Beheben Sie den Fehler „Snap Camera No Available Camera Input“.

Möchten Sie einen unterhaltsamen Videoanruf mit Ihren Freunden führen und dabei die Snap Camera App für Ihre Videoanrufsoftware nutzen, aber es klappt nicht? Haben Sie Probleme mit der Snap Camera App oder erhalten Sie Fehlermeldungen? Keine Sorge! Dieser Artikel beleuchtet die Ursachen und Lösungen für das Problem, dass die Snap Camera nicht richtig funktioniert. Wir zeigen Ihnen verschiedene Methoden, um Schwierigkeiten wie „Snap Camera funktioniert nicht“ oder „Snap Camera kein verfügbarer Kameraeingang“ zu beheben. Lesen Sie weiter!

Behebung des Fehlers „Snap Camera: Kein verfügbarer Kameraeingang“

Wenn Sie Ihre Kamera in der Snap Camera App nicht verwenden können, kann das verschiedene Ursachen haben. Hier sind die häufigsten Gründe:

• Instabile WLAN-Verbindung: Die Snap Camera App benötigt eine hohe Bandbreite und eine schnelle, stabile Internetverbindung. Wenn Ihre WLAN-Verbindung schwankt, kann es sein, dass die Snap Camera App ein schwarzes Bild anzeigt.

• Fehlende Kameraberechtigung: Snap Camera benötigt Zugriff auf Ihre Kamera. Stellen Sie sicher, dass Sie der App die notwendigen Berechtigungen erteilt haben.

• Falsche Startreihenfolge: Wenn Sie zuerst Ihre Videoanrufsoftware und dann die Snap Camera App geöffnet haben, kann dies zu Fehlern führen. Zum Beispiel kann der Bildschirm einfrieren, wenn Sie zuerst Google Meet öffnen und dann Snap Camera starten.

• Veraltete App: Eine veraltete Version der Snap Camera App kann möglicherweise keine Verbindung zu Ihrer Videoanrufsoftware herstellen.

• Hintergrundanwendungen: Es ist bekannt, dass andere Anwendungen, die im Hintergrund auf Ihrem PC laufen, Videoanrufe beeinträchtigen können. Daher können diese Anwendungen auch die Verbindung zwischen Snap Camera und Ihrer Videoanrufsoftware verlangsamen.

• Längere Nutzungsdauer der Videoanrufsoftware: Wenn Ihre Videoanrufsoftware über einen längeren Zeitraum läuft, kann dies zu Störungen mit der Snap Camera führen, wodurch die App einfriert. Ihr Videobild kann während des Anrufs für Ihre Gesprächspartner „eingefroren“ erscheinen.

• Inkompatibilität: Die Snap Camera App benötigt einen PC mit ausreichender Kompatibilität. Ältere Windows-Versionen wie Windows 7 unterstützen ressourcenintensive Apps möglicherweise nicht.

• Veralteter Webcam-Treiber: Ein veralteter Webcam-Treiber kann technische Probleme verursachen und die Ausführung von Apps wie Snap Camera verhindern.

• Beschädigte Cache-Dateien: Die Snap Camera App speichert Cache-Dateien auf Ihrem PC. Obwohl diese nicht gefährlich sind, können sie die Geschwindigkeit Ihres PCs beeinträchtigen. Es ist daher ratsam, sie regelmäßig zu löschen.

Grundlegende Schritte zur Problembehebung

Hier sind einige grundlegende Methoden zur Fehlerbehebung, mit denen Sie das Problem beheben können, dass die Snap Camera nicht funktioniert. Es wird empfohlen, diese Methoden zuerst zu testen, bevor Sie andere Optionen ausprobieren.

• Beenden Sie alle unnötigen Anwendungen, die im Hintergrund laufen, über den Task-Manager.

