Javítsa ki a Samsung TV Plus működését

A Samsung TV Plus egy TV streaming szolgáltatás, amely több mint 200 csatornát biztosít előfizetés nélkül, és hirdetésekkel is támogatott. A Samsung TV Plus jelenleg csak a Samsung Android Smart TV-felhasználók és a mobilfelhasználók számára érhető el. Annak ellenére, hogy ez egy ingyenes streaming szolgáltatás, nem hibamentes, és a felhasználók olyan problémákról számolnak be, mint például a Samsung TV Plus nem működik. A felhasználók arról is beszámoltak, hogy a Samsung TV Plus alkalmazás nem működik, ami a hibás internetkapcsolatnak köszönhető. Ha az interneten keresi a probléma megoldását, akkor jó helyen jár. Itt felsoroljuk a lehetséges okokat, és elhárítjuk a hibát.

Hogyan lehet kijavítani, hogy a Samsung TV Plus nem működik

A hibaelhárítás előtt nézzük meg a hiba lehetséges okait

  • Energiaellátási problémák
  • Hálózati problémák
  • Sérült tárolási gyorsítótár
  • Hiba az internetszolgáltató DNS-ében
  • Elavult firmware
  • Hiba a Samsung szerverekkel való kapcsolat létrehozása során
  • Hiba az IPv6 protokollban a Samsung TV-ben
  • Helytelen dátum és idő
  • Sérült hálózati beállítások
  • Korrupt Samsung Smart Hub

Lássuk a probléma megoldásának módszereit

1. módszer: Indítsa újra a TV és Internet Routert

Egyes esetekben egy egyszerű újraindítás megoldja a problémát.

1. Kapcsolja be a TV-t, és nyomja meg a távirányító bekapcsológombját. A piros LED villogni kezd, és megjelenik a TV-n.

2. Kapcsolja ki az Internet Routert a Bekapcsoló gomb megnyomásával.

3. 10-15 perc elteltével kapcsolja vissza.

4. Nyomja meg még egyszer a bekapcsológombot a távirányítón a bekapcsoláshoz.

5. Csatlakoztassa a TV-készüléket a Wi-Fi hálózathoz.

2. módszer: Változtassa meg a Wi-Fi vagy a vezetékes hálózatot

Ha problémák vannak a hálózattal, jobb ellenőrizni, hogy a hálózati ISP (Internet Service Provider) megváltoztatása megoldja-e a problémát. Győződjön meg arról, hogy internetkapcsolata elég gyors az alkalmazás támogatásához, és ellenőrizze az internetsebesség követelményeit a Samsung Plus hivatalos webhelyén. Kövesse ezeket a lépéseket a hálózat típusának módosításához a Samsung TV plusz nem működő probléma megoldása érdekében.

  Mit jelent a „7 nm” és a „10 nm” a CPU-k esetében, és miért számítanak?

1. Nyomja meg a Home gombot a Samsung TV távirányítóján.

2. Navigáljon a bal/nyíl gombokkal a Beállítások, azaz a fogaskerék ikon kiválasztásához.

3. Navigáljon a lefelé mutató nyíllal, és válassza a Hálózati beállítások lehetőséget.

4A. Válassza a Hálózati állapot opciót az internetkapcsolat konfigurációjának ellenőrzéséhez.

4B. Válassza ki a hálózat típusát a megadott lehetőségek közül, és gondosan írja be a jelszót.

3. módszer: Tisztítsa meg a gyorsítótár-fájlokat (ha alkalmazható)

Ha sérült fájlok vannak jelen, akkor hibák lehetnek a rendszeralkalmazásokban és a felhasználó által telepített alkalmazásokban. Ennek kijavításához megpróbálhatja kiüríteni a futó alkalmazások tárolójának és RAM-jának gyorsítótárát.

