Chime-Konto schließen: Eine umfassende Anleitung
Chime Financial, Inc. ist ein US-amerikanisches Unternehmen, das im Bereich der Finanztechnologie tätig ist und Online-Bankdienstleistungen ohne Gebühren anbietet. Diese Dienste werden durch die Bancorp Bank oder die Stride Bank, NA, bereitgestellt. Die Haupteinnahmequelle von Chime sind die Interbankengebühren. Kunden erhalten Debit- oder Kreditkarten von Visa und können über die Webseite oder die mobile Apps auf das Online-Banking-System zugreifen. Chime operiert ohne physische Filialen und erhebt keine monatlichen Kontoführungsgebühren, keine Überziehungsgebühren und verlangt keine Mindesteinzahlung oder Mindestguthaben für die Eröffnung eines kostenlosen Girokontos. Trotz dieser Vorteile kann es vorkommen, dass Sie Ihr Chime-Konto schließen möchten, besonders wenn Sie es nicht mehr benötigen. Die Vorgehensweise kann jedoch etwas unklar sein, da die Chime-Webseite hierzu keine umfassenden Informationen bereitstellt. Wenn Sie also nach einer Anleitung zum Schließen Ihres Chime-Kontos suchen, sind Sie hier richtig. Wir bieten Ihnen eine detaillierte Anleitung, wie Sie Ihr Chime-Konto löschen und den Chime-Support kontaktieren können.
Wie man ein Chime-Konto auflöst
Im Februar 2020 zählte Chime bereits 8 Millionen Nutzer. Chime bietet viele Vorteile, darunter die Möglichkeit, Geld unkompliziert zu senden und zu empfangen, insbesondere durch schnelle Überweisungen zwischen Konten. Sie können Geld an Freunde und Familie senden oder von ihnen empfangen, sofern diese ebenfalls Chime-Konten nutzen. Diese Transaktionen sind in der Regel kostenfrei. Nachfolgend finden Sie eine detaillierte Schritt-für-Schritt-Anleitung mit Illustrationen, die Ihnen den Schließungsprozess verständlicher machen soll.
Ist Chime eine schlechte Bank?
Nein, Chime ist nicht als schlechte Bank zu bezeichnen. Die Bewertung hängt von Ihren individuellen Bedürfnissen ab. Auch wenn es nicht wie eine traditionelle Bankfiliale in Ihrer Nähe funktioniert, ist Ihr Geld durch die FDIC-Versicherung geschützt, was die Sicherheit Ihrer Einlagen gewährleistet.
Fallen Gebühren bei der Kontoschließung an?
Nein, für die Schließung Ihres Chime-Kontos werden keine Gebühren erhoben.
Kann Chime mein Konto schließen?
Ja, Chime behält sich das Recht vor, Ihr Konto bei Verdacht auf betrügerische Aktivitäten zu schließen. Bei der Feststellung von Betrug wird das Konto geschlossen und illegal eingezahltes Geld an die entsprechenden Behörden zurückgegeben. Das Konto kann auch ohne eindeutigen Betrugsnachweis geschlossen werden, wobei in diesem Fall das Guthaben an den Kontoinhaber zurückerstattet wird.
Wird mein Chime-Konto automatisch gekündigt?
Ja, Chime kann Ihr Konto bei Verdacht auf ungewöhnliche Aktivitäten schließen.
Beeinträchtigt die Kontoschließung meine Kreditwürdigkeit?
Nein, die Schließung Ihres Chime-Kontos hat keinen negativen Einfluss auf Ihre Kreditwürdigkeit. Kreditberichte werden zur Bewertung der Kreditwürdigkeit verwendet und umfassen keine Bankkontoinformationen.
Wie kann ich mein Chime-Konto online löschen?
Nachdem wir nun geklärt haben, dass die Schließung Ihres Chime-Kontos Ihre Kreditwürdigkeit nicht beeinflusst, wollen wir den Prozess der Kontolöschung im Detail betrachten. Sie können Ihr Konto durch Senden einer E-Mail an den Kundenservice löschen lassen.
