A felhasználók általában a Netflix F7121 1331 hibakóddal néznek szembe a Firefox böngészőben. Ez a hibakód akkor jelenik meg, amikor a Netflixet nézi a böngészőjében. Ebben a cikkben megvitattuk ezt a hibakódot és azt, hogy mi állhat a probléma mögött. Hasznos útmutatót mutatunk be, amely kijavítja az F7121 1331 P7 Netflix hibáját a Windows 10 rendszerben. Tehát folytassa az olvasást!
Tartalomjegyzék
Az F7121 1331 P7 Netflix-hiba javítása Windows 10 rendszerben
Mielőtt végigmenne a megoldásokon, tudnia kell, mi az F7121 hibakód a Netflixen. Ez a hibakód többnyire webböngésző használata közben jelentkezik. Az alábbiakban felsorolunk néhány, a probléma mögött meghúzódó okot;
- Elavult webböngésző
- Sérült cookie-k és gyorsítótár adatok
- Nem támogatott bővítmények
- Hardveres gyorsítás
- Harmadik féltől származó víruskereső
Itt vannak azok a hibaelhárítási módszerek, amelyek segítségével kijavíthatja az említett Netflix hibakódot a böngészőjében.
Megjegyzés: Példaként a Mozilla Firefox böngészőt mutattuk be a megadott metódusokban.
1. módszer: Frissítse a webböngészőt
Először is meg kell próbálnia frissíteni a böngészőjét. Az elavult böngészőverzió okozhatja ezt az F7121 1331 P7 Netflix-hibát. Kövesse ezeket a lépéseket a böngésző frissítéséhez.
1. Nyomja meg a Windows billentyűt, írja be a Firefox parancsot, és kattintson a Megnyitás gombra.
2. Kattintson az Alkalmazás menü megnyitása gombra (azaz a hamburger ikonra) a kezdőlap jobb felső sarkában, majd kattintson a Beállítások lehetőségre a megjelenő listában.
3. Ezután kattintson a Frissítések keresése gombra az Általános lap Firefox frissítések részében.
4. Végül a Firefox frissítések szakaszában megjelenik a Firefox naprakész üzenet.
Megjegyzés: Ha van frissítés a Firefox böngészőhöz, a rendszer erre kéri.
2. módszer: Törölje a böngésző gyorsítótárát és a cookie-kat
Az alábbiakban ismertetjük a böngésző gyorsítótáradatainak és a cookie-k törlésének lépéseit az F7121 1331 P7 Netflix hiba kijavításához.
1. Nyissa meg a Firefox böngészőt, és kattintson a három sorra (Open Application Menu), az alábbi képen látható módon.
2. Kattintson a Beállítások lehetőségre a legördülő listából.
4. Ezután kattintson az Adatvédelem és biztonság fülre.
5. Görgessen le a jobb oldali ablaktáblában, és kattintson az Adatok törlése… elemre a Cookie-k és webhelyadatok részben.
6. Ellenőrizze mindkét alábbi lehetőséget.
- Cookie-k és webhelyadatok
- Gyorsítótárazott webtartalom
7. Végül kattintson a Törlés gombra. Törli a Firefox gyorsítótárát.
3. módszer: A bővítmények letiltása
Az alábbiakban bemutatjuk a nem támogatott bővítmény letiltásának lépéseit, amelyek az F7121 1331 P7 Netflix hibát okozzák.
1. Nyissa meg a Mozilla Firefox alkalmazást a Windows keresősávjából.
2. Kattintson az Alkalmazás menü megnyitása gombra, majd a megjelenő listában kattintson a Súgó lehetőségre.
3. Most kattintson a Hibaelhárítási mód… elemre a Firefox súgó ablakában.
4. Kattintson a Megnyitás gombra a Firefox újraindítása hibaelhárítási módban előugró ablakban.
5. Ezután kattintson az Alkalmazás menü megnyitása gombra, majd a listában kattintson a Kiegészítők és témák opcióra.
6. Kattintson a Bővítmények fülre a következő ablak bal oldali ablaktáblájában, és kapcsolja ki a bővítményeket az ablakban.
7. Ezután kattintson a három vízszintes pont gombra a bővítményen, majd kattintson az Eltávolítás gombra a listán.
8. Kattintson az Eltávolítás gombra a megerősítő üzenet ablakban.
4. módszer: Kapcsolja ki a hardveres gyorsítást
A hardveres gyorsítás funkció is okozhatja ezt az F7121 1331 P7 Netflix hibát, miközben kedvenc műsorait nézi a webböngészőből. Kövesse ezeket a lépéseket a hardveres gyorsítás kikapcsolásához a böngészőben.
1. Lépjen a Firefox beállításaihoz.
2. Kattintson az Általános fülre, és törölje a jelet az Ajánlott teljesítménybeállítások használata jelölőnégyzetből a Teljesítmény szakasz alatt, az ábrán látható módon.
3. Törölje a jelet a Hardveres gyorsítás használata, ha elérhető jelölőnégyzetből.
5. módszer: A víruskereső ideiglenes letiltása (ha van)
Ha harmadik féltől származó víruskeresőt használ a számítógépén, akkor a vírusvédelmi pajzs blokkolhatja a Netflixet a böngészőjében, ami az F7121 1331 Netflix hibakódot eredményezheti a Firefox böngészőben. Tehát a hiba kijavításához ideiglenesen letilthatja a vírusvédelmi pajzsot. Ehhez kövesse a víruskereső ideiglenes letiltása Windows 10 rendszeren című útmutatónkat.
6. módszer: Telepítse újra a webböngészőt
Ha a fenti lépések egyike sem javítja az említett F7121 1331 P7 Netflix-hibát, akkor a probléma megoldásához újratelepítheti a webböngészőt.
1. Nyomja meg a Windows billentyűt, írja be a Vezérlőpult parancsot, és kattintson a Megnyitás gombra.
2. Állítsa be a Nézet > Kategória lehetőséget, majd kattintson a Programok menüben a Program eltávolítása elemre az ábra szerint.
3. Válassza ki a Mozilla Firefox elemet a listából, és kattintson az Eltávolítás gombra az ábrán látható módon.
4. Kattintson az Igen gombra a Felhasználói fiókok felügyelete képernyőn.
5. Kattintson a Tovább > gombra a Mozilla Firefox Eltávolító varázslóban.
6. Kattintson az Eltávolítás gombra.
7. Az ablak bezárásához kattintson a Befejezés gombra.
8. Nyomja meg a Windows billentyűt, írja be a %localappdata% parancsot, és kattintson a Megnyitás gombra az AppData Local mappába lépéshez.
9. Kattintson a jobb gombbal a Mozilla mappára, és válassza a törlés parancsot.
10. Nyomja meg újra a Windows gombot, írja be a %appdata% parancsot, és kattintson a Megnyitás gombra az AppData Roaming mappába lépéshez.
11. Ismételje meg a 9. lépést a Mozilla mappa törléséhez.
12. Végül indítsa újra a számítógépet.
13. Töltse le a Mozilla Firefoxot a hivatalos webhelyről.
14. Futtassa a Firefox Installer programot a Letöltések mappából, és telepítse a böngészőt a számítógépére.
***
Reméljük, megértette az F7121 1331 P7 Netflix hiba javításának módszereit, és sikeresen végrehajtotta azokat. A cikkre vonatkozó kérdéseit és a jövőbeli cikkekre vonatkozó témajavaslatokat az alábbi megjegyzések részben teheti meg.