1. A Samsung kezdőképernyőjén válassza a Beállítások, azaz a fogaskerék ikont.

2. Nyissa meg a Támogatás menüt, és válassza az Öndiagnózis opciót az ábrán látható módon.

3. Az Öndiagnosztika menüben nyomja meg a TV eszközkezelő gombot.

Megjegyzés: Egyes modelleknél előfordulhat, hogy ez az opció nem elérhető. Ha ez nem elérhető, lépjen a következő módszerre.

4A. Nyomja meg a Tisztítás gombot a Memórianövelés részben.

4B. Ezután nyomja meg a Tisztítás most gombot a Futó alkalmazások tisztítása szakaszban.

4. módszer: Futtassa a Samsung Smart Hub Connection programot

Ha a Samsung SmartHub kapcsolat nem jön létre a szerverrel, akkor a Samsung TV plus alkalmazás nem fog működni. A SmartHub megfelelő működésének teszteléséhez kövesse a megadott lépéseket a Samsung TV plusz nem működő probléma megoldásához.

1. Nyissa meg a Samsung TV beállításait.

2. Nyissa meg a Támogatás menüt, és válassza az Öndiagnózis opciót az ábrán látható módon.

3. Az Öndiagnózis menüben nyomja meg a Smart Hub csatlakozási teszt indítása gombot.

Ez teszteli a kapcsolatot a Samsung szerverekkel, és megfelelően létrehozza azt.

5. módszer: A Google Domain Name System használata

Néha, ha az internetszolgáltató nem tudja megoldani a Samsung TV plusz szerver címét, akkor a Google DNS használata megoldhatja a Samsung TV plus nem működő problémáját. Ehhez

1. Keresse meg a Beállítások > Hálózat > Hálózati állapot menüpontot, mint korábban.

2. Itt válassza ki az IP-beállítások opciót az ábrán látható módon.

3. Válassza ki az IP-beállítást, majd a megadott legördülő menüből válassza a Manuális bevitel lehetőséget.

4. Írja be a 8.8.8.8 kódot, és válassza a Kész lehetőséget.

5. Ismételje meg ugyanezt a DNS-beállítás módosításához a következő értékek egyikére:

6. Végül nyomja meg az OK gombot a végrehajtáshoz.

  Az AirPods automatikus váltása iPhone-on, iPaden és Macen

6. módszer: Módosítsa a TV dátumát és idejét

A rossz rendszerdátum és idő problémákat okozhat a Samsung TV Plus készülékkel. A probléma megoldásához kövesse a megadott lépéseket a Samsung TV Plus alkalmazás nem működő problémájának kijavításához.

1. A képen látható módon lépjen a Beállítások > Rendszer menüpontra.

2. Válassza az Idő opciót.

3. Válassza az Órabeállítás lehetőséget az óra és az időzítő beállításainak konfigurálásához.

4. Állítsa be a dátumot és időt a helyes értékek beállításához.

5. A változtatások végrehajtásához indítsa újra a TV-t.

7. módszer: Frissítse a régi TV firmware-t

Az elavult firmware hibákat és problémákat okozhat a rendszerben és a felhasználó által telepített alkalmazásokban és szolgáltatásokban, ezért javasolt a firmware frissítése. Ehhez kövesse a megadott lépéseket, és javítsa ki a Samsung TV plusz nem működő problémát.

1. Nyissa meg Samsung letöltőközpont oldal és válassza ki a TV modelljét.

2. Keresse meg a megfelelő firmware-t, és töltse le számítógépére az alábbiak szerint.

3. Csomagolja ki a letöltött fájlokat, és másolja őket az USB-meghajtóra.

4. Csatlakoztassa az USB-t a TV-készülék USB-nyílásához.

5. Kapcsolja be a Samsung TV-t a bekapcsológomb megnyomásával.

6. Nyomja meg a Kezdőlap gombot, és lépjen a Beállítások menübe, ahogy korábban látható.

7. Az ábrán látható módon lépjen a Támogatás > Szoftverfrissítés menüpontra.

8. Nyomja meg az OK gombot a távvezérlőn a Frissítés most opció kiválasztásához.

9A. Hagyja, hogy tévéje önmagában keressen frissítéseket, és telepítse azokat, ha talál ilyet.

