Es kann sehr ärgerlich sein, wenn der Touchscreen Ihres iPads plötzlich nicht mehr reagiert. Gerade wenn man mitten in einer Aufgabe steckt oder das Gerät zur Unterhaltung nutzt, ist dies besonders frustrierend. Die Ursachen können sowohl in der Software als auch in der Hardware liegen. Aber keine Sorge, in den meisten Fällen lassen sich diese Probleme leicht beheben. In diesem Artikel stellen wir Ihnen zehn bewährte Methoden vor, mit denen Sie Probleme mit dem nicht reagierenden Touchscreen Ihres iPads lösen können. Diese Methoden sollten unabhängig vom verwendeten iPad-Modell helfen. Lesen Sie weiter, um mehr zu erfahren!
Methode 1: Den Bildschirm reinigen
Ein erster Schritt zur Fehlerbehebung sollte die Reinigung des Bildschirms sein. Stellen Sie sicher, dass er sauber und trocken ist. Verschmutzungen, Staub und andere Ablagerungen sehen nicht nur unschön aus, sondern können auch die Reaktionsfähigkeit des Touchscreens beeinträchtigen. Wenn sich Verunreinigungen oder Flüssigkeiten auf dem Bildschirm befinden, kann Ihr iPad Berührungen möglicherweise nicht richtig erkennen. Verwenden Sie ein sauberes Mikrofasertuch, um den Bildschirm abzuwischen.
Achten Sie auch darauf, dass Ihre Hände sauber und trocken sind, wenn Sie Ihr iPad bedienen. Falls Sie Handschuhe tragen, sollten Sie diese ausziehen.
Methode 2: iPad zum Neustart zwingen
Eine wirksame Methode zur Behebung eines nicht reagierenden Touchscreens ist ein erzwungener Neustart. Wenn der Touchscreen nicht funktioniert, ist ein normaler Neustart über den Netzschalter nicht möglich. In diesem Fall hilft ein Zwangsneustart, Ihr iPad auszuschalten, selbst wenn der Bildschirm nicht reagiert. Ein Zwangsneustart ist oft die Rettung, wenn der iPad-Bildschirm eingefroren ist oder nicht mehr reagiert.
So führen Sie einen Zwangsneustart bei iPads ohne Home-Button durch:
- Drücken Sie kurz die Lautstärketaste, die sich am nächsten zum Netzschalter befindet.
- Drücken Sie unmittelbar danach kurz die Lautstärketaste, die am weitesten vom Netzschalter entfernt ist.
- Halten Sie anschließend die Power-Taste gedrückt, bis das Apple-Logo erscheint.
Für iPads mit Home-Button gehen Sie wie folgt vor:
- Halten Sie die Power-Taste und die Home-Taste gleichzeitig gedrückt.
- Lassen Sie beide Tasten los, sobald das Apple-Logo auf dem Bildschirm angezeigt wird.
Methode 3: Displayschutz entfernen
Viele Nutzer verwenden eine Displayschutzfolie, um ihr iPad vor Kratzern und Beschädigungen zu schützen. Eine beschädigte, rissige oder abgelöste Schutzfolie kann jedoch zu Problemen mit dem Touchscreen führen. Entfernen Sie die Schutzfolie und prüfen Sie, ob das Problem dadurch behoben wird.
Methode 4: Extreme Temperaturen vermeiden
Extreme Temperaturen können die Funktionalität von elektronischen Geräten beeinträchtigen. Ihr iPad könnte eine Warnung anzeigen, wenn die Temperatur außerhalb des optimalen Bereichs (32 bis 95 Grad Fahrenheit) liegt. Bei extremen Temperaturen kann es vorkommen, dass das iPad nur noch einen schwarzen Bildschirm anzeigt und nicht mehr reagiert. In diesem Fall ist das Gerät erst wieder nutzbar, wenn es abgekühlt ist. Trennen Sie es vom Ladekabel (falls angeschlossen) und bringen Sie es an einen kühlen Ort, damit es sich wieder auf eine normale Temperatur abkühlen kann.
