Netflix bietet unterschiedliche Abonnementmodelle zum Betrachten von Filmen und Serien an. Die preisgünstigsten Varianten beschränken die Nutzung auf Tablets oder Mobilgeräte, während höhere Stufen das Streamen auch auf Desktop-Computern erlauben. Neben der Anzahl der Geräte, auf denen gleichzeitig geschaut werden kann, variiert auch die Streaming-Qualität zwischen SD, HD und Ultra HD.
Warum ruckelt mein Netflix?
Die Qualität Ihres Netflix-Streams wird maßgeblich von Ihrem gewählten Abonnement und der Stabilität Ihrer Internetverbindung bestimmt. Bei einer schwachen oder instabilen Verbindung passt Netflix die Stream-Qualität automatisch an, um Unterbrechungen zu vermeiden.
Um langsame Verbindungen zu kompensieren, reduziert Netflix die Auflösung von HD auf SD. Normalerweise wird ein Titel vorab gepuffert, damit die Wiedergabe flüssig verläuft. Wenn Sie unter Windows 10 ständige Ruckler erleben, können die folgenden Lösungsansätze Abhilfe schaffen.
So beheben Sie Netflix-Ruckler unter Windows 10
1. Internetverbindung überprüfen
Eine instabile oder langsame Internetverbindung ist oft die Ursache für Probleme beim Streamen. Daher sollten Sie diese als erstes überprüfen.
Öffnen Sie Ihren Webbrowser.
Verwenden Sie den Netflix-Geschwindigkeitstest, um die Stabilität und Geschwindigkeit Ihrer Verbindung zu testen.
Sollte der Test ein Problem mit Ihrer Verbindung anzeigen, muss dieses behoben werden, bevor Sie weiterschauen können.
2. System und Router neu starten
Probleme mit dem Router oder dem System können ebenfalls zu Verzögerungen bei Netflix führen. Ein einfacher Neustart kann das Problem oft beheben.
Fahren Sie Ihren Computer herunter.
Schalten Sie Ihren Router aus.
Trennen Sie den Router für 15 Minuten vom Strom.
Verbinden Sie den Router wieder mit dem Stromnetz.
Schalten Sie den Router ein.
Starten Sie Ihren Computer.
Versuchen Sie erneut, Netflix zu streamen.
3. VPN deaktivieren
Viele Nutzer verwenden ein VPN, um auf regional eingeschränkte Inhalte zuzugreifen. Obwohl dies eine Möglichkeit sein kann, kann es auch die Ursache für das Ruckeln sein.
Deaktivieren Sie Ihr VPN und versuchen Sie, etwas zu streamen, das in Ihrem Land verfügbar ist. Wenn die Ruckler aufhören, sollten Sie ein zuverlässigeres VPN in Betracht ziehen, das das Streaming nicht beeinträchtigt.
Alternativ können Sie auch eines dieser empfohlenen VPNs für Netflix wählen, um eine problemlose Streaming-Geschwindigkeit zu gewährleisten.
4. Andere Apps beenden
Zahlreiche Anwendungen nutzen das Internet. Wenn viele Apps gleichzeitig aktiv sind, während Sie versuchen, Netflix zu schauen, konkurrieren sie um die verfügbare Bandbreite. Dies kann die Streaming-Qualität beeinträchtigen.
Schließen Sie alle Programme, die möglicherweise das Internet nutzen, wie z.B. Steam, Download-Manager oder Torrent-Clients.
Es ist auch empfehlenswert, Ihre Verbindung als „getaktete Verbindung“ zu kennzeichnen. Dies verhindert, dass Windows 10 automatisch Updates herunterlädt und somit Bandbreite beansprucht.
Öffnen Sie die Einstellungen-App (Tastenkombination Win + I).
Gehen Sie zu „Netzwerk und Internet“.
Wählen Sie den Reiter „WLAN“ aus.
Klicken Sie auf Ihr Netzwerk.
Scrollen Sie nach unten und aktivieren Sie die Option „Getaktete Verbindung“.
5. Anderen Browser ausprobieren
Obwohl Netflix eine eigene Windows 10 App anbietet, können Sie die Inhalte auch in Ihrem Browser schauen. Wenn Sie aktuell über die App streamen, versuchen Sie es mit einem Browser. Sollten Sie bereits einen Browser verwenden, wechseln Sie zu einem anderen. Dies kann helfen, Streaming-Probleme zu beheben.
Die folgenden Browser eignen sich für das Streamen von Netflix:
Opera
Firefox
Chrome
Edge
Wechseln Sie zu einem dieser Browser und versuchen Sie es erneut.
6. Netflix-Titel herunterladen
Einige Netflix-Titel können heruntergeladen werden. Wenn weiterhin Probleme auftreten, überprüfen Sie, ob der Titel zum Download angeboten wird.
Öffnen Sie die Netflix-App.
Klicken Sie auf den gewünschten Titel.
Klicken Sie auf den Download-Button (falls vorhanden).
Laden Sie den Titel herunter und schauen Sie ihn sich an.
Immer noch Netflix-Ruckler? Fazit
Netflix ist ein stabiler Streaming-Dienst. Probleme sind meist auf die Internetverbindung oder den verwendeten VPN-Dienst zurückzuführen.
Bei einer langsamen Internetverbindung ist die einzige Lösung, Ihren Tarif aufzustufen. Sollte die Verbindung instabil sein, wenden Sie sich an Ihren Internetanbieter.