Die Bedeutung der Marketingautomatisierung für Unternehmen
Marketing ist ein wesentlicher Bestandteil jedes Unternehmens. Wenn es richtig eingesetzt wird, kann es signifikante Verbesserungen in Bezug auf Kundenstamm, Leadgenerierung und Konversionsraten bewirken.
Die Welt und somit auch die Kunden entwickeln sich stetig weiter. Dies führt dazu, dass der Marketingsektor stark wächst und verschiedene Marketingformen und -strategien entstehen, sowohl im Offline- als auch im Online-Bereich.
Um erfolgreich zu sein, ist es entscheidend, stets Lösungen zu haben, die den Bedürfnissen der Nutzer und den neuesten Trends entsprechen. Es erfordert jedoch viel Aufwand und Zeit, wenn man versucht, alles selbst oder manuell zu erledigen.
Hier kommt die Marketingautomatisierung ins Spiel. Sie wurde entwickelt, um dieses Problem zu lösen und Ihre Anstrengungen auf die Bereiche zu konzentrieren, die Ihre Aufmerksamkeit erfordern, anstatt sich mit zeitaufwändigen, sich wiederholenden Aufgaben zu beschäftigen.
Lassen Sie uns daher zunächst die Marketingautomatisierung genauer betrachten und verstehen, wie sie Ihnen helfen kann.
Was ist Marketingautomatisierung?
Marketingautomatisierung umfasst den Einsatz von Software oder Tools, die Marketingaufgaben und -prozesse automatisieren, messen und rationalisieren. Dies hilft Unternehmen, ihre betriebliche Effizienz zu steigern und Zeit bei sich wiederholenden, manuellen Aufgaben zu sparen.
Es unterstützt Sie dabei, mit Ihren Kunden und aktuellen Trends Schritt zu halten, eine bessere Ausrichtung zu erzielen, Kampagnen im Voraus zu planen und viele weitere Vorteile mit Präzision zu realisieren.
Aus diesem Grund implementieren Marken weltweit unterschiedliche Formen der Marketingautomatisierung in ihren Arbeitsabläufen, um sich auf andere wichtige Aspekte zu konzentrieren und ihr Geschäft auszubauen.
Laut einer Studie nutzen bereits 51 % der Marken Marketingautomatisierung, während 58 % der B2B-Unternehmen planen, diese in Zukunft einzusetzen.
Aber warum ist die Marketingautomatisierung so beliebt?
Finden wir es heraus.
Erhebliche Zeitersparnis
Ein Marketingautomatisierungstool hilft Ihnen, viel Zeit zu sparen, indem es repetitive Aufgaben wie das Planen von Social-Media-Posts, das Versenden von E-Mails usw. automatisiert. Durch die Automatisierung dieser manuellen Aufgaben haben Sie mehr Zeit, sich auf andere Marketingaktivitäten wie Strategieentwicklung, Planung und kreative Arbeit zu konzentrieren.
Messung der Marketingleistung
Es ist entscheidend, Ihre Marketing-KPIs zu kennen, um den Erfolg von Marketingkampagnen messen zu können. Die Verwendung einer Marketingautomatisierungslösung erspart Ihnen die Verwendung mehrerer Tools, die damit verbundenen Kosten und den Aufwand, zwischen verschiedenen Plattformen zu wechseln.
Ein geeignetes Marketingautomatisierungstool ermöglicht es Ihnen, alle Ihre Marketingaktivitäten unter einem Dach zu verwalten und einen besseren Überblick über Datenverkehr, Klicks, generierte Leads, Konversionsraten und mehr zu erhalten.
Besseres Kundenverständnis
Jeder Kunde ist einzigartig mit eigenen Bedürfnissen, Herausforderungen und Vorlieben. Ihr Verhalten ist unvorhersehbar und ändert sich ständig, was es schwierig macht, eine Lösung anzubieten, die ihren Anforderungen gerecht wird. Es ist daher wichtig, Kunden individuell zu verstehen, anstatt Annahmen zu treffen, die auf demografischen Daten oder dem Zielpublikum als Ganzes basieren.
