Was ist Dropshipping und ist es ein Betrug?

Das Online-Shopping hat den Handel grundlegend verändert, insbesondere durch Plattformen wie Amazon und eBay. Doch auf Social-Media-Kanälen wie Instagram oder Facebook begegnet man häufig Werbung für erstaunlich günstige Waren von Unternehmen, die man bisher nicht kannte.

Oftmals existieren diese Marken nur in einem Shopify-Shop. Sie verkaufen lediglich billige Produkte aus China zu überhöhten Preisen weiter. Das ist die Schattenseite des Dropshipping-Betrugs.

Dropshipping an sich ist kein Betrug, aber Betrüger nutzen es aus

Ein Händler, der Dropshipping betreibt, agiert als Vermittler. Wenn Sie eine Bestellung bei ihm aufgeben, liefert ein anderes Unternehmen – ein Hersteller, Einzelhändler oder Großhändler – das Produkt direkt an Sie. Der Händler behält einen Teil des Geldes ein, ohne sich um Lagerhaltung kümmern zu müssen. Diese Methode wird seit Jahrzehnten von seriösen Unternehmen genutzt, um Lagerkosten zu senken und Waren schneller an Kunden zu liefern.

Das Problem ist, dass Dropshipping heute oft als Teil eines Online-Schemas zur schnellen Bereicherung verwendet wird. Mit einer einfachen Website und etwas Social-Media-Werbung können Produkte an Kunden verkauft werden. Die Ware muss weder gelagert noch selbst hergestellt werden, da jemand anderes die Produktion, Lagerung und den Versand übernimmt.

Nehmen wir an, eine Fabrik in China verkauft Widgets für 3 Dollar pro Stück. Ein Dropshipper könnte eine Website und eine Social-Media-Kampagne erstellen, die diese „hochwertigen“ Widgets für 15 Dollar anpreist. Der Dropshipper hat das Widget nie selbst gesehen und kennt die Qualität nicht.

Sobald eine Bestellung auf der Website eingeht, kauft der Dropshipper ein Widget für 3 Dollar und der Hersteller liefert es an den Kunden. Der Dropshipper behält die zusätzlichen 12 Dollar als Gewinn.

Nicht alles, was glänzt, ist Gold

Die meisten Menschen stoßen auf Dropshipping-Betrüger während ihrer täglichen Social-Media-Nutzung. Zwischen Babyfotos und Essensbildern entdecken sie Werbung für scheinbar hochwertige Technik oder Kleidung zu einem Schnäppchenpreis.

Im Gegensatz zu offensichtlichen Anzeigen für gefälschte Marken, behauptet diese Werbung, das Produkt stamme von einer unabhängigen Boutique. Die Website, zu der man gelangt, sieht professionell aus. Manchmal gibt es sogar eine Hintergrundgeschichte oder ein Foto des „Designstudios“. Zusätzlich gibt es meist ein SSL-Zertifikat, um Seriosität vorzugaukeln.

Nach der Eingabe der Kreditkartendaten wartet man. Und wartet. Irgendwann kommt ein Paket an, jedoch nicht aus einem Modehaus in Los Angeles, sondern direkt aus China.

Die Enttäuschung folgt schnell, wenn man feststellt, dass das Produkt nicht den Erwartungen entspricht. Das Material ist vielleicht minderwertig, oder die Nähte sind schlecht verarbeitet. Statt einem Artikel vom Laufsteg hat man ein Produkt, das auch auf dem Grabbeltisch eines Second-Hand-Ladens hätte liegen können.

Solche Fälle sind im Online-Handel weit verbreitet. Manche würden sagen, es ist ein unvermeidlicher Teil des Geschäftsmodells. Verkäufer prüfen ihre Waren kaum auf Qualität. Weder sie noch ihre Kunden haben eine Ahnung, wie das Produkt wirklich aussieht.

Die Struktur eines Dropshipping-Betrugs

Obwohl der Dropshipping-Markt als schnelllebig gilt, ist er riesig. Analysten von Grand View Research schätzten den Umsatz im Jahr 2018 auf 102,2 Milliarden Dollar. Bis 2025 soll er auf 557,9 Milliarden Dollar ansteigen. Das bedeutet nicht, dass alles Betrug ist, sondern zeigt die Größe der Branche.

