Google Chrome gilt als der meistgenutzte Browser weltweit. In der Vergangenheit zeichnete er sich durch seinen geringen Ressourcenverbrauch aus, was ihn, zusammen mit seiner übersichtlichen Benutzeroberfläche, an die Spitze des Browsermarktes katapultierte. Obwohl die Benutzeroberfläche nach wie vor aufgeräumt ist, hat der Ressourcenverbrauch von Chrome im Laufe der Zeit zugenommen.
Es ist nicht ungewöhnlich, dass Google Chrome viel Arbeitsspeicher (RAM) beansprucht. Zwar sind Speicherlecks selten, doch der RAM-Verbrauch kann beträchtlich sein. Trotzdem bleibt Chrome ein leistungsfähiger Browser, insbesondere für komplexe Webanwendungen. Bei der Nutzung ressourcenintensiver Anwendungen wie Pixlr kann der RAM-Verbrauch zwar ansteigen, die Funktionalität bleibt jedoch meist erhalten. Wenn Chrome jedoch häufig nicht mehr reagiert, könnte ein tieferliegendes Problem vorliegen. Im Folgenden finden Sie einige Lösungsansätze:
1. Systemressourcen optimieren
Bei der Nutzung anspruchsvoller Webanwendungen ist es ratsam, die Systemressourcen zu optimieren. Chrome könnte Schwierigkeiten haben, flüssig zu laufen, wenn ihm nicht genügend CPU-Leistung zur Verfügung steht. Dies ist kein Fehler des Browsers, sondern vielmehr eine Folge der hohen Anforderungen der Webanwendung.
Schließen Sie alle unnötigen Anwendungen auf Ihrem System. Beenden Sie auch alle anderen Chrome-Fenster und -Tabs. Versuchen Sie anschließend, die betreffende Webanwendung erneut zu nutzen.
2. Hardwarebeschleunigung anpassen
Chrome unterstützt die Hardwarebeschleunigung, die das Laden und Ausführen von Webanwendungen beschleunigen kann. In manchen Fällen kann dies jedoch auch zu Problemen führen. Testen Sie daher, ob die Deaktivierung oder Aktivierung der Hardwarebeschleunigung das Problem behebt:
Öffnen Sie Chrome.
Klicken Sie auf das Menüsymbol (drei Punkte).
Wählen Sie „Einstellungen“.
Klicken Sie im linken Menü auf „Erweitert“.
Wählen Sie „System“.
Aktivieren oder deaktivieren Sie die Hardwarebeschleunigung je nach aktuellem Status.
3. Chrome aktualisieren
Stellen Sie sicher, dass Ihr Browser auf dem neuesten Stand ist. Chrome erzwingt zwar keine Updates, doch ein veralteter Browser kann zu Problemen wie dem Nicht-Reagieren führen.
Öffnen Sie Chrome.
Klicken Sie auf das Menüsymbol (drei Punkte).
Wählen Sie „Hilfe“ > „Über Google Chrome“.
Chrome sucht nach Updates, lädt diese herunter und installiert sie.
Starten Sie Chrome neu.
4. Erweiterungen deaktivieren
Browsererweiterungen sind nützlich, können aber auch zu Problemen führen. Sie können viel Speicher beanspruchen oder, bei schlechter Programmierung, Probleme verursachen, die bis zum Absturz des Browsers reichen können.
Öffnen Sie Chrome.
Klicken Sie auf das Menüsymbol (drei Punkte).
Wählen Sie „Weitere Tools“ > „Erweiterungen“.
Deaktivieren Sie alle Erweiterungen.
Überprüfen Sie, ob Chrome wieder reagiert.
Wenn Chrome mit deaktivierten Erweiterungen problemlos funktioniert, könnte eine Erweiterung die Ursache sein. Aktivieren Sie die Erweiterungen einzeln wieder, um die fehlerhafte Erweiterung zu identifizieren.
5. Chrome-Cache leeren
Cache-Probleme können dazu führen, dass Chrome nicht mehr reagiert. Leeren Sie den Browser-Cache und prüfen Sie, ob dies das Problem behebt.
Öffnen Sie Chrome.
Klicken Sie auf das Menüsymbol (drei Punkte) und wählen Sie „Einstellungen“.
Wählen Sie im linken Menü „Datenschutz und Sicherheit“.
Klicken Sie auf „Browserdaten löschen“.
Wählen Sie „Cookies und andere Websitedaten“ sowie „Bilder und Dateien im Cache“.
Klicken Sie auf „Daten löschen“.
Starten Sie Chrome neu.
6. Systemscan durchführen
Malware greift häufig Browser an. Wenn Chrome infiziert ist, kann dies dazu führen, dass er nicht mehr reagiert. Scannen Sie Ihr System auf Infektionen und entfernen Sie diese.
Öffnen Sie den Windows Defender.
Gehen Sie zu „Viren- und Bedrohungsschutz“.
Klicken Sie auf „Scanoptionen“.
Wählen Sie „Vollständiger Scan“.
Klicken Sie auf „Jetzt scannen“.
Entfernen Sie alle gefundenen Infektionen.
7. DNS/IP-Cache löschen
Die Ursache für Chrome-Probleme können auch Ihre Interneteinstellungen sein. Versuchen Sie, den DNS-Cache Ihres Systems zu leeren.
Öffnen Sie die Eingabeaufforderung.
Führen Sie die folgenden Befehle nacheinander aus:
ipconfig /flushdns netsh winsock reset
Starten Sie Chrome neu.
8. VPN und Proxys deaktivieren
Wenn Sie ein VPN oder Proxy-Tool verwenden, deaktivieren Sie es testweise. Es ist möglich, dass diese nicht mit Chrome kompatibel sind. Deaktivieren Sie auch alle anderen Anwendungen, die den Netzwerkverkehr überwachen. Solche Anwendungen können oft Probleme mit Browsern verursachen, und Chrome ist da keine Ausnahme.
9. Chrome neu installieren
Wenn alle anderen Lösungsansätze erfolglos bleiben, versuchen Sie, Chrome neu zu installieren.
Öffnen Sie die Systemsteuerung.
Gehen Sie zu „Programme“ > „Programm deinstallieren“.
Wählen Sie Chrome aus und klicken Sie auf „Deinstallieren“.
Öffnen Sie den Datei-Explorer.
Navigieren Sie zu: C:Benutzer[Ihr Benutzername]AppDataRoaming
Löschen Sie den „Google“-Ordner.
Laden Sie Chrome herunter und installieren Sie ihn erneut.
Fazit
Im Laufe der Jahre ist Chrome ressourcenintensiver geworden, während auch Webanwendungen anspruchsvoller geworden sind. Es kann vorkommen, dass eine Webseite oder Webanwendung den Browser überlastet. Wenn Chrome nur bei einer bestimmten Webseite nicht mehr reagiert, aber ansonsten problemlos funktioniert, liegt das Problem wahrscheinlich bei der Webseite selbst und nicht beim Browser.