Javítsa ki a Google Voice-t. Nem tudtuk befejezni a hívást

A 2009 márciusában kiadott Google Voice alkalmazást a Google LLC fejlesztette ki. A Google Voice alkalmazás telefonszolgáltatásként működik, és a Google Fiók felhasználóinak egyesült államokbeli telefonszámot biztosít. A Google Voice alkalmazás népszerűsége nőtt az Egyesült Államokban, köszönhetően könnyen követhető felületének és nagyszerű csatlakoztathatóságának. A növekvő népszerűség ellenére a felhasználók gyakran szembesülnek számos hibával és hibával az alkalmazás használata során. Az egyik ilyen hiba a Google Voice-hoz hasonló üzenet, amely szerint nem tudtuk befejezni a hívást a hívás összekapcsolása közben. Olvassa el ezt a cikket annak kijavításához, hogy a Google Voice nem tudta befejezni a hívási problémát.

A Google Voice javítása Nem tudtuk befejezni a hívást

A Google LCC kifejlesztette a Google Voice alkalmazást kifinomult felülettel és felhasználói élménnyel. Néha azonban a felhasználók bizonyos kapcsolódási problémákat tapasztalhatnak, miközben megpróbálnak hívást kezdeményezni az alkalmazás használatával. Ennek a problémának több oka is lehet, amelyeket alább felsorolunk.

  • Problémák a Wi-Fi kapcsolattal
  • Problémák a mobil adatkapcsolattal
  • Problémák a Google-fiókkal és a Google Voice-fiókkal
  • Problémák az alkalmazáson belüli adatbeállításokkal
  • Cookie-k és gyorsítótár-adatok miatti problémák
  • Az alkalmazás régi verziója miatti problémák
  • Hibás alkalmazástelepítésből eredő problémák
  • Problémák, amikor ismételten felhívja ugyanazt a problémát
  • Ha fiókját tömeges hívások vagy SMS-ek miatt ideiglenesen kitiltották

A következő útmutató minden lehetséges megoldást megad annak megoldására, hogy a Google Voice nem tudta befejezni a hívási problémát.

Megjegyzés: Mivel az okostelefonok nem rendelkeznek ugyanazokkal a beállításokkal, és gyártónként eltérőek, ellenőrizze a megfelelő beállításokat, mielőtt módosítana. Ezt az útmutatót a OnePlus Nord 5G készüléken próbáltuk ki.

1. módszer: Alapvető hibaelhárítási módszerek

Mielőtt továbblépne, kövesse ezeket az alapvető javításokat a probléma mielőbbi megoldásához.

1A. módszer: Győződjön meg arról, hogy a Wi-Fi csatlakozik

A Google Voice csak az interneten keresztül érhető el; ezért stabil internet- vagy Wi-Fi-kapcsolatra lenne szüksége. A Google Voice-szolgáltatások használatához meg kell győződnie arról, hogy aktív és stabil Wi-Fi-kapcsolata van. Kövesse ezeket a lépéseket a Wi-Fi kapcsolat ellenőrzéséhez.

  • Győződjön meg arról, hogy a Wi-Fi útválasztó be van kapcsolva.
  • Győződjön meg arról, hogy mobilja csatlakozik a Wi-Fi útválasztóhoz.
  • Győződjön meg arról, hogy Wi-Fi útválasztója stabil internetkapcsolattal rendelkezik.
  Nyomtatási problémák elhárítása a Microsoft Word programban

1B. módszer: Győződjön meg arról, hogy a mobiladatai be vannak kapcsolva, és megfelelően működnek

Ha nem használ Wi-Fi-kapcsolatot a Google Voice alkalmazáshoz, továbbra is használhatja a mobiladat-kapcsolatot a szolgáltatások eléréséhez. Ha azonban nincs bekapcsolva a mobiladat, hibaüzeneteket kaphat, például a Google Voice nem tudta befejezni a hívást. Ezt a problémát elkerülheti, ha egyszerűen bekapcsolja a mobiladatait. Kövesse az alábbi lépéseket a mobiladat-kapcsolat bekapcsolásához telefonján.

