A kereskedelmi terek területén a cégek összetett projektekkel találkoznak, amelyeket aprólékos precizitással kell végrehajtaniuk. Ebből a célból létfontosságú a műveletek egyszerűsítése, hogy az utolsó pillanatban ne legyen fennakadás.
A kereskedelmi terek vizuális eszközöket használnak a zökkenőmentes működéshez és projektmenedzsmenthez. A munkafolyamatok bonyolult hálójában az egyik ilyen vizuális eszköz a SIPOC diagram. Világosságot és stratégiai tervezést biztosít az üzleti projektmenedzsment területén.
Így, ha egy szervezetben a működési kiválóság elérésére törekszik, az erejének kihasználása segít. De mi is az a SIPOC eszköz, és hogyan lehet létrehozni?
A SIPOC diagramok madártávlati képet nyújtanak azáltal, hogy rögzítik, hogy a bemenetek hogyan alakulnak át használható eredményekké a kívánt kimenetek elérése érdekében. Továbbá azt is tartalmazza, hogy az ügyfelek hogyan kapják meg ezeket a szállítmányokat.
A SIPOC a beszállítók, bemenetek, folyamatok, kimenetek és ügyfelek rövidítése, amely a teljes üzleti projektmenedzsment ciklust leképezi. Olyan lépéseket tartalmaz, amelyek felvázolják a folyamatot és megvilágítják annak belső működését. Ez a rövid kép egy projekt tervrajzaként is elképzelhető.
Így csapata hatékonyan, valós időben együttműködhet az aktív problémamegoldás érdekében. Egy szervezet számára ez nem kevesebb, mint egy iránytű, amely segít megismerni az irányt, amelyben tovább kell haladnia.
Tehát erőfeszítései nem lesznek homályosak, mivel stratégiai és strukturált megközelítéssel kell továbbhaladnia. Induljunk el a SIPOC diagramok és a legegyszerűbb alkotási megközelítések magával ragadó utazására!
Tartalomjegyzék
Mit tartalmaz a SIPOC diagram?
Most, hogy ismeri a SIPOC diagramokat, kíváncsi lenne, mit jelentenek az egyes elemek. Minden további nélkül ássunk bele a részletekbe!
✔Beszállítók: Minden vállalkozásnak vagy projektnek szüksége van olyan erőforrásokra, amelyek a projektet befejezik. A diagram beszállítói része foglalkozik azzal, hogy ki biztosítja a projekthez szükséges erőforrásokat, beleértve a munkaerőt, az anyagokat, a beruházásokat stb.
✔Inputok: Míg a beszállítói rész megmondja, hogy ki járna el úgy, mint az Ön beszállítója a projektben, addig a bemenet része azt fogja tartalmazni, amire szüksége van. Ezek nyersanyagok, pontos pénzügyek, felszerelések és hasonlók.
✔Folyamat: A folyamat a projekt végrehajtásának cselekvési terve egy sor feladatban.
✔Kimenetek: A kimenetek a projekt kimenetét tartalmazzák, amely a folyamat befejezése után jön létre. Ide tartoznak az olyan leszállítandó termékek, mint a termékek és más kézzelfogható vagy immateriális eredmények.
✔Ügyfelek: Ezek azok az emberek, akik megkapják a projekt termékét vagy eredményét. Az ügyfelek általában belső érintettek vagy ügyfelek.
A kulcselemek mindegyike egy megfelelő SIPOC diagram létrehozásához van meghatározva.
Mi a SIPOC diagram szerepe?
A SIPOC diagram az üzleti projektmenedzsment (BPM) alapvető része. Nem minden projektnél elengedhetetlen, amit a cég vállal, de leegyszerűsíti a nagyobb és bonyolultabb projekteket. Így ez egy vizuális eszköz, amely segít az eredmény javításában.
Röviden bemutatja, hogy ki fogja biztosítani a kellékeket, mire van szükség, hogyan kell végrehajtani a tervet, milyen végeredmény fog kiderülni, és mikor kapják meg a fogyasztók a szállítmányokat.
Hogyan segít a SIPOC diagram?
