Viele PlayStation-Spieler schätzen die Vielfalt der Spiele auf ihrer PS4. Die Freude am Spielen ist stets groß. Jedoch kann es vorkommen, dass sich die PlayStation 4 kurz nach dem Einschalten oder nach längerer Inaktivität von selbst abschaltet. Dabei blinkt die Konsolen-LED rot oder blau, was auf ein bevorstehendes unerwartetes Ausgehen hinweist. Einige Nutzer berichten auch, dass sich die PS4 während des Spielens immer wieder ausschaltet. Dieser Artikel zeigt Ihnen, wie Sie dieses Problem beheben können. Lesen Sie weiter, um die garantierten Lösungsansätze zu entdecken!
10 Lösungsansätze, wenn sich die PS4 ständig ausschaltet
Warum schaltet sich meine PS4 von selbst aus und lässt sich nicht wieder einschalten?
Es ist wichtig, die Ursache für das Problem zu identifizieren. Hier sind einige mögliche Gründe für das wiederholte Ausschalten der PS4:
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Probleme mit der Stromversorgung: Eines der häufigsten Probleme ist eine instabile Stromversorgung. Fehler am Netzkabel oder der Stromversorgung können zu diesem Problem führen.
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Defekte Festplatte: Das PlayStation 4-System und Spieldateien sind auf der Festplatte gespeichert. Wenn diese beschädigt ist, können wichtige Dateien korrupt werden, was zu unerwarteten Abschaltungen führt.
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Überhitzung der Konsole: Ein Thermoschalter wird bei Überhitzung aktiviert und schaltet die Konsole automatisch ab. Untersuchen Sie die Konsole auf Schäden, wenn sie sich ohne Vorwarnung abschaltet.
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Probleme mit APU, CPU und GPU: Wenn Komponenten der APU nicht richtig verlötet sind, kann dies ebenfalls zu Abschaltungen führen.
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Virusinfizierte Software: Veraltete oder fehlerhafte Systemsoftware kann zu Problemen wie dem Blue Screen of Death (BSOD), SU-41350-3- und CE-34788-0-Fehlercodes führen und Abschaltungen verursachen.
Folgen Sie den untenstehenden Methoden, um das Problem „PS4 schaltet sich von selbst aus“ zu beheben.
Methode 1: Überprüfen der Stromversorgung
Bevor wir zu komplexeren Lösungsansätzen übergehen, untersuchen wir die Stromversorgung Ihrer PlayStation 4, um zu sehen, ob das Problem damit zusammenhängt.
Schritt 1: Stromkabel/Kabel wechseln
Überprüfen Sie die Stromversorgung Ihres PS4-Systems.
- Drücken Sie den Power-Knopf für mindestens 7 Sekunden, um die PS4 vollständig auszuschalten.
- Trennen Sie das Stromkabel der Konsole von der Steckdose.
Hinweis: Die Konsole piept zweimal, wenn sie ausgeschaltet ist.
- Überprüfen Sie das Netzkabel auf Beschädigungen. Tauschen Sie es gegebenenfalls aus, um zu sehen, ob das Problem durch das Kabel verursacht wird.
Schritt 2: Stabile Stromversorgung gewährleisten
Stromschwankungen können den Power Cycle der PlayStation 4 stören und zu Abschaltungen führen. Die PS4 kann sich auch aufgrund von Strommangel ausschalten, wenn mehrere Geräte an derselben Steckdose hängen.
- Schließen Sie die PS4 an eine einzelne Steckdose an, ohne dass andere Geräte angeschlossen sind, bevor Sie sie einschalten. Wenn das Problem dadurch behoben wird, trennen Sie die Stromversorgung der PS4 von anderen Geräten.
- Schließen Sie sie an eine andere Steckdose an und beobachten Sie, ob das Problem weiterhin besteht. Wenn nicht, lassen Sie Ihre elektrische Anlage überprüfen.
Schritt 3: Multi-Konnektoren entfernen
Mehrfachsteckdosen werden immer beliebter. Sie ermöglichen es der PS4, sich mit anderen Geräten zu verbinden, die ein HDMI-Kabel benötigen. Jede Aktion eines anderen Geräts kann dazu führen, dass die PlayStation 4 während des Betriebs herunterfährt.
