Wenn beim Versuch, Anwendungen oder Programme aus dem Microsoft Store zu installieren, Fehler wie 0x80073CF3 auftreten, kann das frustrierend sein. Es gibt viele Gründe für dieses Problem. Am häufigsten tritt dieser Fehler auf, wenn bestimmte Spiele wie Dishonored, Forza, Gears of War, Minecraft, Phantasy Star Online 2 oder Outer Worlds installiert werden. Auch bei der Installation der neuesten Windows-Updates kann dieser Fehler auftreten. Wir helfen Ihnen dabei, den Windows 10-Fehler 0x80073CF3, der im Microsoft Store auftritt, zu beheben.
Behebung des Fehlercodes 0x80073CF3 im Windows Store unter Windows 10
Es gibt keine einzige Ursache für den Microsoft Store-Fehler 0x80073CF3. Die vollständige Fehlermeldung lautet:
Bitte warten Sie einige Minuten und versuchen Sie es erneut.
Aktualisierung fehlgeschlagen.
Code: 0x80073CF3
Es gibt verschiedene Szenarien, die diesen Fehlercode auslösen können. Sie sollten jedoch die wahrscheinlichste Ursache für das Auftreten des Fehlers auf Ihrem Windows 10-PC analysieren.
- Instabile Netzwerkverbindung.
- Beschädigter Microsoft Store-Cache.
- Veraltetes Windows-Betriebssystem.
- Beschädigte temporäre Dateien.
- Falsche Datums- und Uhrzeiteinstellungen.
- Unzureichender Speicherplatz für die Installation neuer Apps und Programme.
- Beschädigte Anwendung oder Programm.
- Antivirus- oder Firewall-Software, die die Installation der App verhindert.
- Temporäre Störungen im Zusammenhang mit dem Benutzerprofil.
- Beschädigte Registrierungsschlüssel.
Im folgenden Abschnitt zeigen wir Ihnen, wie Sie diesen Fehler beheben können. Sobald Sie die genaue Ursache des Microsoft-Fehlers 0x80073CF3 auf Ihrem Gerät identifiziert haben, können Sie die entsprechende Methode zur Fehlerbehebung anwenden. Ansonsten probieren Sie alle unten aufgeführten Methoden aus, um den Fehlercode zu beheben.
Methode 1: Sicherstellung einer stabilen Netzwerkverbindung
Sie können keine Anwendungen oder Programme auf Ihrem Gerät installieren oder herunterladen, wenn keine stabile Internetverbindung besteht. In unserem Leitfaden zur Behebung von Netzwerkproblemen unter Windows 10 finden Sie Anleitungen zur Lösung Ihrer Netzwerkprobleme. Dazu gehören das Neustarten von Router/Modem, das Zurücksetzen von TCP/IP und das Anpassen der Einstellungen des Netzwerkadapters.
Überprüfen Sie nach der Behebung Ihrer Netzwerkprobleme, ob der Fehler erneut auftritt.
Methode 2: Neustart von PC und Router
Wenn auf Ihrem PC vorübergehende Fehler auftreten, kann der Fehler 0x80073CF3 im Microsoft Store angezeigt werden. Ein Neustart des Computers kann viele vorübergehende Störungen beheben. Sie können Ihren PC wie folgt neu starten:
1. Drücken Sie die Tasten Windows + D gleichzeitig, um zum Desktop zu wechseln.
2. Drücken Sie nun die Tasten Alt + F4 gleichzeitig.
3. Wählen Sie im Dropdown-Menü die Option Neustart und drücken Sie die Eingabetaste.
Wenn das Neustarten Ihres Windows 10-PCs nicht hilft, können Sie den Fehler 0x80073CF3 auf einfache Weise beheben, indem Sie Ihren Internetrouter oder Ihr Modem neu starten. Befolgen Sie dazu die Anweisungen in unserer Anleitung zum Neustarten von Router oder Modem. Nach dem Neustart des Routers überprüfen Sie, ob Sie sich ohne Fehler mit dem Microsoft Store verbinden können.
