Wahrscheinlich haben Sie von dem Telugu-Schriftzeichen-Fehler gehört, der bei iOS-Nutzern zu Problemen führt. Im besten Fall führt dieser Fehler zum Absturz einiger Apps, im schlimmsten Fall jedoch zu einer Bootschleife. Das ist alles andere als angenehm. Noch schlimmer ist, dass manche Leute diesen Fehler absichtlich an iPhone-Benutzer senden oder in beliebten iPhone- und Apple-Foren posten, um Geräte und Apps zum Absturz zu bringen. Das Beheben eines App-Absturzes ist relativ einfach, aber eine iPhone-Bootschleife zu beheben, ist etwas komplizierter. Hier erfahren Sie, was Sie tun müssen.
Um die durch den Telugu-Schriftzeichen-Fehler verursachte Bootschleife auf Ihrem iPhone zu beheben, müssen Sie es zurücksetzen. Es gibt keinen anderen Weg. Aber es gibt einen Hoffnungsschimmer: Apple hat iOS 11.2.6 veröffentlicht, das diesen Fehler behebt. Nach dem Zurücksetzen Ihres Telefons können Sie es auf die neueste iOS-Version aktualisieren und müssen sich keine Sorgen mehr um diesen Fehler machen.
iPhone-Wiederherstellungsmodus
Die folgenden Anweisungen gelten für iPhones, die sich in einer Bootschleife befinden. Sie gelten nicht für ein normal funktionierendes iPhone, das Sie in den Wiederherstellungsmodus versetzen möchten.
Für iPhone 6S und ältere Modelle:
Halten Sie die Ein-/Aus-Taste und die Home-Taste gleichzeitig gedrückt, bis das Apple-Logo erscheint. Lassen Sie die Tasten nicht los. Verbinden Sie Ihr iPhone über ein Datenkabel mit Ihrem Computer. Warten Sie, bis der Bildschirm „Mit iTunes verbinden“ angezeigt wird, und lassen Sie dann die Tasten los.
Für iPhone 7 und neuere Modelle:
Halten Sie die Leiser-Taste gedrückt, bis das Apple-Logo erscheint. Verbinden Sie Ihr iPhone über ein Datenkabel mit Ihrem Computer. Lassen Sie die Lautstärketaste los, sobald die Meldung „Mit iTunes verbinden“ angezeigt wird.
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Für iPhone X:
Drücken Sie kurz die Lauter-Taste. Drücken Sie kurz die Leiser-Taste. Halten Sie nun die Seitentaste gedrückt, bis das Apple-Logo erscheint. Verbinden Sie Ihr iPhone X über ein Datenkabel mit Ihrem Computer. Lassen Sie die Seitentaste nicht los, bis die Meldung „Mit iTunes verbinden“ erscheint.
iPhone wiederherstellen
Wenn Sie das iPhone mit iTunes verbinden, wird ein Pop-up angezeigt, das Sie darüber informiert, dass ein Problem mit dem iPhone vorliegt und es entweder aktualisiert oder wiederhergestellt werden muss. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Aktualisieren“. Dadurch wird die neueste stabile iOS-Version, nämlich iOS 11.2.6, heruntergeladen.
Sobald diese Version heruntergeladen wurde, wird sie auf Ihrem iPhone installiert. Ihr iPhone wird auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt, läuft aber mit der neuesten iOS-Version und dem Fehlerbehebungs-Patch für Telugu-Schriftzeichen. Gehen Sie nun zu den Geräteoptionen in iTunes zurück und klicken Sie auf die Schaltfläche „Wiederherstellen“. Wählen Sie das Backup aus, das Sie wiederherstellen möchten, und Sie sind fertig.