A Start Stop Continue az alapvető retrospektív elemzés, amelyet a visszajelzéseken és az Agile Sprint megbeszéléseken alkalmazhat.
Az üzlet nem csak a rövid távú nyereségről szól. Emellett olyan hosszú távú terveket kell felépíteni, amelyek elősegítik egy fenntartható és folyamatosan növekvő vállalat felépítését.
Annak érdekében, hogy a cégtulajdonosok, vezetők és vezetők hosszú távú stratégiákat hozzanak létre, az üzleti adminisztrációs szakértők folyamatosan kutatják a termelékenységet és a jövedelmezőséget javító üzletvezetési elméleteket.
A Start Stop Continue egy olyan elmélet, amely segít visszajelzések gyűjtésében, visszajelzések megvalósításában, a jövőbeli Agilis Sprintek fejlesztésében stb.
Olvasson tovább, és tanulja meg a Start Stop Continue retrospektív facilitációt belülről kifelé. A végén magabiztossá válik, ha ezt a csapat- vagy üzleti folyamat-áttekintési technikát valós helyzetekben alkalmazza.
Tartalomjegyzék
Bevezetés
A Start Stop Continue egy retrospektív áttekintési technika, amely az Agilis szoftverfejlesztési gyakorlatból származik. Az Agile Sprintsben a csapat egy megbeszélésre gyűlik össze, hogy megértse, a folyamat mely részét kell folytatni, melyik lépést kell leállítani, és milyen új folyamatot kell alkalmaznia a csapatnak.
Az ilyen retrospektív találkozók fenomenális sikereket és agilis folyamatfejlesztéseket hoztak a szoftver- és termékfejlesztő cégek számára. Aztán más vállalkozások is elkezdték alkalmazni ezt a technikát visszacsatolási és felülvizsgálati módszertanként.
A felülvizsgálati technika nagyon egyszerű lehet személyes szinten, és összetett lehet a szervezeti szintű termelékenység javítása érdekében. Továbbá az egyik legnépszerűbb eszköz a demokratizált visszajelzések, javaslatok, impulzív ötletek stb. gyűjtésére.
A Start Stop Continue technika mögötti elmélet
Az Agilis szoftverfejlesztési folyamat korábban olyan gyors volt, hogy a csapat tagjai folyamatosan új Sprinteken dolgoztak, és minimális életképes termékeket (MVP) szállítottak.
Az agilis szakértők azonban úgy gondolták, hogy szünetet tartanak két Sprint között, hogy átgondolják a múlt folyamatait, és javítsák a következő Sprintet. Innen indult a Start Stop Continue retrospektív felülvizsgálati folyamata.
Később az üzleti adminisztrátorok más hasonló helyzetekben kezdték használni ezt a felülvizsgálati technikát, ahol az üzleti folyamat hasznot húzhat a projekttagok korábbi tapasztalataiból megosztott ötletekből.
Elemek
A Start Stop Continue tábla számos elemet tartalmazhat, például a megbeszélés címét, dátumát, résztvevőit, projekt nevét, napirendjét stb. A következők azonban azok a nélkülözhetetlen oszlopok, amelyeket fel kell tüntetnie:
Rajt
A Start azon ötletek, visszajelzések stb. listája, amelyek újak az üzleti folyamatban vagy az Agilis projektben. Ezt a megjegyzést meg kell említeni a mátrixban, hogy a csapattagok ne keverjék össze magukat.
A Start oszlopban található ötletek, javaslatok, cselekvések stb. a következőkre kell, hogy összpontosítsanak:
- Egy régi folyamat jobbá tétele
- Új üzleti munkafolyamatok és folyamatok kialakítása
- Az erőforrások és a költségvetések pazarlásának minimalizálása
- A végső termék vagy szolgáltatás jobbá tétele, mint az utolsó iteráció
- A csapat együttműködési erőfeszítéseinek javítása
Állj meg
Ez a lista segít kiszűrni a nem produktív és veszteséges gyakorlatokat, amelyeket a csapat vagy a vállalkozás használt. Ha csökkenti az üzleti munkafolyamat néhány eredménytelen lépését, az alkalmazottak a Start listában említett műveletekre összpontosíthatnak.