Hier sind die notwendigen Schritte, um Ihr Chime-Konto online zu löschen:
- Öffnen Sie Ihr E-Mail-Konto, das mit Ihrem Chime-Konto verknüpft ist.
- Klicken Sie auf „Verfassen“ und geben Sie support@chime.com in das „An“-Feld ein.
- Setzen Sie den Betreff der E-Mail auf „Antrag auf Löschung meines Kontos“.
- Verfassen Sie eine E-Mail, in der Sie Ihre Gründe für die Kontolöschung und Datenentfernung angeben.
- Klicken Sie anschließend auf „Senden“, um Ihren Antrag einzureichen.
Hinweis: Der Kundenservice wird Ihre Anfrage nach einiger Zeit bearbeiten. Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail, sobald Ihr Konto geschlossen wurde.
Wie kann ich mein Chime-Konto entfernen?
Um Ihr Chime-Konto dauerhaft zu löschen, senden Sie einfach eine E-Mail an den Chime-Kundensupport. Die E-Mail-Adresse hierfür lautet support@chime.com. Alternativ können Sie auch den telefonischen Kundenservice von Chime kontaktieren.
Für Nutzer mit Apple-Geräten und der Chime-App Version 5.109 oder höher ist es möglich, das Konto direkt über die App zu schließen.
Hinweis: Android-Nutzer müssen sich für die Kontoschließung an den Support wenden, indem sie die Telefonnummer 844-244-6363 anrufen.
- Öffnen Sie die Chime-App auf Ihrem iOS-Gerät.
- Tippen Sie auf das Zahnradsymbol für „Einstellungen“ oben links.
- Tippen Sie auf die Option „Bearbeiten“ neben „Persönliche Daten“.
- Tippen Sie unten auf „Konto schließen“.
- Geben Sie die letzten vier Ziffern Ihrer Sozialversicherungsnummer ein, um die Löschung zu bestätigen, und tippen Sie auf „Anfrage senden“.
Hinweis: Sie können hier bei Bedarf auch ein Bild hochladen.
- Bestätigen Sie mit „Verstanden“, um den Vorgang abzuschließen.
Das Chime-Supportteam wird sich innerhalb von 24 Stunden bei Ihnen melden.
Weitere Methoden zur Kontoschließung
Hier sind noch weitere Möglichkeiten, wie Sie Ihr Chime-Konto schließen können:
- Rufen Sie den Chime-Kundenservice unter 1-844-244-6363 an, falls Ihr Kontosaldo negativ ist oder Sie Hilfe bei der Schließung benötigen.
- Sie können auch eine E-Mail an support@chime.com senden. Falls sich Guthaben auf Ihrem Konto befindet, kann dieses per ACH-Überweisung auf ein verknüpftes Konto übertragen werden, oder Sie können von Chime einen Scheck an die hinterlegte Adresse anfordern.
- Nutzer von Android-Smartphones können Ihr Konto per E-Mail an support@chime.com schließen.
- Apple-Nutzer können ihr Konto direkt über die Chime-App schließen. Die entsprechenden Schritte finden Sie im vorherigen Abschnitt.
Wie kontaktiere ich den Chime-Support per E-Mail?
Nachdem Sie nun wissen, wie Sie Ihr Chime-Konto schließen, möchten wir Ihnen auch mitteilen, wie Sie den Chime-Support kontaktieren können. Sie können Chime eine E-Mail an support@chime.com senden.
***
Wir hoffen, dieser Leitfaden hat Ihnen geholfen zu verstehen, wie Sie Ihr Chime-Konto schließen können. Bitte zögern Sie nicht, uns Ihre Fragen und Anregungen über den Kommentarbereich mitzuteilen. Teilen Sie uns auch mit, über welche Themen Sie in Zukunft mehr erfahren möchten.