Auch wenn Discord manchmal mit Auseinandersetzungen in Verbindung gebracht wird, bedeutet das nicht, dass man im Umgang mit anderen nicht freundlich sein kann. Diese Chat-App bietet eine hervorragende Möglichkeit, die Freizeit mit dem Austausch mit Gleichgesinnten zu verbringen.
Es ist jedoch nicht ungewöhnlich, dass einfache Missverständnisse oder unterschiedliche Meinungen zu ernsteren Konflikten führen können. In der Online-Welt, wo man die Wirkung der eigenen Worte auf andere nicht direkt sehen kann, kommt dies häufig vor.
Sollten Sie auf Discord eine unangenehme Situation erleben und unangemessene Kommentare oder Verhaltensweisen melden wollen, zeigen wir Ihnen hier, wie Sie vorgehen können.
So melden Sie einen Benutzer auf Discord über die iPhone-App
Das Melden eines Nutzers ist auf iPhones und anderen iOS-Geräten wie iPads unkompliziert. Der Meldevorgang ist benutzerfreundlicher als auf einem Desktop-Computer, wo man spezifische ID-Codes eingeben muss.
Glücklicherweise vereinfachen iPhones das Melden von Nutzern auf Discord. Die Schnelligkeit des Vorgangs sollte jedoch nicht dazu verleiten, jede einzelne Nachricht zu melden. Es ist ratsam, sicherzustellen, dass der betreffende Nutzer tatsächlich gegen die Discord-Regeln verstößt.
Wichtig: Sie können nur bestehende Nachrichten melden. Sobald eine Nachricht gelöscht ist, ist eine Meldung nicht mehr möglich. Daher ist es wichtig, alle Nachrichten, auch verletzende, aufzubewahren, bis das Problem gelöst ist.
So melden Sie eine Nachricht mit der App auf Ihrem iPhone:
- Suchen Sie die Nachricht, die Sie melden möchten.
- Tippen Sie auf die Nachricht und halten Sie sie gedrückt.
- Wählen Sie im Popup-Menü unten auf dem Bildschirm „Melden“.
Sollte diese Methode zur Meldung von Discord-Nutzern nicht funktionieren, aktivieren Sie den Entwicklermodus und melden Sie den Nutzer über die Benutzer-ID und die Nachrichten-ID.
Melden eines Nutzers mit IDs auf Ihrem iPhone:
Wenn Sie ein Discord-Konto auf einem iPhone melden müssen, gehen Sie folgendermaßen vor:
- Öffnen Sie die Discord-App auf Ihrem iPhone. Tippen Sie dann auf das Profilsymbol in der unteren rechten Ecke.
- Suchen und wählen Sie „Aussehen“.
- Suchen Sie „Entwicklermodus“ und schieben Sie den Schalter auf „EIN“.
Nun benötigen Sie die IDs, um den Nutzer zu melden – seine ID und die Nachrichten-ID.
Um die Nutzer-ID zu erhalten, öffnen Sie das Profil des Nutzers, tippen Sie auf das Drei-Punkte-Symbol in der oberen rechten Ecke und wählen Sie „ID kopieren“.
Um die Nachrichten-ID zu kopieren, suchen Sie die zu meldende Nachricht, tippen und halten Sie sie gedrückt und wählen Sie dann „Nachrichtenlink kopieren“ aus der Liste.
Wichtig: Speichern Sie die erste ID, bevor Sie die zweite kopieren. Die zweite ID überschreibt die erste, wenn Sie sie nicht zuerst speichern. Nutzen Sie hierfür zum Beispiel die Notizen-App Ihres iPhones.
- Sobald Sie die IDs gesammelt haben, gehen Sie zum Discord Trust & Safety Center und reichen Sie Ihren Bericht ein, damit das Discord-Team ihn auswerten kann. Geben Sie die kopierten IDs und eine kurze Erläuterung des Problems im Beschreibungsfeld an.
So melden Sie einen Benutzer auf Discord über die Android-App
Das Melden eines Benutzers auf einem Android-Gerät funktioniert ähnlich wie auf iOS. Gehen Sie folgendermaßen vor:
- Starten Sie die Discord-App auf Ihrem Smartphone oder Tablet.
- Öffnen Sie die Benutzereinstellungen: Tippen Sie auf Ihr „Profilbild“, um auf das Menü zuzugreifen.
- Scrollen Sie zur Registerkarte „App-Einstellungen“ und tippen Sie darauf, um sie zu öffnen.
- Wählen Sie im neuen Fenster „Verhalten“.
