E-Mail-Tracking: Ein Überblick über die besten Tools
Sie haben eine E-Mail versendet und fragen sich nun, was mit ihr geschieht. Wird sie im Spam-Ordner landen, vom Empfänger geöffnet und wie geht es dann weiter? Diese Ungewissheit kennen wir alle. Hier kommen E-Mail-Tracking-Tools ins Spiel, die uns Aufschluss darüber geben, was mit unseren E-Mails passiert.
Früher war es üblich, sich zu fragen, ob die E-Mail überhaupt angekommen ist. Oft hat man viel Zeit und Mühe in eine überzeugende Betreffzeile, einen ansprechenden Text und einen klaren Call-to-Action investiert, nur um dann im Dunkeln zu tappen.
Doch nicht jede E-Mail wird geöffnet oder beantwortet. Gründe dafür gibt es viele: mangelnde Relevanz, kein Interesse, Zeitmangel oder andere Faktoren. Für den Absender bedeutet das oft langes Warten auf eine Antwort und möglicherweise das Versenden von Nachfass-E-Mails.
Glücklicherweise gibt es heute einfachere Möglichkeiten zur E-Mail-Verfolgung. Spezielle Tools ermöglichen es, nachzuvollziehen, ob eine E-Mail geöffnet wurde, ob sie gelöscht oder als Spam markiert wurde.
Wie funktioniert E-Mail-Tracking?
E-Mail-Tracking-Software arbeitet mit einem unsichtbaren Tracking-Pixel, einem kleinen Bild (1×1 Pixel), das in die E-Mail eingebettet wird. Wenn der Empfänger die E-Mail öffnet, sendet dieses Pixel Daten an eine Datenbank zurück, die Informationen wie den Zeitpunkt des Öffnens und die Verweildauer des Empfängers erfasst. Einige Tools können sogar den Standort des Empfängers anzeigen.
Warum sollte man E-Mail-Tracking-Software verwenden?
E-Mail-Tracking-Software hilft nicht nur dabei, den Status gesendeter E-Mails zu verfolgen. Sie kann auch wertvolle Informationen liefern, um den optimalen Zeitpunkt für das Versenden von E-Mails zu finden. Diese Tools können analysieren, wann Empfänger ihre E-Mails in der Regel öffnen (z. B. morgens oder abends), und so helfen, den Versandzeitpunkt zu optimieren. Darüber hinaus liefern sie Erkenntnisse über die Relevanz des E-Mail-Inhalts, die für zukünftige E-Mail-Kampagnen genutzt werden können.
Im Folgenden stellen wir einige der besten E-Mail-Tracking-Tools vor:
Mailtrack
Mailtrack ist ein nützliches Tool für das kostenlose E-Mail-Tracking mit Gmail. Es zeigt die E-Mail-Aktivitäten der Benutzer an, wie z.B. wann eine E-Mail geöffnet wurde und wie oft. Gleichzeitig wird der Datenschutz der Nutzer gewährleistet. Zudem erhält man eine Echtzeit-Benachrichtigung, sobald ein Empfänger die E-Mail öffnet.
Streak
Streak ist ein leistungsstarkes Tool zur Verwaltung von Support-Tickets, Kandidaten, Verkäufern, Leads, Investoren, Projekten und Partnern direkt über Gmail. Es ermöglicht die sofortige Verfolgung von Kontakten, Pipelines und Aufgaben in Ihrem Posteingang. Das Tool ist anpassbar an verschiedene Anwendungsfälle, wie z.B. Fundraising, Vertrieb, Personalbeschaffung, Immobilien, Support, Geschäftsentwicklung und Projektmanagement.
Es ermöglicht das Bearbeiten, Hinzufügen und die Zusammenarbeit im Team mit einer tabellenähnlichen Oberfläche. Mit Funktionen zum Gruppieren, Unterstützen und Filtern von Daten hilft es, Engpässe zu erkennen. Benutzer erhalten Benachrichtigungen über Fortschritte, können Erinnerungen einstellen und Aufgaben nachverfolgen.
Hunter Mailtracker
Hunter Mailtracker ist eine kostenlose und benutzerfreundliche E-Mail-Tracking-Erweiterung für Gmail. Sie zeigt an, wer die E-Mail wie oft öffnet und erlaubt so ein gezielteres Follow-up.
Yesware
Mit Yesware erhalten Sie sofortige Benachrichtigungen, sobald ein Empfänger Ihre E-Mail öffnet. Das Tool bietet auch Informationen über das Anzeigen von Anhängen und das Anklicken von Links und unterstützt so den Aufbau von Beziehungen. Yesware lässt sich in Gmail oder Outlook integrieren und liefert Echtzeitdaten.
Es informiert Sie über Interessenten, die Ihre E-Mails lesen, um Folgemaßnahmen zu planen. Es zeigt die E-Mail-Leistung in Form von Engagement, Antwortraten, Öffnungsraten, wöchentliche Analysen und Trends an. Neben der E-Mail-Verfolgung bietet es Funktionen für Besprechungsplanung, Multi-Channel-Kampagnen, Anhangsverfolgung, Berichterstattung, LinkedIn-Integration, Salesforce-Integration und E-Mail-Vorlagen.