Hier sind einige Tipps, um eine Überhitzung Ihres iPads zu vermeiden:
- Lassen Sie Ihr iPad nicht im heißen Auto liegen.
- Machen Sie Pausen, wenn Sie Ihr iPad über einen längeren Zeitraum verwenden.
- Nutzen Sie WLAN anstelle von mobilen Daten, wenn Sie grafikintensive Spiele spielen oder Videos streamen.
- Vermeiden Sie direkte Sonneneinstrahlung.
- Verwenden Sie Ihr iPad nicht während des Ladevorgangs.
Methode 5: iPad-Ladegerät überprüfen
Wenn der Touchscreen Ihres iPads während des Ladevorgangs nicht reagiert, sollten Sie das Ladegerät abziehen und genauer untersuchen. Ein defektes oder unpassendes Ladegerät kann die Ursache für Probleme mit dem Touchscreen sein. Dies tritt häufig auf, wenn Sie ein neues Ladegerät von einem Drittanbieter erworben haben oder ein sehr altes Ladegerät verwenden. Trennen Sie das Ladegerät oder anderes kabelgebundenes Zubehör von Ihrem iPad. Wenn der Touchscreen nun wieder reagiert, liegt das Problem wahrscheinlich am Ladegerät oder Zubehör. Ersetzen Sie diese durch offizielle oder MFi-zertifizierte Produkte.
Methode 6: Berührungsanpassungen aktivieren
Eine weitere Option ist die Aktivierung der Funktion „Touch-Anpassungen“. Dies ist eine integrierte Funktion in iPadOS, mit der Sie verschiedene Einstellungen anpassen können, um die Reaktion des Bildschirms auf Berührungen, Wischbewegungen und andere Gesten zu verändern. Diese Funktion ist speziell für Situationen entwickelt worden, in denen die Bedienung des Touchscreens erschwert ist, daher sollten Sie diesen Schritt auf jeden Fall ausprobieren.
So aktivieren Sie die Touch-Anpassungen auf Ihrem iPad:
- Öffnen Sie die Einstellungen-App auf Ihrem iPad und wählen Sie „Bedienungshilfen“.
- Tippen Sie unter dem Abschnitt „Körper und Motorik“ auf „Berührung“.
- Tippen Sie auf „Touch-Anpassungen“ und aktivieren Sie den Schalter.
- Unter dieser Option finden Sie weitere Einstellungen, mit denen Sie die Reaktion Ihres iPads auf Berührungen verbessern können. Passen Sie diese nach Ihren Bedürfnissen an.
Methode 7: Problematische Apps deinstallieren
Wenn der Bildschirm Ihres iPads nur bei der Nutzung einer bestimmten App nicht reagiert, könnte das Problem bei dieser App liegen und nicht beim iPad selbst. In solchen Fällen empfiehlt es sich Folgendes zu tun:
- Überprüfen Sie zuerst, ob ein Update für die App verfügbar ist. Gehen Sie dazu in den App Store und suchen Sie die entsprechende App. Wenn ein „Aktualisieren“-Button angezeigt wird, tippen Sie darauf. Öffnen Sie die App anschließend und prüfen Sie, ob sie korrekt funktioniert.
- Wenn kein Update verfügbar ist oder die App nach der Aktualisierung weiterhin Probleme verursacht, deinstallieren Sie sie und installieren Sie sie erneut.
- Wenn das Problem weiterhin besteht, sollten Sie die App gegebenenfalls entfernen.
Methode 8: Speicher freigeben
Wenn Sie häufig Probleme mit dem Touchscreen Ihres iPads haben, kann es helfen, Speicherplatz freizugeben. Auch ein iPad, iPhone oder jedes andere Gerät benötigt ausreichend Speicherplatz, um einwandfrei zu funktionieren. Bei zu geringem Speicherplatz kann Ihr iPad langsam und träge reagieren oder die Reaktionszeit auf Berührungen, Wischbewegungen und andere Gesten verlängern. Um dies zu überprüfen, gehen Sie zu Einstellungen -> Allgemein -> iPad-Speicher.
