Falls Sie ein Android-Smartphone nutzen, sind Sie möglicherweise mit einer erweiterten Form der Textnachrichten, bekannt als „RCS“, vertraut. Diese Technologie stellt ein deutliches Upgrade gegenüber der herkömmlichen SMS dar, bringt jedoch auch einige Herausforderungen mit sich. Hier erklären wir, wie Sie Ihre Rufnummer von RCS abmelden können.
Ein Problem kann auftreten, wenn Sie von einem Gerät oder einer Messaging-App, die RCS unterstützt, zu einem System wechseln, das diese Funktion nicht bietet. In diesem Fall können Nachrichten möglicherweise nicht an das neue Gerät oder die neue App zugestellt werden. Dieses Problem kann bis zu acht Tage nach dem Wechsel bestehen bleiben. Eine ähnliche Problematik existiert auch beim iMessage-Dienst von Apple.
Um solche Komplikationen zu vermeiden, rät Google dazu, RCS vor dem Wechsel zu deaktivieren. Sollten Sie dies versäumt haben und auf diese Probleme stoßen, ist es dennoch möglich, Ihre Telefonnummer nachträglich von RCS zu entkoppeln.
RCS deaktivieren: Eine Anleitung
Wir zeigen Ihnen zunächst, wie Sie RCS deaktivieren können, während Sie noch Zugriff auf Ihr ursprüngliches Gerät haben. RCS wird hauptsächlich in Erstanbieter-Apps von Google, Netzbetreibern und Geräteherstellern unterstützt. Da Googles Nachrichten-App auf allen Android-Geräten funktioniert, werden wir diese für die folgende Anleitung verwenden.
Öffnen Sie die Nachrichten-App auf Ihrem Android-Smartphone und tippen Sie auf das Symbol mit den drei Punkten in der oberen rechten Ecke des Bildschirms.
Wählen Sie anschließend im Menü die Option „Einstellungen“ aus.
Tippen Sie in den Einstellungen auf „Chatfunktionen“.
Hinweis: Falls Ihr Gerät RCS nicht unterstützt, wird der Eintrag „Chatfunktionen“ in den Einstellungen nicht angezeigt.
Deaktivieren Sie nun einfach den Schalter für „Chatfunktionen aktivieren“.
Das war’s! Sie können nun ohne Sorge um verlorengegangene Nachrichten zu einem neuen Gerät wechseln.
Abmeldung von RCS ohne Zugriff auf das alte Gerät
Sollten Sie keinen Zugriff mehr auf Ihr ursprüngliches Gerät haben, können Sie Ihre Telefonnummer dennoch von RCS abmelden.
Besuchen Sie zunächst Googles Webportal zur Deaktivierung in einem Browser wie Chrome.
Scrollen Sie bis zum Ende der Seite zum Abschnitt „Ohne Ihr vorheriges Gerät“. Geben Sie Ihre Telefonnummer in das dafür vorgesehene Textfeld ein und klicken Sie anschließend auf „Code senden“.
Eine SMS mit einem sechsstelligen Code wird an Ihre angegebene Telefonnummer gesendet. Tragen Sie diesen Code in das zweite Textfeld ein und klicken Sie auf „Bestätigen“.
Eine Meldung mit dem Hinweis „Chatfunktionen wurden deaktiviert“ wird erscheinen. Es kann einige Augenblicke dauern, bis die Änderung wirksam wird, aber das ist bereits alles.
Hinweis: „Chat“ ist der Begriff, den Google in seiner Nachrichten-App für die RCS-Funktionen verwendet.