- Schließen Sie in solchen Fällen die PS4 direkt an, anstatt Stecker zu verwenden.
- Trennen Sie die PS4 auch vom Monitor oder Fernseher.
- Trennen Sie USB-Kabel, die an den vorderen Anschlüssen angeschlossen sind.
Methode 2: Beheben von Überhitzungsproblemen (APU/GPU)
Das Problem des ständigen Abschaltens kann auch durch Überhitzungsprobleme der APU, GPU und CPU verursacht werden, insbesondere während des Spielens. Zuerst muss geklärt werden, warum die Wärme nicht richtig abgeleitet wird. Der PS4-Lüfter muss einwandfrei funktionieren, um Überhitzung zu verhindern.
Zudem kann das Problem auftreten, wenn Accelerated Processing Units (APU) einiger PS4-Konsolen nicht richtig mit dem Motherboard verlötet sind. Dieses Problem ist nicht einfach zu beheben, und die einzige Lösung ist es, ein Ersatzgerät von Sony anzufordern. Die APU löst sich jedoch meist nur bei Überhitzung vom Motherboard.
- Ein unsauberer oder beschädigter Lüfter ist die wahrscheinlichste Ursache.
Hinweis: Wenn der Lüfter kreischt, achten Sie genau auf das Geräusch, das er erzeugt, und lassen Sie ihn reparieren.
- Stellen Sie sicher, dass sich die PS4 in einer gut belüfteten Umgebung befindet, um Überhitzung zu vermeiden.
- Vermeiden Sie eine längere Nutzung der Konsole. Schalten Sie sie nach vielen Stunden intensiver Nutzung in den Ruhemodus oder schalten Sie sie aus.
- Verwenden Sie einen Standventilator, um die Konsole zu kühlen.
Methode 3: Festplatte überprüfen/wechseln
Eine falsch installierte Festplatte kann Leistungsprobleme verursachen, während eine beschädigte die Konsole vollständig herunterfahren kann. Überprüfen Sie, ob die Festplatte richtig sitzt und ob es fehlerhafte Sektoren gibt.
Hinweis: Dieses Verfahren erfordert eine Demontage des Geräts, daher ist Vorsicht geboten.
- Um die PS4 vollständig auszuschalten, drücken Sie den Einschaltknopf für mindestens 7 Sekunden. Zwei Pieptöne signalisieren das Ausschalten.
- Trennen Sie das Netzkabel von der Steckdose und der Konsole. Trennen Sie alle weiteren Kabel von der Konsole.
- Schieben Sie die Abdeckung des Festplattenlaufwerksschachts nach außen und vom Computer weg, um sie zu entfernen.
- Stellen Sie sicher, dass die Festplatte korrekt installiert und gesichert ist.
- Wenn Sie die Festplatte austauschen möchten, entfernen Sie die Schraube und ersetzen Sie die Festplatte durch eine neue.
Hinweis: Für die neue Festplatte muss eine neue Systemsoftware installiert werden.
Methode 4: PS4-CMOS-Batterie erneut einsetzen/ersetzen
Wenn die PS4-CMOS-Daten beschädigt sind, kann dies zu verschiedenen Problemen führen, einschließlich des automatischen Abschaltens der PS4. Oft wird dieser Zusammenhang nicht erkannt. Wir empfehlen, die CMOS-Batterie erneut einzusetzen oder auszutauschen.
Hinweis: Dieses Verfahren erfordert eine Demontage des Geräts, daher ist Vorsicht geboten.
- Schalten Sie die PlayStation 4 aus und trennen Sie die PS4 vom Stromnetz.
- Suchen Sie durch Öffnen des PS4-Gehäuses die CMOS-Batterie auf der Hauptplatine.
Hinweis: Die Batterie ist eine CR2032-Knopfzelle.
- Entfernen Sie mit einem kleinen Schlitzschraubendreher die Halterung der Batterie. Entfernen Sie vorsichtig die CMOS-Batterie.
- Setzen Sie die CMOS-Batterie nach einigen Minuten wieder ein.
- Schließen Sie die PS4 an eine Steckdose an, schalten Sie den Schalter ein und warten Sie 5-10 Minuten, bevor Sie sie einschalten.
