Die Evolution der Kommunikation: Webkonferenzen im Fokus
Dank der heutigen Technologie ist es nicht mehr zwingend erforderlich, physisch an einem Meeting teilzunehmen. Zahlreiche Webkonferenz- und Instant-Sharing-Anwendungen ermöglichen es Ihnen, mit Kunden oder Geschäftspartnern über Audio und Video zu kommunizieren. Meiner Ansicht nach vereinfacht die Entscheidung für Videokonferenzen anstelle traditioneller Treffen die Aufgabe um mindestens die Hälfte.
Es gibt viele Gründe, warum Sie ein Online-Meeting vorziehen könnten:
- Wenn Sie sich auf Reisen befinden.
- Wenn Sie sich unwohl fühlen.
- Wenn Sie mit internationalen Kunden oder Mitarbeitern arbeiten.
In diesen Situationen ist es oft nicht möglich, persönlich an einem Treffen teilzunehmen. Eine Webkonferenz-App kann hierbei eine große Hilfe sein. In diesem Artikel stelle ich einige der besten Lösungen für Webkonferenzen vor, mit denen Sie unkompliziert teilnehmen, organisieren und zusammenarbeiten können.
Zunächst wollen wir uns jedoch die Vorteile von Webkonferenzen ansehen.
Die Vorzüge von Webkonferenzen
Ortsunabhängigkeit
Wie bereits erwähnt, ist die physische Anwesenheit in einem Raum nicht erforderlich, um an einer Webkonferenz teilzunehmen. Sie können sich mit Ihren Kunden verbinden, egal ob Sie zu Hause oder am Flughafen sind. Solange eine Internetverbindung besteht, können Sie von überall auf der Welt eine Webkonferenz abhalten.
Bei der Nutzung öffentlicher WLANs kann ein VPN wie HotspotShield für eine sichere Verbindung sorgen.
Die Zeiten haben sich grundlegend geändert. Im Gegensatz zu vor 15 Jahren, als Partner wochenlang warten und sich alle an einem Ort versammeln mussten, um wichtige Themen zu besprechen, geht dies heute viel schneller und einfacher.
Zeit- und Kostenersparnis
Die Wahl einer Webkonferenz spart Ihnen direkt und indirekt Zeit und Geld. Dies liegt daran, dass Sie nicht in eine bestimmte Stadt oder ein Land reisen müssen, um an einem Meeting teilzunehmen. Alles findet bequem von zu Hause aus statt. So sparen Sie Reisekosten und wertvolle Zeit.
Mehr Möglichkeiten zur Kundengewinnung
Es ist, wie man sagt, nicht schwierig, Kunden zu finden, aber sie zu überzeugen, ist die Herausforderung.
Webkonferenzen machen die Kundengewinnung effizienter. Da alles online abläuft, können Sie nach neuen Kunden für Ihr Unternehmen suchen und diese zu einer 1-zu-1-Webkonferenz einladen, um Projekte detailliert zu besprechen. Dadurch gewinnen Sie Vertrauen und erhöhen die Chancen, sie erfolgreich als zahlende Kunden zu gewinnen.
Aufzeichnungsfunktion
Eine der nützlichsten Funktionen von Webkonferenzen ist die Möglichkeit, das gesamte Meeting aufzuzeichnen und später anzusehen. Dies ermöglicht es Ihnen, einen größeren Nutzen daraus zu ziehen und die Aufzeichnung mit Partnern zu teilen, die nicht teilnehmen konnten.
Es ist nahezu unmöglich, sich jedes Detail einer Konferenz zu merken. Eine Aufzeichnung hilft Ihnen dabei, auch kleinste Details im Nachhinein zu erfassen.
Betrachten wir nun die verfügbaren Optionen.
GoToMeeting
Wenn Sie schnelle und einfache Webkonferenzen suchen, könnte GoToMeeting die ideale Wahl sein. Mit den Ein-Klick-Meetings können Sie sofort an einer Konferenz teilnehmen, sie veranstalten oder einrichten. Ob Audio oder Video, der Prozess ist schnell und unkompliziert, egal ob Sie Ihren Laptop oder Ihr Smartphone verwenden.
GoToMeeting bietet folgende Funktionen:
- Unterstützung für bis zu 250 Teilnehmer
- Übertragung in Full-HD
- „Ruf mich an“-Funktion für Benachrichtigungen über geplante Meetings
- Umwandlung von Folien in informative PDFs
- Aufzeichnung der Konferenz
- Und vieles mehr!
Es gibt eine 14-tägige, risikofreie Testphase. Danach können Sie einen der kostenpflichtigen Pläne ab 19 $/Monat wählen.
Adobe Connect
Adobe Connect ermöglicht Audio- und Videokonferenzen direkt über Ihren Browser. Innerhalb der Konferenz können Sie:
- Ihren Bildschirm teilen
- Umfragen durchführen
- Frage- und Antwortrunden abhalten
- Nützliche Dokumente teilen
- Quiz und Spiele einfügen
- Und vieles mehr!
Sie können Ihre virtuellen Meetingräume individuell gestalten, z. B. den Hintergrund ändern, Farben festlegen und Layouts auswählen. Sie können diese Einstellungen als Standard für zukünftige Meetings speichern.
Es gibt eine kostenlose Testversion. Die kostenpflichtigen Pläne beginnen bei 50 $/Monat und gehen bis zu 370 $/Monat. Der Einstiegsplan erlaubt bis zu 25 Teilnehmer, der größte bis zu 200. Es gibt auch Pläne für mittelständische Unternehmen, also wählen Sie den passenden für Ihre Bedürfnisse.