1. Húzza lefelé a felső értesítési sávot az értesítési panel megnyitásához az eszközön.

2. Érintse meg a Mobil adat opciót a bekapcsolásához.

1C. módszer: Győződjön meg arról, hogy Google Voice-fiókja megfelelően működik

Az egyik oka annak, hogy a Google Voice-hoz hasonló hibaüzenetet kap, amiért nem tudtuk befejezni a hívást, az az, hogy valami probléma van Google Voice-fiókjával. Megpróbálhatja a következő lépéseket, hogy megbizonyosodjon arról, hogy fiókja megfelelően működik:

  • Megpróbál bejelentkezni Google Voice-fiókjába laptop vagy számítógép böngészőjével.
  • Próbáljon meg hívást kezdeményezni a Google Voice használatával egy laptop/PC felületről.

1D. módszer: További előzetes ellenőrzések

  • Ha nem tud hívásokat kezdeményezni, győződjön meg arról, hogy a megfelelő hitelesítő adatokkal jelentkezett be.
  • Ellenőrizze, hogy van-e elég híváskerete a hívás kezdeményezéséhez.
  • Győződjön meg arról is, hogy a telefonszám helyesen van formázva, azaz adja meg a megfelelő országkódot.
  • Próbáljon meg felhívni más kapcsolatokat, hogy megtudja, a probléma az alkalmazásban vagy a kapcsolati számban van-e.

  • Ellenőrizze, hogy a Google Voice elérhető-e az Ön országában. Erről a Google Voice Súgó oldalán tájékozódhat.

  • Ha a Google Voice-t iskolai vagy munkahelyi fiókkal használja, forduljon a rendszergazdához az engedély beszerzéséhez.
  • Ha fiókját kitiltották, várja meg, amíg az ideiglenes kitiltást feloldják.
  • Ha ismételten megpróbálja elérni ugyanazt a telefonszámot, próbáljon meg egy idő után felvenni a kapcsolatot, mert az spam hívásokhoz vezethet.

Az alábbiakban bemutatjuk a probléma megoldását Android-eszközön.

Megjegyzés: A Google Voice alkalmazás telefonszolgáltatásként működik, és a Google Fiók felhasználóinak egyesült államokbeli telefonszámot biztosít. A Google Workspace-t használó felhasználók azonban olyan országokban, mint Kanada, Dánia, Franciaország, Hollandia, Portugália, Spanyolország, Svédország, Svájc és az Egyesült Királyság is igénybe vehetik a Google Voice szolgáltatásait.

2. módszer: Frissítse a Google Voice alkalmazást

Ha továbbra is megkapja a Google Voice szolgáltatást, nem tudtuk befejezni a hívási hibát, amikor hívást kezdeményezett az alkalmazás használatával. Érdemes ellenőrizni az alkalmazás verzióját. Egy régebbi verzió hibákat okozhat telefonhívás közben. A Google Voice alkalmazás frissítéséhez kövesse az alábbi lépéseket:

1. Nyissa meg a Play Áruházat Android telefonján.

2. A keresősávba írja be, hogy Google Voice.

3. Érintse meg a Google Voice elemet a keresési eredmények közül.

4A. Ha van elérhető frissítés, érintse meg a Frissítés gombot.

4B. Ha nincs elérhető frissítés, folytassa a következő módszerrel.

3. módszer: Módosítsa az adatbeállításokat

Az egyik ok, amiért nem tud hívásokat kezdeményezni a Google Voice alkalmazással, az az, hogy nem rendelkezik a megfelelő adatbeállításokkal. Engedélyezze a Google Voice alkalmazás számára, hogy Wi-Fi- vagy mobiladatait használja hívások kezdeményezésére vagy fogadására, nem pedig bármely más hálózati szolgáltatóra. A probléma megoldásához kövesse az alábbi egyszerű lépéseket.

1. Nyissa meg a Google Voice alkalmazást.

2. Érintse meg a Menü opciókat a bal felső sarokban.