Methode 5: Kabelverbindung für Internet verwenden
Es wurde festgestellt, dass WLAN-Module Stromschwankungen in Konsolen und Laptops verursachen können, was dazu führen kann, dass sich die PS4 immer wieder ausschaltet.
- An der Rückseite Ihrer PS4 befindet sich möglicherweise ein Kabelanschluss. Verwenden Sie stattdessen eine Kabelverbindung zum Internet.
- Wenn Sie kein Kabelinternet haben, können Sie eine LAN-Verbindung verwenden, um Ihren Router mit Ihrer PS4 zu verbinden.
- Vermeiden Sie die WLAN-Verbindung, wenn die PS4 mit dem LAN-Internet verbunden ist.
Methode 6: Statische IP-Adresse verwenden
Wenn Sie Ihren Router neu starten, wird Ihnen von Ihrem ISP eine neue dynamische IP-Adresse zugewiesen. Eine IP-Adresse, die sich nicht ändert, wird als statische IP-Adresse bezeichnet. Statische IP-Adressen sind zuverlässiger, wenn es um Internetverbindungen geht. Wenn Ihre IP-Adresse automatisch eingestellt ist, verwenden Sie wahrscheinlich eine dynamische IP-Adresse. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um eine statische IP-Adresse auf Ihrer PS4 einzurichten:
- Gehen Sie zu Einstellungen.
- Wählen Sie die Option Netzwerk aus dem Menü.
- Wählen Sie im Menü die Option Verbindungsstatus anzeigen. Notieren Sie sich hier die IP-Adresse, die Subnetzmaske und das Standard-Gateway.
- Gehen Sie zurück zum Menü Netzwerk und wählen Sie die Option Internetverbindung einrichten.
- Wählen Sie unter „Wie möchten Sie eine Verbindung zum Netzwerk herstellen?“ den Verbindungstyp aus, den Sie bereits zum Betrieb Ihrer PS4 verwenden:
- Verwenden Sie WLAN
- Verwenden Sie ein LAN-Kabel
- Wählen Sie für „Wie möchten Sie die Verbindung einrichten?“ die Option Benutzerdefiniert aus.
- Wählen Sie unter „IP-Adresseinstellungen“ die Option Manuell aus.
- Geben Sie nun die ersten vier Ziffern Ihrer IP-Adresse unverändert ein. Geben Sie dann als letzte Ziffer eine beliebige Zahl zwischen 2 und 255 ein.
Hinweis: Verwenden Sie nicht die gleichen IP-Adressziffern, die Sie zuvor notiert haben.
- Geben Sie dann dieselbe Subnetzmaske und die Standard-Gateway-Ziffern ein, die Sie in Schritt 3 notiert haben.
- Geben Sie 8.8.8.8 in das Feld „Primary DNS“ ein, um eine Verbindung zum öffentlichen DNS-Server von Google herzustellen.
- Geben Sie 8.8.4.4 in das Feld „Secondary DNS“ ein und wählen Sie die Option Weiter.
- Wählen Sie für „MTU-Einstellungen“ Automatisch aus.
- Wählen Sie unter „Proxyserver“ die Option Nicht verwenden aus.
- Wählen Sie auf dem Bildschirm „Interneteinstellungen aktualisiert“ die Option Internetverbindung testen.
- Auf dem Bildschirm „Verbindungstest abgeschlossen“ werden Informationen über die Download- und Upload-Verbindungsgeschwindigkeiten angezeigt.
Überprüfen Sie, ob das Problem mit dem Ausschalten der PS4 behoben wurde und ob Sie die erforderlichen Mindestgeschwindigkeiten erhalten.
Methode 7: PS4-Systemsoftware im abgesicherten Modus aktualisieren
Wenn es sich nicht um ein Hardwareproblem handelt, ist es mit ziemlicher Sicherheit die Folge eines fehlerhaften Updates. Im abgesicherten Modus können Sie die Systemsoftware wie folgt aktualisieren, um das Problem mit dem ständigen Abschalten der PS4 zu beheben:
- Erstellen Sie auf einem formatierten USB-Laufwerk einen PS4-Ordner im FAT32-Format.
