Néha, amikor megpróbál fájlt küldeni a WhatsApp alkalmazásból, hibaüzenet jelenhet meg, amely szerint ez a fájlformátum nem támogatott a WhatsApp alkalmazásból. Ez egy gyakori probléma, és olyan fájloknál fordulhat elő, amelyeket a WhatsApp szoftver nem támogat. Ez a hiba azonban normál fájloknál is előfordulhat a WhatsApp programmal kapcsolatos egyéb mögöttes problémák miatt. A WhatsApp fájlformátum nem támogatott hibája néhány hatékony módszerrel megoldható. A probléma megoldásához különféle fájlkonvertereket is használhat. Ebben az útmutatóban a hiba okait és megoldási módjait tárgyaljuk.
Tartalomjegyzék
Az Androidon nem támogatott WhatsApp fájlformátum javítása
Folytassa az olvasást, hogy megtudja, hogyan oldja meg ezt a fájlformátumot a WhatsApp hiba részletesen nem támogatja.
Milyen fájlformátumokat támogat a WhatsApp?
A WhatsApp egy népszerű üzenetküldő alkalmazás, amely lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy médiafájlokat osszanak meg ismerőseikkel. A WhatsApp támogatja a főbb médiafájlformátumokat az egyének és a csoportos csevegés közötti jobb és közvetlen kommunikáció érdekében. Az alábbiakban felsoroljuk a WhatsApp által támogatott összes főbb fájlformátumot.
-
Kép: JPEG, PNG, JPG
-
Dokumentum: XLS, PDF, XLSX, DOCX, DOC, PPTX és PPT.
-
Videó: MP4 (A WhatsApp nem támogatja a hang nélküli MP4 fájlokat).
-
Hang: MP3, AMR, .opus
Ha a fájl más formátumú, olyan problémákat tapasztalhat, mint például a WhatsApp videoformátum nem támogatott.
A WhatsApp fájlformátum nem támogatott hibájának okai
Számos oka lehet annak, hogy a WhatsApp MP4 nem támogatott hibája az eszközön. Itt megemlítünk néhány lehetséges hibát.
- Egy nem támogatott fájlformátum okozhatja ezt a hibát fel- és letöltés közben.
-
Az eszközön lévő fájl helytelen helye szintén ehhez a hibához kapcsolódik.
- A nem megfelelő dátum- és időbeállítások néha felelősek a WhatsApp nem támogatott fájlformátum-problémákért is.
- A WhatsApp elavult verziója is felelős azért, mert ez a fájlformátum nem támogatott WhatsApp hiba.
- Különböző problémák, például a WhatsApp helytelen telepítése az eszközre, szintén okozhatják ezt a hibát.
A következő útmutatóban megvitatjuk a nem támogatott fájlformátumú WhatsApp-hiba megoldásának módszereit.
Megjegyzés: Mivel az okostelefonok nem rendelkeznek ugyanazzal a beállítási lehetőséggel, és ezek gyártónként eltérőek, ezért győződjön meg a megfelelő beállításokról, mielőtt bármelyiket módosítaná. A következő módszerek a Moto G(60) okostelefonról származnak.
1. módszer: Ne használjon nem támogatott fájlformátumot
Néha, amikor egy fájlt kap a WhatsApp-on, előfordulhat, hogy nem tudja letölteni a fájlt az eszközére. Ha olyan formátumú fájlt kap, amelyet a WhatsApp szoftver nem támogat, a WhatsApp nem tudja letölteni a fájlt az eszközére. Ha hasonló hibaüzenetet kap, fontolja meg a fájlformátum ellenőrzését. Ha a fájlformátumot a WhatsApp nem támogatja, megpróbálhatja átalakítani a fájlt támogatott fájlformátumra.
2. módszer: Javítsa meg a sérült SD-kártyát
Ezt a problémát egy sérült SD-kártya is okozhatja. Ennek eredményeként, ha SD-kártyát használ extra tárhelyhez, győződjön meg arról, hogy az jó állapotban van. Megpróbálhatja formázni az SD-kártyát, és megoldja a problémát. Tekintse meg útmutatónkat a sérült SD-kártya javításához. Ha ez nem segít, fontolja meg a kártya cseréjét egy újra.
3. módszer: Fájl helyének módosítása
Néha a nem támogatott WhatsApp fájlformátum problémáját a nem megfelelő fájlhely okozhatja. Ezért, ha nem támogatott fájlformátumú hibaüzenetet kap, megpróbálhatja kijavítani a WhatsApp videóformátum nem támogatott problémáját úgy, hogy megváltoztatja a problémás fájl helyét az eszközön. A Fájlkezelőben módosíthatja a fájl helyét az eszközön. Kövesse ezeket az egyszerű lépéseket, hogy módosítsa a fájl helyét a telefonon, és javítsa ki a WhatsApp MP4 nem támogatott hibáját.
1. Nyissa meg a Fájlokat a telefon menüjéből.
2. Keresse meg a problémás fájlt.
3. Érintse meg a hárompontos ikont, majd az Áthelyezés opciót.
4. Keresse meg azt a mappát, ahová át szeretné helyezni a problémás fájlt.
5. Érintse meg az Áthelyezés ide elemet.
Ha ez a módszer nem segít, ha ez a fájlformátum nem támogatott WhatsApp hiba esetén, és a probléma továbbra is fennáll a WhatsApp esetében, próbálkozzon a következő módszerrel.