3. Most érintse meg a Beállítások elemet.

4. A beállításokban érintse meg a Hívások kezdeményezése és fogadása menüpontot a Hívások fül alatt.

5. Válassza a Wi-Fi és mobil adatátvitel előnyben részesítése lehetőséget.

4. módszer: Az alkalmazássütik és a gyorsítótár törlése

Az adathibák a mobilalkalmazások hibás működésének egyik leggyakoribb oka. Ha a Google Voice folyamatosan olyan üzeneteket ad Önnek, mint például a Google Voice, nem tudtuk befejezni a hívást, ez nagyon valószínű, hogy az alkalmazás adathibákat tapasztal. Ezeket a problémákat egyszerűen kijavíthatja mobiltelefonján az egyszerű mobilbeállítások segítségével, és kövesse az alábbi egyszerű lépéseket az adatproblémák megszüntetéséhez:

1. Nyissa meg a Beállítások elemet az eszközön.

2. Lapozzon lefelé, és érintse meg az Alkalmazások és értesítések elemet.

3. Érintse meg a Google Voice elemet az alkalmazáslistában.

4. Érintse meg a Tárhely és gyorsítótár elemet.

5. Érintse meg a Gyorsítótár törlése menüpontot.

5. módszer: Telepítse újra a Google Voice alkalmazást

Ha a fenti módszerek egyike sem működik, és továbbra is szembesül a Google Voice-szal, nem tudtuk befejezni a hívási üzenettel kapcsolatos problémát, akkor előfordulhat, hogy a telepített alkalmazással van probléma. Néha hiba léphet fel egy alkalmazás telepítésekor, ami hibás teljesítményhez vezethet. Ebben az esetben kövesse az alábbi lépéseket az alkalmazás újratelepítéséhez:

1. Nyomja meg hosszan a telepített Google Voice alkalmazást, és érintse meg az Eltávolítás elemet.

2. Érintse meg az Eltávolítás elemet a felugró ablakban.

3. Az alkalmazás eltávolítása után nyissa meg a Play Áruházat.

4. A keresősávba írja be a Google Voice kifejezést, és érintse meg a Google Voice elemet a keresési eredmények közül.

5. Érintse meg a Telepítés gombot.

6. A telepítés befejezése után indítsa el az alkalmazást, és jelentkezzen be Google Voice-fiókjába.

6. módszer: A Google Voice megfelelő beállítása

Ezzel a problémával szembesülhet, ha nem állította be megfelelően a Google Voice-ot. Kövesse az alábbi lépéseket fiókja beállításához:

1. Keresse fel a Google Voice oldalát.

2. Kattintson a Bejelentkezés lehetőségre a jobb felső sarokban, és jelentkezzen be Google Voice-fiókja hitelesítő adataival.

3. Most kattintson a fogaskerék ikonra a Beállítások megnyitásához.

4. Kattintson a Fiók, majd a Kapcsolt számok elemre.

5. Írja be a Google Voice szolgáltatással összekapcsolni kívánt számot.

6. Most írja be a mobiltelefonjára küldött ellenőrző kódot, és kattintson az Ellenőrzés gombra.

7. módszer: Lépjen kapcsolatba az ügyfélszolgálattal

Ha egyik módszer sem segített, a probléma megoldásához forduljon a Google Voice súgóközösségéhez.

További módszer: Hibaelhárítási lépések webböngészőkkel kapcsolatban

Ha laptopon vagy számítógépen használja a böngészőt, és szembesül ezzel a problémával, a probléma megoldásához kövesse a cikk elején található összes alapvető előzetes ellenőrzést. Ha a probléma továbbra is fennáll, nézze meg a következő javításokat:

  • Győződjön meg arról, hogy támogatott böngészőt használ, például Chrome, Firefox, Microsoft Edge és Safari.
  • Az átmeneti hibák elkerülése érdekében töltse újra a böngészőt.

  • Jelentkezzen ki, és jelentkezzen be újra a Google Voice-hoz társított Google-fiókjába.

  • Próbáljon meg hívásokat indítani a böngésző inkognitómódjában.

***

Reméljük, hogy ez az útmutató hasznos volt, és sikerült kijavítania a Google Voice-ot, nem tudtuk befejezni a hívási problémát. Ossza meg velünk, melyik módszer vált be Önnek. Ha kérdése, kérdése vagy javaslata van, nyugodtan ossza meg velünk. Azt is tudassa velünk, hogy mit szeretne legközelebb megtanulni.