- Erstellen Sie dann einen UPDATE-Ordner im PS4-Ordner.
- Laden Sie das neueste PS4-Update von der offiziellen Playstation-Website herunter und speichern Sie es im UPDATE-Ordner.
- Nachdem Sie die PS4 vollständig ausgeschaltet haben, schließen Sie das USB-Laufwerk an einen der vorderen USB-Ports an.
- Um in den abgesicherten Modus zu gelangen, halten Sie die Ein/Aus-Taste 3 Sekunden lang gedrückt. Die Konsole erlischt nach mehrmaligem Blinken.
- Halten Sie erneut die Ein-/Aus-Taste gedrückt und lassen Sie sie los, nachdem Sie den zweiten Piepton gehört haben. Nach einigen Sekunden startet die PS4 im abgesicherten Modus.
- Wählen Sie dann die Option „Systemsoftware aktualisieren“ an dritter Stelle in der Liste.
- Wählen Sie abschließend die Option „Update from USB Storage Device“ und drücken Sie OK.
Methode 8: PS4-Datenbank im abgesicherten Modus neu erstellen
Die PS4-Datenbank kann beschädigt sein, was dazu führt, dass die PS4 immer wieder Probleme mit dem Abschalten hat.
- Um in den abgesicherten Modus zu gelangen, halten Sie die Ein/Aus-Taste 3 Sekunden lang gedrückt. Sie erlischt nach mehrmaligem Blinken.
- Halten Sie jetzt erneut die Ein-/Aus-Taste gedrückt und lassen Sie sie los, nachdem Sie den zweiten Piepton gehört haben. Nach einigen Sekunden startet die PS4 im abgesicherten Modus.
- Verbinden Sie Ihren DualShock 4-Controller über ein USB-Kabel mit Ihrem PS4-System und drücken Sie die PS4-Taste auf Ihrem DualShock 4-Controller.
- Drücken Sie auf Ihrem Controller die X-Taste.
- Wählen Sie als Nächstes die unten hervorgehobene Option „Datenbank neu erstellen“ aus.
- Warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist, und Ihre PS4 wird sofort hochfahren.
- Verbinden Sie sich mit WLAN, melden Sie sich beim PlayStation Network an und genießen Sie das Spielen!
Methode 9: PlayStation 4 zurücksetzen
Daten auf der PS4 können aus verschiedenen Gründen beschädigt werden, was dazu führt, dass die PS4 ohne Vorwarnung abschaltet. Die beschädigten Daten unterscheiden sich von der Beschädigung der PS4-Datenbank. Letztere kann leicht behoben werden, indem Sie die PS4-Datenbank neu laden, wie in der vorherigen Methode erläutert. Die einzige Möglichkeit, dieses Problem zu beheben, besteht darin, die PS4 vollständig zurückzusetzen und mit der Systemsoftware neu zu starten.
Hinweis: Dieser Vorgang löscht die Festplatte und versetzt das System in den Zustand, in dem es sich bei der Erstinstallation befand.
- Halten Sie die Ein-/Aus-Taste 3 Sekunden lang gedrückt. Die Konsole erlischt nach mehrmaligem Blinken.
- Halten Sie jetzt erneut die Ein-/Aus-Taste gedrückt und lassen Sie sie los, nachdem Sie den zweiten Piepton gehört haben. Nach einigen Sekunden startet die PS4 im abgesicherten Modus.
- Wählen Sie die hervorgehoben dargestellte Option „PS4 initialisieren (Systemsoftware neu installieren)“.
- Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um die PS4 erfolgreich zurückzusetzen.
Methode 10: Sony-Support kontaktieren
Wenn keiner dieser Vorschläge für Ihr PS4-Problem funktioniert, muss Ihr System möglicherweise gewartet werden. Wenden Sie sich für weitere Unterstützung an den Sony Playstation Support, um mit dem Reparaturverfahren zu beginnen.
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Wir hoffen, diese Informationen waren hilfreich und Sie konnten das Problem des wiederholten Ausschaltens der PS4 lösen. Teilen Sie uns mit, welche Methode für Sie am erfolgreichsten war. Bei Fragen oder Anregungen können Sie das folgende Formular verwenden.