Sokan közületek úgy gondolják, hogy a SIPOC diagramok szükségtelen formalitások, és megvitatják az elkészítésének ötletét. Noha rengeteg oka van arra, hogy miért ne válasszon SIPOC-diagramot, számos alapvető okunk van arra, hogyan javíthatja az üzleti projektjeit.
✔ Segít megtakarítani a költségeket: Ez egy tervrajz arról, hogy mire van szüksége egy projekthez, beleértve a munkaerőt, a költségeket, az erőforrásokat és egyéb dolgokat. Ön is kap egy listát a nyereségről. A SIPOC-ok, mivel feltérképezik az egész projektet, segít elképzelni, mire van szüksége és mire nem. Összpontosíthat azokra a területekre, ahol pénzt takaríthat meg, így a projekt költséghatékony.
✔ Stratégiailag elkezdi a folyamatot: Azt gondolhatná, hogy a SIPOC diagram nem valós idejű entitás, és egyes ügyfelei sem igényelnék, hogy ez a projekt folyamata.
Nos, a SIPOC diagram elkészítésével máris elkezdi tervezni a készleteket, beszállítókat, hogy a személyzet közül melyik járul hozzá stb. Így stratégiai megközelítéssel jobb lesz az eredmény, ami jobb hozamot eredményez, és elkerülhető az utolsó pillanatban szóváltás.
✔Előny az erőforrásokkal szemben: Ha bemutatja a SIPOC diagramot a csapata vagy az érintett személyzet előtt, többen bepillantást nyerhetnek abba. Így többen is megoszthatják véleményüket, tanácsaikat és ötleteiket, amelyek a dolgok jobb végrehajtásának tekinthetők, és legtöbbször kevesebb erőforrás-felhasználást eredményeznek.
Így a SIPOC diagram a projektmenedzsment lényeges része, amely segít a hatékonyság növelésében és ezáltal a projektek növelésében.
Példa a SIPOC diagramra
A SIPOC diagram alapötlete, hogy megértsük egy folyamat bemenetét és kimenetét annak kezdetétől a befejezéséig. Ebben a példában az autóvásárlási folyamatot tárgyaljuk.
Beszállító: Autókereskedők, magánszemélyek, cégek.
Bemenet: autómodell, műszaki adatok, árak.
Folyamat: Tesztvezetés végrehajtása, Az előtesztelésen sikeresen átesett autómodellek kiválasztása, Folyamat.
Kimenet: autó, papírmunka, szerviz szerződés.
Ügyfél: Autóvásárlók, Vállalatok, Viszonteladók.
Ez egyszerűen leírja a követett folyamatot és azokat a lépéseket, amelyeket a végső eredmény elérése érdekében megtettünk. Az alább említett eszközök segítségével igény szerint elkészítheti saját SIPOC diagramját.
Lucidchart
A Lucidchart az egyik leginkább kezdőbarát vizuális eszköz, amely platformot készít. Létrehozhat SIPOC diagramokat az online eszköz segítségével, vagy letöltheti annak Android-alkalmazását. Van egy speciális sablon, amelyet igényei szerint személyre szabhat. A sablon használata előtt azonban regisztrálnia kell, vagy regisztrálnia kell a Google, a Slack vagy az Office 365 szolgáltatásban.
Jellemzők
- Akár 60 alakzatot is hozzáadhat egyetlen diagramhoz az ingyenes csomagban, és még többet a fizetős csomagban.
- Integrálható olyan platformokkal, mint a Jira, GitHub, Slack és mások, és akár importálhatja adataikat.
- Hozzon létre jobb verziókat két dokumentum összehasonlításával, mivel ez kiemeli a különbségeket.
- A valós idejű együttműködés jobban kezelhető az időbélyegek sorrendjével, a verziók elnevezésével és az ilyen hozzáférés-vezérlési szolgáltatásokkal.
- Könnyű elrendezés és jól szervezett grafikus felület a gyors felzárkózásért.
Nem csoda, hogy a Lucidchart egy kiváló diagramkészítő eszköz SIPOC és hasonló diagramok készítéséhez. Az ingyenes verzióval alapvető diagramokhoz használhatja. A fejlesztések érdekében frissítenie kell a pro verzióra.