Saleshandy
Saleshandy optimiert Ihren Cold-E-Mail-Outreach, indem es das Verhalten der Empfänger misst, Follow-ups automatisiert und Workflows effizient integriert. Das Tool analysiert E-Mail-Daten aus Outlook und Gmail, um Lead-Konvertierungen zu verbessern. Es verspricht 10-fach höheres Engagement, mehr Konversionen und Zeitersparnis durch Automatisierung und Personalisierung.
Es bietet unter anderem eine benutzerdefinierte Tracking-Domäne, zufällige Intervalle zwischen E-Mails, E-Mails mit persönlichen oder offiziellen Konten und personalisierte E-Mail-Inhalte. Automatisierte Follow-ups helfen, die Qualität der Betreffzeilen und E-Mail-Inhalte zu verbessern.
Right Inbox
Right Inbox ist ein hervorragendes Tool für die E-Mail-Verfolgung, das in Safari, Chrome und Firefox funktioniert. Es ermöglicht das Verfassen, Planen und sofortige Verfolgen von E-Mails. Mit automatisierten Funktionen erreicht man Kunden gezielter. Die Ein-Klick-Vorlagen lassen sich optimieren und anpassen. Kontextbezogene Notizen erleichtern das Verwalten von Gesprächen.
YAMM
Wenn Sie eine E-Mail-Tracking-Lösung suchen, die sich nahtlos in Gmail integriert, ist YAMM eine gute Wahl. Es hilft, E-Mails direkt in den Posteingang der Empfänger zu senden, ohne im Spam-Ordner zu landen, Massen-E-Mails zu versenden und Ergebnisse einfach zu verfolgen. YAMM ermöglicht es, Mailinglisten in Google Sheets vorzubereiten, E-Mail-Vorlagen zu erstellen und Kampagnen direkt in Google Sheets zu verfolgen.
Es liefert Details wie Bounces, Antworten, Klicks und Öffnungsraten, um weitere Schritte zu planen. Die personalisierten E-Mail-Kampagnen können geplant und in Echtzeit verfolgt werden. YAMM bietet auch Google Form-E-Mail-Benachrichtigungen mit vorgefertigten Vorlagen.
EmailAnalytics
EmailAnalytics hilft Ihnen, die Antwortzeit zu verbessern und die E-Mail-Aktivität zu messen. Das E-Mail-Tracking-Tool visualisiert E-Mail-Aktivitäten mit Analysen, um Kampagnen zu optimieren. Es liefert Informationen über das Senden und Empfangen von E-Mails und analysiert die wichtigsten Kennzahlen.
Es erfasst den E-Mail-Verkehr und analysiert, welcher Tag für das Senden und Empfangen von E-Mails am besten geeignet ist. Zudem zeigt es die Daten der Top-Absender und -Empfänger und die Verweildauer der Empfänger bei den E-Mails an.
Mixmax
Mixmax gilt als eine Top-Plattform für Verkaufsgespräche. Es ermöglicht das Einbetten von Umfragen, das Teilen von Kalendern, das Planen von E-Mail-Sequenzen, das Nachverfolgen von E-Mails, die Synchronisation von Tools und die Automatisierung von Routineaufgaben.
Es verbessert das Kundenerlebnis und ist hilfreich für Kundenbetreuer, Vertriebsmitarbeiter, Personalvermittler, Unternehmer und Umsatzverantwortliche. Die E-Mail-Tracking-Software erfüllt hohe Sicherheitsstandards wie Penetrationstests, DSGVO-Konformität, TrustArc-Zertifizierung, Datenschutz, Verschlüsselung und SOC 2 Typ II.
MailerPlex
MailerPlex bietet Echtzeit-Informationen über E-Mail-Klicks und ermöglicht es dem Absender, entsprechend zu handeln. Es zielt darauf ab, den Umsatz mit einem leistungsstarken und benutzerfreundlichen E-Mail-Tracker zu steigern. Es integriert sich in Gmail und liefert Informationen darüber, wer wann und wo die E-Mail in Echtzeit geöffnet hat. Das Dashboard ist detailliert und schnell. Es bietet unbegrenztes kostenloses E-Mail-Tracking und viele Funktionen.
Boomerang
Boomerang vereinfacht die Planung von E-Mails und das Setzen von Erinnerungen. Es ermöglicht das Steuern des E-Mail-Versands und -Empfangs. E-Mails können über Browser, iOS und Android verfolgt werden. Eine Erinnerung kann mit einem Klick in den Kalender gesetzt werden.
Fazit
Die hier vorgestellten E-Mail-Tracking-Tools bieten eine Vielzahl an Funktionen und Vorteilen für die Nutzer. Sie helfen, die Performance zu verbessern, den Umsatz zu steigern und liefern wertvolle Einblicke. Eine optimierte Kampagne trägt dazu bei, dass Unternehmen ihre Ziele erreichen können.
Die beste Art, E-Mail-Tracking-Tools einzusetzen, ist:
- Die E-Mail-Liste regelmäßig zu bereinigen
- Relevante Gespräche zu beginnen
- Zusätzlichen Kontext zu verfolgen
Erwägen Sie auch, sich einige der besten E-Mail-Marketing-Tools anzusehen.