Amikor műveletlistát hoz létre a Stop oszlophoz, tartsa szem előtt a következőket:
- Hagyja abba a több időt és pénzt igénylő tevékenységeket, és kevés jutalmat kínál
- Vonja el a csapat figyelmét az alapvető feladatokról
- A feladatok nem hatékonyak
- Negatív hatással van a csapatra és az üzletre
- Nem tartozik vállalkozása alapvető kompetenciái közé
Folytatni
A Folytatás listának tartalmaznia kell azokat a tevékenységeket és ötleteket, amelyek jól teljesítettek a korábbi iterációkban vagy projektekben. Ön vagy csapattagjai a munkafolyamataikra összpontosíthatnak, hogy felfedezzék a jól teljesítő feladatokat, és leírják azokat a Folytatás oszlopba.
Mikor kell alkalmazni?
Bármilyen retrospektív Sprint- vagy projekttalálkozóhoz használhatja ezt a technikát. Íme azonban az iparág által jóváhagyott szakaszok, amikor szüksége van erre a visszajelzésre vagy folyamat-ellenőrzési módszerre:
- Létrehozott egy terméket, piacra dobta, és szeretne tovább fejleszteni
- Új céggel egyesült
- Új üzleti egységet indított
- Új menedzser csatlakozott a csapathoz
- Gyűjtsön visszajelzéseket az ügyfelektől és a fogyasztóktól
- Az üzlet kritikus válaszúthoz érkezett
- Áttért egy új folyamatra, és szeretné értékelni annak hatékonyságát
- Az alkalmazottak teljesítményének értékelése
- Elemezze a termék/szolgáltatás/marketing/értékesítési stratégiákat
Előnyök
Az elsődleges előny, amire számíthatsz, az, hogy felfedezed a javítandó területeket. További jelentős előnyök:
- Megbízható kapcsolatot teremt a csapat és a csoportvezető között
- Javítja az együttműködési gyakorlatokat
- Mindenkit ösztönöz az egyedi ötletek megosztására
- Segít feltárni azokat a célokat és célokat, amelyekben az egész csapat vagy vállalkozás egyetért
- Segítsen az alkalmazottaknak teljesítményük javításában
- Elősegíti a viselkedési és társadalmi változásokat a csapaton belül
- Javítja a munkaerőt kollektíven és egyénileg
- Állítsa szinkronba a csapatot a projekt kiemelt feladataival
Példák az életből
Csapatteljesítmény
Start Stop A Continue mátrix egy csapat számára a következő tevékenységeket tartalmazhatja:
Rajt
Állj meg
- Eredménytelen és folyamatosan bővülő viták a csapattalálkozókon
- Virtuális értekezletek befejezése az ülés jegyzőkönyvének létrehozása nélkül
Folytatni
- Rendszeres csapattalálkozók a napi prioritások meghatározása érdekében
- WordPress hibakereső eszközök használata bizonyos tartalomkezelési problémákra
Üzleti átállás
Fontolja meg, hogy vállalkozását a felhőbe helyezte át. Ezenkívül egyes alkalmazottak számára engedélyezi a WFH-t. Néhány hónap elteltével a következő mátrixhoz hasonló adatokat kell gyűjtenie:
Rajt
Állj meg
- Hagyja abba a papírok használatát a szerződésekhez és megállapodásokhoz
- Hagyja abba az új IT-hardver beszerzését
Folytatni
- Használjon üzleti alkalmazásokat a felhőben
- Videokonferencia csapattalálkozókhoz, ügyféltalálkozókhoz stb.