Vizuális paradigma
A Visual Paradigm, ahogy a neve is sugallja, segít feltérképezni a folyamatban részt vevő paradigmákat. Így bármilyen diagramot készíthet vele, és a felhasználók szerették a SIPOC diagramok készítését. Megfelelő, 200 sablonból álló választékkal rendelkezik, amelyet testreszabhat a projektjéhez.
Jellemzők
- Beépített eszközök széles választéka a kívánt SIPOC kényelmes létrehozásához.
- Rajzoljon SIPOC diagramokat Visio rajzokként, és importálja azokat a Visual Paradigmbe a valós idejű együttműködés érdekében.
- Lehetővé teszi diagramok beágyazását és integrálását Word, PowerPoint, Outlook és hasonló Microsoft Office platformokba.
- Támogatja a SIPOC diagramok exportálását PNG, JPG, PDF, SVG és hasonló fájlformátumokba.
A felhasználók azt szeretik az eszközben, hogy nincs szükségük gyakorlati képzésre a használatához, mert kezdőbarát. Ezenkívül nincs korlátozás a használható alakzatok, vonalak vagy elemek száma tekintetében. Így ez egy átfogó eszköz a SIPOC diagramok tervezésének megkönnyítésére.
A Creately egy másik diagramkészítő eszköz, amely alkalmas az együttműködésre is. A vászon számos funkcióval rendelkezik a SIPOC-sablonok okos testreszabásához. Korábban munkakezelési platformként ismerték, okos univerzális vászonjának köszönhetően az első helyen áll. Szóval, kezdjük el, mitől hihetetlen!
Jellemzők
- Egyszerű szerkesztés az intuitív fogd és vidd funkcióval.
- Lehetővé teszi, hogy hozzáférés-vezérlést adjon csapatának.
- Rendelkezik a diagramok szükség szerinti átstrukturálásával.
- Beépített szavazási funkcióval rendelkezik az eszközről alkotott véleményekhez.
- A CMS-integrációk lehetővé teszik a diagramok odamentését, vagy az adatok importálását a SIPOC diagramokba.
- Tartalmaz egy beépített képernyőmegosztási lehetőséget, amellyel diagramokat küldhet a megbeszéléseken.
Használhatja online és offline is. A kezdeti esetben a hivatkozást bármikor elérheti. Emellett az utóbbihoz letölthető az eszköz, amely Windows, Mac és Linux számítógépeken is futhat.
Az Asana főként CRM, mégis lehetővé teszi SIPOC diagramok vagy sablonok létrehozását díjmentesen. Jóllehet megkülönböztetőbb, mint mások, jellemzői meglehetősen fejlettek a magasabb szintű üzleti projektmenedzsment diagramokhoz. Nézzünk egy sneak-peak felettük.
Jellemzők
- Néhány kattintással kód nélkül hozhat létre SIPOC-okat, és a Workflow Builders segítségével automatizálhatja is
- A Slack, a Creative Cloud és a Zoom integrációi segítségével gyorsan bemutathatja a diagramokat a megbeszélésen.
- Testreszabható a meglévő sablonokból is.
- Különböző formák és színek a jól jelzett diagram elkészítéséhez.
Az Asana az egyik legfejlettebb eszköz, amelyet a kereskedelmi területeken használnak, köszönhetően a fejlődésnek és a munkahelyi automatizálásnak. Ezenkívül az egyszerű grafikus felhasználói felület megkönnyíti a folyamat létrehozását.
Végső szavak
A SIPOC diagramok az üzleti projektmenedzsment lényeges részét képezik. Használhatja projekttervének megtervezéséhez, és így nyomon követheti az egyes beszállítókat, szállítókat, érintett személyzetet, a várható terveket, eredményeket és a vevőhöz való szállítást.
Ezután feloszthatja mérföldkövekre, és megtudhatja, hogy melyik fázis fejeződik be a szükséges idő alatt. A stratégiai megvalósítás segít költséget takarítani, előnyt jelent az erőforrásokkal szemben, időt takarít meg, javítja a hatékonyságot, és ennek következtében növeli a profitot.
Felfedezhet néhány intelligens folyamatábra készítőt is folyamatok, diagramok és egyebek létrehozásához.