So beheben Sie den Hulu-Ladefehler auf PS4

Die PlayStation 4 (PS4) ist weit mehr als nur eine Spielekonsole. Sie dient als vielseitige Unterhaltungszentrale, die neben dem Gaming auch den Zugriff auf diverse Streaming-Dienste wie Hulu und Netflix ermöglicht. Nutzer können ihre Konsole also problemlos nutzen, um Inhalte dieser und anderer Plattformen zu streamen.

Hulu Ladefehler auf der PS4 – Ursachen und Lösungen

Die Hulu-App lässt sich problemlos auf der PS4 (sowie der PS5) installieren. Um den Dienst nutzen zu können, ist ein separates Hulu-Abonnement erforderlich. Wer das Live-TV-Angebot von Hulu nutzen möchte, benötigt eine der neueren PlayStation-Modelle; die PS3 wird hierbei nicht unterstützt.

Sollte es beim Streamen über Hulu zu Ladefehlern kommen, sind folgende Lösungsansätze empfehlenswert:

1. Netzwerkverbindung und Erreichbarkeit prüfen

Eine stabile Internetverbindung ist die Grundvoraussetzung für das Streamen mit Hulu.

Überprüfen Sie zunächst, ob Ihre Internetverbindung aktiv ist. Versuchen Sie, mit einem anderen Gerät, etwa einem Smartphone oder Laptop, über dasselbe Netzwerk auf Hulu zuzugreifen. Stellen Sie sicher, dass die PS4 korrekt mit dem Netzwerk verbunden ist. Gehen Sie gegebenenfalls zu den Netzwerkeinstellungen der PS4 und verbinden Sie die Konsole erneut. Achten Sie zudem auf eine ausreichend hohe Signalstärke und vermeiden Sie Hindernisse zwischen der PS4 und Ihrem Router, die das Signal beeinträchtigen könnten.

2. Neustart der PS4/PS5

Wie viele andere elektronische Geräte, die oft dauerhaft in Betrieb sind, profitiert auch die PlayStation von einem gelegentlichen Neustart, um typische Fehler zu beheben.

Schalten Sie die PS4/PS5 über den Power-Knopf aus. Warten Sie, bis das Gerät vollständig heruntergefahren ist. Trennen Sie die Konsole vom Stromnetz. Lassen Sie das Gerät für ein paar Minuten ruhen. Schließen Sie die Konsole wieder an die Stromversorgung an und schalten Sie sie wieder ein. Versuchen Sie nun, Inhalte von Hulu zu streamen.

3. Hulu App-Daten löschen

Die Hulu-App speichert möglicherweise veraltete Cookies oder ähnliche Daten auf der PlayStation. Im Gegensatz zu Streaming-Sticks besitzt die PlayStation einen integrierten Speicher sowie Anschlussmöglichkeiten für externe Speichermedien. Über die Zeit können sich hierbei unnötige Dateien ansammeln und zu Problemen beim Streaming führen.

Auf der PS4 gehen Sie wie folgt vor:

Navigieren Sie zu den Einstellungen. Wählen Sie dort „Verwaltung der von der Anwendung gespeicherten Daten“. Gehen Sie zu „Gespeicherte Daten im Systemspeicher“. Suchen Sie in der Liste der Apps nach Hulu und wählen Sie diese aus. Drücken Sie die Optionstaste. Wählen Sie „Löschen“. Installieren Sie anschließend die Hulu-App neu.

Hinweis: Für Hulu ist dieser Vorgang unbedenklich, da die App mit einem Online-Konto arbeitet. Bei Spielen sollten Sie hingegen vorher eine Sicherheitskopie anlegen.

4. PS4/PS5 Datenbank neu aufbauen

Das Wiederherstellen der PlayStation-Datenbank ist eine einfache Methode, die häufige Probleme lösen kann.

Auf der PS4/PS5 gehen Sie wie folgt vor: Halten Sie den Power-Knopf der Konsole für 5 bis 10 Sekunden gedrückt, bis Sie zwei Signaltöne hören. Lassen Sie das Gerät ausschalten. Warten Sie etwa 30 Sekunden. Halten Sie den Power-Knopf erneut gedrückt, bis Sie wieder einen zweiten Signalton hören. Lassen Sie die Taste beim zweiten Signalton los. Verbinden Sie Ihren Controller mit einem USB-Kabel mit der Konsole. Sie gelangen in den abgesicherten Modus. Wählen Sie dort die Option „Datenbank neu aufbauen“. Schalten Sie die Konsole wieder ein und versuchen Sie erneut zu streamen.

Hinweis: Beim Neuaufbau der Datenbank gehen KEINE Daten verloren.

5. VPN überprüfen

Wenn Sie ein VPN nutzen, um auf Hulu zuzugreifen, überprüfen Sie, ob dieses richtig funktioniert. Möglicherweise wurde es von Hulu blockiert oder hat eigene Verbindungsprobleme. Deaktivieren Sie das VPN und überprüfen Sie, ob Hulu nun funktioniert.

6. PS4/PS5 initialisieren

Dies ist die letzte Option, wenn alles andere fehlschlägt. Denken Sie daran, dass bei der Initialisierung alle Daten auf der Konsole gelöscht werden. Sichern Sie Ihre Daten daher unbedingt vorher.

Auf der PS4/PS5 gehen Sie wie folgt vor: Navigieren Sie zu Einstellungen > Initialisierung. Wählen Sie dort „PS4 initialisieren“. Wählen Sie dann die Option „Schnell“ (ähnlich einer Schnellformatierung unter Windows). Bestätigen Sie die Initialisierung. Die PS4 startet nun neu und beginnt mit der Initialisierung. Nach Abschluss installieren Sie Hulu erneut und versuchen Sie, zu streamen.

Hinweis: Sollte ein Deaktivierungsfehler auftreten, können Sie diesen Schritt überspringen und mit der Initialisierung fortfahren.

Fazit

Streaming-Fehler können vielfältige Ursachen haben. Bei Geräten wie der PlayStation, die meist dauerhaft im Einsatz sind, liegen die Probleme oft an der Netzwerkverbindung. Die Initialisierung des Gerätes ist in der Regel nicht erforderlich, um Streaming-Probleme zu lösen.