Mit der Einführung von Firefox 34 wurde eine bemerkenswerte Neuerung vorgestellt: Firefox Hello. Im Kern handelt es sich um einen Kommunikationsdienst, der an Google Hangouts erinnert, jedoch mit dem entscheidenden Unterschied, dass er nicht an ein Gmail-Konto oder den Chrome-Browser gebunden ist. Firefox Hello ermöglicht es, Konversationen zu starten, wobei nur Firefox erforderlich ist. Weder Sie noch der Empfänger benötigen ein Firefox-Konto, noch müssen sie den Firefox-Browser verwenden. Die Nutzung von Audio- oder Videoanrufen ist so einfach wie das Anklicken eines Symbols.
Firefox Hello aktivieren
Um Firefox Hello zu nutzen, ist zunächst ein kleines Chat-Blasensymbol in der Anpassungsansicht zu finden. Es ist jedoch möglich, dass das Symbol nicht sofort sichtbar ist, da die Funktion nicht standardmäßig für alle aktiviert ist. Um Firefox Hello zu aktivieren, öffnen Sie „about:config“ und suchen Sie nach der Einstellung „loop.throttled“. Setzen Sie deren Wert auf „false“. Nach einem Neustart von Firefox sollte das Chat-Symbol in der Anpassungsansicht sichtbar sein.
Eine Konversation initiieren
Durch Klicken auf das Chat-Symbol kann eine Unterhaltung als Gast gestartet oder mit einem Firefox-Konto angemeldet werden. Nach dem Anklicken der entsprechenden Schaltfläche wird ein teilbarer Link generiert, der per E-Mail oder Instant Messaging versendet werden kann. Optional können Sie sich zuerst über das Zahnradsymbol anmelden.
Link teilen und Anruf entgegennehmen
Nach dem Teilen des Links wird dem Empfänger ein Fenster angezeigt, in dem er wählen kann, ob er einen Audio- oder Videoanruf annehmen möchte. Bedauerlicherweise kann der Anrufer beim Senden der Anfrage nicht zwischen Audio- oder Videoanruf auswählen.
Der Empfänger wählt aus, wie er den Anruf entgegennehmen möchte, und klickt dann auf „Start“. Um die Standard-Videoanrufeinstellung zu ändern, klicken Sie auf den Dropdown-Pfeil neben der Startschaltfläche und wählen Sie die gewünschte Alternative.
Eingehende Anrufe
Der Klingelton von Firefox Hello ist eher auffällig. Am unteren Rand des Fensters erscheint ein Popup, das dem Nutzer die Wahl zwischen Audio- und Videoanruf lässt. Nach erfolgreicher Verbindung wird anhand der Symbole unterhalb des Links deutlich, ob es sich um einen Audio- oder Videoanruf handelt. Der Anruf kann mit der Schaltfläche „Annehmen“ angenommen oder mit „Abbrechen“ abgelehnt werden. Dem Anrufer wird eine Option zur Wiederholung des Anrufs angeboten.
Zusammenfassung und Ausblick
Firefox Hello befindet sich derzeit in der Beta-Phase und ist somit noch nicht perfekt. Eine Textchat-Funktion wäre wünschenswert, da nicht immer eine ausreichende Bandbreite für Audio- oder Videoanrufe verfügbar ist. Die Anrufqualität ist noch nicht optimal. Es werden viele Hintergrundgeräusche aufgenommen, die bei anderen Video-Chat-Anwendungen wie Skype nicht so stark auftreten. Es ist nicht das Lüftergeräusch des Laptops, sondern ein schrilles Geräusch, das die Kommunikation beeinträchtigt. Es bleibt zu hoffen, dass sich der Service in Zukunft verbessert und diese Probleme behoben werden.