A Photoshop szinte az összes népszerű és néhány homályos képfájlformátumot támogatja. Az Adobe az Illustrator programot olyan fájlok számára fejlesztette ki, amelyeket a Photoshop nem tud megnyitni vagy szerkeszteni. A két alkalmazás között nehéz lenne olyan képet találni, amelyet nem tud megnyitni és szerkeszteni. A helyzet az, hogy egy fájlnak meg kell nyílnia ahhoz, hogy szerkeszthesse. A Photoshop időnként nem nyitja meg a PNG, JPG vagy GIF fájlokat, és „ismeretlen vagy érvénytelen jelölő” hibát generál. Ez a hiba olyan teljesen normál fájlok esetén jelenik meg, amelyek probléma nélkül nyílnak meg a böngészőben. Az „Ismeretlen vagy érvénytelen jelölő” hibát a képpel együtt használt helytelen fájlkiterjesztés okozza. A hibaüzenet önmagában nem nyújt sok segítséget, de a javítás nagyon egyszerű; javítsa ki a fájl kiterjesztését.
Személyesen megfigyeltem, hogy ez a hiba nagyobb valószínűséggel jelenik meg az internetről letöltött képeknél. Ritka esetekben valaki olyan képet küldhet Önnek, amely az „Ismeretlen vagy érvénytelen jelölő” hibát generálja.
A javítás egyszerű; módosítsa a fájl kiterjesztését. A fájlnak lehet JPG kiterjesztése, de valójában PNG fájl. A böngészők ezt menet közben módosítják, amikor megnyitják velük a képet, de a Photoshop nem. Meg kell javítania a fájl kiterjesztését, ami nagyon egyszerű; módosítsa a kiterjesztést a fájl átnevezésével. A trükkös rész az, hogy tudjuk, melyik a megfelelő kiterjesztés.
PNG és JPG cseréje
Ha JPG-d van, módosítsd PNG-re. Ha van PNG-je, módosítsa JPG-re. Ez megoldja a legtöbb problémát, de nem mindegyiket. A nem JPG vagy PNG formátumú képek esetében nincs ideje kipróbálni minden létező képfájl-kiterjesztést.
Használjon egy alkalmazást
Amit tennie kell, az az IrfanView letöltése és telepítése. Ez egy nagyon hatékony, ingyenes képnézegető. Nyissa meg a problémás képet az IrfanView segítségével, és automatikusan jelzi, hogy probléma van a fájllal. A megfelelő kiterjesztést is észleli, és csak a változtatást kell rendben végrehajtania.
Miután az IrfanView kijavította a problémát, nyissa meg újra a képet a Photoshopban. Az Ismeretlen vagy érvénytelen Marker hiba eltűnik.