Methode 3: Neu anmelden
Fehler während des Anmeldeprozesses eines Microsoft-Kontos können zum Microsoft-Fehler 0x80073CF3 unter Windows 10 beitragen. Wenn Sie diesen Fehler feststellen, sollten Sie sich von Ihrem Konto abmelden und erneut anmelden. Hier sind die Anweisungen dazu:
1. Drücken Sie die Windows-Taste, geben Sie Microsoft Store ein und klicken Sie auf Öffnen.
2. Klicken Sie nun auf Öffnen. Klicken Sie dann auf Ihr Profilsymbol und anschließend auf die Option Abmelden.
3. Klicken Sie nun wie angezeigt auf Anmelden.
4. Wählen Sie Ihr Microsoft-Konto aus und klicken Sie auf die Schaltfläche Weiter.
5. Geben Sie die Anmeldeinformationen ein und melden Sie sich erneut bei Ihrem Microsoft-Konto an.
Methode 4: Neustart der Microsoft Store-Prozesse
Wenn keine Fehler auftreten, können beschädigte Microsoft-Prozesse zum Fehler 0x80073CF3 im Microsoft Store beitragen. Beenden Sie alle Microsoft Store-Prozesse wie unten beschrieben:
1. Drücken Sie gleichzeitig die Tasten Strg + Umschalt + Esc, um den Task-Manager zu öffnen.
2. Klicken Sie auf der Registerkarte Prozesse auf Microsoft Store und dann wie angezeigt auf die Schaltfläche „Task beenden“.
3. Starten Sie den Microsoft Store neu und überprüfen Sie, ob der Microsoft Store-Fehlercode 0x80073CF3 behoben ist.
Methode 5: Beenden inkompatibler Hintergrundprozesse
Einige inkompatible Programme und Anwendungen, die im Hintergrund ausgeführt werden, können den Downloadprozess des Microsoft Store beeinträchtigen und zum Fehlercode 0x80073CF3 führen. Es wird empfohlen, alle Hintergrundprozesse zu schließen. Anleitungen dazu finden Sie in unserem Artikel zum Beenden von Tasks unter Windows 10.
Sie sollten nicht nur alle Hintergrundprozesse schließen, sondern auch alle Startprozesse auf Ihrem Windows 10-PC deaktivieren, indem Sie die Anweisungen in unserem Artikel „4 Wege, Startprogramme in Windows 10 zu deaktivieren“ befolgen.
Methode 6: Synchronisierung der Datums- und Uhrzeiteinstellungen
Für die Installation eines Spiels oder einer Anwendung aus dem Microsoft Store muss Ihr PC Datums- und Uhrzeitwerte mit den globalen Einstellungen synchronisieren. Hier sind die Anweisungen zum Synchronisieren von Datum, Region und Uhrzeit auf Ihrem PC, um den Fehler 0x80073CF3 unter Windows 10 zu beheben:
1. Drücken Sie die Tasten Windows + I gleichzeitig, um die Windows-Einstellungen zu öffnen.
2. Wählen Sie die Option „Zeit & Sprache“ aus.
3. Stellen Sie auf der Registerkarte „Datum & Uhrzeit“ sicher, dass die beiden Optionen „Uhrzeit automatisch einstellen“ und „Zeitzone automatisch einstellen“ aktiviert sind.
4. Klicken Sie dann wie oben hervorgehoben auf „Jetzt synchronisieren“.
Methode 7: Ausführen der Problembehandlung für Windows Store-Apps
Ihr Windows 10-PC verfügt über ein integriertes Tool zur Fehlerbehebung für Probleme im Microsoft Store. Befolgen Sie diese Schritte, um die Problembehandlung für Windows Store-Apps auszuführen:
1. Drücken Sie die Windows-Taste, geben Sie „Problembehandlungseinstellungen“ ein und klicken Sie auf „Öffnen“.
2. Wählen Sie „Windows Store Apps“ und klicken Sie auf die Option „Problembehandlung ausführen“.
3. Wenn nach dem Fehlerbehebungsprozess Probleme festgestellt werden, klicken Sie auf „Diesen Fix anwenden“.
4. Befolgen Sie die Anweisungen in den folgenden Eingabeaufforderungen und starten Sie den PC neu.
Methode 8: Löschen des Windows Store-Cache
Beschädigter Cache und beschädigte Daten im Microsoft Store können zum Microsoft Store-Fehler 0x80073CF3 führen. Befolgen Sie diese Anweisungen, um den Windows Store-Cache zu löschen:
1. Starten Sie das Dialogfeld „Ausführen“, indem Sie die Tasten Windows + R gleichzeitig drücken.
2. Geben Sie nun „wsreset.exe“ ein und drücken Sie die Eingabetaste, um den Windows Store-Cache zurückzusetzen.
Überprüfen Sie, ob der Microsoft Store-Fehlercode 0x80073CF3 behoben wurde.