Marketingautomatisierungstools unterstützen Sie dabei, Ihre Kunden, aktuelle Trends und ihr Verhalten besser zu verstehen. Diese Erkenntnisse können Sie nutzen, um Ihre Arbeitsabläufe anzupassen, Retargeting-Anzeigen zu schalten und Ihre Botschaften und Kampagnen effektiv zu personalisieren.
Stärkung Ihres CRM
Obwohl CRM-Software und Marketingautomatisierungssoftware unterschiedliche Funktionen haben, können sie kombiniert werden, um leistungsstarke Funktionen zu erstellen.
CRM-Software ist kontakt- und vertriebsorientiert mit Informationen wie Interessenten-/Kundenname, Adresse, Kontaktdaten und Konversationen. Im Gegensatz dazu konzentriert sich Marketingautomatisierungssoftware auf Marketingaspekte mit Daten wie Kontakten, Standort, verwendeten Ressourcen, besuchten Webseiten usw.
Die Kombination beider Systeme ermöglicht erhebliche Vorteile, wie beispielsweise die Anzeige aller Marketing- und Vertriebsaktivitäten der Kontakte an einem Ort, ihre Beziehung zu Ihrer Marke und mehr. Es vereinfacht Ihre Outreach-Strategien, wie z.B. das Versenden zielgerichteter E-Mails.
Darüber hinaus bietet Marketingautomatisierungssoftware viele weitere Vorteile für Ihr Unternehmen, darunter Lead-Nurturing, schnellere Kundengewinnung, verbesserte Kampagneneffizienz, sofortige Follow-ups und mehr.
Lassen Sie uns nun einige der besten Softwarelösungen für die Marketingautomatisierung betrachten, die Ihr Unternehmen beim Wachstum unterstützen können.
Ausgewählte Softwarelösungen für Marketingautomatisierung
ActiveCampaign
Möchten Sie Ihre Zeit von sich wiederholenden Aufgaben befreien?
ActiveCampaign ist eine hervorragende Software, die diese Aufgaben übernehmen und mehrere Marketingkanäle verwalten kann, um Ihr Unternehmenswachstum zu fördern. Es bietet E-Mail-Automatisierung, ein wesentlicher Bestandteil jeder Marketingstrategie, und ermöglicht es Ihnen, das Engagement mithilfe von Tags, Leistungsberichten und Analysen, benutzerdefinierten Feldern usw. zu verfolgen.
Sie können Informationen aus Offline- und Online-Kanälen wie Live-Chats, Textnachrichten, sozialen Medien und Zielseiten erfassen, um Ihren Workflow zu automatisieren. ActiveCampaign ist einfach zu bedienen und erfordert keine technischen Vorkenntnisse. Durch Drag-and-Drop können Sie Ihre Workflows schnell einrichten.
Sie können E-Mail-Automatisierung, Facebook-Anzeigen, Lead-Nurturing, Textnachrichten, Lead-Bewertung oder jeden anderen Teil des Benutzerlebenszyklus hinzufügen. ActiveCampaign ermöglicht es Ihnen auch, Ihre Kundendaten zu segmentieren, um die richtigen Informationen an die richtigen Kunden zu senden.
Durch die Automatisierung können Sie Follow-ups mit E-Mail-Inhalten senden, A/B-Tests durchführen und effektivere Drip-Kampagnen erstellen. Sie können außerdem jeden Leistungsbericht überprüfen und Optimierungen zentral vornehmen.
ActiveCampaign bietet Integrationen mit über 850 Marketing-Tools, einschließlich Zielseiten, CRM-Software, Integrationstools wie Zapier, E-Commerce-Shops wie Shopify und CMS wie WordPress. Darüber hinaus erhalten Sie Funktionen wie Split-Action, Benachrichtigungs-E-Mails, Lead-Scoring, Kundenzuordnung und Migrationsservices für Kontakte, E-Mails und Formulare.
Sie können einen Plan basierend auf Ihren Anforderungen zu einem Startpreis von 9 $/Monat definieren und erhalten eine kostenlose Testversion.
Campaigner
Campaigner ist eine intelligente E-Mail-Marketing-Software, mit der Sie das Marketing automatisieren und verschiedene Strategien testen können, um maximale Ergebnisse zu erzielen.
