddSearch hat bereits über 1800 Kunden mit seinen robusten Werkzeugen und Funktionen unterstützt.
Hauptmerkmale:
- Anpassung: Sie können die Plattform einfach anpassen und in Ihre Webseite oder Anwendung integrieren.
- Personalisierung: Sie können relevante Suchergebnisse basierend auf den vorherigen Käufen eines Nutzers und der Absicht anzeigen, wodurch die Plattform personalisiert wirkt.
- Ranking-Management: Sie haben die volle Kontrolle über den Inhalt und die Reihenfolge der Suchergebnisse, um das beste Kundenerlebnis zu gewährleisten.
- Intuitives Design und Suche: AddSearch bietet eine intuitive Suche und ein einfach zu navigierendes Design.
- Datenindizierung: Indizieren Sie Ihre Inhalte automatisch mit dem erweiterten Crawler oder der Indizierungs-API.
- Analysen: Sie erhalten erweiterte Analysen, um zu verstehen, wie die Suche funktioniert, und um Ihre Dienste zu verbessern.
- Umfassende Dokumentation: Lesen Sie die ausführliche Dokumentation, in der alles genau erklärt wird, um zu verstehen, wie die Plattform funktioniert und wie Sie sie in Ihre Webseite integrieren.
Testen Sie AddSearch 14 Tage lang KOSTENLOS.
Searchanise
Nutzen Sie Searchanise, um Ihrer E-Commerce-Seite eine optimierte Suchfunktion hinzuzufügen und Ihre Konversionsraten zu erhöhen. Es bietet analysebasierte Empfehlungen und relevante Suchergebnisse, um Kunden zu begeistern und ihnen zu helfen, die Produkte zu kaufen, die sie benötigen.
Hauptmerkmale:
- Suchoptionen: Bieten Sie Ihren Kunden schnelle Suchmöglichkeiten durch Optionen wie Synonyme, automatische Vervollständigung, Weiterleitungen und sinnvolle Vorschläge.
- Filter: Steigern Sie Ihren Umsatz mit Overlay-Filtern, Farbmustern und benutzerdefinierten Produktfacetten.
- Ergebnisanzeige: Optimieren Sie den Umsatz, indem Sie Ihre Ergebnisse intelligent mit Optionen wie Bannern, Schnellansicht, Labels und angehefteten Ergebnissen anzeigen.
- Up- und Cross-Selling: Sie können Ihre Produkte durch Up- oder Cross-Selling bewerben und auch mit weniger beliebten Produkten Gewinne erzielen.
- Analysen: Sie erhalten ein umfassendes Bild aller wichtigen Metriken, wie der Anzahl der Klicks, der Gesamtkosten der angeklickten Produkte, der Suchanfragen usw. So können Sie fundierte Entscheidungen zur Umsatzsteigerung treffen.
Starten Sie Ihre kostenlose Testversion.
Expertrec
Holen Sie sich die optimale, angepasste Suchmaschine – Expertrec für Ihren Online-Shop und verbessern Sie das Einkaufserlebnis. Diese Suchmaschine ist unglaublich schnell, funktioniert auf jeder Plattform und bietet eine Echtzeit-Indizierung.
Expertrec hilft Ihnen beim Aufbau einer individuellen Webseite mit einer definierten Benutzeroberfläche und Benutzererfahrung. Die einfache Einrichtung und schnelle Suchergebnisse sorgen für ein unvergessliches Nutzererlebnis. Darüber hinaus können Sie das Erlebnis mit Daten aus Benutzerinteraktionen personalisieren und die Konversionschancen erhöhen.
Hauptmerkmale:
- Geschwindigkeit: Mit Expertrec können Suchergebnisse innerhalb von Millisekunden geladen werden, was eine schnellere und reibungslose Benutzersuche ermöglicht.
- Rechtschreibprüfung: Zeigen Sie Kunden die richtigen Produkte zur richtigen Zeit an, auch wenn sie bei der Suche Tippfehler machen.
- Filter und Facetten: Ermöglichen Sie Kunden, Filter und Kategorien zu verwenden, um die Produkte nach Preis, Kategorie, Marke, Größe und anderen Attributen zu sortieren.
- Merchandising: Bewerben Sie Ihre Produkte und ändern Sie die Suchrelevanz, Gewichtung, das Aussehen und Verhalten der Suchmaschine mit der Drag-and-Drop-Funktion.
- Unterstützung für mehr als 30 Sprachen: Expertrec unterstützt mehr als 30 Sprachen, sodass Sie Kunden aus verschiedenen Ländern und Regionen bedienen können.
Starten Sie Ihre 14-tägige KOSTENLOSE Testversion. Ein kostenpflichtiges Abo ist ab 49 $/Monat erhältlich.
