Wesentliche Erkenntnisse
- Intelligente Fernseher erfassen detaillierte Informationen über Ihr Sehverhalten, um personalisierte Werbung zu schalten. Dies wirft erhebliche Fragen zum Datenschutz auf.
- Marken wie Samsung und LG nutzen die Technologie der automatischen Inhaltserkennung (ACR), um Ihr Fernsehverhalten zu analysieren.
- Sie können die Datenerfassung Ihres Smart-TVs über die Einstellungen einschränken oder auf einen konventionellen Fernseher in Kombination mit einem externen Streaming-Gerät umsteigen.
Smart-TVs sind heutzutage weit verbreitet, doch nicht alle Nutzer sind damit zufrieden. Die Meldungen, dass diese Geräte heimlich Aufnahmen machen und Ihr Sehverhalten bis auf die Millisekunde verfolgen, führen zu zunehmender Unzufriedenheit und sind für viele ein Grund, auf diese Technologie zu verzichten.
Ihr Smart-TV erstellt Aufnahmen Ihrer Aktivitäten
Datenschutzbedenken sind ein Hauptgrund dafür, dass viele Menschen vom Kauf eines Smart-TVs absehen. Eine Studie aus dem Jahr 2024 zeigt, dass führende Hersteller wie Samsung und LG Technologien zur automatischen Inhaltserkennung (ACR) einsetzen, um regelmäßig zu erfassen, was auf dem Bildschirm angezeigt wird.
Die gesammelten Informationen werden an die Server der Hersteller gesendet und dort analysiert, um gezielte Werbung zu ermöglichen. Im Laufe der Zeit entsteht so ein individueller Sehfingerabdruck, der auf Ihren Vorlieben basiert, wodurch Ihnen immer passendere Werbeanzeigen präsentiert werden.
Die ACR-Technologie funktioniert im Wesentlichen so, dass der Inhalt auf dem Fernsehbildschirm in regelmäßigen Abständen erfasst und mit einer Datenbank abgeglichen wird, um die aktuell angesehenen Inhalte zu identifizieren. Es ist vergleichbar mit Shazam, nur eben für Bild- und Videoinhalte auf Ihrem Smart-TV.
Die Studie ergab, dass ein Samsung Smart-TV mit dem Betriebssystem Tizen alle halbe Sekunde einen Screenshot anfertigen kann, während ein LG WebOS-TV dies sogar alle 10 Millisekunden tut. Samsung und LG sind jedoch nicht die einzigen, die ACR verwenden. Laut Studie setzen alle großen Smart-TV-Hersteller auf diese Technologie, ohne dass die Nutzung dieser datenschutzrelevanten Funktion umfassend geprüft wird.
Zudem verfolgen diese Smart-TVs auch die Inhalte, die über externe Geräte auf dem Bildschirm angezeigt werden, selbst wenn der Fernseher im „dummen“ Modus über HDMI betrieben wird. Wenn Sie also abends Ihre Spielekonsole verwenden, erfasst die ACR-Technologie Ihre Aktivitäten und speichert sie in Ihrem Nutzerprofil.
So verhindern Sie, dass Ihr Smart-TV Screenshots anfertigt
Wie erwartet, machen es die Hersteller nicht gerade einfach, die Snapshot-Funktion zu deaktivieren. Dennoch bieten Smart-TVs einige Einstellungsoptionen, mit denen sich die Anzahl der erstellten Screenshots und der hochgeladenen Daten begrenzen lässt. Die Studie zeigt jedoch, dass dies den Prozess nicht vollständig aufhält.
Besitzer eines Samsung Smart-TVs sollten beispielsweise die folgenden Einstellungen deaktivieren:
- „Ich stimme zu, Informationsdienste auf diesem Gerät anzusehen“ deaktivieren
- „Ich stimme zu, interessenbasierte Werbung anzuzeigen“ deaktivieren
- Personalisierungsdienst deaktivieren
- „Nicht verfolgen“ aktivieren
- „Verbesserung personalisierter Werbung“ deaktivieren
- „Nachrichten und Sonderangebote erhalten“ deaktivieren
Besitzer eines LG Smart-TVs sollten folgende Einstellungen aktivieren oder deaktivieren:
- „Werbeverfolgung einschränken“ aktivieren
- „Mitgliedschaftsvereinbarung für Marketingkommunikationen“ deaktivieren
- „Verkauf meiner persönlichen Informationen nicht zulassen“ aktivieren
- Benutzervereinbarungen in Datenschutz und Bedingungen wie folgt bearbeiten:
- Deaktivieren:
- Vereinbarung zur Anzeige von Informationen
- Vereinbarung zur Sprachinformation
- Vereinbarung zur interessenbasierten & übergreifenden Werbung
- Wer.Wo.Was?
- Deaktivieren:
- „Home-Promotion“ deaktivieren
- „Inhaltsempfehlungen“ deaktivieren
- „Live plus“ deaktivieren
- „KI-Empfehlungen“ (Wer.Wo.Was, Smarte Tipps) deaktivieren
Es ist eine beträchtliche Anzahl an Einstellungen, die vorgenommen werden müssen, und selbst dann werden Smart-TVs immer noch gewisse Daten protokollieren.
Der effektivste Weg, um die Protokollierung durch Smart-TVs zu vermeiden und Ihre Privatsphäre zu schützen, ist es, komplett auf einen Smart-TV zu verzichten und stattdessen zu einem konventionellen Fernseher zurückzukehren, oder diesen vom Internet zu trennen und auf ein externes Streaming-Gerät umzusteigen.
Zusammenfassung
Smart-TVs bergen erhebliche Datenschutzrisiken, da diese Geräte aktiv Daten über Ihr Sehverhalten sammeln und analysieren. Die Möglichkeiten zur Einschränkung dieser Datenerfassung sind in komplizierten Einstellungen versteckt und verhindern möglicherweise nicht die gesamte Datenprotokollierung. Die sicherste Methode, Ihre Privatsphäre zu schützen, ist, komplett auf einen Smart-TV zu verzichten und stattdessen auf herkömmliche Fernseher und externe Streaming-Optionen zu setzen.