Diese Marketingautomatisierungssoftware verwendet visuelle Workflows und Autoresponder, um das E-Mail-Marketing zu vereinfachen.
Sie können Auslöser für wiederkehrende E-Mail-Kampagnen festlegen und SMS-Marketing für eine bessere Reichweite nutzen. Campaigner hilft Ihnen, Ihre Kontakte nach Aktivität, demografischen Daten und Kaufverhalten zu unterscheiden.
Dynamischer Inhalt ermöglicht die Personalisierung von E-Mails, um den Umsatz zu steigern. Durch wiederverwendbare Inhaltsblöcke können Sie Zeit beim Entwerfen von E-Mails sparen. Auch die Übersetzung von Inhalten wird unterstützt.
Durch A/B-Tests können Sie Betreffzeilen, Absendernamen, Lieferzeiten, Inhalte und andere Aspekte testen, um zu ermitteln, was am besten funktioniert.
Sie können Kaufinformationen synchronisieren, indem Sie verschiedene E-Commerce-Shops wie Shopify und Magento integrieren.
Der einfache Drag-and-Drop-Editor und die hervorragenden Analysen machen diese Software zu einem unverzichtbaren All-in-One-Marketingtool.
Omnisend
Steigern Sie Ihren Umsatz über verschiedene Kanäle mit der Automatisierungsplattform von Omnisend, die sich besonders für E-Commerce-Unternehmen eignet. Omnisend ermöglicht es Ihnen, verschiedene Kanäle per Drag-and-Drop in einem Workflow zu verbinden und Ihren Kunden eine personalisierte und konsistente Erfahrung über die von ihnen bevorzugten Kanäle zu bieten.
Omnisend bietet Ihnen vorgefertigte Betreffzeilen, Workflow-Einstellungen und Nachrichten, damit Sie schnell starten können. Über den Automation Editor können Sie auch alle gewünschten Änderungen vornehmen. Funktionen wie vorgefertigte Nachrichten für Willkommensserien, Produktabbruch, Warenkorbabbruch, Auftragsbestätigung, Versandbestätigung und Cross-Selling ermöglichen es Ihnen, Prozesse effizient zu verwalten.
Personalisieren Sie Ihre Nachrichten mit Sonderangeboten innerhalb eines Workflows. Mithilfe von A/B-Split-Tests können Sie ermitteln, welche Anreize, Betreffzeilen oder Kanäle Ihre Conversions steigern. Nach jedem Bericht können Sie Entscheidungen zur Verbesserung Ihrer Workflows treffen.
Omnisend bietet Ihnen skalierbare Optionen wie bedingte Inhaltsblöcke, personalisierte Empfehlungen, Automatisierungsaufteilungen usw., um Ihre E-Mails oder Nachrichten persönlicher und zielgerichteter zu gestalten. Sie können den kostenlosen Plan verwenden oder einen kostenpflichtigen Plan ab 16 $/Monat wählen.
HubSpot
Nutzen Sie alle Ihre Marketing-Tools unter einem Dach mit HubSpot. Gewinnen Sie Besucher über soziale Medien, Anzeigen, Blogging und mehr. Wandeln Sie diese durch E-Mail, Zielseiten, ABM und Marketingautomatisierung in Kunden um.
Sie können den ROI durch Berichte zur Umsatzzuordnung verfolgen, und alle Kundendaten sind für eine bessere Personalisierung in Ihrem CRM verfügbar. HubSpot erleichtert die Arbeit neuer Vermarkter, die mit der Verwendung verschiedener Lösungen zu kämpfen hatten oder auf High-End-Tools angewiesen waren.
Bei HubSpot sind alle Daten und Tools robust und einfach zu bedienen, was Ihnen Zeit spart und es Ihnen ermöglicht, ein personalisiertes Kundenerlebnis zu schaffen. Beliebte Funktionen sind Marketinganalysen, Salesforce-Integration und benutzerdefinierte Objekte. So können Sie Ihre Marketingkampagnen besser verwalten, ohne Ihre Zeit mit sich wiederholenden Aufgaben zu verschwenden.
Sie können einen kostenlosen oder Premium-Plan ab 45 $/Monat wählen.