- Aktivieren Sie unter „Chat-Verhalten“ den „Entwicklermodus“.
- Nachdem Sie den „Entwicklermodus“ aktiviert haben, suchen Sie die zu meldende Nachricht und den dazugehörigen Autor. Tippen Sie auf das „Profilbild des Nutzers“, um sein Profil zu öffnen und seine „ID“ zu kopieren.
- Tippen und halten Sie die Nachricht und wählen Sie dann „Teilen“.
- Wählen Sie „In die Zwischenablage kopieren“.
- Fügen Sie die „Benutzer-ID“ und die „Nachrichten-ID“ in das Feld „Beschreibung“ im Menü „Vertrauens- und Sicherheitscenter“ ein und schildern Sie Ihr Problem.
Nachdem Sie Ihren Bericht eingereicht haben, wird sich das Discord-Team so schnell wie möglich darum kümmern.
Selbstverständlich können Sie Hassreden oder Ähnliches jederzeit den Moderatoren eines Servers melden. Manchmal lassen sich Probleme auch durch ein persönliches Gespräch mit dem Nutzer lösen, wenn dieser etwas geschrieben hat, das nicht mit den Richtlinien übereinstimmt.
In schwerwiegenderen Fällen können Sie den Regelverstoß jederzeit offiziell an das Trust and Safety-Team melden.
So melden Sie einen Benutzer auf Discord über die Windows-App
Nutzen Sie die Discord-App auf Ihrem Computer? So melden Sie einen Benutzer in der Windows-App:
- Öffnen Sie die Discord-App auf Ihrem Windows-PC.
- Navigieren Sie zu dem Server, auf dem der betreffende Nutzer aktiv ist. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Discord-ID des Nutzers.
- Klicken Sie auf „ID kopieren“.
Wenn Sie eine Nachricht melden möchten, gehen Sie wie folgt vor:
- Öffnen Sie Discord und navigieren Sie zu der anstößigen Nachricht.
- Klicken Sie rechts neben der Nachricht auf die drei Punkte. Hinweis: Die Punkte werden angezeigt, wenn Sie den Mauszeiger über die Nachricht bewegen.
- Klicken Sie im Dropdown-Menü auf „Nachrichtenlink kopieren“.
Nun können Sie den Nutzer dem Trust and Safety-Team melden. Sie haben nun sowohl die Benutzer-ID als auch den Nachrichten-Link bzw. die ID. Wenn Sie keine bestimmte Nachricht melden möchten, sondern nur das Verhalten des Nutzers im Allgemeinen, benötigen Sie die Nachrichten-ID nicht. In diesem Fall können Sie den letzten Schritt überspringen.
Neben den IDs müssen Sie Ihre E-Mail-Adresse angeben und kurz erklären, warum Sie den Nutzer melden. Wenn Sie fertig sind, klicken Sie auf „Senden“.
Um den Status Ihrer Meldung zu verfolgen, überprüfen Sie regelmäßig Ihren E-Mail-Posteingang, da die Antwort darüber erfolgt.
So melden Sie einen Benutzer auf Discord in der Mac-App
Wenn Sie einen Mac-Computer nutzen, funktioniert das Melden eines Benutzers auf Discord ähnlich wie auf Windows-PCs.
Gehen Sie wie folgt vor:
- Öffnen Sie die Discord-App auf Ihrem Mac und wählen Sie „Einstellungen“ (Zahnradsymbol) am unteren Bildschirmrand.
- Wählen Sie in der linken Seitenleiste „Aussehen“.
- Aktivieren Sie im Abschnitt „Erweitert“ den „Entwicklermodus“.
- Um die Benutzer-ID für Ihren Bericht zu erhalten, tippen Sie mit zwei Fingern auf den Benutzernamen in der Freundesliste auf der linken Seite und wählen Sie dann „ID kopieren“. Beachten Sie, dass der „Entwicklermodus“ aktiviert sein muss, da sonst „ID kopieren“ nicht im Menü angezeigt wird.
- Fügen Sie die ID in ein Textdokument Ihrer Wahl ein. Der „Entwicklermodus“ muss „EIN“ sein.
- Wiederholen Sie diesen Schritt für die Nachricht des Nutzers – klicken Sie auf das Drei-Punkte-Symbol, das erscheint, wenn Sie den Mauszeiger über die Nachricht bewegen und kopieren Sie den Link.
- Fügen Sie beide IDs in Ihren Bericht ein und geben Sie im Beschreibungsfeld eine kurze Erläuterung an. Klicken Sie anschließend auf „Senden“.
