E-Mail-Tracking, wie es Superhuman praktiziert, kann den Absender einer Nachricht darüber informieren, ob und wann Sie seine E-Mail geöffnet haben – und sogar, wo Sie sich dabei befanden. Obwohl Superhuman aufgrund von Bedenken hinsichtlich des Datenschutzes diese Funktion eingeschränkt hat, ist es weiterhin möglich, dass andere Apps Ihre E-Mail-Aktivitäten verfolgen. Hier erfahren Sie, wie Sie dies verhindern können.
Superhuman hat zwar die Standortverfolgung entfernt, die Verfolgung von E-Mail-Öffnungen ist weiterhin möglich. Es gibt zahlreiche E-Mail-Tracking-Anwendungen, die es Absendern potenziell erlauben, auch Ihren ungefähren Standort zu ermitteln.
Wie funktioniert die E-Mail-Verfolgung?
Superhuman nutzt eine gängige Methode: Es wird ein kleines, unsichtbares Tracking-Pixel in die E-Mails eingebettet. Sobald Sie die E-Mail öffnen, fordert Ihr E-Mail-Programm dieses Bild an. Da dieses Bild für jede E-Mail einzigartig ist, kann Superhuman anhand Ihrer IP-Adresse genau feststellen, wann Sie die E-Mail geöffnet haben und Ihren ungefähren Standort ermitteln.
Diese Technik ist keineswegs auf Superhuman beschränkt. Obwohl sie in herkömmlichen E-Mail-Anwendungen für Endverbraucher weniger verbreitet ist, wird sie von vielen Newslettern und Marketing-E-Mails schon lange genutzt. Auf diese Weise können die Absender sehen, wie viele Personen die E-Mail öffnen – und wer genau sie liest.
Trotz des Wirbels um Superhuman nutzt das Unternehmen lediglich eine bestehende E-Mail-Funktion, präsentiert sie aber auf eine neue Art und Weise – die von vielen als beunruhigend empfunden wird. Superhuman hat das Open-Tracking zwar standardmäßig deaktiviert, lässt es aber von den Nutzern wieder aktivieren.
Selbst wenn Superhuman die Funktion ganz einstellt, können Benutzer weiterhin auf andere E-Mail-Tools zurückgreifen – von speziellen Anwendungen bis hin zu Browsererweiterungen für Gmail, die Ihre E-Mail-Aktivitäten überwachen.
So unterbinden Sie das Tracking von E-Mail-Öffnungen
Um E-Mail-Tracking zu verhindern, ist es wichtig, die Option zum automatischen Laden von Bildern in Ihrem E-Mail-Programm zu deaktivieren.
Rahul Vohra, der CEO von Superhuman, weist auf Browsererweiterungen wie Ugly Email und PixelBlock hin, die Tracking-Pixel in Gmail im Webbrowser blockieren können, ohne andere Bilder zu beeinträchtigen. Diese Erweiterungen sind allerdings auf Gmail im Browser beschränkt und bieten keine Garantie, dass alle Tracking-Pixel blockiert werden. Eine sichere Methode, die überall funktioniert, ist die Deaktivierung des Remote-Ladens von Bildern – zumindest in jedem E-Mail-Client, der diese Option bietet.
Nachdem Sie dies deaktiviert haben, sehen Sie in der Regel eine Option, um Bilder manuell zu laden, wenn Sie eine E-Mail öffnen. Die genaue Umsetzung hängt von Ihrem E-Mail-Client ab. Wenn Sie das Laden von Bildern verweigern, werden diese nicht angezeigt und niemand kann verfolgen, dass Sie die E-Mail geöffnet haben. Bei vielen E-Mail-Clients, wie z.B. Gmail, können Sie festlegen, dass Bilder von bestimmten Absendern automatisch geladen werden sollen, wenn Sie diesen vertrauen.
In Gmail finden Sie diese Option unter Einstellungen > Allgemein. Wählen Sie unter „Bilder“ die Option „Vor dem Anzeigen externer Bilder fragen“ aus. Speichern Sie Ihre Änderungen, indem Sie zum Ende der Seite scrollen.
Für andere E-Mail-Programme suchen Sie im Internet nach Anleitungen, wie Sie die automatischen Bilddownloads deaktivieren können.
Bitte beachten Sie, dass selbst bei deaktiviertem automatischem Bilddownload Absender Ihre E-Mail-Aktivität erkennen können, wenn Sie Bilder manuell laden, nachdem Sie die E-Mail geöffnet haben.
Superhuman selbst erlaubt es noch nicht, das Laden von Remote-Bildern direkt zu deaktivieren, sodass Superhuman-Nutzer Tracking-Pixel aktuell nicht direkt blockieren können. Vohra hat jedoch versprochen, diese Funktion zu priorisieren.