Nutzen Sie OneDrive zur Synchronisierung Ihrer Dateien mit der Cloud? Sind Sie jemals auf die Fehlermeldung 0x8007016a gestoßen und haben die Dateisynchronisierung daraufhin abgebrochen? Falls der OneDrive-Fehlercode 0x8007016a auf Ihrem PC angezeigt wurde, ist dieser Artikel genau das Richtige für Sie, um das Problem zu beheben. Konkret zeigt dieser Artikel Ihnen, wie Sie den OneDrive-Fehler 0x8007016a unter Windows 10 beheben können.
Anleitung zur Behebung des OneDrive-Fehlers 0x8007016a unter Windows 10
Nachfolgend sind die häufigsten Ursachen für den OneDrive-Fehler oder dafür, dass OneDrive auf Ihrem PC nicht funktioniert, aufgeführt:
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Fehlerhaftes Windows-Update oder veraltete Windows-Version: Eine veraltete Windows-Version oder problematische Updates, wie beispielsweise KB4457128, können die automatische Synchronisation von OneDrive deaktivieren.
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Aktivierte „Dateien bei Bedarf“-Einstellung: Wenn diese Funktion in Ihrer OneDrive-App eingeschaltet ist, kann dies manchmal den Fehler auslösen.
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Deaktivierte Synchronisierungsoption: Die Synchronisierungsfunktion in der OneDrive-App wurde möglicherweise durch Drittanbieter-Anwendungen auf Ihrem PC deaktiviert.
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Konservative Energieeinstellungen: Da OneDrive eine App ist, die viel Energie benötigt, kann die Verwendung eines Energiesparmodus oder eines ausgewogenen Modus den Fehler verursachen.
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Beschädigte oder fehlende Dateien in der OneDrive-App: Wenn Dateien in der OneDrive-App beschädigt sind, kann dies die Synchronisierung beeinträchtigen. Der Fehler kann auch auftreten, wenn die zu synchronisierenden Dateien am Quellort fehlen.
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Probleme im Synchronisationsordner: Wenn ein Ordner, den Sie mit OneDrive synchronisieren möchten, fehlerhaft ist, können Sie möglicherweise keine Dateien mehr synchronisieren.
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Fehlende Registrierungsschlüssel für OneDrive: Wenn der erforderliche Schlüssel für OneDrive im Registrierungseditor fehlt oder beschädigt ist, kann eine Fehlermeldung erscheinen.
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OneDrive-App möglicherweise nicht aktiviert: Die OneDrive-App ist möglicherweise auf Ihrem PC nicht oder nicht richtig aktiviert.
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Fehlende Treiber: Notwendige Treiber für den korrekten Betrieb von OneDrive, wie beispielsweise Grafiktreiber, fehlen möglicherweise.
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Probleme mit Ihrem PC: Wenn Ihr PC nicht richtig konfiguriert ist, mit einem Virus infiziert ist, oder Hardwareprobleme aufweist, kann dies OneDrive-Fehler verursachen.
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Schlechte Netzwerkverbindung: Da OneDrive eine stabile Internetverbindung benötigt, kann eine instabile Verbindung zu Fehlern führen.
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Fehlerhafte Installation von OneDrive: Eine nicht korrekt installierte OneDrive-Software kann zu Fehlfunktionen und Fehlermeldungen führen.
Grundlegende Schritte zur Fehlerbehebung
Dieser Abschnitt bietet Ihnen einen Einblick in grundlegende Methoden zur Fehlerbehebung, die Sie auf Ihrem PC anwenden können. Sie können helfen, den Fehler 0x8007016a in Ihrer OneDrive-App zu beheben.
1. PC neu starten: Ein Neustart kann temporäre Störungen beseitigen. Klicken Sie auf die Windows-Taste, dann auf „Ein/Aus“ und wählen Sie „Neustart“. Wenn der Prozess hängt, erzwingen Sie einen Neustart, indem Sie den Netzschalter gedrückt halten.
2. Energieplaneinstellungen ändern: Wenn auf Ihrem PC ein Energiesparmodus aktiviert ist, wechseln Sie zu einem Modus, der die OneDrive-Dateisynchronisierung unterstützt. In den Energieoptionen können Sie einen geeigneteren Plan auswählen.
3. Windows aktualisieren: Stellen Sie sicher, dass Windows auf Ihrem PC auf dem neuesten Stand ist. Dadurch können Probleme behoben und die OneDrive-Synchronisierung ermöglicht werden. Informationen zum Aktualisieren von Windows finden Sie in einem separaten Artikel.
