Hogyan rendelnek a bûnözõk telefonokat a te nevedre (és hogyan állíthatod le)

Egyre terjed a telefonlopás új típusa. Ahelyett, hogy közvetlenül Öntől lopnák el a telefonokat, a tolvajok megszemélyesítik Önt, hogy vadonatúj okostelefonokat szerezzenek mobilszolgáltatójától, és kifizessék a számlát. Íme, mi történik.

Mi az a fiókeltérítés?

Az okostelefon-lopást egyre nehezebb végrehajtani, és egyre kevésbé jövedelmező. Óvatosabbak vagyunk telefonjainkkal, mint korábban, és – az iPhone-nal kezdve – több okostelefon kínál titkosítást és elveszett telefoneszközöket a dobozból. Így néhány bűnöző új taktikát választott. Ahelyett, hogy az ellopott telefonokkal bajlódnának, és az aktiválási problémák miatt aggódnának, úgy viselkednek, mint Ön, és új telefonokat rendelnek a fiókjába.

A csalás több okból is jól működik. A bûnözõ minden olyan telefonüzletet kihasználhat, amelyre az Ön fiókja jogosult, és a lehetõ legkevesebbet fizet elõre (talán még semmit sem), és lehet, hogy nem veszi észre, amíg nem késõ. A meglévő vonalak frissítése a leginkább észrevehető módszer, mivel a telefonjai leállnak, így egyes bűnözők helyette új vonalakat adnak hozzá. Ezen az úton lehet, hogy fel sem fogod, mi történt, amíg meg nem érkezik a következő számla. És ha a telefonszámla automatikus fizetésre van beállítva, akkor ennél hosszabb ideig hiányozhat.

Egyes esetekben a lényeg nem a telefonok ellopása. A bûnözõk frissíthetik a vonalakat, hogy SIM-kártya cserén keresztül megkaphassák telefonszámát. Telefonszámát a rendszer átviszi a birtokukban lévő telefonra, amelyet aztán felhasználhatnak minden olyan fiók eltérítésére, amelyek helyreállítási lehetőségként az Ön telefonszámára támaszkodnak.

Hogyan térítik el a bűnözők a mobiltelefon-fiókokat

A szavak

Ezen a ponton elgondolkodhat azon, hogyan vásárolhat egy bűnöző okostelefont valaki más fiókjával. Sajnos több választ is találtunk erre a kérdésre.

Előfordul, hogy az elkövető ellopja az Ön személyazonosságát, hamis igazolványt készít az Ön nevével és fényképével, majd elmegy egy kiskereskedelmi üzletbe, hogy megvásárolja a telefonokat. Azt gondolhatja, hogy ez a módszer csak a jelenlegi hely közelében fordulhat elő, de pl Lorrie Cranor, az FTC egykori főtechnológusa kiderítette, ez egyáltalán nem így van. Felfedezte, hogy telefonjait kikapcsolták, miután valaki, aki kiadta magát neki, több államtól távolabb, új iPhone-okra frissítette a telefonvonalait. Hasonló panaszokat találhat az oldalon telefonszolgáltatók fórumai is.

  Mi az Xbox Cloud Gaming (Project xCloud)?

2017-ben A clevelandi rendőrség három férfit letartóztatott miután összekapcsolták őket 65 000 dollár értékű mobiltelefon-lopással, többnyire hamis igazolványok használatával.

Más esetekben egyszerű adathalász taktikák játszanak szerepet. 2019 elején a floridai Verizon ügyfelei csalásgyanús hívásokat kaptak. A képviselő azt mondta az áldozatoknak, hogy igazolniuk kell személyazonosságukat, és ehhez a Verizon PIN-kódot küld. Ezután fel kell olvasniuk a PIN-kódot a telefonáló személynek.

De a telefonáló személy nem a Verizon alkalmazottja volt. A csaló volt, akire az áldozatot éppen figyelmeztették. Ebben az esetben a tolvaj valódi Verizon PIN-kódot generált, valószínűleg a fiók-helyreállítási folyamat segítségével. Amikor a sértett megkapta és átadta a PIN-kódot, pontosan megadta a bûnözõnek azokat az adatokat, amelyekre szüksége volt a fiókba való belépéshez és az új okostelefonok rendeléséhez. Szerencsére a Verizon alkalmazottai más piros zászlókat is észrevettek, és hívták a rendőrséget, de ez nem mindig történik meg.

2018 végén tizenkét embert vádoltak meg az emberek online fiókjainak feltörése, vonalak hozzáadása vagy frissítése, majd az új hardver máshová szállítása. Mielőtt a rendőrség utolérte volna őket, a feltételezések szerint az elkövetőknek több mint 1 millió dollár értékben sikerült eszközöket szerezniük. A sötét weben vásárolt információkat adatszivárgásból, vagy bizonyos esetekben adathalász üzeneteket küldtek a fiókadatok ellopására.

Mi a teendő, ha fiókját feltörték

Ha Ön fiókeltérítés áldozata, úgy érezheti, hogy nincs mit tennie, de ez nem igaz. Nem kell fizetnie olyan szolgáltatásért, amelyet nem akart, és olyan telefonokért, amelyekkel nem rendelkezik. Vegyen egy tollat ​​és papírt, és jegyezze fel a folyamatot. Írja le, hogy mely cégeket hívta, a dátumot és az időt, valamint azon személyek nevét, akikkel beszélt. Jegyezze fel, amit a cég képviselői mondanak – különösen akkor, ha megígérik, hogy intézkednek, vagy további információkkal vagy papírmunkával kérik Önt. Az FTC összeállított a hasznos ellenőrző lista követni fogjuk, és ezekből a lépésekből is bemutatunk néhányat.