So melden Sie einen Discord-Benutzer, der unter 13 Jahre alt ist
Auf den meisten sozialen Plattformen ist die Erstellung eines Profils erst ab 13 Jahren erlaubt. Leider ist es nicht immer möglich, das Alter einer Person zu überprüfen. Wenn Sie jedoch Anlass zur Vermutung haben, dass jemand gegen diese Regel verstößt, können Sie die Person melden und das Discord-Team die Angelegenheit untersuchen lassen. Bedenken Sie jedoch, dass Discord die Person wahrscheinlich nur dann sperren wird, wenn Sie einen stichhaltigen Beweis für das Alter haben.
Wie melden Sie einen verdächtigen Benutzer?
Laut Discord sollten Sie eine direkte E-Mail senden oder das offizielle Meldeformular nutzen und den Nutzer auf diese Weise melden. Beschreiben Sie den Grund in dem Beschreibungsfeld und nutzen Sie die Option „Anhänge“, um Beweise hinzuzufügen, falls vorhanden.
Zusätzliche häufig gestellte Fragen
Möchten Sie mehr über das Melden von Nutzern auf Discord erfahren? Hier sind einige weitere Informationen:
Kann ich einen Nutzer auf Discord einfach blockieren?
Ja. Sie können jeden Nutzer über die Direktnachrichten oder das Profil blockieren. Nach der Blockierung können Sie sich gegenseitig auf der Plattform nicht mehr sehen.
Wenn Sie nur die Nachrichten blockieren möchten, öffnen Sie die Datenschutzeinstellungen, indem Sie auf den Abwärtspfeil in der oberen linken Ecke des Bildschirms neben dem Servernamen klicken.
Deaktivieren Sie die Option „Direktnachrichten von Servermitgliedern zulassen“.
Um einen Nutzer zu blockieren, klicken Sie auf den Namen einer Person, um ihr Profil zu öffnen. Klicken Sie auf das Drei-Punkte-Symbol neben der Schaltfläche „Freundschaftsanfrage senden“. Wählen Sie im Dropdown-Menü „Blockieren“.
Wann ist es angemessen, einen Nutzer auf Discord zu melden?
Wie bereits erwähnt, ist es wichtig sicherzustellen, dass das Verhalten oder die Nachrichten eines Nutzers gegen die Discord-Regeln verstoßen. Hier sind die häufigsten Gründe für das Melden eines Nutzers auf der Plattform:
- Versenden von Spam-Nachrichten
- Belästigung oder Bedrohung anderer Nutzer
- Teilen von Fotos von Tierquälerei
- Weitergabe von Kinderpornografie
- Verletzung von Urheberrechten
- Förderung von Selbstverletzung oder Selbstmord
- Verbreitung von Viren
Sie können einen Nutzer auch melden, wenn dieser Sie persönlich angreift. Discord soll eine Plattform sein, auf der Sie sich wohlfühlen und mit Leuten chatten können, die die gleichen Interessen wie Sie haben. Bevor Sie einen Nutzer melden, können Sie jedoch versuchen, mit ihm zu sprechen oder einen Server-Moderator um Hilfe bitten. Wenn dies nicht funktioniert, kann das Melden die einzige Option sein.
Wie kann ich eine Meldung zurückziehen, die ich auf Discord eingereicht habe?
Vielleicht haben Sie versehentlich die falsche Person gemeldet oder das Gefühl, dass die Meldung unnötig war. Es ist möglich, Ihre Beschwerde zurückzuziehen, aber Sie müssen Discord hierfür kontaktieren. Wählen Sie auf der Kontaktseite im Dropdown-Menü „Wie können wir helfen“ die Option „Einsprüche“.
Gestalten Sie Ihre Discord-Umgebung besser
Wenn sich jemand in einer Umgebung, in der Sie Freunde finden und Spaß haben sollten, toxisch oder sogar grausam verhält, ist es wichtig, zu handeln. Das Melden eines Nutzers, der sich unangemessen verhält, hilft nicht nur Ihnen selbst, sondern kann auch das Erlebnis für alle anderen auf der Plattform verbessern.
Niemand sollte sich im Internet mit unhöflichen Kommentaren oder Verhaltensweisen auseinandersetzen müssen. Im realen Leben würden Sie derartiges Verhalten nicht hinnehmen. Daher sollten Sie auch in der virtuellen Welt keine Belästigungen tolerieren.
Haben Sie bereits einen Nutzer auf Discord gemeldet? Wie haben Sie die Situation gelöst? Teilen Sie Ihre Erfahrungen im Kommentarbereich.