Das digitale Erbe: Was geschieht mit Ihren Online-Konten nach dem Tod?
In der heutigen digitalen Welt sammeln wir immer mehr Informationen online an. Es ist daher wichtig zu wissen, was mit unseren digitalen Konten geschieht, wenn wir sterben. Dieser Artikel beleuchtet die rechtliche Situation, die Richtlinien der großen Technologieunternehmen und gibt Ihnen Tipps, wie Sie sicherstellen können, dass Ihre Wünsche respektiert werden. Auch wenn der Gedanke an den eigenen Tod unangenehm sein mag, ist es doch wichtig, sich mit dem Schicksal des eigenen digitalen Besitzes auseinanderzusetzen.
Viele dieser digitalen Besitztümer haben einen sentimentalen Wert, wie z.B. E-Mail-Ordner, Fotos und Dokumente in der Cloud sowie unsere Profile in sozialen Medien. Andere wiederum haben einen finanziellen Wert. Ihr Google-Konto könnte beispielsweise den Schlüssel zu Bankdaten oder Ihrem beruflichen Archiv enthalten.
Ein aktuelles Beispiel zeigt, dass Apple einer Witwe den Zugriff auf das Passwort ihres verstorbenen Mannes verweigerte. Erst nach einem Medienbericht entschuldigte sich Apple und bot Unterstützung an. In diesem Fall ging es ihr nicht um die Daten, sondern um die weitere Nutzung des gemeinsam genutzten iPads. Dieses Beispiel verdeutlicht, dass es einen besseren Weg geben muss, als sensible Passwörter einfach mit Familienmitgliedern zu teilen, um die Online-Konten eines geliebten Menschen nach seinem Tod zu verwalten.
Es ist verständlich, dass Sie nicht möchten, dass Ihre digitalen Besitztümer einfach verschwinden. Sie könnten auch Konten deaktivieren wollen, um beispielsweise zu verhindern, dass unerwünschte Beiträge auf einer Facebook-Seite hinterlassen werden.
Das Erbrecht in Bezug auf bestimmte Arten von Online-Eigentum ist jedoch oft unklar. Es kann sein, dass Ihre Angehörigen Ihre digitalen Besitztümer nicht erben können, es sei denn, Sie haben Ihre Passwörter weitergegeben.
Dieser Artikel untersucht, wie das britische Recht dieses Thema behandelt, wie große Unternehmen, die unsere Online-Ressourcen verwalten, dieses Gesetz interpretieren und wie Sie sicherstellen können, dass Ihre Wünsche respektiert werden.
Was geschieht mit Ihrem Facebook-Konto nach dem Tod?
Facebook hat eine etablierte Richtlinie für Großbritannien, die es dem Testamentsvollstrecker erlaubt, die Schließung oder den Gedenkzustand eines Kontos zu beantragen. Die Daten werden jedoch nicht zugänglich gemacht. Facebook arbeitet an einer Funktion, mit der Nutzer festlegen können, was nach ihrem Tod mit ihrem Konto geschieht.
Facebook bietet in Großbritannien aktuell zwei Optionen an: Das Konto kann entweder gelöscht oder in den Gedenkzustand versetzt werden. Im Gedenkzustand werden sensible Informationen entfernt, die Datenschutzeinstellungen werden angepasst und nur bestätigte Freunde können das Profil sehen. Die Pinnwand bleibt erhalten, so dass Freunde und Familie dort Nachrichten hinterlassen können. Eine Anmeldung ins Profil ist nicht mehr möglich.
Sowohl die Löschung als auch der Gedenkzustand erfordern einen Todesnachweis und können nur von einer Person beantragt werden, die nachweisen kann, dass sie im Namen des Verstorbenen handeln darf.
Auch wenn das Konto gelöscht wird, behält Facebook ein Archiv aller Daten. Der Kontoinhaber kann dieses Archiv herunterladen, aber es ist nicht möglich, dass ein Angehöriger darauf zugreift, da dies eine Verletzung des Datenschutzes darstellen würde. Facebook ermöglicht verifizierten Angehörigen zwar die Umwandlung des Kontos in einen Gedenkzustand, der Zugriff auf private Nachrichten ist jedoch nicht möglich, da keine Erlaubnis vorliegt.
Das Unternehmen hat sich nicht dazu geäußert, ob es die Wünsche des Verstorbenen respektieren würde, wenn er sein Online-Vermögen in seinem Testament vererbt hätte. Facebook nimmt den Datenschutz verstorbener Nutzer sehr ernst. In einem Fall verweigerte Facebook den Eltern eines Selbstmordopfers den Zugriff auf das Konto, obwohl diese einen Gerichtsbeschluss erwirkt hatten.
In den USA können Nutzer nun im Voraus festlegen, wer ihr Konto nach dem Tod verwaltet. Diese Funktion soll auch in anderen Ländern eingeführt werden. Nach Erhalt der Todesnachricht kann ein bestimmter „Nachlasskontakt“ das Profilbild ändern, Freundschaftsanfragen annehmen und Beiträge auf der Chronik anheften.
Was geschieht mit Ihrem Twitter-Konto nach dem Tod?
Ähnlich wie Facebook ermöglicht Twitter die Deaktivierung des Kontos durch den Testamentsvollstrecker oder ein Familienmitglied, wobei jedoch auch hier kein Zugriff auf die Daten gewährt wird. Twitter teilte mit, dass das Unternehmen bei der Deaktivierung des Kontos mit einer Person zusammenarbeiten könne, die befugt ist, im Namen des Nachlasses zu handeln. Die Datenschutzrichtlinien sind ähnlich wie bei Facebook. Twitter betrachtet die Konten als Eigentum der Nutzer und gewährt keinen Zugriff auf das Konto eines verstorbenen Nutzers, unabhängig von seiner Beziehung zum Verstorbenen.