Wenn Ihr iPad kaum noch Speicherplatz hat, müssen Sie Platz schaffen. Deinstallieren Sie unnötige Apps, löschen Sie Fotos oder Videos, die Sie nicht mehr benötigen oder leeren Sie den Browser-Cache.
Alternativ können Sie Ihr iPad mit Ihrem Mac verbinden, den Finder öffnen, auf Ihr iPad klicken und dort die Speicherverwaltung aufrufen.
Methode 9: Software-Updates suchen
Eine veraltete Softwareversion kann ebenfalls ein Grund dafür sein, dass der Bildschirm Ihres iPads nicht korrekt funktioniert. Ältere Software kann die Funktionalität des iPadOS beeinträchtigen und zu Problemen führen. Apple veröffentlicht regelmäßig Software-Updates, die Fehler beheben und die Leistung des iPads verbessern. Daher ist es ratsam, die neueste Softwareversion auf Ihrem Apple-Gerät zu installieren.
So aktualisieren Sie Ihr iPad über einen Mac oder PC:
- Verbinden Sie Ihr iPad mit einem Mac oder PC.
- Öffnen Sie auf einem Mac mit macOS Catalina oder neuer den Finder und wählen Sie Ihr iPad im Abschnitt „Orte“ aus. Bei älteren Macs oder PCs öffnen Sie iTunes und klicken auf das iPad-Symbol.
- Klicken Sie nun auf die Option „Nach Update suchen“.
- Falls ein Update verfügbar ist, wird Ihnen die Option „Herunterladen und aktualisieren“ angezeigt.
- Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um Ihr iPad zu aktualisieren.
Methode 10: iPad auf Werkseinstellungen zurücksetzen
Wenn keine der vorherigen Methoden geholfen hat, ist das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen die letzte Option. Dadurch werden alle Inhalte, Einstellungen und gespeicherten Daten dauerhaft gelöscht. Das System wird neu gestartet und mögliche Softwarefehler werden behoben. Da diese Methode alle Ihre Daten löscht, sollten Sie Ihr iPad vorher unbedingt sichern.
So sichern Sie Ihr iPad und setzen es auf die Werkseinstellungen zurück:
- Verbinden Sie Ihr iPad mit Ihrem Mac über ein kompatibles Kabel.
- Öffnen Sie den Finder und klicken Sie in der linken Seitenleiste auf Ihr iPad.
- Klicken Sie im Bereich „Backups“ auf „Jetzt sichern“.
- Nachdem die Sicherung abgeschlossen ist, klicken Sie auf die Option „iPad wiederherstellen“.
- Klicken Sie erneut auf „Wiederherstellen“, um Ihre Entscheidung zu bestätigen und den Werksreset zu starten.
- Nachdem der Vorgang abgeschlossen ist, erscheint ein Begrüßungsbildschirm, über den Sie Ihr iPad neu einrichten können.
Weitere Informationen zum Zurücksetzen des iPads auf die Werkseinstellungen finden Sie in unserer speziellen Anleitung.
Sollte keine dieser Methoden funktionieren, kann ein interner Hardwarefehler vorliegen, den Sie nicht selbst beheben sollten. In diesem Fall wenden Sie sich an den Apple Store und lassen Sie Ihr iPad von einem Expertenteam diagnostizieren.
Wir hoffen, dass diese Anleitung Ihnen geholfen hat, das Problem mit dem nicht reagierenden Touchscreen Ihres iPads zu lösen und dass nun wieder alles einwandfrei funktioniert. Welche Methode hat bei Ihnen geholfen? Teilen Sie Ihre Erfahrungen gerne in den Kommentaren.
Wie kann ich mein iPad zum Ausschalten zwingen, wenn der Touchscreen nicht funktioniert?
Sie können Ihr iPad über einen Zwangsneustart ausschalten und wieder einschalten, wenn der Touchscreen nicht reagiert. Drücken Sie bei iPads ohne Home-Button kurz die Lautstärketaste, die sich am nächsten zum Netzschalter befindet. Drücken Sie dann kurz die Lautstärketaste, die sich am weitesten vom Netzschalter befindet. Halten Sie anschließend die Power-Taste gedrückt, bis das Apple-Logo angezeigt wird.