Wenn Sie eine Datei mit Google Chrome herunterladen möchten, kann es vorkommen, dass eine Fehlermeldung erscheint, die anzeigt, dass der Virenscan fehlgeschlagen ist. Dies ist ein häufiges Problem in Google Chrome und kann unterschiedliche Schwierigkeiten mit dem Browser verursachen. Ein fehlgeschlagener Virenscan während des Downloads kann den Download abrupt stoppen und andere Browseraktivitäten behindern. Solche Probleme können verschiedene Ursachen haben, einschließlich Verzögerungen oder das Eindringen von Schadsoftware. Eine mögliche Lösung ist ein Google-Sicherheitscheck. In diesem Leitfaden werden wir die Ursachen und Lösungswege für den Fehler „Virenscan fehlgeschlagen“ in Google Chrome näher beleuchten.
Behebung des Fehlers „Virenscan fehlgeschlagen“ in Google Chrome
Im Folgenden werden detailliert verschiedene Lösungsansätze für den Fehler „Virenscan fehlgeschlagen“ bei Downloads in Chrome erläutert.
Ursachen für den Fehler „Virenscan fehlgeschlagen“ in Google Chrome
Dieser Fehler kann vielfältige Ursachen haben. Einige der häufigsten sind:
-
Verzögerungen in Chrome können zu diesem Fehler führen.
-
Datenfehler oder ein beschädigter Cache können ebenfalls eine Rolle spielen.
-
Beschädigte Chrome-Erweiterungen sind oft für diesen Fehler verantwortlich.
-
Malware und Viren sind ebenfalls häufige Auslöser.
-
Eine veraltete Chrome-Version kann ebenfalls zu dem Problem führen.
-
Falsche Chrome-Einstellungen können das Problem verursachen.
-
Fehlerhafte Systemeinstellungen in der Registry können diesen Fehler auslösen.
-
Probleme mit den Hintergrundprozessen von Google Chrome können ebenfalls zu diesem Fehler führen.
Methode 1: Chrome neu starten
Ein Neustart von Chrome ist oft der erste Schritt zur Behebung des Fehlers. Oftmals wird das Problem durch eine nicht korrekte Ladung von Chrome verursacht. Ein einfacher Neustart kann diese Probleme lösen. Wenn das Problem jedoch weiterhin besteht, gibt es weitere Lösungsansätze. Lesen Sie weiter, um mehr über den integrierten Google-Sicherheitscheck zu erfahren.
Methode 2: Inkognito-Modus verwenden
Eine andere Möglichkeit, den Fehler „Virenscan fehlgeschlagen“ zu umgehen, ist die Nutzung des Inkognito-Modus. Dieser Modus ermöglicht es, ohne gespeicherte Browserdaten im Internet zu surfen. Dies kann helfen, das Problem zu umgehen. Wenn Sie nicht wissen, wie Sie den Inkognito-Modus in Chrome aktivieren, finden Sie online zahlreiche Anleitungen.
Methode 3: Chrome-Cache löschen
Cache-Daten sind temporäre Browserdaten, die auf dem Computer gespeichert werden. Normalerweise verursachen diese Daten keine Probleme. Wenn sie jedoch beschädigt oder zu groß sind, kann dies verschiedene Probleme verursachen. Der Fehler „Virenscan fehlgeschlagen“ kann mit übermäßigen oder beschädigten Cache- und Cookie-Daten zusammenhängen. Das Löschen des Cache kann daher eine mögliche Lösung sein. Online finden Sie Anleitungen, wie Sie den Cache und die Cookies in Chrome löschen können. Lesen Sie weiter, um zu erfahren, wie Sie einen integrierten Google-Sicherheitsscan durchführen.
Methode 4: Chrome-Erweiterungen deaktivieren
Browsererweiterungen können sehr nützliche Werkzeuge sein, um die Funktionalität von Chrome zu erweitern. Sie können von Download-Hilfen bis zu Leistungsoptimierungen reichen. Allerdings können Erweiterungen auch Probleme verursachen, darunter der Fehler „Virenscan fehlgeschlagen“. Daher sollten Sie erwägen, Erweiterungen zu deaktivieren, um diese als Fehlerquelle auszuschließen.
1. Drücken Sie die Windows-Taste, geben Sie „Chrome“ ein und klicken Sie auf „Öffnen“.
2. Klicken Sie auf die Menüoptionen in der oberen rechten Ecke des Browserfensters.
3. Wählen Sie „Weitere Tools“ und dann „Erweiterungen“.
4. Deaktivieren Sie die Erweiterungen.
Methode 5: Integrierten Malware-Scanner von Chrome verwenden
Google Chrome verfügt über einen integrierten Malware-Scanner, der Ihren Computer auf Schadsoftware überprüfen kann. Dieser Scanner kann auch helfen, den Fehler „Virenscan fehlgeschlagen“ zu beheben. Befolgen Sie diese Schritte, um den Scan zu starten.
1. Öffnen Sie Google Chrome über das Startmenü.
2. Klicken Sie oben rechts im Fenster auf die Menüoptionen.
3. Klicken Sie hier auf die „Einstellungen“.
4. Navigieren Sie nun zu „Zurücksetzen und Bereinigen“.
5. Klicken Sie auf „Computer bereinigen“.
6. Klicken Sie auf „Suchen“, um Ihren Computer auf Malware zu scannen.
Methode 6: Google Chrome aktualisieren
Wenn die vorherigen Methoden nicht geholfen haben, kann ein Update von Chrome helfen. Google Chrome aktualisiert sich normalerweise automatisch, aber in manchen Fällen müssen Sie manuell nach Updates suchen.
