Ob Ihr Apple-Produkt von der standardmäßigen AppleCare-Garantie oder AppleCare+ geschützt ist, die Überprüfung Ihres aktuellen Deckungsstatus ist oft der erste Schritt vor einer möglichen Reparatur. Hier erklären wir, wie Sie herausfinden, welche Leistungen enthalten sind und welche nicht.
Viele Nutzer haben im Laufe der Zeit erfahren, dass die Reparatur von Apple-Produkten ohne AppleCare kostspielig sein kann, insbesondere angesichts der aktuellen Schwierigkeiten bei der Reparatur von Laptops. Wenn wichtige Komponenten auf Platinen geklebt oder gelötet sind, sind hohe Kosten vorprogrammiert. Daher hofft man, dass die Reparaturkosten von Apple übernommen werden. Andernfalls können sie schnell in die Höhe schnellen.
Zum Glück ist die Überprüfung der AppleCare-Abdeckung unkompliziert und ermöglicht es Ihnen, alle Ihre Geräte an einem zentralen Ort zu prüfen.
Hinweis: Die Garantieinformationen können Sie jetzt auch unter Einstellungen > Allgemein > Info einsehen. Diese Funktion wurde mit iOS 12.2 eingeführt, das am 25. März 2019 veröffentlicht wurde. Wenn Sie AppleCare nicht haben, sehen Sie dort den Status der eingeschränkten Garantie Ihres iPhones oder iPads.
AppleCare-Status für ein einzelnes Gerät prüfen
Es gibt verschiedene Möglichkeiten, wie Sie die AppleCare-Abdeckung für ein einzelnes Gerät überprüfen können. Eine Methode erfordert die Seriennummer des Geräts, kann aber mit jedem Computer und einem Webbrowser durchgeführt werden. Die andere Methode involviert das Herunterladen einer App für iPhone oder iPad.
Wenn Sie die Seriennummer Ihres Geräts kennen, gehen Sie auf checkcoverage.apple.com und geben Sie diese in das dafür vorgesehene Feld ein. Sie müssen auch einen Sicherheitscode eingeben, um zu bestätigen, dass Sie kein Bot sind.
Nachdem Sie dies getan haben, klicken Sie auf „Weiter“. Sie erhalten dann Informationen über Ihr Gerät, einschließlich der Angabe, ob es von AppleCare oder AppleCare+ abgedeckt ist.
AppleCare-Status für alle Ihre Geräte prüfen
Falls Sie es vorziehen, alle Ihre Geräte an einem Ort zu sehen, ohne Seriennummern eingeben zu müssen, laden Sie die App „Apple Support“ aus dem App Store herunter und melden Sie sich mit Ihrer Apple-ID an. Nach der Anmeldung tippen Sie oben auf dem Bildschirm auf Ihr Kontosymbol.
Nachdem der Bildschirm geladen wurde, wählen Sie „Abdeckung prüfen“.
Es erscheint eine Übersicht, die alle mit Ihrer Apple-ID verbundenen Geräte und deren jeweiligen AppleCare- oder AppleCare+-Status anzeigt. Sie können auf ein Gerät tippen, um detailliertere Informationen zu erhalten.