  Hiányzik a Touch ID? Én biztosan nem

Először hívja telefonszolgáltatóját, és magyarázza el a helyzetet. Kérdezd meg, hogy van-e csalási osztályuk. Ha igen, kérje áthelyezését. Magyarázza el a helyzetet, és kérjen segítséget a probléma megoldásához. Tudja meg pontosan, milyen bizonyítékra van szükségük Öntől, és írjon le mindent. Azt is meg kell kérdeznie, hogy fiókja lefagyasztható-e, és megadhat-e PIN-ellenőrzést (vagy más biztonsági intézkedést), hogy megakadályozza, hogy bárki további sorokat adjon a fiókjához.

Ezután helyezze el a csalási figyelmeztetés az összes hitelszámláján. Megfontolhatja hitelének befagyasztását is. A hitelek befagyasztása megakadályozza, hogy bárki teljesen új fiókot nyisson az Ön nevében, de sajnos nem akadályozza meg a frissítést és a soron kívüli csalást. Sok telefonszolgáltató megkerüli a hitelképesség-ellenőrzést a meglévő ügyfelek számlázási előzményeinek ellenőrzése érdekében. Ennek ellenére a hitelek befagyasztása megakadályozhat más típusú csalásokat, ezért megéri.

A hitel befagyasztása után itt az ideje, hogy jelentse a csalást a helyi rendőrségen. Hívja fel vagy keresse fel őket, és kérdezze meg, hogyan jelentheti a helyzetet. Ügyeljen arra, hogy legyen kéznél bármilyen bizonyíték, például a hozzáadott sorokból származó számlák. Magyarázza el, mi történt, és szerezzen másolatot az összes papírról.

Most ismét forduljon telefonszolgáltatójához az általa kért papírokkal (beleértve a rendőrségi jelentést is), és kérdezze meg, hogyan vonhatja vissza az összes díjat, ha még nem tette meg.

Készüljön fel arra, hogy ez a folyamat eltart egy ideig – néha napokig vagy hetekig. Vezessen naplót mindenkiről, akivel kapcsolatba lép, és minden lépését. Ez megakadályozza, hogy szükségtelen lépéseket ismételjen, és úgy tűnik, hogy irányítani tudja a folyamatot.

Hogyan lehet megakadályozni a fiókeltérítést

Lépéseket tehet annak érdekében, hogy megelőzze a fiókfeltörést az első helyen (vagy újra). Figyelembe véve, hogy mennyire könnyű a személyazonosság-lopás, az elsődleges cél további akadályok felállítása. Szerencsére a négy nagy szolgáltatónak van lehetősége. Sajnos, míg a Sprint és a Verizon ezt az extra biztonságot minden új ügyfél számára előírja, az AT&T és a T-Mobile nem.

  A háttérvilágítású billentyűzet beállítása Mindig bekapcsolva

Ha Ön Verizon-ügyfél, akkor a szolgáltatás elindításakor be kellett állítania egy négyjegyű fiók PIN-kódját. Ha nem tette meg, vagy elfelejtette a PIN-kódját, lépjen a céghez PIN GYIK oldal, majd kattintson a „Fiók PIN módosítása” linkre. Amikor a rendszer kéri, jelentkezzen be Verizon-fiókjával.

Sprint is PIN kódot igényel az ügyfél fiókbeállításának részeként, tehát ha a Sprintet használja, akkor már rendelkeznie kell vele. A Sprinthez biztonsági kérdésre is szükség van tartalékként, és lehetővé teszi a listából való választást. Próbáljon olyan kérdést kiválasztani, amelyet nem lehet könnyen megtalálni a Google-keresésben. Ha elfelejtette PIN-kódját, bejelentkezhet online fiókjába, és megváltoztathatja azt a Biztonság és beállítások részben.

AT&T ügyfelek nem szükséges PIN kódot beállítani, de kellene. Be kell jelentkeznie az AT&T online portáljára. Keressen két lehetőséget: Új jelszó beszerzése és Extra biztonság kezelése. Mindkét folyamaton keresztül kell mennie. Az extra biztonság kezelése egyszerűen azt utasítja az AT&T-nek, hogy több helyzetben is kérje a jelkódot, például ha fiókját kiskereskedelmi üzletben kezeli.

Alapértelmezés szerint a T-Mobile megkérdezi fiókellenőrzési kérdések azonosítani. Ehelyett beállíthat egy PIN-kódot, de ennek egyetlen módja az, hogy felhívja őket. T-Mobile telefonjáról használhatja a 611-et. A T-Mobile két lehetőség közül választhat: a fiók biztonsági PIN-kódja és a kivezetési PIN-kód. Különböző dolgokat védenek, ezért érdemes mindkettőt beállítani.

Ha a négy fő szolgáltatótól eltérő szolgáltatást használ, ellenőrizze annak támogatási webhelyét, vagy hívja fel az ügyfélszolgálatot, hogy megtudja, milyen biztonsági beállításokat állíthat be, és hogyan adhatja hozzá azokat.

Miután beállította a PIN-kódokat, nem ártana egy-két napon belül visszahívnia és ellenőrizni, hogy kérik-e. A folyamat egyszerű, és valószínűleg nem fog semmilyen problémába ütközni. Nyugalom és egy kis gyakorlás az új PIN-kód használatával megéri a ráfordított időt – különösen akkor, ha azt tapasztalja, hogy valami elromlott, és a szolgáltató nem állította be megfelelően a PIN-kódot.