Methode 9: Neustart wichtiger Windows-Dienste
Einige wichtige Windows-Dienste wie Windows Update und Background Intelligent Transfer Service müssen auf Ihrem Computer aktiviert sein, um den Fehler 0x80073CF3 beim Windows 10-Update zu vermeiden. Wenn diese Dienste auf Ihrem System deaktiviert sind, tritt der beschriebene Fehler möglicherweise eher auf. Starten Sie die wichtigsten Windows-Dienste wie folgt neu:
1. Drücken Sie die Windows-Taste, geben Sie „Dienste“ ein und klicken Sie auf „Als Administrator ausführen“.
2. Scrollen Sie nach unten und doppelklicken Sie auf „Background Intelligent Transfer Service“.
3. Wählen Sie den Starttyp wie gezeigt auf „Automatisch“.
Hinweis: Wenn der Status des Dienstes „Gestoppt“ lautet, klicken Sie auf die Schaltfläche „Start“. Wenn der Dienststatus „Wird ausgeführt“ lautet, klicken Sie auf „Stopp“ und starten Sie ihn dann erneut.
4. Klicken Sie auf „Übernehmen“ und „OK“, um die Änderungen zu speichern.
5. Wiederholen Sie alle Schritte für andere Windows-Dienste wie „Kryptografiedienste“, „Netzwerkerkennungsdienst“, „MSI Installer“ und „Windows Update Service“.
Methode 10: Entfernen temporärer Dateien
Wenn auf Ihrem Windows 10-PC nicht genügend Speicherplatz vorhanden ist, können Sie keine neuen Anwendungen oder Programme hinzufügen oder installieren. Überprüfen Sie zunächst, ob genügend Speicherplatz auf Ihrem Laufwerk vorhanden ist. Wenn nicht, löschen Sie alle temporären Dateien wie folgt:
Schritt I: Überprüfen Sie den Speicherplatz
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um den Speicherplatz auf Ihrem Windows 10-PC zu überprüfen:
1. Drücken Sie gleichzeitig die Tasten Windows + E, um den Datei-Explorer zu öffnen.
2. Klicken Sie im linken Bereich auf „Dieser PC“.
3. Überprüfen Sie den Speicherplatz unter „Geräte und Laufwerke“. Wenn der Speicherplatz rot markiert ist, sollten Sie die temporären Dateien löschen.
Schritt II: Temporäre Dateien löschen
Um neue Anwendungen aus dem Microsoft Store zu installieren und den Fehler 0x80073CF3 zu vermeiden, müssen Sie Speicherplatz auf Ihrem Computer freigeben. Unser Leitfaden „10 Möglichkeiten, Speicherplatz unter Windows freizugeben“ kann Ihnen dabei helfen, alle unnötigen Dateien zu löschen. Gehen Sie genauso vor, um den Microsoft-Fehlercode zu beheben.
Methode 11: Installation von App-Updates
Um den Microsoft-Fehler 0x80073CF3 zu beheben, stellen Sie sicher, dass alle Anwendungen in Ihrer Microsoft Store-Bibliothek auf dem neuesten Stand sind. Befolgen Sie diese Schritte, um Microsoft Store-App-Updates zu installieren:
1. Drücken Sie die Windows-Taste, geben Sie „Microsoft Store“ ein und klicken Sie auf „Öffnen“.
2. Klicken Sie auf die Option „Bibliothek“ in der unteren linken Ecke des Microsoft Store-Fensters.
3. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Updates abrufen“.
4. Klicken Sie nun auf die Schaltfläche „Alle aktualisieren“.
5. Warten Sie, bis die Updates auf Ihren Windows 10-PC heruntergeladen wurden, und überprüfen Sie, ob Ihre Apps und Spiele auf dem neuesten Stand sind.
Überprüfen Sie, ob Sie den Microsoft Store-Fehler 0x80073CF3 behoben haben.
Methode 12: Windows aktualisieren
Wenn Ihr Windows 10-Computer Fehler, Bugs oder Patch-Probleme aufweist, können Sie möglicherweise keine neuen Apps und Spiele installieren. Sie können dieses Problem möglicherweise durch die Installation eines Windows-Updates beheben. Überprüfen Sie zunächst, ob Sie eine aktuelle Version des Betriebssystems verwenden oder ob ein Update ansteht. Anweisungen dazu finden Sie in unserem Artikel zum Herunterladen und Installieren des neuesten Windows 10-Updates.