• Vergewissern Sie sich, dass Sie eine stabile und schnelle Internetverbindung haben, um Snap Camera in Ihrer Videoanrufsoftware zu verwenden. Überprüfen Sie Ihre WLAN-Verbindung und stellen Sie sicher, dass Ihr PC mit einem stabilen Netzwerk verbunden ist.

• Überprüfen Sie, ob Ihre Webcam oder integrierte Kamera funktioniert und eingeschaltet ist.

• Stellen Sie vor der Installation sicher, dass Ihr PC die Systemanforderungen für die Snap Camera App erfüllt. Überprüfen Sie die Windows-Version auf Ihrem PC und installieren Sie die App erst, wenn Sie sicher sind, dass Ihr PC kompatibel ist.

• Schließen Sie Snap Camera und die Videoanrufsoftware und starten Sie sie in der richtigen Reihenfolge neu: Zuerst Snap Camera, dann die Videoanrufsoftware.

• Es kann vorkommen, dass die Snap Camera App hängen bleibt und ein bestimmtes Objektiv nicht unterstützt. Testen Sie verschiedene Objektive, um festzustellen, ob ein anderes funktioniert. Warten Sie einige Zeit, bis die App die Änderung übernimmt.

• Ein Neustart Ihres PCs kann das Problem manchmal beheben.

• Wenn mehrere Kameraeingabegeräte an Ihrem PC angeschlossen sind, müssen Sie bei der Auswahl besonders vorsichtig sein. Wählen Sie die gewünschte Kamera im Dropdown-Menü auf der Einstellungsseite der Snap Camera App aus.

• Stellen Sie sicher, dass Sie in den Kameraeinstellungen Ihrer Videoanrufsoftware „Snap Camera“ als Kamera ausgewählt haben. Wenn Sie eine andere Kamera gewählt haben, kann die Snap Camera nicht verwendet werden.

Methode 1: Snap Camera als Administrator ausführen

Wenn Sie bei der Verwendung von Snap Camera immer wieder auf Probleme stoßen, versuchen Sie, die App als Administrator auszuführen. Befolgen Sie diese Schritte:

1. Drücken Sie gleichzeitig die Windows-Taste + D, um zum Desktop zu gelangen.

2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Snap Camera Symbol auf dem Desktop und wählen Sie „Als Administrator ausführen“.

Methode 2: Snap Camera im Kompatibilitätsmodus ausführen

Wenn das Problem durch eine Inkompatibilität von Windows mit der Snap Camera App verursacht wird, können Sie die App im Kompatibilitätsmodus ausführen. Beachten Sie, dass diese Methode die Bildqualität beeinträchtigen kann. Befolgen Sie diese Schritte:

1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Snap Camera Symbol auf dem Desktop.

2. Wählen Sie im Kontextmenü „Eigenschaften“.

3. Gehen Sie zur Registerkarte „Kompatibilität“.

4. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen „Programm im Kompatibilitätsmodus ausführen für:“

5. Klicken Sie auf „Übernehmen“ und dann auf „OK“, um die Änderungen zu speichern.

Methode 3: Snap Camera aktualisieren

So aktualisieren Sie die Snap Camera App auf Ihrem PC:

1. Drücken Sie die Windows-Taste, geben Sie „Snap Camera“ ein und starten Sie die App.

2. Klicken Sie in der App oben rechts auf „Einstellungen“.

3. Klicken Sie im Menü links auf „Nach Updates suchen“.

4A. Wenn die App auf dem neuesten Stand ist, erhalten Sie die Meldung „Snap Camera ist aktuell“.

4B. Wenn ein Update verfügbar ist, werden Sie zu einem anderen Fenster weitergeleitet. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um die App zu aktualisieren.