1. Öffnen Sie die Google Chrome-Einstellungen.
2. Klicken Sie im Menü auf der linken Seite auf „Über Chrome“ und suchen Sie nach Updates.
Methode 7: Chrome zurücksetzen
Der Fehler „Virenscan fehlgeschlagen“ kann auftreten, wenn Änderungen an den Chrome-Einstellungen vorgenommen wurden. Ein Zurücksetzen auf die Standardeinstellungen kann eine Lösung sein.
1. Navigieren Sie zu den Google Chrome-Einstellungen.
2. Navigieren Sie nun zu „Zurücksetzen und Bereinigen“.
3. Klicken Sie auf „Einstellungen auf ihre ursprünglichen Standardwerte zurücksetzen“.
4. Bestätigen Sie das Zurücksetzen.
Methode 8: Antivirenprogramm deaktivieren (falls zutreffend)
Der Fehler „Virenscan fehlgeschlagen“ kann manchmal mit Ihrem Antivirenprogramm zusammenhängen. Sie können es vorübergehend deaktivieren, um dies zu überprüfen. Online gibt es Anleitungen, wie Sie Ihr Antivirenprogramm sicher deaktivieren können.
Methode 9: Systemregistrierungsschlüssel ändern
Eine weitere Methode ist das Ändern der Systemregistrierung. Beachten Sie, dass Änderungen in der Registry vorsichtig durchgeführt werden sollten, da sie das System beeinflussen können. Befolgen Sie diese Schritte:
1. Drücken Sie die Windows-Taste, geben Sie „Registrierungseditor“ ein und klicken Sie auf „Öffnen“.
2. Navigieren Sie im Registrierungseditor zu:
HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionPolicies
3. Wenn Sie den Anhangsschlüssel hier nicht finden, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf „Richtlinien“ und dann auf „Neu“.
4. Klicken Sie auf „Schlüssel“ und benennen Sie den neuen Schlüssel „Attachments“.
5. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das leere Feld und wählen Sie „DWORD-Wert (32-Bit)“.
6. Benennen Sie den neuen Schlüssel als „ScanWithAntiVirus“.
7. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Schlüssel „ScanWithAntiVirus“ und wählen Sie „Ändern“.
8. Setzen Sie den Wert auf 1 und klicken Sie auf „OK“.
9. Starten Sie Google Chrome und versuchen Sie den Virenscan erneut.
Methode 10: Google Chrome neu installieren
Wenn alle anderen Methoden nicht erfolgreich waren, kann eine Neuinstallation von Google Chrome das Problem lösen.
1. Drücken Sie die Tasten Windows + I, um die Einstellungen zu öffnen.
2. Klicken Sie auf „Apps“.
3. Suchen Sie Google Chrome, klicken Sie darauf und dann auf „Deinstallieren“.
4. Bestätigen Sie die Deinstallation.
5. Klicken Sie im Bestätigungsfenster auf „Ja“.
6. Klicken Sie auf „Deinstallieren“, um die Deinstallation zu bestätigen.
7. Drücken Sie gleichzeitig die Tasten Windows + R, um das Ausführen-Dialogfeld zu öffnen.
8. Geben Sie „%localappdata%“ ein und drücken Sie die Eingabetaste.
9. Doppelklicken Sie auf den „Google“-Ordner.
10. Suchen Sie den „Chrome“-Ordner, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie „Löschen“.
11. Öffnen Sie das Dialogfeld „Ausführen“, geben Sie „%appdata%“ ein und drücken Sie die Eingabetaste.
12. Wiederholen Sie die Schritte 9 und 10 für den Chrome-Ordner, falls vorhanden.
13. **Starten Sie Ihren PC neu.**
14. Öffnen Sie Ihren Browser und besuchen Sie die offizielle Chrome-Website.
15. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Chrome herunterladen“.
16. Führen Sie die Setup-Datei aus und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um Chrome zu installieren.
Methode 11: Anderen Browser verwenden
Wenn keine der oben genannten Methoden funktioniert, können Sie einen anderen Browser zum Surfen im Internet verwenden und Dateien herunterladen. Alternativen zu Chrome sind zum Beispiel Edge, Firefox oder Opera.
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
F1. Was bedeutet der Fehler „Virenscan fehlgeschlagen“ in Chrome?
A. Der Fehler „Virenscan fehlgeschlagen“ ist ein häufiges Problem in Google Chrome, das den Download von Dateien stoppen kann.
F2. Warum kann Chrome keine Dateien herunterladen?
A. Ein Grund kann der Fehler „Virenscan fehlgeschlagen“ sein.
F3. Wie behebe ich den Fehler „Virenscan fehlgeschlagen“?
A. Das Löschen des Cache oder das Deaktivieren von Erweiterungen können helfen.
F4. Können Chrome-Erweiterungen einen fehlgeschlagenen Virenscan verursachen?
A. Ja, beschädigte Erweiterungen können zu diesem Fehler führen.
F5. Kann ich mit Google Chrome einen Malware-Scan durchführen?
A. Ja, Google Chrome hat ein integriertes Tool, um Malware zu scannen.
***
Wir hoffen, diese Anleitung hilft Ihnen bei der Behebung des Fehlers „Virenscan fehlgeschlagen“ in Google Chrome. Teilen Sie uns mit, welche Methode für Sie funktioniert hat. Für Fragen oder Anregungen steht Ihnen der Kommentarbereich zur Verfügung.