Microsofts kurzer Ausflug in die Welt der Musikstreaming-Dienste fand im Oktober dieses Jahres ein Ende. Das Unternehmen gab bekannt, seinen Dienst Groove Music einzustellen und den Weg für Spotify freizumachen. Da die Abschaltung unmittelbar bevorsteht, ist es ratsam, Ihre Musikbibliothek zu sichern, besonders da der Dienst offiziell am 31. Dezember 2017 eingestellt wird. Das bedeutet, Sie haben nur noch wenige Tage Zeit. Sie können Ihre Musiksammlung aus der Groove-App auf Ihrem Windows 10-PC herunterladen. Im Folgenden wird beschrieben, wie das geht.
Herunterladen Ihrer Groove Musik
Beim Öffnen der Groove Music-App werden Sie darauf hingewiesen, dass der Dienst eingestellt wird, und Sie erhalten die Möglichkeit, Ihre Musik für die Offline-Nutzung herunterzuladen. Wenn Sie diesen Schritt überspringen oder den Download abbrechen, müssen Sie die Groove-Musikdateien manuell herunterladen.
Öffnen Sie die Groove-App unter Windows 10 und navigieren Sie in der linken Navigationsleiste zur Registerkarte „Meine Musik“. Hier wird Ihre gesamte Musiksammlung angezeigt, einschließlich der Musikdateien in Ihrem OneDrive-Konto und lokaler Musikdateien. Auch Musik, die Sie über Groove Music gekauft haben, wird hier aufgelistet. Wählen Sie das Dropdown-Menü „Filter“ und selektieren Sie die Option „Gekauft“.
Alle angezeigten Titel sind Lieder, die Sie über Groove Music erworben haben. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf einen beliebigen Titel und wählen Sie im Kontextmenü „Auswählen“. Markieren Sie alle anderen Titel, die Sie herunterladen möchten, und klicken Sie dann auf den Download-Button.
Je nach Größe Ihrer Musikbibliothek und der Geschwindigkeit Ihrer Internetverbindung kann es eine Weile dauern, bis alle Titel heruntergeladen sind. Wenn Sie auch später in der Groove-App darauf zugreifen möchten, sollten Sie die Musik auf OneDrive hochladen.
Groove Music Pass
Falls Sie ein Jahresabonnement für den Groove Music Pass erworben haben, das über den 31. Dezember 2017 hinaus gültig ist, haben Sie Anspruch auf eine vollständige Rückerstattung. Stellen Sie sicher, dass Sie in Ihren Zahlungsinformationen eine gültige Kreditkarte hinterlegt haben, damit Microsoft Ihnen den Betrag erstatten kann. Sollte eine Rückerstattung auf Ihre Kreditkarte nicht möglich sein, erhalten Sie stattdessen einen Geschenkgutschein für den Microsoft Store im Wert von 120% des erstattungsfähigen Betrags Ihres Groove Music Passes.
Sie können Ihren Groove Music Pass auch kündigen und eine sofortige Rückerstattung erhalten. Wenn Sie befürchten, dass Probleme mit Ihrer Kreditkarte auftreten könnten, wenn Microsoft versucht, Ihnen das Geld zurückzuerstatten, empfiehlt es sich, den Dienst proaktiv zu kündigen und den Rückerstattungsprozess selbst anzustoßen. Wenn Sie einen nicht eingelösten Pass besitzen, ist eine Barauszahlung nicht mehr möglich. Microsoft bietet Ihnen jedoch einen Geschenkgutschein für den Microsoft Store im Wert von 120% des Wertes Ihres Passes an. Details zu den von Microsoft veröffentlichten Informationen zur Einstellung des Dienstes finden Sie hier.