Methode 4: Kameraberechtigungen für Snap Camera aktivieren

Um Snap Camera in Ihrer Videoanrufsoftware verwenden zu können, müssen Sie sicherstellen, dass die App die erforderlichen Kameraberechtigungen hat. Gehen Sie wie folgt vor, um der App Zugriff zu gewähren:

1. Drücken Sie gleichzeitig die Windows-Taste + I, um die Einstellungen zu öffnen.

2. Klicken Sie auf „Datenschutz“.

3. Scrollen Sie nach unten zum Eintrag „Kamera“ unter „App-Berechtigungen“.

4. Schalten Sie die Option „Apps den Zugriff auf Ihre Kamera erlauben“ ein.

5. Scrollen Sie nach unten und suchen Sie die Snap Camera App unter der Kategorie „Desktop-Apps den Zugriff auf Ihre Kamera erlauben“.

Methode 5: Kameraauflösung und Bildrate ändern

Wenn Sie Probleme mit der Nutzung von Snap Camera in Ihrer Videoanrufsoftware haben, versuchen Sie, die Kameraauflösung und Bildrate in den Einstellungen der Snap Camera App anzupassen. Gehen Sie dazu wie folgt vor:

1. Starten Sie Snap Camera.

2. Klicken Sie auf das Symbol „Einstellungen“ oben rechts auf dem Bildschirm.

3. Ändern Sie die Auflösung und Bildrate im Dropdown-Menü unter der Option „Kameraauflösung auswählen“.

Hinweis: Wählen Sie eine Auflösung, die für Ihr System empfohlen wird.

Methode 6: Tastatur-Hotkeys aktivieren

Die Tastatur-Hotkeys zum Ein- und Ausschalten der Objektive ermöglichen es Ihnen, zwischen verschiedenen Objektiven in der Snap Camera App zu wechseln. Sie müssen diese Funktion aktivieren, um zu testen, ob der Objektivwechsel in der App funktioniert. So beheben Sie den Fehler „Snap Camera kein verfügbarer Kameraeingang“:

1. Starten Sie Snap Camera.

2. Klicken Sie auf das Symbol „Einstellungen“ oben rechts auf dem Bildschirm.

3. Scrollen Sie auf der Einstellungsseite nach unten und wählen Sie eine Tastenkombination unter „Objektiv ein-/ausschalten“.

Hinweis: Hier wurde die Tastenkombination Strg + D als Hotkey gewählt.

4. Klicken Sie auf „Speichern“.

Methode 7: Flip-Videovorschau und Snapcode-Overlay deaktivieren

Die „Flip-Videovorschau“ Option spiegelt das Kamerabild, während das „Snapcode-Overlay“ es Ihnen erlaubt, Ihren Snapcode mit Freunden zu teilen. Es kann hilfreich sein, diese Optionen zu deaktivieren, wenn die App auf Ihrem PC nicht gut funktioniert. Gehen Sie wie folgt vor:

1. Starten Sie Snap Camera.

2. Klicken Sie auf das Symbol „Einstellungen“.

3. Deaktivieren Sie die Einstellungen „Videovorschau spiegeln“ und „Snapcode-Overlay anzeigen“.

4. Starten Sie die App neu und prüfen Sie, ob das Problem weiterhin besteht.

Methode 8: Cache-Dateien der Snap Camera löschen

Um Ihren PC zu beschleunigen, können Sie die Cache-Dateien der Snap Camera App löschen. Befolgen Sie diese Schritte:

1. Starten Sie Snap Camera.

2. Klicken Sie auf „Einstellungen“.

3. Scrollen Sie nach unten zum Abschnitt „Cache & App Use“.

4. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Anzeigen“.

5. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben „Cache“ und klicken Sie auf „Ausgewählte löschen“.

Methode 9: Ältere App-Version herunterladen

Wenn weiterhin Inkompatibilitätsprobleme bestehen, können Sie eine ältere Version der App von Drittanbieter-Websites herunterladen. Verwenden Sie beispielsweise Filehorse, um die App herunterzuladen und das Problem zu lösen.

