Netflix beschränkt die Anzahl der Bildschirme, auf denen Inhalte gleichzeitig wiedergegeben werden können. Diese Maßnahme dient dazu, zu verhindern, dass Konten, die gemeinsam genutzt werden, mit einer zu großen Anzahl von Personen geteilt werden. Würde Netflix unbegrenzte Bildschirmzugriffe gestatten, gäbe es vermutlich nur ein einziges Netflix-Abonnement pro erweiterter Familie. Im Gegensatz dazu sind unbegrenzte Profile auf Netflix erlaubt. Diese Profile helfen, den individuellen Wiedergabeverlauf getrennt zu halten. Wenn Sie beispielsweise Kinder haben, möchten Sie nicht, dass deren Sehgewohnheiten die Empfehlungen für Sie beeinflussen. Falls Ihnen eine Serie oder ein Film nicht zusagt, und dies die Empfehlungen beeinflusst, können Sie den Eintrag aus Ihrem Netflix-Verlauf entfernen. Im Folgenden wird erklärt, wie das funktioniert.
Die Anzeige und Löschung Ihres Netflix-Verlaufs ist ausschließlich über einen Webbrowser möglich. Die Netflix-Apps, unabhängig von der Plattform, bieten keine Möglichkeit zur Verwaltung des Kontos.
Der Netflix-Wiedergabeverlauf
Öffnen Sie Netflix in Ihrem bevorzugten Browser und navigieren Sie zu Ihrem Profil. Klicken Sie auf Ihr Profilsymbol oben und wählen Sie im Menü „Konto“.
Ihre Kontoseite beinhaltet Ihre Rechnungsinformationen und bietet die Option, die Aktivitäten des ausgewählten Profils anzusehen. Scrollen Sie nach unten zum Abschnitt „Mein Profil“. Stellen Sie sicher, dass Sie sich im richtigen Profil befinden, und klicken Sie dann auf „Aktivität anzeigen“.
Dies führt Sie zur Seite „Meine Aktivitäten“ des aktuellen Profils. Hier sehen Sie, welche Inhalte Sie wann angesehen haben. Die Titel sind verlinkt; ein Klick führt Sie direkt zu der entsprechenden Serie oder dem Film. Um einen Eintrag aus Ihrem Verlauf zu löschen, klicken Sie auf die Schaltfläche „X“ daneben.
Obwohl die Entfernung des Eintrags sofort erfolgt, sodass Netflix ihn bei zukünftigen Empfehlungen nicht mehr berücksichtigt, kann es bis zu 24 Stunden dauern, bis die Änderung vollständig wirksam ist. Das bedeutet, dass, sollten Sie versehentlich mehrere Stunden „Peppa Pig“ mit Ihrem Kind gesehen haben, es einen Tag dauern kann, bis Netflix aufhört, Ihnen ähnliche Zeichentrickfilme vorzuschlagen. Einmal gelöschte Einträge können nicht wiederhergestellt werden.
Bewertungen
Auf derselben Seite haben Sie auch die Möglichkeit, die von Ihnen abgegebenen Bewertungen für Serien und Filme einzusehen und zu verändern. Klicken Sie neben „Ansehen“ auf den Reiter „Bewertung“, um Ihre Bewertungen auf Netflix einzusehen. Leider hat Netflix das Bewertungssystem zugunsten eines „Gefällt mir/Gefällt mir nicht“-Systems abgeschafft, sodass alle vorhandenen Bewertungen Überbleibsel aus der Vergangenheit sind. Die Seite zeigt Ihnen, welche Sendungen Ihnen gefallen oder nicht, und Sie können Ihre Bewertung direkt ändern. Sie können auch direkt zu dieser Seite gelangen, indem Sie auf der Kontoseite auf „Bewertungen“ klicken.