Überprüfen Sie nach der Aktualisierung der Windows-Version, ob Sie den Microsoft-Fehler 0x80073CF3 behoben haben.
Methode 13: Proxy und VPN deaktivieren
Proxyserver und VPN-Dienste verbergen Ihre Internetidentität. Wenn die Einstellungen jedoch nicht mit Ihrem Computer kompatibel sind, treten möglicherweise Fehler auf. Ein solcher Fehler ist der Fehler 0x80073CF3 unter Windows 10. Um Proxy- und VPN-Dienste zu deaktivieren, folgen Sie den Anweisungen in unserem Artikel „Deaktivieren von VPN und Proxy unter Windows 10“.
Überprüfen Sie nach der Deaktivierung des VPN-Clients und der Proxyserver, ob der Fehlercode behoben wurde. Wenn der Fehlercode weiterhin auftritt, stellen Sie eine Verbindung zu einem mobilen Hotspot her und überprüfen Sie, ob er erneut auftritt.
Methode 14: Verwendung der Google-DNS-Adresse
Viele Benutzer haben vorgeschlagen, dass die Verwendung von Google-DNS-Adressen alle Konflikte behebt, die bei der Installation von Spielen und Anwendungen aus dem Microsoft Store auftreten. Wenn Sie den Microsoft-Fehlercode 0x80073CF3 erhalten, lesen Sie unsere Anleitung zum Ändern der DNS-Einstellungen in Windows 10.
Überprüfen Sie nach dem Wechsel zur Google-DNS-Adresse, ob Sie neue Anwendungen aus dem Microsoft Store installieren können.
Methode 15: Antivirus vorübergehend deaktivieren (falls zutreffend)
Manchmal, wenn Sie versuchen, bestimmte Apps oder Spiele aus dem Microsoft Store zu installieren, wird die Antivirensoftware auf Ihrem Computer dies als Bedrohung einstufen und die Installation der App verhindern. Deaktivieren Sie daher alle Antivirenprogramme von Drittanbietern oder die integrierte Sicherheitssuite auf Ihrem PC, indem Sie die Schritte in unserem Artikel „So deaktivieren Sie Antivirus unter Windows 10 vorübergehend“ befolgen.
Stellen Sie nach der Installation der gewünschten Anwendung sicher, dass Sie die Sicherheitssoftware wieder aktivieren, um böswillige Angriffe zu verhindern.
Methode 16: Deaktivieren der Windows-Firewall (nicht empfohlen)
Ähnlich wie ein Antivirenprogramm kann die Windows Defender-Firewall auf Ihrem Computer verhindern, dass Apps über den Microsoft Store heruntergeladen werden. In diesem Fall müssen Sie die Strenge der Sicherheitssoftware verringern, indem Sie einige Funktionen auf die Whitelist setzen oder die Windows Defender-Firewall vollständig deaktivieren. Anweisungen dazu finden Sie in unserem Artikel „Deaktivieren der Windows 10-Firewall“.
Stellen Sie nach der Installation Ihrer Anwendung sicher, dass Sie die Firewall wieder aktivieren und Ihren PC weiter verwenden.
Methode 17: Verwenden des Windows-Registrierungseditors
Obwohl die Arbeit mit Registrierungsschlüsseln unsicher sein kann, kann das Löschen beschädigter Registrierungsschlüssel bei der Behebung des Fehlercodes 0x80073CF3 helfen. Hier sind die Anweisungen zum Optimieren des Windows-Registrierungseditors, um den genannten Fehler zu beheben:
1. Drücken Sie die Windows-Taste, geben Sie „Registrierungseditor“ ein und klicken Sie auf „Als Administrator ausführen“.
2. Kopieren Sie die folgenden Pfade und fügen Sie sie in den Navigationspfad des Registrierungseditors ein:
Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\GamingServices Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\GamingServicesNet
3. Klicken Sie im rechten Bereich mit der rechten Maustaste auf jeden Ordner und klicken Sie auf „Löschen“.
4. Starten Sie Ihren Computer neu und überprüfen Sie, ob das Problem behoben wurde.
Methode 18: Microsoft Store neu registrieren
Wenn das Zurücksetzen des Microsoft Store den Fehler 0x80073CF3 nicht behebt, kann eine erneute Registrierung des Windows Store helfen. Befolgen Sie diese Anweisungen:
1. Drücken Sie die Windows-Taste und geben Sie „Windows PowerShell“ ein und klicken Sie auf „Als Administrator ausführen“.
3. Geben Sie