Zoom
Zoom ist eine hervorragende Lösung für Einzelpersonen bis hin zu Unternehmen.
Mit dem Basisplan (kostenlos!) können Sie unbegrenzt Konferenzen mit bis zu 100 Teilnehmern für bis zu 40 Minuten abhalten. Zusätzlich erhalten Sie Video- und Audioqualität in Full HD. Die Premium-Pläne starten bei 14,99 $/Monat und gehen bis zu 19,99 $/Monat, einschließlich Funktionen wie:
- Aufzeichnung der Konferenz
- Benutzerverwaltung
- Meeting-Übertragung an andere Personen
- Admin-Dashboard mit Informationen
- Benutzerdefinierte URL
- Benutzerdefinierte E-Mails
- Eigenes Firmenbranding
Zoom ist ein vielseitiges Tool, das von großen Marken wie GoDaddy und Uber verwendet wird.
Als Alternative zu Zoom bietet sich Jitsi als selbst gehostete Open-Source-Lösung an.
Agora.io
Wenn Sie Live-Audio und -Video sofort teilen möchten, ist Agora eine ausgezeichnete Wahl. Die ersten 10.000 Minuten sind kostenlos, danach können Sie entweder nach Bedarf zahlen oder mit dem Team über einen individuellen Preis verhandeln.
Die Preisstruktur dieser Software ist einzigartig, da es keine festen Preise gibt. Sie entscheiden, was Sie benötigen und zahlen entsprechend. Bekannte Nutzer von Agora sind Hike Trust Agora, Talk Space und BitTorrent.
Amazon Chime
Die meisten kennen Amazon, aber weniger wissen, dass es eine ausgezeichnete Webkonferenzlösung namens Amazon Chime gibt. Damit können Sie:
- Chatten
- Sprachanrufe tätigen
- Videoanrufe tätigen
- Konferenzen und Meetings abhalten
- Ihren Bildschirm teilen
- Konferenzen aufzeichnen
Ähnlich wie bei Agora gibt es keine festen Preise. Sie müssen sich mit dem Support-Team in Verbindung setzen, um die Kosten individuell zu klären. Mit einer Amazon-Software machen Sie sicherlich nichts falsch.
Google Meet
Google Meet ist Teil von Google Workspace und ermöglicht einfache Videokonferenzen. Bitte beachten Sie, dass Google Hangouts und Hangouts Meet unterschiedliche Produkte sind. Hier geht es um letzteres.
Diese Software ist speziell für Unternehmen konzipiert und leistet hervorragende Arbeit. Mit Google Workspace können Sie Live-Konferenzlinks erstellen und diese sicher mit anderen teilen.
Je nach gewähltem Tarif können bis zu 25 Teilnehmer im Basic- und Business-Tarif oder bis zu 50 Teilnehmer im Enterprise-Tarif teilnehmen.
Confrere
Confrere ist ein weiteres ausgezeichnetes Videokonferenz-Tool mit zahlreichen Funktionen, darunter:
- Unbegrenzte Videoanrufe
- 100 % DSGVO- und HIPAA-Konformität
- Verkauf Ihrer Dienstleistungen innerhalb der Konferenz dank Stripe-Integration
- API-Zugriff
Die Pläne beginnen bei 49 $/Monat und gehen bis zu 119 $/Monat, wobei die Funktionen mehr oder weniger die oben genannten sind.
Um sofort eine Videokonferenz zu starten, müssen Sie sich nur anmelden und eine über das Dashboard initiieren. Anschließend können Sie den Link mit anderen teilen, damit diese beitreten können.
Skype for Business
Diese Liste wäre ohne Erwähnung von Skype for Business unvollständig, da diese Lösung für hochwertige Online-Meetings entwickelt wurde. Ähnlich wie bei Confrere können Sie einen Videoanruf starten und den Link mit anderen teilen, um sofort eine Konferenz abzuhalten. Es gibt Funktionen wie:
- Konferenzaufzeichnung
- Bildschirmfreigabe
- Integration von PowerPoint-Präsentationen
- Nutzung eines Whiteboards
- Durchführung von Umfragen
Sie können bis zu 250 Personen in einer einzigen Konferenz haben (was sehr viel ist!) und eine unbegrenzte Anzahl von Meetings abhalten. Skype for Business ist im Office 365-Paket enthalten, die Pläne beginnen bei 5 $/Monat und gehen bis zu 12,50 $/Monat.
Zoho Showtime
Zoho Showtime ist eine weitere fantastische Webkonferenzlösung, die sich ideal für Schulungen eignet. Mit diesem Tool können Sie:
- Mit Ihren Teilnehmern interagieren
- Ein umfassendes Dashboard für die Verwaltung von Leads und Kunden nutzen
- Ihre Programme monetarisieren
- Einen virtuellen Lernraum erstellen
Zudem gibt es eine hervorragende Smartphone-App für iOS und Android, mit der Sie Konferenzen direkt von Ihrem Gerät aus abhalten und daran teilnehmen können.
Fazit
Webkonferenzen können Ihr Geschäft grundlegend verändern, indem sie langfristig Zeit und Geld sparen. Die meisten Unternehmen nutzen diese Technologie bereits, daher ist es hilfreich, am Puls der Zeit zu bleiben.