9B. Vagy válassza az USB lehetőséget a frissítési módszerek listájából. A TV-készülék automatikusan megkezdi a telepítésüket.

A TV a folyamat után újraindul, és többé nem kell olyan Samsung TV Plus alkalmazással szembesülnie, amelyik nem működik csatlakozási problémával.

8. módszer: A Smart Hub alaphelyzetbe állítása

Előfordulhat, hogy a Smart Hub konfigurációi megsérültek. Ebben az esetben megpróbálhatja alaphelyzetbe állítani a Smart Hub-ot, hogy megnézze, megoldja-e a Samsung TV-csatornák nem működő problémáját. Ehhez itt vannak a lépések;

1. A kezdőképernyőn nyomja meg a Beállítások, azaz a fogaskerék ikont.

2. Nyissa meg a Támogatás menüt, és válassza az Öndiagnózis opciót az ábrán látható módon.

3. Végül válassza a Smart Hub visszaállítása opciót az alábbiak szerint.

9. módszer: Hajtsa végre a gyári beállítások visszaállítását

Ha egyik megoldás sem működött, ideje visszaállítani a Samsung TV gyári beállításait, hogy megnézze, ez megoldja-e a Samsung TV-csatornák nem működő problémáját.

Megjegyzés: A gyári beállítások visszaállítása törölheti a felhasználói alkalmazásokat és a mentett beállításokat, ezért óvatosan járjon el.

  Arcade játékok játéka a MAME használatával Linuxon

I. lehetőség: Reset segítségével

1. A Samsung kezdőképernyőjén nyomja meg a Beállítások, azaz a fogaskerék ikont.

2. Nyissa meg a Támogatás menüt, és válassza az Öndiagnózis opciót az ábrán látható módon.

3. Az Öndiagnózis menüben nyomja meg a Reset gombot.

Megjegyzés: PIN-kódot kér, kérjük, adja meg a PIN-kódot. Ha létrehozott egyet, az alapértelmezett PIN-kód általában 0000.

II. lehetőség: a Start Setup segítségével

1. Nyomja meg a Kezdőlap gombot. A korábban leírtak szerint lépjen a Beállítások > Rendszer elemre.

2. Válassza a Start Setup opciót. Ezzel visszaállítja a TV-készülék eredeti beállításait.

3. Ha a rendszer kéri, erősítse meg az Igen lehetőséget.

4. Ezután állítsa be a Samsung TV-t az alapértelmezett beállításokkal, ízlése szerint.

Gyakran Ismételt Kérdések (GYIK)

Q1. Hogyan lehet alaphelyzetbe állítani a Samsung Plus TV-t?

Ans. A hardvert úgy állíthatja vissza, hogy lenyomva tartja a Samsung távirányító bekapcsoló gombját, és várja meg, amíg a TV kikapcsol, majd újra bekapcsol.

Q2. Miért nem működik a Samsung TV plus App?

Ans. Valószínűleg hálózati probléma okozza, próbálja meg újraindítani a TV-t és a hálózatot. Ezenkívül próbálja meg újratelepíteni a Samsung TV plus-t. Ha ez nem oldja meg a problémát. Kövesse a fenti útmutatót

Q3. A Samsung TV Plus-nak szüksége van internetre?

Ans. Igen, a Samsung TV Plus megfelelő működéséhez aktív internetkapcsolatra van szüksége

Q4. Fizetős a Samsung TV Plus előfizetés?

Ans. A Samsung TV Plus hirdetésekkel támogatott ingyenes.

***

Reméljük, hogy a nem működő Samsung Plus TV kijavításáról szóló átfogó útmutató hasznos volt, és sikerült megoldania a problémát. Ez a cikk képekkel ellátott oktatói útmutatót ad, hogy könnyebben érthető legyen a cikk. Ha bármilyen nehézsége van és/vagy bármilyen javaslata vagy kérdése van a cikkel kapcsolatban, kérjük, írja be az alábbi megjegyzés rovatba. Köszönjük, hogy elolvasta!