Keap
Sparen Sie Zeit und steigern Sie Ihren Umsatz mit der Automatisierungssoftware von Keap. Seine Marketing-, CRM- und Verkaufsplattformen helfen Ihnen, Ihre Arbeit ohne Zeitverschwendung zu erledigen und sich auf die wichtigen Dinge zu konzentrieren, um Ihr Unternehmen an der Spitze zu halten.
Sie können mit dieser Software viele qualifizierte Kontakte erhalten, sie zu segmentierten Listen hinzufügen und personalisierte Nachrichten senden. Sie können Interessenten leicht in Stammkunden verwandeln, indem Sie mehr mit ihnen interagieren und gezielte Follow-ups senden.
Erstellen Sie Kontaktformulare und fügen Sie sie Ihrer Website oder Ihren Landingpages hinzu, um die Automatisierung auszulösen. Sammeln Sie über Landingpages Leads von Ihren sozialen Medien oder Ihrer Website und integrieren Sie sie in automatisierte Marketingkampagnen und Verkäufe. Keap hilft Ihnen, über jede Interaktion auf dem Laufenden zu bleiben.
Sie können Ihre Verkäufe über das visuelle Dashboard verfolgen, um eine vielversprechende Verkaufspipeline aufrechtzuerhalten. Mit vorgefertigten Vorlagen können Sie auch Rechnungsmahnungen erstellen. Keap unterstützt auch Zahlungen über native Integrationen von PayPal, Stripe und WePay.
Sie können einen Plan wählen, der Ihren Anforderungen am besten entspricht. Der Preis beginnt bei 79 $/Monat.
Pardot
Sind Sie bereit, Marketingautomatisierungssoftware einzusetzen, um Ihren Umsatz und Ihre Einnahmen zu steigern?
Pardot ist ein leistungsstarkes CRM, das eine umfassende Lösung bietet, um eine optimierte Pipeline zu erstellen, den Vertrieb zu stärken und Verbindungen zum Abschluss von Geschäften herzustellen. Es hilft Ihnen auch, das Engagement durch effektives Management zu steigern und effizient zu verkaufen, indem Sie echte Kunden zum richtigen Zeitpunkt erreichen.
Füllen Sie Ihre Pipeline mit stetiger Lead-Generierung durch Formulare, Zielseiten, Social Media Konnektoren und Suchwerkzeuge von Pardot. Synchronisieren Sie Vertrieb und Marketing, um beeindruckende E-Mail-Kampagnen für Ihre Produkte zu erstellen.
Mit Pardot können Sie den ROI mit Berichten verfolgen, um zu verstehen, was funktioniert und was verbessert werden muss. Sie können die künstliche Intelligenz nutzen, um Vertriebs- und Marketingaktivitäten zu transformieren, datengesteuerte Programme verwenden, um den Verkauf zu beschleunigen und Leads zu generieren.
Sie können mit dem leistungsstarken Builder kundenspezifische Erlebnisse schaffen und dynamische Kampagnen erstellen. Sie erhalten Zugriff auf die vollständige Übersicht, um die Kunden- und Marketing-Workflows zu verstehen. Dies hilft Ihnen, Lücken in der Kampagne vor dem Start zu schließen.
Sie können Ihre Erkenntnisse im Dashboard überprüfen, um die Leistung und Aktivität potenzieller Kunden im Detail zu verstehen. Der Preis beginnt bei 1250 $/Monat für 10.000 Kontakte.
Mailchimp
Wählen Sie eine Automatisierungsplattform, die immer aktiv ist, auch wenn Sie mit anderen Aufgaben beschäftigt sind. Mailchimp hilft Ihnen dabei, Zuschauer in treue Kunden zu verwandeln. Es bietet personalisierte und automatisierte Workflows für jeden Kunden.
Senden Sie über die Mailchimp-API Nachrichten zu Kontoaktivitäten und Käufen. Es verfügt über benutzerdefinierte Auslöser, visuelle Abläufe, vorgefertigte Automatisierungen und Planungstools.
Die Mailchimp-Automatisierung ermöglicht ein persönliches Kundenerlebnis ohne großen Aufwand. Senden Sie relevante Nachrichten basierend auf der Verbindung eines Kunden zu Ihrem Unternehmen.
