Skype bietet sowohl eine kostenlose als auch eine kostenpflichtige Variante an. In der kostenfreien Version stehen Ihnen die meisten Funktionen zur Verfügung, darunter Gruppenanrufe und Bildschirmübertragung. Allerdings können Sie mit der kostenlosen Version nur Skype-Nutzer über deren Skype-Konto erreichen. Ein Premium-Konto ermöglicht es Ihnen, Telefonnummern anzurufen und SMS zu versenden. Dies funktioniert über ein Skype-Guthaben, das Sie erwerben müssen. Für jeden getätigten Anruf wird ein bestimmter Betrag des Guthabens abgezogen. Skype gibt die Kosten pro Anruf nicht im Voraus an. Es gibt auch keine Option, die Anrufdauer zu begrenzen. Die Kosten für einen Skype-Anruf können Sie jedoch nach Beendigung einsehen, was besonders nützlich ist, wenn Sie ein Budget verwalten möchten.
Skype führt ein detailliertes Protokoll über jeden getätigten kostenpflichtigen Anruf und jede versendete SMS. Dieses Protokoll enthält neben der gewählten Rufnummer auch die Dauer des Anrufs sowie die entstandenen Kosten. Der Zugriff auf diese Informationen ist über Ihren Desktop-Computer unkompliziert möglich. In den mobilen Skype-Apps ist diese Funktion nicht verfügbar.
Die Kosten eines Skype-Anrufs ermitteln
Besuchen Sie auf Ihrem Desktop die Seite Skype und melden Sie sich in Ihrem Konto an. Klicken Sie anschließend oben rechts auf „Mein Konto“. Scrollen Sie auf der Seite „Mein Konto“ ganz nach unten und wählen Sie „Einkaufshistorie“.
Die Seite „Kaufverlauf“ zeigt Ihnen Ihre gesamten Skype-Aktivitäten auf Monatsbasis. Sie enthält Informationen zu Anrufen und Nachrichten (SMS), die Sie über Ihr Skype-Konto versendet haben, sowie die jeweiligen Tarife und Gesamtkosten. Die Daten werden aktualisiert, sobald Sie Anrufe tätigen oder Nachrichten versenden, sodass Sie die Kosten eines Skype-Anrufs jederzeit überprüfen können.
Zusätzlich haben Sie die Möglichkeit, eine detaillierte Aufstellung Ihrer Skype-Aktivitäten für jeden Monat herunterzuladen. Skype bietet keine Flatrate für Anrufe oder Nachrichten an. Die Tarife variieren je nach Land. Wenn Sie jedoch in dasselbe Land telefonieren, gilt ein einheitlicher Tarif. Der einzige variable Faktor ist dann die Dauer des Gesprächs.
Wunsch nach Anrufkostenbenachrichtigungen
Skype sollte Anrufkostenbenachrichtigungen einführen und den Nutzern die Option geben, diese zu aktivieren oder zu deaktivieren. Eine solche Benachrichtigung würde dem Benutzer direkt nach einem Anruf mitteilen, welche Kosten entstanden sind. Dieses Konzept ist nicht neu oder unbekannt. Viele Mobilfunkanbieter versenden ähnliche Benachrichtigungen an ihre Kunden, um sie über ihren Datenverbrauch oder ihre täglichen Ausgaben zu informieren. Statt sich auf die Implementierung von Skype-Stories zu fokussieren, sollte Skype sich dieser Thematik widmen.
Aktualisiert: 7. Dezember 2020 um 10:39 Uhr