4. Windows Update-Problembehandlung ausführen: Führen Sie die Windows Update-Problembehandlung aus, um fehlerhafte Windows-Updates zu beheben, und lösen Sie anschließend den OneDrive-Fehlercode 0x8007016a.
5. Windows Update-Komponenten zurücksetzen: Wenn das Problem fortbesteht, setzen Sie die Windows Update-Komponenten zurück. Nach dem Zurücksetzen kann der OneDrive-Fehler möglicherweise behoben werden.
6. SoftwareDistribution-Ordner löschen: Löschen Sie den SoftwareDistribution-Ordner, falls vorhanden, und starten Sie Ihren PC neu. Dies kann zur Behebung des OneDrive-Fehlers beitragen.
7. Beschädigte Dateien reparieren: Verwenden Sie den Systemdatei-Überprüfer (SFC-Scan) für einen schnellen Scan. Löschen Sie die als beschädigt erkannten Dateien, um den OneDrive-Fehler zu beheben. Verwenden Sie zusätzlich das DISM-Tool, um nach Malware zu suchen und beschädigte Dateien zu reparieren. Dies kann alle Probleme auf Ihrem PC beheben und Ihnen ermöglichen, den OneDrive-Cloud-Dienst für die Synchronisation Ihrer Dateien zu verwenden. Weitere Informationen finden Sie in unserem Artikel zur Reparatur beschädigter Dateien.
8. Sauberen Neustart durchführen: Wenn Ihr PC die OneDrive-App nicht unterstützt, können Sie versuchen, einen sauberen Neustart durchzuführen, um das Problem zu beheben.
9. Microsoft Office reparieren: Versuchen Sie, die Microsoft Office-Suite zu reparieren, da alle Microsoft-Apps mit einem gemeinsamen Microsoft-Konto verbunden sind. Verwenden Sie hierfür den bereitgestellten Link.
10. Microsoft-Support kontaktieren: Wenn keine der grundlegenden Methoden den Fehler behebt, wenden Sie sich an den Microsoft-Support, um Unterstützung zu erhalten. Sie sollten innerhalb weniger Tage eine Lösung erhalten.
11. Windows 10 Reparaturinstallation: Als letzte Möglichkeit können Sie eine Reparaturinstallation von Windows 10 durchführen. Dadurch werden alle Windows-Komponenten zurückgesetzt und ein neues Betriebssystem bereitgestellt. Es entfernt auch unnötige Dateien und kann die Leistung Ihres PCs verbessern.
Methode 1: OneDrive-Anmeldung überprüfen
Dieser Abschnitt beschreibt Methoden zur Fehlerbehebung in der OneDrive-App, wenn die Synchronisierung fehlschlägt oder die App nicht funktioniert. Führen Sie die Schritte aus, um den Fehler 0x8007016a zu beheben.
1. Anzahl der Dateien prüfen: Die Anzahl der Dateien, die gleichzeitig in OneDrive synchronisiert werden können, ist begrenzt (etwa 1000). Stellen Sie sicher, dass die Anzahl der Dateien, die Sie synchronisieren möchten, innerhalb dieses Limits liegt. Ansonsten kann es zu einer Fehlermeldung kommen.
2. Von OneDrive abmelden und wieder anmelden: Wenn OneDrive immer noch nicht funktioniert, melden Sie sich ab und melden Sie sich dann wieder mit denselben Microsoft-Kontoanmeldeinformationen an.
Methode 2: Beschädigte Dateien löschen
Falls Sie beschädigte Dateien in OneDrive nicht löschen können, erstellen Sie einen neuen Ordner und verschieben Sie diese Dateien dort hinein.
1. Starten Sie den Windows Explorer mit der Tastenkombination Windows + E.
2. Wählen Sie den OneDrive-Ordner im linken Bereich.
3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste in einen leeren Bereich, wählen Sie „Neu“ und dann „Ordner“.
4. Verschieben Sie alle beschädigten Dateien in den neuen Ordner.
5. Wählen Sie den neuen Ordner und drücken Sie die Entf-Taste, um ihn zu löschen.
Hinweis: Da dieser Ordner nur temporär ist, wird er wahrscheinlich nicht mit OneDrive synchronisiert, sodass Sie die beschädigten Dateien sicher löschen können.
Methode 3: „Dateien bei Bedarf“ deaktivieren
Die Funktion „Dateien bei Bedarf“ kann die Synchronisierung beeinträchtigen. Das Deaktivieren dieser Einstellung kann den Fehlercode 0x8007016a beheben.