Kereskedelem és marketing
Az utólagos áttekintések hasznosak lehetnek a digitális marketinghez, az online hirdetési kampányokhoz, a helyszíni marketingtevékenységekhez, a közvetlen értékesítés népszerűsítéséhez stb. Íme néhány példaművelet és egy megfelelő Start Stop Continue mátrix, amelyet használhat:
Rajt
- Hírlevelek és marketing e-mailek küldése potenciális ügyfeleknek és érdeklődőknek
- Ügyfélvélemények megszerzése a termékekről/szolgáltatásokról
- Mutasson be vásárlói beszámolókat a webhelyeken és a céloldalakon
Állj meg
- Vizuális vagy szöveges tartalom közzététele több közösségi csatornán
- A vírusmarketing összetett és vitatott társadalmi problémáival foglalkozik
- Kiterjedt papírok felhasználása terepi marketing adatgyűjtéshez
Folytatni
- SEO-optimalizált blog és tudásbázis tartalom
- Használja az influencer marketinget a termék promóciója érdekében
- Ügyfelek támogatása Twitter-tweetekkel és közvetlen üzenetekkel (DM)
Sprint retrospektív
Minden Sprint után az Agilis csapatvezető csapattalálkozót tart, hogy megtudja, mi működik, mi nem, és milyen újdonságokat kell megvalósítani. A példaműveletek a következők lehetnek:
Rajt
Állj meg
- Találd meg a munkamódszereket
- Munka silókban
Folytatni
Erőforrások
Miro
A legjobb Start Stop Continue sablonok keresésében végzett utazása a Miro-val kezdődik. A sablon egyszerű, könnyen érthető, és ingyenes Miro előfizetéssel érhető el.
A sablon elemzéséhez három oszlopfejlécből áll: Start (zöld), Leállítás (piros) és Folytatás (fekete). Az oszlopfejlécek alatt egyszínű oszlopok találhatók, amelyek megegyeznek a fejléc szövegének színével. Így könnyebbé válik a fejléc és a lista összekapcsolása.
A kezdéshez ez a Miro-sablon három online cetlit is kínál minden oszlopban. Az ötletek, javaslatok, visszajelzések, agilis folyamatelemek stb. ezekbe a cetlikbe kerülnek a visszatekintő találkozón.
Többet is hozzáadhat a cetlik másolásával. Az erre a munkaterületre mutató hivatkozást megoszthatja csapatával is, hogy közösen gondolkodhassanak az Agilis retrospektívekről.
FALFESTMÉNY
Ha professzionálisabb és összetettebb sablont keres, kipróbálhatja a Mural egyikét. Ez a Start Stop Continue formátum tökéletes az érintettek találkozóihoz, szakmai előadásokhoz, nyomtatáshoz stb.
Számos vizuális elemet tartalmaz, például egy oldalsávot további szövegekhez, egy címet, egy témaszakaszt, a Start Leállítás Folytatás ikonokat és cetlikeket.
Alul egy lábléc található szöveges és képi helyőrzőkkel, ahol csatolhatja a márka logóját, a márkaelemeket, a csapatképeket, a következő iteráció részleteit stb.
Az Ön és csapata ehhez a sablonhoz hozzáadott összes szöveges tartalom tartalomvázlatként jelenik meg a jobb oldali Vázlat oszlopban. Tehát a sablon rendkívül hasznos tartalomvezérelt csapatok számára, például bloggerek, webhelyfejlesztők, digitális marketingszakemberek stb.
A falfestmény segítségével bemutathatja vagy megoszthatja rajztábláját az együttműködőkkel, így nagy közönség előtt bemutathatja ezt a sablont egy távoli irodában, a WFH helyszínein, közös munkaterületeken stb.
Smartsheet
A Smartsheet messze a legjobb Start Stop Continue sablonok gyűjteménye. Az agilis csapatoktól a hagyományos üzleti részlegekig bárki profitálhat ezekből a Smartsheet sablonokból.
Ezenkívül nem kell fizetős vagy ingyenes fiókot regisztrálnia a Smartsheet segítségével, hogy ezeket a példadokumentumokat használja. Letöltheti őket későbbi használatra.
Ezek a formátumok azonban elérhetők olyan fájlokban, mint a Microsoft Word, a Google Docs, a Microsoft Excel, a Microsoft PowerPoint és az Adobe PDF. Ezért ezeket a fájlokat harmadik féltől származó táblaalkalmazásokba kell importálnia a visszamenőleges megbeszéléseken való együttműködéshez, kivéve a Google Dokumentumok fájlt.