Methode 10: Webcam-Treiber aktualisieren

Wenn das Problem an Ihrer Webcam oder integrierten Kamera liegt, versuchen Sie, den Kameratreiber zu aktualisieren.

1. Geben Sie „Geräte-Manager“ in die Windows-Suchleiste ein und öffnen Sie das Programm.

2. Erweitern Sie den Eintrag „Kameras“ durch Doppelklick.

3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Eintrag „Snap Camera“ und wählen Sie „Treiber aktualisieren“.

4. Wählen Sie im Menü „Automatisch nach Treibern suchen“.

5A. Wenn der Treiber aktuell ist, wird die Meldung „Die besten Treiber für Ihr Gerät sind bereits installiert“ angezeigt.

5B. Wenn ein Update verfügbar ist, werden Sie aufgefordert, den Webcam-Treiber zu aktualisieren. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um den Treiber zu aktualisieren.

Methode 11: VPN deaktivieren

Deaktivieren Sie ggf. die VPN-Verbindung auf Ihrem PC, um Snap Camera verwenden zu können. So geht’s:

1. Drücken Sie gleichzeitig die Windows-Taste + I, um die Einstellungen zu öffnen.

2. Klicken Sie auf „Netzwerk & Internet“.

3. Wählen Sie im linken Menü „VPN“ aus und deaktivieren Sie alle VPN-Verbindungen.

4. Deaktivieren Sie auch alle VPN-Optionen unter „Erweiterte Optionen“.

Methode 12: Windows aktualisieren

Wenn die Windows-Version auf Ihrem PC nicht kompatibel ist, wird die Snap Camera möglicherweise nicht richtig funktionieren. Sie müssen Ihr Windows aktualisieren, um Snap Camera in der Videoanrufsoftware verwenden zu können. Gehen Sie wie folgt vor, um Ihr Windows manuell zu aktualisieren:

1. Drücken Sie gleichzeitig die Windows-Taste + I, um die Einstellungen zu öffnen.

2. Klicken Sie auf „Update & Sicherheit“.

3. Klicken Sie im Bereich „Windows Update“ auf die Schaltfläche „Nach Updates suchen“.

4A. Wenn ein neues Update verfügbar ist, klicken Sie auf „Jetzt installieren“ und folgen Sie den Anweisungen.

4B. Andernfalls, wenn Ihr Windows auf dem neuesten Stand ist, wird die Meldung „Sie sind auf dem neuesten Stand“ angezeigt.

Methode 13: Snap Camera neu installieren

Wenn die Snap Camera App nach Ausprobieren aller anderen Methoden nicht funktioniert, können Sie die App neu installieren. Sie müssen die App zuerst deinstallieren und dann erneut installieren. Hier sind die Schritte:

1. Drücken Sie gleichzeitig die Windows-Taste + I, um die Einstellungen zu öffnen.

2. Klicken Sie auf „Apps“.

3. Scrollen Sie nach unten und wählen Sie „Snap Camera“.

4. Klicken Sie auf „Deinstallieren“.

5. Klicken Sie im Popup-Fenster auf „Deinstallieren“.

6. Klicken Sie auf „Ja“ in der Eingabeaufforderung.

Hinweis: Wenn eine Popup-Meldung erscheint, dass Snap Camera noch läuft, beenden Sie die Anwendung, indem Sie mit der rechten Maustaste auf das Symbol in der Taskleiste klicken.

7. Klicken Sie erneut auf „Ja“ in der Eingabeaufforderung.

8. Klicken Sie anschließend auf „OK“.

9. Geben Sie „%localappdata%“ in die Windows-Suchleiste ein und klicken Sie auf „Öffnen“.

10. Doppelklicken Sie auf den „Snap“-Ordner, um ihn zu öffnen.

11. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Ordner „Snap Camera“ und wählen Sie „Löschen“.

12. Geben Sie erneut „%appdata%“ in die Windows-Suchleiste ein und öffnen Sie den Ordner.

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