Amikor lelkesen kidobtuk DVD-ket a tömörített életmód érdekében a streaming világába lépve, természetesnek vettük a fizikai média biztonságát. Mostanában azonban találkozhatunk olyan sorozatokkal és filmekkel, amelyek eltűnnek előfizetéses streaming platformjainkról, vagy ami még rosszabb, olyan médiák eltávolításával, amelyeket azt hittük, hogy végleg „birtokoltunk”. Egy új kaliforniai törvény célja, hogy megvédje a fogyasztókat a filmek, játékok, könyvek és egyéb digitális termékek félrevezető értékesítéseitől. Az alábbiakban bemutatjuk a törvény részleteit, és hogy ez milyen hatással van a digitális médiák jövőjére.
Tartalomjegyzék
A kaliforniai törvények kiterjesztik a hamis reklámozás elleni védelmet
A Kalifornia Digitális Demokrácia adatbázisa szerint ezt a törvényt AB 2426 néven ismerik: Fogyasztóvédelmi törvény: hamis reklámozás: digitális termékek, amely kiterjeszti a már meglévő jogszabályokat, amelyek megtiltják a hamis reklámozást. Az alábbiakban egy részlet a törvénytervezetből:
„Ez a törvényjavaslat, a megadott kivételek figyelembevételével, további tilalmakat vezetne be a digitális termékek értékesítője számára, hogy ne hirdesse vagy kínálja eladásra a vásárlónak a digitális terméket a vásárlás, vásárol vagy bármilyen más olyan kifejezés használatával, amelyet egy ésszerű személy úgy értene, hogy korlátlan tulajdonosi érdekeltséget biztosít a digitális termékben, vagy időkorlátos bérleti lehetőséggel, kivéve, ha az eladó minden tranzakció során kap egy pozitív elismerést a vásárlótól, vagy az eladó a tranzakciók végrehajtása előtt egy világos és szembetűnő nyilatkozatot ad a fogyasztónak, ahogy azt meghatározták.”
Más szóval, egy olyan cég, mint az Apple vagy az Amazon, nem használhatja az „vásárlás” vagy „megvenni” szavakat egy film, televíziós műsor vagy e-könyv esetében, ha az digitális termék később eltávolítható a könyvtárából. Kalifornia ezt most nemcsak megtévesztőnek, hanem jogellenesnek is tekinti.
A új törvény szerint a vásárlási tisztázásoknak egyértelműeknek és világos nyelven kell megfogalmazniuk, nem pedig bonyolult szolgáltatási feltételekben elrejtve.
A digitális média eltűnésének legutóbbi története
A megbízhatatlan digitális vásárlások nem újkeletű jelenség. 2021-ben az Apple komoly kritikát kapott, mert iTunes filmeket hirdettek úgy, hogy azokat meg lehet „vásárolni”, miközben technikailag létezett a lehetőség, hogy ezeket a filmeket később eltávolítsák a könyvtárból.
Legutóbb a játékfejlesztő Ubisoft került nehéz helyzetbe áprilisban, amiért visszavonták az egyik játék licencét, miután a játékosok már megvásárolták azt. Bár ezek a vásárlók állítólag visszatérítést kaptak, a veszteség rávilágít a digitális eszközök múlandóságára. Néha nem csupán a pénzről van szó; tudnunk kell, mit vásárolunk, és mennyi ideig rendelkezünk azzal.
Mit jelent az AB 2426 a digitális jövőnk számára
A kaliforniai törvény előírja, hogy a cégek tájékoztassák a fogyasztókat arról, hogy amit valójában megvásárolnak, az egy ideiglenes licenc a digitális médiára. Bár egyelőre csak egy állami törvény, Kalifornia az szórakoztatóipar jelentős részét képviseli. Lehet, hogy tévedek, de úgy vélem, ha a streaming szolgáltatók változtatásokat kívánnak végrehajtani a rendszereikben és a felhasználói felületen, akkor ezek a változások az Egyesült Államok egész területén érvényesülni fognak, nem csupán a kaliforniaiak számára testre szabva. Emellett jelentős esély van arra, hogy más államok is követik példájukat, és ez új szabványként terjed el.
Sok indokunk van arra, hogy a fizikai médiát válasszuk a digitális helyett, de a tény az, hogy mindig fennáll a kockázata annak, hogy elveszítünk dolgokat. Én magam is megkarcoltam néhány DVD-t, amiket javítani már nem lehetett. Ebben az esetben azonban teljes mértékben irányítottam a veszteséget. A digitális termékek vásárlásának és eladásának új korában fontos, hogy mi, fogyasztók tudjuk, mi az, ami a kereteink között van, és mi az, ami nincs.
Összegzés: A kaliforniai AB 2426 törvény bevezetésével a fogyasztók védelme érdekében a digitális termékek vásárlásának rendje átalakul. A törvény megköveteli, hogy a cégek világosan tájékoztassák a vásárlókat a digitális médiához való hozzáférés időtartamáról, ezzel csökkentve a hamis reklámozás kockázatát, és biztosítva, hogy a vásárlók tudatában legyenek a digitális termékek korlátozott rendelkezésére állásának. Ez az innováció új irányvonalat képvisel a digitális piactéren, mely remélhetőleg más államokat is inspirál a jogi keretek átalakítására.