1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das OneDrive-Symbol in der Taskleiste (unten rechts).
Hinweis: Wenn Sie das Symbol nicht sehen, suchen Sie es unter „Ausgeblendete Symbole anzeigen“ (Pfeil in der Taskleiste).
2. Klicken Sie auf „Hilfe & Einstellungen“ und dann auf „Einstellungen“.
3. Navigieren Sie zur Registerkarte „Einstellungen“ und deaktivieren Sie die Option „Speicherplatz sparen und Dateien bei der Verwendung herunterladen“ unter „Dateien bei Bedarf“.
4. Bestätigen Sie im folgenden Fenster, dass Sie „Dateien bei Bedarf“ deaktivieren möchten, indem Sie auf „OK“ klicken.
5. Klicken Sie abschließend auf „OK“ und starten Sie Ihren PC neu.
Methode 4: Synchronisierung fortsetzen
Wenn die Synchronisation angehalten wurde, müssen Sie die Option „Synchronisierung fortsetzen“ auswählen, um den Vorgang fortzusetzen.
1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das OneDrive-Symbol in der Taskleiste.
Hinweis: Suchen Sie das Symbol unter „Ausgeblendete Symbole anzeigen“, falls es nicht direkt sichtbar ist.
2. Klicken Sie auf „Hilfe & Einstellungen“ und wählen Sie dann „Synchronisierung fortsetzen“.
Hinweis: Die Option „Synchronisierung fortsetzen“ ist nur sichtbar, wenn die Synchronisation im Einstellungsmenü pausiert ist.
Methode 5: OneDrive-App zurücksetzen
Wenn der Fehler 0x8007016a in OneDrive weiterhin auftritt, können Sie die App über diese Methode zurücksetzen.
1. Drücken Sie gleichzeitig die Windows-Taste + R, um das Dialogfeld „Ausführen“ zu öffnen.
2. Geben Sie „%localappdata%MicrosoftOneDriveonedrive.exe /reset“ ein und klicken Sie auf „OK“.
3. Suchen Sie in der Suchleiste nach „OneDrive“ und starten Sie die App.
4. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das OneDrive-Symbol in der Taskleiste.
Hinweis: Suchen Sie es unter „Ausgeblendete Symbole anzeigen“, falls nicht direkt sichtbar.
5. Klicken Sie auf „Hilfe & Einstellungen“ und dann auf „Einstellungen“.
6. Navigieren Sie zur Registerkarte „Einstellungen“ und aktivieren Sie die Option „OneDrive automatisch starten, wenn ich mich bei Windows anmelde“.
Methode 6: Fehlerhafte Ordner entfernen
Wenn ein Ordner nicht synchronisiert werden kann und Fehler in OneDrive verursacht, entfernen Sie ihn mit der Windows PowerShell.
1. Drücken Sie die Windows-Taste, geben Sie „Powershell“ ein und klicken Sie auf „Als Administrator ausführen“.
2. Bestätigen Sie die Benutzerkontensteuerung mit „Ja“.
3. Geben Sie folgenden Befehl ein und drücken Sie die Eingabetaste, um den problematischen Ordner zu entfernen:
Remove-Item "Telegram Desktop" -Recurse –Force
Hinweis: Ersetzen Sie „Telegram Desktop“ durch den Namen des fehlerhaften Ordners.
Methode 7: OneDrive neu installieren
Wenn keine der oben genannten Methoden funktioniert, deinstallieren Sie OneDrive und installieren Sie es neu.
1. Drücken Sie die Windows-Taste, geben Sie „Apps und Features“ ein und klicken Sie auf „Öffnen“.
2. Klicken Sie auf „Apps & Features“ und wählen Sie die „Microsoft OneDrive“-App aus.
3. Klicken Sie auf „Deinstallieren“, um OneDrive zu deinstallieren.
4. Bestätigen Sie im folgenden Fenster die Deinstallation mit „Deinstallieren“.
5. Installieren Sie OneDrive von der offiziellen Microsoft-Website neu.
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Dieser Artikel soll Ihnen bei der Behebung des OneDrive-Fehlers 0x8007016a unter Windows 10 helfen. Wenn Sie nach Lösungen für diesen Fehler suchen, können Sie diese Anleitung verwenden. Bitte teilen Sie uns Ihre Vorschläge mit und stellen Sie Ihre Fragen im Kommentarbereich, damit wir diese gemeinsam bearbeiten können.