Sie können einen Plan ab 299 $/Monat für 10.000 Kontakte wählen.
EngageBay
EngageBay ist eine hervorragende Marketinglösung zur Automatisierung von Arbeitsabläufen, die sich besonders für kleine Unternehmen eignet. Die Automatisierungssoftware hilft kleinen Unternehmen, Verkaufs- und Marketingprozesse zu automatisieren, um die Effizienz ihres Online-Geschäfts zu verbessern.
Durch die effektive Handhabung der Automatisierung werden Fehler reduziert und Sie haben mehr Zeit für wichtige Aufgaben. EngageBay beschränkt sich nicht nur auf Marketing, sondern wickelt den gesamten Kundenprozess über Vertrieb, Serviceteams und Marketing ab.
Verwenden Sie integrierte Vertriebs-, Marketing-, CRM- und Serviceplattformen, um Prozesse zu segmentieren und Regeln für die Nutzung der Automatisierungsplattform aufzustellen. Steigern Sie die Effizienz und das Geschäftswachstum. Verwenden Sie den Drag-and-Drop-Builder, um Ihre Vertriebs- und Marketing-Workflows mit dem visuellen Builder-Tool zu entwerfen.
E-Mails können in einer Warteschlange definiert und zeitlich geplant an Kunden versendet werden. EngageBay bietet Zusammenführungs-Tags zur Personalisierung von E-Mails nach Firmenname, Standort, Kontaktname und Interessen.
Mit dem leistungsstarken Tracker können Sie jede Aktion verfolgen, um Ihren Vertrieb und Ihr Marketing effektiver zu gestalten. Es hilft Ihnen, Conversions zu steigern, indem Sie das Kundenverhalten überwachen und Webformulare einrichten, um Webbesucher anzusprechen und sie in Leads zu verwandeln.
Sie können eine kostenlose Automatisierungssoftware mit 500 Kontakten und 1000 Marken-E-Mails erhalten oder aus verschiedenen Plänen wählen.
Sendinblue
Die Marketingautomatisierungssoftware von Sendinblue hilft Ihnen, Aufgaben zu automatisieren, sodass Sie mit weniger Arbeit mehr Vorteile erzielen. Es unterstützt Sie dabei, Ihre Marketingstrategie mit E-Mail-Marketing, SMS-Marketing, Chat und Posteingang zu vervollständigen.
Personalisieren Sie jeden Schritt, indem Sie wertvolle Nachrichten für Ihre treuen Kunden hinzufügen. Sie können Zeit und Datum für E-Mails oder Nachrichten planen, um sie ohne Verzögerung zum richtigen Zeitpunkt zuzustellen. Verbessern Sie die Engagement-Raten, indem Sie gezielte Nachrichten versenden.
Verwandeln Sie mit Zielseiten, Anmeldeformularen und Facebook-Anzeigen Zuschauer in Kunden, um Ihre Kontaktliste zu erweitern. Überprüfen Sie Berichte und Analysen, um die Performance zu kennen und Maßnahmen zur Verbesserung des automatisierten Marketings zu ergreifen.
Über die E-Mail-Heatmap können Sie mit Kunden in Kontakt treten und erfahren, wie sie auf E-Mails reagieren, um zukünftige Kampagnen zu verbessern. Außerdem können Sie A/B-Tests durchführen. Sie können verschiedene Plugins oder Tools integrieren.
Der kostenlose Plan von Sendinblue umfasst unbegrenzte Kontakte und bis zu 300 E-Mails pro Tag. Es gibt auch andere Preispläne mit weiteren Vorteilen.
Fazit
Marketingautomatisierungssoftware verändert die Art und Weise, wie wir Marketing betreiben. Sie vereinfacht Arbeitsabläufe und Aufgaben durch Automatisierung, spart Zeit und macht Kampagnen effektiver. Sie unterstützt Sie dabei, bessere Konversionsraten und höhere Einnahmen zu erzielen.
Prüfen Sie die genannten Marketingautomatisierungsplattformen und wählen Sie diejenige aus, die am besten zu Ihrem Geschäftstyp und Ihrer Zielgruppe passt, um Ihr Geschäft weiter auszubauen.
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