Modeartikel machen 30 Prozent des Umsatzes aus, Lebensmittel und Körperpflegeprodukte (wie koreanische Kosmetik) weitere 30 Prozent. Elektronikartikel machen 22 Prozent aus. Der Rest verteilt sich auf andere Kategorien wie Spielzeug, Möbel und Haushaltsgeräte.

Betrügerische Online-Händler nutzen Websites, die schnell aufgebaut und kostengünstig betrieben werden können. Oft stehlen sie Bilder und Texte von anderen Websites oder verwenden sie einfach wieder. Sie nutzen bestehende Plattformen, um schnell neue Shops zu eröffnen. Shopify ist besonders beliebt. Waren werden häufig über AliExpress bezogen, das oft als „das eBay Chinas“ bezeichnet wird.

Sobald ein Shop steht, locken sie Kunden mit aggressiver Social-Media-Werbung an. Facebook und Instagram sind dabei besonders beliebt. Digitale Werbung ist eine effektive Marketingmethode, die viele Impressionen für wenig Geld bietet – ideal für diese Art von Geschäft.

Ein Grund für die Produktivität betrügerischer Online-Unternehmen ist, dass sie aus bestehenden Teilen bestehen, die schnell zusammengefügt werden können. Betreiber können eilig eine Shopify-Seite mit einer billigen Werbekampagne erstellen und schon kann es losgehen! Sie müssen keine neue Website von Grund auf neu entwickeln.

Das macht sie auch unempfindlich gegenüber negativer Mundpropaganda, mit der ein traditionelles Unternehmen zu kämpfen hätte. Sobald sie negative Bewertungen erhalten, wechseln sie einfach zu einer anderen Website.

Schnell reich werden?

Ein Grund für das Wachstum von Dropshipping ist seine Anziehungskraft als einfache Möglichkeit, passives Einkommen zu generieren. Während das für einige funktioniert, verlieren viele andere Geld.

In vielerlei Hinsicht ähnelt diese Branche der Welt der Multi-Level-Marketing-Unternehmen, die aufgrund stagnierender Löhne und steigender Lebenshaltungskosten stark gewachsen ist.

Ironischerweise finden viele ihren Weg in das Dropshipping-Geschäft über Social-Media-Werbung. Auf YouTube stößt man häufig auf Anzeigen, in denen jemand damit prahlt, von zu Hause aus viel Geld verdient zu haben. Er erklärt Ihnen dann gerne, wie er das gemacht hat – natürlich gegen Bezahlung.

Das sind oft die ersten Kosten, die für angehende Dropshipper anfallen. Hinzu kommen die Kosten für den Aufbau und die Werbung des eigenen Shops. Selbst wenn man nur 5 Dollar pro Tag für Werbung ausgibt, summiert sich das im Laufe der Zeit erheblich – besonders, wenn der Shop keine Verkäufe generiert.

Dann gibt es noch unerwartete Kosten, die mit dem Betrieb eines Dropshipping-Geschäfts verbunden sind. Kreditkartenrückbuchungen sind ein großes Risiko, wenn unzufriedene Kunden versuchen, ihr Geld über ihre Banken zurückzufordern. Auch Rücksendungen sind ein Problem.

Vorsicht beim Kauf

Natürlich gibt es auch seriöse Unternehmen, die Dropshipping in der einen oder anderen Form nutzen. Wenn Sie ein neues Smartphone kaufen und es aus China versendet wird, ist das oft ganz normales Dropshipping.

Das Problem entsteht, wenn Sie bei kleinen Händlern kaufen, die Sie über Social Media finden und die ein schickes Produkt verkaufen, das eigentlich aus China gelieferter Müll ist.

Dropshipping selbst ist nicht zwangsläufig Betrug, aber Dropshipping und das Internet machen es Betrügern einfacher, minderwertige Produkte online zu verkaufen. Letztendlich kann man nur zur Vorsicht raten, egal ob Sie online einkaufen oder Ihr eigenes Dropshipping-Geschäft gründen möchten. Es ist ein risikoreiches Feld und sowohl Käufer als auch Verkäufer verlieren oft Geld.

Wenn etwas zu schön klingt, um wahr zu sein, ist es das meistens auch.