Klevu
Verwenden Sie Klevu, um Ihrer Webseite eine KI-gestützte Suchmaschine hinzuzufügen. Durch die Kombination von Machine Learning, Deep Learning und Linguistik können Sie Kunden ansprechende, relevante Suchergebnisse liefern, die auf ihre individuellen Präferenzen zugeschnitten sind.
Diese Plattform ist zudem extrem einfach zu bedienen und zu installieren, erfordert wenig bis gar keine Wartung und unterstützt Sie bei der Steigerung Ihres ROI.
Hauptmerkmale:
- Selbstlernende Site-Suche: Die KI-basierte intelligente Suche von Klevu kann aus Benutzerinteraktionen lernen, um die Suchergebnisse zu optimieren. Sie bietet eine optisch ansprechende, zukunftsweisende Suche, die sprachbasierte und Long-Tail-Textsuche unterstützt und Ihre Trendprodukte automatisch hervorhebt.
- NLP für Sprach- und Textsuche: NLP ist eine Kernfunktion von Klevu, die hilft, die Nuancen von getippten oder gesprochenen Sprachen zu erkennen. Zudem hilft es Ihnen, die Absicht des Kunden zu erkennen und relevante Produktinformationen zu finden, um entsprechende Ergebnisse zu generieren.
- Fehlertoleranz: Die Plattform kann Tippfehler automatisch erkennen und entsprechende Ergebnisse anzeigen.
- Stoppwörter: Klevu identifiziert Stoppwörter, um die Absicht des Kunden zu verstehen.
- Flexionen: Die Plattform versteht, was Kunden meinen, wenn sie Adjektive und Verben in anderen grammatikalischen Formen verwenden.
- Weitere Funktionen: Automatisierte Produktkatalog-Anreicherung, automatische Vervollständigung, Echtzeit-Personalisierung, dynamische Filter, Merchandising, schlüsselwortbasierte Produktwerbung, Bannerwerbung, 100 % sicheres CDN, 99,99 % Betriebszeit, nahtlose Indizierung, Analysen und mehr.
Starten Sie noch heute Ihre KOSTENLOSE Testversion.
Luigi’s Box Search
Luigi’s Box Search ist eine KI-gestützte Site-Search-Lösung, die es Ihren Kunden erleichtert, gesuchte Produkte zu finden. Zudem ermöglicht sie es Ihnen, die Webseite einfach an die Bedürfnisse der Benutzer anzupassen und die Konversionsraten zu steigern.
Sie können die Lösung einfach zu Ihrer Webseite hinzufügen, indem Sie das Skript in die Kopfzeile Ihrer Webseite oder über den Tag Manager einfügen. Danach können Sie Produktkataloge über XML-Exporte oder eine API auflisten und Ihre Suchmaschine aktivieren.
Hauptmerkmale:
- Änderungen der Suchergebnisse: Anstatt keine Ergebnisse anzuzeigen, zeigt diese Plattform verwandte Suchanfragen an, nachdem Tippfehler, Synonyme usw. behandelt wurden.
- Automatische Vervollständigung: Beschleunigen Sie die Suche mit der Autovervollständigungsfunktion.
- Personalisierung: Zeigt personalisierte Ergebnisse basierend auf den bisherigen Interaktionen der Kunden an.
- Verbesserte Übereinstimmungsqualität: Die KI-Algorithmen können die Übereinstimmungsqualität der Webseite bewerten und die Inhaltsstruktur verstehen, um die Benutzerinteraktion zu verbessern.
- Sprachunterstützung: Die Plattform unterstützt mehrere Sprachen, sodass Sie Kunden aus verschiedenen Ländern und Sprachräumen bedienen können.
- Weitere Funktionen: Merchandising, Volltext-Score-Ranking, dynamische Filter, Sprachsuche, Produktvarianten, erweiterte Filteroberfläche und vieles mehr.
Starten Sie mit einer KOSTENLOSEN Testversion von Luigi’s Box.
Fazit
Der E-Commerce ist ein lohnendes, aber auch wettbewerbsintensives Feld. Daher ist es wichtig, ein hervorragendes Einkaufserlebnis zu bieten, um in diesem Bereich erfolgreich zu sein.
Die Nutzung einer leistungsstarken Site-Search-Lösung, die Kunden die bestmöglichen Suchergebnisse liefert, ist eine gute Möglichkeit, ein angenehmes Erlebnis zu bieten. Verwenden Sie also eine der oben genannten Site-Search-Lösungen, um Ihrer Webseite eine robuste Suchfunktion hinzuzufügen und bessere Konversionsraten und ROI zu erzielen.
Sie können auch einige der besten E-Commerce-Hosting-Plattformen erkunden, um das Kundenerlebnis und Ihren Geschäftserfolg zu optimieren.