A Smartsheet a sablonokat cím, téma, név, használat és a tényleges fájl előnézete szerint rendezte. Ezért letöltés előtt megtekintheti a sablon funkcióit. Például a Start Stop Continue csapat visszajelzési sablonja a következőket kínálja:
- Általános információk táblázata, például a visszajelzés célja, dátuma és a felügyelő neve
- Bal oldali oszlop a csapattagok nevének feltüntetésére
- Külön oszlopok rögzítése a Keep (Folytatás), a Start és a Stop elemek adatainak rögzítéséhez
- Egy további oszlop, a Módosítás, a szükséges módosítások dokumentálásához
Miután véglegesítette a dokumentumot, importálhatja a Smartsheet projekttáblákra.
Lucidspark
Ha már használja a Lucidspark virtuális táblát az együttműködéshez, importálhatja ezt a sablont az értékelési, áttekintési és az Agile Sprint megbeszélésekbe.
Ez a visszajelzés-gyűjtési és -összesítő formátum a Lucid alkalmazáskörnyezet prémium értéke. Ezért fizetős előfizetőnek kell lennie ahhoz, hogy hozzáférjen ehhez a professzionális kialakításhoz.
A sablon több szöveges helyőrzőt tartalmaz az értekezlet rögzítéséhez a vállalati dokumentációs szabályzatnak megfelelően. Például beírhat egy dokumentum címet, cégnevet, dátumot és hónapot, csapatnevet és rövid dátumot.
Külön színes oszlopok is vannak a Start, Stop és Continue listaelemek adatgyűjtéséhez. Az alapértelmezett sablon minden oszlophoz három színes cetlivel rendelkezik. Hozzáadhat még, ha kell.
A sablon támogatja a tábla képernyőmegosztását és a valós idejű együttműködést a Lucid alkalmazás megosztható linkjein keresztül. Ezenkívül letöltheti a dokumentumot PDF-ként, képként stb., nyomtatásra, e-mailben történő elküldésre, fizikai terjesztésre stb.
Neatro
A Neatro egy elegáns és egyszerű Start Stop Continue sablon segítségével hatékonyabbá és produktívabbá teszi az Agilis és digitális üzleti csapatokat.
A sablon különböző színű címkéket, ikonokat, kártyaállapotokat és megjegyzésdobozokat tartalmaz a hatékony retrospektív megbeszélésekhez az egyik Sprint befejezése és a következő megkezdése után.
Miután feliratkozik az alkalmazásra, és a Neatro Retrospectives könyvtárából a Start Stop Continue lehetőséget választja, az alkalmazás megkéri, hogy adja meg a találkozó címét, ütemezze be a találkozót stb. Ennek a sablonnak az egyik érdekessége egy jégtörő játék 200 kérdéssel, segítse a csapatot egyedi ötletek kidolgozásában.
A retrospektív táblán belül a meghívott csapattagok elküldhetik megjegyzéseiket az olyan listaelemekhez, mint a Start, Stop és Continue. Használhat időzítőt is, amellyel csapata tagjai gyorsabban gyűjthetnek visszajelzést.
Végső szavak
Most már ismeri a Start Stop Continue retrospektív facilitációs technika definícióját, elméletét és alkalmazásait. Alkalmaznia kell ezt a technikát csapatában vagy projektjében, amikor a szükségesség elérkezik.
Ezt a felülvizsgálati és visszajelzési technikát a cikkben említett valós példákban gyakorolhatja. A hatókör azonban óriási, és kreatív lehet a szakmai és üzleti körülmények azonosításában, ahol sikeresen alkalmazhatja a Start Stop Continue-t, és óriási előnyökkel járhat.
A további segítség érdekében a cikk felvázolja a felhőalapú tábla- és folyamatábra-eszközök végső listáját, ahol ingyenesen beszerezheti a használatra kész Start Stop Continue sablonokat.
Ha szeret kísérletezni agilis csapataival és folyamataival, olvassa el az Agile és DevOps menedzserek Scrumban módszertanát is.