Auch hier hat sich das Unternehmen nicht dazu geäußert, ob es einen solchen Zugriff erlauben würde, falls dies im Testament vorgesehen ist. Allerdings sind viele Informationen auf Twitter öffentlich zugänglich.
Was geschieht mit Ihrem Google-Konto nach dem Tod?
Der Zugriff auf ein Google-Konto ist möglicherweise am wichtigsten, aber leider auch am kompliziertesten. Google behandelt jeden Fall individuell und speichert alle Daten. Es gibt keine einfache Möglichkeit zur Kontodeaktivierung.
Google bietet eine Reihe von Online-Diensten wie Gmail, Picasa, Google Plus und Google Drive an. Die Richtlinien sind für alle Dienste ähnlich. Es ist möglich, ein gelöschtes Google-Konto wiederherzustellen, wenn man schnell genug handelt. Es gibt keine festen Regeln, und es könnte möglich sein, dass eine autorisierte Person Zugriff auf das Online-Vermögen eines verstorbenen Kontoinhabers erhält.
Google hat auf unsere Anfrage nach Klarstellung nicht reagiert. Es ist unklar, ob Google alle Online-Materialien gleichbehandelt oder ob beispielsweise der Zugriff auf Picasa-Fotoalben gewährt wird, aber nicht auf sensiblere Daten in Gmail.
Google bietet den „Inactive Account Manager“ an, mit dem der Kontoinhaber festlegen kann, dass ein vertrauenswürdiger Kontakt eine E-Mail erhält, falls das Konto längere Zeit inaktiv ist. Diese E-Mail kann einen Link zum Herunterladen bestimmter Inhalte enthalten.
Online-Vermögenswerte mit finanziellem Wert
Die rechtliche Situation bei Online-Vermögenswerten mit finanziellem Wert ist klarer. Online-Bankkonten werden wie traditionelle Vermögenswerte behandelt. Einzelhandels-Websites oder Glücksspiel-Websites mit ausstehendem Guthaben können ebenfalls bewertet und gemäß dem Gesetz verwaltet werden.
Für digitale Güter wie Musiktitel oder Bücher, die bei Anbietern wie iTunes gekauft wurden, gilt jedoch eine andere Regel. Solche Vermögenswerte gehen mit dem Tod des Käufers verloren. Grund dafür ist, dass man in der Regel keine Musik oder andere Medien kauft, sondern nur eine Lizenz zur Nutzung, die nicht übertragbar ist. Dies gilt auch für beschreibbare Medien. Diese strengere Lizenzhandhabung ist ein Ergebnis des Online-Verkaufs und der damit verbundenen Durchsetzungsmöglichkeiten.
Das Gleiche gilt für Filme, Apps, Zeitschriften und Bücher.
Verwaltung Ihres Online-Vermögens
Um sicherzustellen, dass Ihre digitalen Besitztümer nach Ihrem Tod Ihren Angehörigen oder anderen Begünstigten zur Verfügung stehen, müssen Sie Vorsorge treffen. Eine Möglichkeit ist, Ihre Passwörter mitzuteilen, aber dies ist nicht ideal. Sie möchten möglicherweise verhindern, dass Ihre Online-Konten zugänglich sind, solange Sie leben.
Eine Lösung für das Problem mehrerer Passwörter ist die Verwendung eines Passwortmanagers wie KeePass oder 1Password, der alle Passwörter in einer verschlüsselten Datei speichert, oder die Speicherung in einem verschlüsselten Word-Dokument. Sie haben dann zwei Möglichkeiten: Entweder Sie geben jemandem das Passwort für Ihr Passwort-Tool oder Word-Dokument, oder Sie übergeben die Informationen Ihrem Anwalt mit der Anweisung, diese nur im Todesfall einer benannten Person zugänglich zu machen.
Der Umgang mit dem Nachlass eines Verstorbenen kann ein langwieriger Prozess sein. Da dies eine Zeit großer Belastung ist, wird die Verwaltung der Online-Vermögenswerte möglicherweise erst einige Zeit nach dem Tod angegangen. Es ist auch wichtig, die Löschung von Konten und Daten aufgrund von Inaktivität zu berücksichtigen. Während Twitter Konten nach sechs Monaten Inaktivität löschen kann, gaben Facebook und Google keine Informationen zur Dauer der Aktivität eines inaktiven Kontos bekannt. Warten Sie also nicht zu lange, um sich um das Online-Vermögen eines verstorbenen geliebten Menschen zu kümmern.
Das Gesetz
Laut Ian Bond, Partner bei Higgs & Sons, sind die persönlichen Vertreter eines Verstorbenen verpflichtet, dessen Vermögen zu schützen und es für die Begünstigten zu verwalten, was auch digitale Vermögenswerte umfasst. Bei digitalem Eigentum mit sentimentalem Wert sind die Dinge jedoch komplexer.
Digitale Vermögenswerte werden meist auf gemeinsam genutzten Servern gespeichert. Die Dienstanbieter haben ihren Sitz möglicherweise in anderen Ländern als ihre Nutzer, und die Daten können in verschiedenen Ländern gespeichert werden. Daher ist unklar, welche Gesetze anwendbar sind.
Wenn ein Nutzer mit einem Facebook- oder Twitter-Konto in London stirbt, bedeutet dies nicht, dass englisches Recht gilt. In Ermangelung von Klarheit bestimmen die Nutzungsbedingungen des Anbieters den Umgang mit digitalen Vermögenswerten nach dem Tod des Nutzers. Die Anbieter digitaler Dienste haben also das letzte Wort über das Schicksal der digitalen Vermögenswerte.