4. módszer: Módosítsa a dátum- és időbeállításokat
Ha a dátum- és időbeállítások helytelenek az eszközön, előfordulhat, hogy telefonja nem tud csatlakozni a WhatsApp szerverekhez. Ez különféle kapcsolódási hibákat okozhat a WhatsApp-pal. A WhatsApp nem támogatott fájlformátummal kapcsolatos problémákat is észlelhet. Ezért a probléma megoldásához próbálja meg kijavítani a helytelen dátum- és időbeállításokat a telefonján.
1. Nyissa meg a Beállítások elemet a telefon menüjéből.
2. Keresse meg és érintse meg a Rendszer elemet.
3. Itt érintse meg a Dátum és idő elemet.
4. Érintse meg a Dátum pontot, majd válassza ki a megfelelő dátumot a naptárból.
5. Most érintse meg az Idő elemet, és állítsa be a pontos időt az órából.
Megjegyzés: A dátumot és az időt automatikusan is beállíthatja, ha megérinti az Idő automatikus beállítása kapcsolót, hogy megoldja a WhatsApp videoformátum nem támogatott problémáját.
5. módszer: Használjon harmadik féltől származó fájlkonvertálókat
Ha a fájl valóban olyan formátumban van, amelyet a WhatsApp nem támogat, megpróbálhatja átalakítani a fájlt a WhatsApp által támogatott formátumba, hogy megoldja a WhatsApp fájlformátum nem támogatott problémáját. Különféle kép-, videó- és dokumentumformátumok használhatók a fájlok mentésére. A WhatsApp azonban nem minden formátumot támogat. Korábban megvitattuk a WhatsApp által támogatott fájlformátumok listáját. Ezért, ha van egy fájl a WhatsApp által nem támogatott formátumban, megpróbálhatja átalakítani a formátumot egy harmadik féltől származó fájlkonvertáló segítségével, hogy megoldja a problémákat, például a WhatsApp MP4 nem támogatott problémáját. Több száz online konverter használható a fájl formátumának konvertálására, hogy a WhatsApp-on keresztül elküldhető legyen.
6. módszer: Frissítse a WhatsApp-ot
Ha az előző módszerek nem működnek, és ez a fájlformátum nem támogatott, a WhatsApp probléma továbbra is fennáll, fontolja meg az alkalmazás frissítését. Egy elavult WhatsApp program különféle problémákat okozhat, például tárolási problémákat, csevegési problémákat, video- vagy hanghívási problémákat, valamint a nem támogatott fájlokkal kapcsolatos problémákat. Az alkalmazás frissítése eltávolítja a hibákat és egyéb hibákat is, amelyek különböző hibákat okozhatnak a WhatsAppban. Kövesse ezeket az egyszerű lépéseket a WhatsApp frissítéséhez eszközén.
1. Nyissa meg a Google Play Áruházat a telefon menüjéből.
2. A keresősávba írja be a WhatsApp szót, és keressen rá.
3. Keresse meg és válassza ki a WhatsApp alkalmazást a keresési eredmények közül.
4. Itt érintse meg a Frissítés elemet.
5. Várja meg a frissítés telepítését, majd nyissa meg a WhatsApp alkalmazást.
7. módszer: Telepítse újra a WhatsApp-ot
Ha a WhatsApp nem működik megfelelően, és a hibák és egyéb alkalmazásproblémák miatt a probléma továbbra is fennáll, jó ötlet lehet a WhatsApp újratelepítésével javítani a problémát. A WhatsApp újratelepítése megoldja az alkalmazással kapcsolatos különféle problémákat. Kövesse ezeket az egyszerű lépéseket a WhatsApp újratelepítéséhez eszközére.
1. Keresse meg a WhatsApp alkalmazást a telefon menüjében, és nyomja meg hosszan az alkalmazás ikonját.
2. Most húzza a WhatsApp-ot, és dobja az Eltávolítás lehetőségre.
3. Erősítse meg az Eltávolítást.
4. Most nyissa meg a Google Play Áruházat, és keressen rá a WhatsApp kifejezésre a keresősávban.
5. Válassza ki a WhatsApp alkalmazást a keresési eredmények közül, és érintse meg a Telepítés gombot.
6. Várja meg, amíg a telepítés befejeződik, majd nyissa meg a WhatsApp alkalmazást.
Gyakran Ismételt Kérdések (GYIK)
Q1. Miért nem tudok fájlt küldeni a WhatsApp-on?
Ans. Ha a fájl fájlformátumát a WhatsApp szoftver nem támogatja, előfordulhat, hogy a WhatsApp nem tudja betölteni a fájlt.
Q2. Mit jelent a nem támogatott fájlformátum?
Ans. A nem támogatott fájlformátum az, amelyet egy program, szoftver vagy alkalmazás nem támogat. Ez azt jelenti, hogy a program nem tudja betölteni ezt a fájlt az eszközre.
Q3. Hogyan oldhatom meg a nem támogatott fájlformátummal kapcsolatos problémákat a WhatsApp alkalmazásban?
Ans. Van néhány hatékony módszer a hiba elhárítására. Megoldhatja az alkalmazással kapcsolatos problémákat, vagy kipróbálhat egy online fájlformátum-konvertálót a formátum megváltoztatásához.
Q4. Milyen hangfájlokat támogat a WhatsApp?
Ans. WhatsApp támogatja az MP3, AMR és .opus audio fájlformátumokat.
Q5. Milyen képfájlokat támogat a WhatsApp?
Ans. Támogatja a JPEG, PNG és JPG képfájlformátumokat.
***
Reméljük, hogy ez az útmutató hasznos volt, és sikerült megoldania az eszközén nem támogatott WhatsApp fájlformátumú problémát. Kérjük, ossza meg velünk kérdéseit és javaslatait, ha vannak ilyenek, az alábbi megjegyzés részben.